[সমাধান] আইফোন ব্ল্যাক স্ক্রিনে স্পিনিং হুইলে আটকে থাকলে কী করবেন

আইফোন ১১ অ্যাপল লোগোতে স্পিনিং হুইলের সাথে আটকে গেছে

আমার একটি আইফোন ১১ আছে যা হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করল। এটি একটি স্পিনিং হুইলের সাথে অ্যাপল লোগোতে চলে গেছে। এই সমস্যা ফিক্স করার জন্য আমাকে কী করতে হবে? দয়া করে সাহায্য করুন।

- আইফোন ফোরাম থেকে প্রশ্ন

আইফোন এক্সআর ব্ল্যাক স্ক্রিনে স্পিনিং হুইলের সাথে ফ্রোজেন

আমার একটি ব্র্যান্ড নিউ আইফোন এক্সআর আছে যা হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করল। এখন এটি একটি স্পিনিং হুইলের সাথে ব্ল্যাক স্ক্রিনে আছে। এই সমস্যা ফিক্স করার জন্য আমাকে কী করতে হবে?

- কোয়ারা থেকে প্রশ্ন

আইফোন ৮ ব্ল্যাক স্ক্রিনে স্পিনিং হুইলের সাথে আটকে গেছে

হ্যালো! আমার আইফোন ৮ হঠাৎ ফ্রিজ হয়ে গেল এবং প্রায় ৫ মিনিট পর স্ক্রিন ব্ল্যাক হয়ে গেল স্পিনিং হুইলের সাথে। আমার কোনো ধারণা নেই কী করব, কোনো টিপস?

- রেডডিট থেকে প্রশ্ন

বাস্তবে, আইফোন ব্ল্যাক স্ক্রিনে স্পিনিং হুইলের সাথে আটকে থাকা কোনো বিরল সমস্যা নয়। এটি যেকোনো সময় ঘটতে পারে: আপনার আইফোন অন করার পর, আইওএস আপডেটের সময় বা পর, ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করার সময়, ডিভাইস রিসেট করার সময়, ইত্যাদি। ঘাবড়ান না! পড়তে থাকেন কেন এই এরর হয় এবং এর সমাধান।

কেন আইফোন ব্ল্যাক স্ক্রিনে স্পিনিং হুইলে আটকে থাকে?

বিভিন্ন কারণ হতে পারে আপনার আইফোন আটকে থাকার, এবং আমরা নিশ্চিতভাবে বলতে পারি না। সাধারণত, সফটওয়্যার গ্লিচের কারণে আইফোন ব্ল্যাক স্ক্রিনে স্পিনিং হুইলে আটকে থাকে। এর পাশাপাশি, হার্ডওয়্যার সমস্যাও কারণ হতে পারে।

● আপডেট এরর। ফার্মওয়্যার আপডেটের সময় কিছু ভুল হয়েছে।
● ম্যালওয়্যার আক্রমণ। ভাইরাসগুলো আপনার ডিভাইসের পারফরম্যান্সকে প্রভাবিত করতে পারে।
● হার্ডওয়্যার ইস্যু। আপনার আইফোনের একটি ফিজিক্যাল কম্পোনেন্ট ক্ষতিগ্রস্ত।

আইফোন ব্ল্যাক স্ক্রিনে স্পিনিং হুইলে আটকে থাকলে কীভাবে ফিক্স করবেন?

►নিচের মেথডগুলো সকল আইফোন ও আইপ্যাড মডেলের জন্য প্রযোজ্য:
iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (Max), iPhone 11/11 Pro (Max), iPhone SE 2020, iPhone 12/12 Pro (Max)/12 mini, iPad Pro/Air/mini

সমাধান ১. ডিভাইস ফোর্স রিস্টার্ট করুন

ফোর্স রিস্টার্ট ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অ্যাপগুলো বন্ধ করবে এবং আইওএস বাগ ফিক্স করতে সাহায্য করবে। যেকোনো সমস্যায় পড়লে এটিই সহজ ট্রিক। ফোর্স রিস্টার্ট করার প্রসেস ডিভাইস অনুযায়ী ভিন্ন।

● ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন ৮ এবং তারপর ও আইপ্যাড উইথ ফেস আইডি :

দ্রুত ভলিউম আপ বাটন প্রেস ও রিলিজ করুন > দ্রুত ভলিউম ডাউন বাটন প্রেস ও রিলিজ করুন > সাইড/টপ বাটন প্রেস করে ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখেন।

● ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন ৭/৭ پلাস:

পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম ডাউন বাটন একসাথে প্রেস করে ধরে রাখুন > অ্যাপল লোগো আসা পর্যন্ত দুটি বাটন রিলিজ করুন।

● ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন ৬এস, এসই এবং তার আগের ও আইপ্যাড উইথ হোম বাটন:

হোম বাটন এবং পাওয়ার বাটন একসাথে ধরে রাখুন > অ্যাপল লোগো আসা পর্যন্ত দুটি বাটন রিলিজ করুন।

সমাধান ২. রিকভারি মোডে আইফোন রিস্টোর করুন

যদি ফোর্স রিস্টার্ট "আইফোন অ্যাপল লোগোতে স্পিনিং হুইলের সাথে আটকে আছে" সমস্যাটি ফিক্স করতে না পারে, তবে আপনি রিকভারি মোডে আইফোন আপডেট বা রিস্টোর করতে পারেন।

1. নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটারে আইটিউনসের লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করা আছে।
2. আপনার আইফোন প্লাগ ইন করুন এবং আইটিউনস চালু করুন।
3. আপনার ডিভাইস ফোর্স রিস্টার্ট করুন রিকভারি মোডে রাখতে।
4. একটি পপ-আপ উইন্ডো আসবে এবং আপডেট বা রিস্টোর করার জন্য জিজ্ঞেস করবে।

আপনি যদি Update-এ ক্লিক করেন, তবে এটি ডেটা লস ছাড়া আপনার ডিভাইসকে নয়নতম ভার্সনে আপডেট করবে। কিন্তু যদি এটি কাজ না করে, তবে Restore-এ ক্লিক করুন। এটি সকল বিদ্যমান ডেটা ইরেজ করে আইওএস পুনরায় ইনস্টল করবে।

সমাধান ৩. DFU মোডে আইফোন রিস্টোর করুন

এটি আইফোন ব্ল্যাক স্ক্রিনে স্পিনিং হুইলে আটকে থাকা সমস্যা ফিক্স করার শেষ উপায়। রিকভারি মোডের তুলনায়, DFU (Device Firmware Update) একটি গভীর রিস্টোর। আসলে, এটি আইফোনের গভীরতম রিস্টোরেশন। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে এটি আপনার ডিভাইসে বিদ্যমান সকল ডেটা ইরেজ করবে।

1. নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটারে আইটিউনসের লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করা আছে।
2. আপনার আইফোন প্লাগ ইন করুন এবং আইটিউনস চালু করুন।
3. আপনার ডিভাইসকে DFU মোডে রাখুন।

- আইফোন ৬এস/৬এস প্লাস এবং তার আগের জন্য:

পাওয়ার বাটন এবং হোম বাটন একসাথে ৮ সেকেন্ড ধরে রাখুন > পাওয়ার বাটন রিলিজ করুন কিন্তু হোম বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনার ডিভাইস আইটিউনসে দেখাবে > হোম বাটন রিলিজ করুন।

- আইফোন ৭/৭ پلাসের জন্য:

পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম ডাউন বাটন একসাথে ৮ সেকেন্ড ধরে রাখুন > পাওয়ার বাটন রিলিজ করুন কিন্তু ভলিউম ডাউন বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনার ডিভাইস আইটিউনসে দেখাবে > হোম বাটন রিলিজ করুন।

- আইফোন ৮/৮ প্লাস, আইফোন এক্স, এক্সএস, এক্সএস ম্যাক্স, এক্সআর, আইফোন ১১, আইফোন ১২-এর জন্য:

দ্রুত ভলিউম আপ বাটন প্রেস ও রিলিজ করুন > তারপর দ্রুত ভলিউম ডাউন বাটন প্রেস ও রিলিজ করুন > তারপর সাইড বাটন প্রেস করে ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রিন ব্ল্যাক হয়।

যখন স্ক্রিন ব্ল্যাক হয়, ভলিউম ডাউন বাটন প্রেস করে ধরে রাখুন সাইড বাটন ধরে রেখে > ৫ সেকেন্ড পর, সাইড বাটন রিলিজ করুন কিন্তু ভলিউম ডাউন বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনার ডিভাইস আইটিউনসে দেখাবে।

আপনি যদি সফলভাবে DFU মোডে এন্টার করতে পারেন, তবে আপনার আইফোন স্ক্রিন ডিসপ্লে সম্পূর্ণ ব্ল্যাক থাকবে। না হলে আবার চেষ্টা করুন।

4. Restore ক্লিক করুন।

উপসংহার

আইফোন ব্ল্যাক স্ক্রিনে স্পিনিং হুইলে আটকে থাকা একটি সাধারণ সমস্যা এবং উপরের ৩ টি মেথড দিয়ে আপনি এটি ফিক্স করতে পারেন। 하지만 সব মেথড ট্রাই করার পরেও স্পিনিং হুইল স্ক্রিন বাইপাস করতে না পারলে, আপনাকে অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।