পুরনো সার্ভার থেকে নতুন সার্ভারে গ্রুপ পলিসি প্রেফারেন্স (GPP) দিয়ে প্রিন্টার মাইগ্রেট করার সময় অ্যাননোইন প্রিন্টার ড্রাইভার এরর হতে পারে এবং অপারেশন সম্পূর্ণ করতে বাধা দিতে পারে। এতে নিচের এরর কোডও দেখাতে পারে – 0x80070705। নিচের পদ্ধতিগুলো ফলো করে আপনি ইস্যুটি সমাধান করতে পারেন।
অ্যাননোইন প্রিন্টার ড্রাইভার এরর 0x80070705
উপরোক্ত উল্লিখিত মতো, সমস্যা মূলত ক্রস-আর্কিটেকচার মাইগ্রেশনের প্রস্তুতির সময় হয় এবং প্রসেসকে মাঝপথে থামিয়ে দিতে পারে। باড়াও, আপনি নিচের পদ্ধতিগুলো যেকোনো একটি ট্রাই করে ইস্যুটি পেরমানেন্টলি ফিক্স করতে পারেন।
- প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
- প্রিন্ট ট্রাবলশুটার চালান
- প্রিন্টার টাইপ ৪ প্রিন্ট ড্রাইভার সহ কনফিগার করা আছে
- রুট লেভেল আনইনস্টলেশন করুন সকল প্রিন্টার রিলেটেড সফটওয়্যার রিমুভ করতে।
পদ্ধতিগুলো কিছুটা বিস্তারিত এক্সপ্লোর করি!
১] প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
প্রিন্ট স্পুলার (এক্সিকিউটেবল ফাইল) হলো উইন্ডোজের একটি বিল্ট-ইন ফিচার যা প্রিন্ট জব হ্যান্ডেল করে। অধিকাংশ সময় সার্ভিসটি ঠিকঠাক কাজ করে। কিন্তু কখনও কখনও इससे রিলেটেড ইস্যু অ্যাননোইন এররهایی কারণ হতে পারে যেমন উপরে বর্ণিত।
সেক্ষেত্রে, আপনাকে উইন্ডোজ সার্ভিসেস ম্যানেজার ব্যবহার করে প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট করতে হবে। সার্ভিসেস ম্যানেজার লঞ্চ করুন, Spooler সার্ভিস লোকেট করুন, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Restart সিলেক্ট করুন।
আপনি টাস্ক ম্যানেজার দিয়েও প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট করতে পারেন।
পড়ুন: প্রিন্ট স্পুলার রিপেয়ার কীভাবে করবেন।
২] প্রিন্ট ট্রাবলশুটার চালান
প্রিন্টার ট্রাবলশুটার প্রিন্টার রিলেটেড অধিকাংশ ইস্যু ডিটেক্ট করে এবং অটোমেটিক্যালি ফিক্স করে। শুধু ইউটিলিটি লঞ্চ করুন, লিস্ট থেকে Printer সিলেক্ট করুন, এবং Next বাটনে ক্লিক করুন ট্রাবলশুটিং শুরু করতে। এটি চেক করে:
- প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট উপলব্ধ কিনা।
- প্রিন্টার কানেক্টিভিটি ইস্যু স্ক্যান করে।
- প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস এরর।
- হোমগ্রুপের সাথে শেয়ার করা নয় এমন প্রিন্টার।
- প্রিন্টার কিউ।
৩] প্রিন্টার টাইপ ৪ প্রিন্ট ড্রাইভার সহ কনফিগার করা আছে
মাইক্রোসফটও বলে যে এই এরর কোড সাধারণত ইঙ্গিত করে যে প্রিন্টার টাইপ ৪ প্রিন্ট ড্রাইভার সহ কনফিগার করা আছে। এখন, গ্রুপ পলিসি প্রেফারেন্স TCP/IP প্রিন্টারস টাইপ ৪ প্রিন্ট ড্রাইভার সাপোর্ট করে না। মাইক্রোসফট রিকমেন্ড করে যে প্রিন্টারটি সার্ভারে টাইপ ৩ ড্রাইভারসহ কনফিগার করা উচিত।
- কমান্ড-লাইনে printmanagement.msc টাইপ করুন।
- কনসোল ট্রি-তে, Printer Servers-এ ক্লিক করে ফোল্ডার এক্সপ্যান্ড করুন।
- যে প্রিন্ট সার্ভার কনফিগার করছেন সেটিতে ক্লিক করুন
- Printers-এ ক্লিক করুন
- রেজাল্টস প্যানে, নির্দিষ্ট প্রিন্টারের জন্য, Driver Type কালাম চেক করুন। এই কালাম স্পেসিফাই করে ড্রাইভার টাইপ ৩ নাকি টাইপ ৪।
যদি নির্ধারিত হয় যে প্রিন্ট ড্রাইভার টাইপ ৪, তবে টাইপ ৩ প্রিন্ট ড্রাইভার সিলেক্ট করতে হবে। এটি প্রিন্ট ম্যানেজমেন্ট কনসোলে ড্রপ-ডাউন লিস্ট থেকে টাইপ ৩ ড্রাইভার সিলেক্ট করে করা যায়, যদি সেটি ইতিমধ্যে প্রিন্ট সার্ভারে ইনস্টল থাকে। যদি টাইপ ৩ ড্রাইভার প্রিন্ট সার্ভারে ইতিমধ্যে ইনস্টল না থাকে, তবে Advanced ট্যাব থেকে New Driver সিলেক্ট করে টাইপ ৩ ড্রাইভার ইনস্টল করা যায়।
বেশিরভাগ টাইপ ৩ প্রিন্ট ড্রাইভার উইন্ডোজ আপডেট থেকে ডাউনলোড করা যায়। যদি টাইপ ৩ ড্রাইভার উইন্ডোজ আপডেটে না থাকে, তবে প্রিন্টার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট দেখুন।
৪] রুট লেভেল আনইনস্টলেশন করুন সকল প্রিন্টার রিলেটেড সফটওয়্যার রিমুভ করতে
কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন, Programs and Features-এ যান।
আপনার HP প্রিন্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall অপশন বেছে নিন।
Devices and Printers খুলুন।
Devices and Printers উইন্ডোতে আপনার HP প্রিন্টার খুঁজুন। পাওয়া গেলে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং 'Delete' বা 'Remove Device' অপশন সিলেক্ট করুন।
এখন, Run ডায়লগ বক্স খোলতে Win+R কয়ম্বিনেশন চাপুন।
printui.exe /s টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।
খুলা উইন্ডোতে, Drivers ট্যাবে সুইচ করুন।
সম্পর্কিত প্রিন্টার ড্রাইভার খুঁজুন (আমার কেসে HP)। পাওয়া গেলে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Remove বাটনে ক্লিক করুন।
OK সিলেক্ট করুন।
সব উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন ইস্যু রিজলভ হয়েছে কিনা চেক করতে।
সাহায্য হলে ভালো!
