আপনার Surface ডিভাইস পাওয়ার অন করার সময় যদি Amerikaanse Megatrends দেখিয়ে ব্ল্যাক স্ক্রিনে আটকে যায় এবং আরও এগিয়ে না যায়, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করার জন্য। এই পোস্টে আমরা সম্ভাব্য সমাধানগুলো দিচ্ছি যা আপনি চেষ্টা করে এই সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
A configuration change was requested to clear this computer’s TPM
উপরের ছবিতে দেখানো মতো, আমেরিকান মেগাট্রেন্ডস উপরে থাকা একটি ব্ল্যাক স্ক্রিন দেখতে পাচ্ছেন। স্ক্রিনে Trusted Platform Module (TPM) সেটিংসের কনফিগারেশন অপশন আছে।
দ্রষ্টব্য, আপনার Surface রিকভারি বা রিসেট করার পর এই স্ক্রিনটি আসতে পারে – এটি বলে যে একটি TPM কনফিগারেশন পরিবর্তন অনুরোধ করা হয়েছে।
Surface ব্ল্যাক স্ক্রিনে আটকে গেলে
আপনি যদি এই Surface black screen showing American Megatrends সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করে সমস্যা সমাধান করুন।
আপনার Surface-এ American Megatrends TPM স্ক্রিন দেখলে, নিচের কাজগুলো করুন:
নোট: এই সমাধান সম্পন্ন করার জন্য আপনাকে একটি Surface Typing Cover বা অন্য USB কীবোর্ড প্রয়োজন।
- F12 চাপুন। (আপনি যদি Surface Typing Cover ব্যবহার করেন, তবে Fn+F12 চাপুন।)
এটি আপনার বর্তমান TPM সেটিংস রাখবে, এবং আপনার Surface Windows-এ চালু হবে।
- যদি Windows সফলভাবে শুরু হয়, তবে সর্বশেষ Surface এবং Windows আপডেট ইনস্টল করুন ভবিষ্যতের সমস্যা প্রতিরোধের জন্য।
- যদি Windows শুরু না হয় এবং American Megatrends TPM ব্ল্যাক স্ক্রিন আবার আসে, তবে Microsoft Support-এ যোগাযোগ করুন।
Trusted Platform Module (TPM) টেকনোলজি হার্ডওয়্যার-ভিত্তিক, নিরাপত্তা-সম্পর্কিত ফাংশন প্রদান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। একটি TPM চিপ হলো একটি সিকিউয়ার ক্রিপ্টো-প্রসেসর যা ক্রিপ্টোগ্রাফিক অপারেশন চালাতে ডিজাইন করা হয়েছে। চিপে একাধিক ফিজিক্যাল নিরাপত্তা মেকানিজম থাকে যা এটিকে ট্যাম্পার-রেজিস্ট্যান্ট করে তোলে, এবং ম্যালিসিয়াস সফ্টওয়্যার TPM-এর নিরাপত্তা ফাংশনগুলোকে ট্যাম্পার করতে পারে না।
TPM টেকনোলজি ব্যবহারের কিছু মূল সুবিধা:
- ক্রিপ্টোগ্রাফিক কী জেনারেট, স্টোর এবং ব্যবহার সীমিত করা।
- TPM-এর unik RSA কী ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম ডিভাইস অথেন্টিকেশন করা (যেটি চিপে বার্ন করা থাকে)।
- সিকিউরিটি মেজারমেন্ট নিয়ে স্টোর করে প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রিটি নিশ্চিত করা।
সবচেয়ে সাধারণ TPM ফাংশনগুলো হলো সিস্টেম ইন্টিগ্রিটি মেজারমেন্ট এবং কী তৈরি ও ব্যবহার।
সম্পর্কিত পড়ুন: Windows 10 doesn’t Start or Stops responding on Surface.
