Microsoft ম্যানেজমেন্ট কনসোল (MMC), যা mmc.exe প্রক্রিয়া দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয় উইন্ডোজের জন্য প্রশাসনিক স্ন্যাপ-ইন পরিচালনা করে। ডিভাইস ম্যানেজার, গ্রুপ পলিসি এডিটর, ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদির মতো কোনো স্ন্যাপ-ইন ক্র্যাশ হলে MMC দায়ী। এমন পরিস্থিতিতে, আপনি একটি ত্রুটি ডায়ালগ বক্স দেখতে পেতে পারেন যা বলে:
Microsoft Management Console কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে
যখন Snap-ins বা DLL MMC.exe ব্লক করে বা ক্র্যাশ ত্রুটি ঘটায়। এই ধরনের ক্র্যাশগুলি mmc.exe এর সাথে সংযুক্ত বেমানান অ্যাপ্লিকেশন DLL এর সাথে সম্পর্কিত হতে পারে প্রক্রিয়া।
এই ত্রুটির সম্মুখীন হওয়ার প্রথম ধাপ হল সিস্টেম রিবুট করা। একটি সুযোগ আছে যে এটি আসলে সাহায্য করবে। উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং সিস্টেমটি পুনরায় বুট করার চেষ্টা করুন যদি এটি সাহায্য করে। যদি না হয়, আমরা নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যেতে পারি:
1] ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করুন
ধরুন আপনি সাম্প্রতিক কোনো সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেছেন এবং আপনি সন্দেহ করছেন যে এটি একটি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, এটি আনইনস্টল করে সিস্টেম পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনি একটি ক্লিন বুট করতে পারেন এবং আপত্তিকর প্রোগ্রামটি সনাক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন যা MMC খুলতে না পারে।
আপনি যখন ক্লিন বুটে কম্পিউটার চালু করেন, কম্পিউটারটি প্রাক-নির্বাচিত ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলির একটি ন্যূনতম সেট ব্যবহার করে শুরু হয় এবং যেহেতু কম্পিউটারটি ন্যূনতম ড্রাইভারের সেট দিয়ে শুরু হয়, কিছু প্রোগ্রাম আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ নাও করতে পারে। ক্লিন-বুট সমস্যা সমাধান একটি কর্মক্ষমতা সমস্যা বিচ্ছিন্ন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ক্লিন-বুট ট্রাবলশুটিং সঞ্চালনের জন্য, আপনাকে অবশ্যই অনেকগুলি অ্যাকশন নিতে হবে এবং তারপর প্রতিটি অ্যাকশনের পরে কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হবে। সমস্যা সৃষ্টি করছে এমন একটি আইটেম পিন করার চেষ্টা করার জন্য আপনাকে ম্যানুয়ালি একের পর এক আইটেম অক্ষম করতে হতে পারে। একবার আপনি অপরাধীকে শনাক্ত করলে, আপনি এটি অপসারণ বা নিষ্ক্রিয় করার বিষয়ে বিবেচনা করতে পারেন৷
৷2] সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান চালান
ত্রুটিটি mmc.exe প্রক্রিয়ার সাথে যুক্ত এবং এটি ঘটতে পারে যখন প্রক্রিয়াটির সাথে সংযুক্ত DLL দূষিত বা বেমানান। দুর্নীতিগ্রস্ত DLL মেরামত করতে সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান করে দেখুন এবং এটি সমস্যাটির সমাধান করে কিনা তা যাচাই করুন৷
3] উইন্ডোজ সিস্টেম ইমেজ মেরামত করুন
আদর্শভাবে, সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যানটি দূষিত এবং বেমানান DLL মেরামত করতে সক্ষম হওয়া উচিত, কিন্তু যদি তা না হয়, তাহলে একটি সম্ভাব্য দূষিত সিস্টেম চিত্র মেরামত করতে DISM চালান৷
4] ইভেন্ট ভিউয়ারে ত্রুটি পরীক্ষা করুন
ইভেন্ট ভিউয়ার লগ সিস্টেমের ত্রুটি লগ ফাইলগুলি প্রদর্শন করে, যাতে আপনি তাদের মাধ্যমে যেতে পারেন এবং ত্রুটি এবং বার্তাগুলি সনাক্ত করতে পারেন:
- ইভেন্ট ভিউয়ার প্রোগ্রাম খুলতে, উইন্ডোজ সার্চ বারে প্রোগ্রামটি খুঁজুন।
- যদি আপনি লাল বিস্ময় চিহ্ন সহ একটি ত্রুটি হিসাবে চিহ্নিত ইভেন্টগুলি খুঁজে পান, তাহলে সমস্যার বিশদ বিবরণের জন্য ইভেন্টটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং সেই অনুযায়ী সমাধান করুন৷
আশা করি কিছু সাহায্য করবে।
পড়ুন৷ : MMC.exe অ্যাপটি আপনার সুরক্ষার জন্য ব্লক করা হয়েছে।
