গ্রুপ পলিসি প্রেফারেন্স (GPP) এর মাধ্যমে একটি পুরানো সার্ভার থেকে একটি নতুন সার্ভারে প্রিন্টার স্থানান্তর করার চেষ্টা করার সময় একটি অজানা প্রিন্টার ড্রাইভার ত্রুটি ঘটতে পারে এবং আপনাকে অপারেশন সম্পূর্ণ করতে বাধা দিতে পারে। এটি নিম্নলিখিত ত্রুটি কোডটিও দেখাতে পারে – 0x80070705 . আপনি সমস্যার সমাধান করতে নীচে বর্ণিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি অনুসরণ করতে পারেন৷
অজানা প্রিন্টার ড্রাইভার ত্রুটি 0x80070705
যেমন আগে উল্লিখিত হয়েছে, সমস্যাটি প্রধানত ঘটে যখন ক্রস-আর্কিটেকচার মাইগ্রেশনের জন্য প্রস্তুতি নেওয়া হয় এবং মাঝপথে প্রক্রিয়াটিকে মেরে ফেলতে পারে। তবুও, স্থায়ীভাবে সমস্যার সমাধান করতে আপনি নীচের তালিকাভুক্ত যে কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
- প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
- প্রিন্ট ট্রাবলশুটার চালান
- প্রিন্টারটিকে একটি টাইপ 4 প্রিন্ট ড্রাইভার দিয়ে কনফিগার করা হয়েছে
- সকল প্রিন্টার সম্পর্কিত সফ্টওয়্যার সরাতে রুট লেভেল আনইনস্টলেশন করুন।
আসুন একটু বিস্তারিতভাবে পদ্ধতিগুলি অন্বেষণ করি!
1] প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
প্রিন্ট স্পুলার (এক্সিকিউটেবল ফাইল) হল উইন্ডোজের একটি অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য যা প্রিন্টের কাজ পরিচালনা করে। বেশিরভাগ সময়, পরিষেবাটি ঠিক কাজ করে। কিন্তু কখনও কখনও এটির সাথে সম্পর্কিত একটি সমস্যা অজানা ত্রুটির কারণ হতে পারে যেমন উপরে বর্ণিত একটি।
সেই ক্ষেত্রে, আপনাকে উইন্ডোজ সার্ভিসেস ম্যানেজার ব্যবহার করে প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটি পুনরায় চালু করতে হবে। পরিষেবা ম্যানেজার চালু করুন, স্পুলার সনাক্ত করুন পরিষেবা, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনরায় শুরু করুন নির্বাচন করুন .
এছাড়াও আপনি টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করতে পারেন।
পড়ুন৷ :কিভাবে প্রিন্ট স্পুলার মেরামত করা যায়।
2] প্রিন্ট ট্রাবলশুটার চালান
৷
প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী প্রিন্টার সম্পর্কিত বেশিরভাগ সমস্যা সনাক্ত করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করে। সহজভাবে ইউটিলিটি চালু করুন, প্রিন্টার নির্বাচন করুন তালিকা থেকে, এবং তারপর সমস্যা সমাধান শুরু করতে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন। এটি এর জন্য পরীক্ষা করে:
- প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট পাওয়া যায় যদি থাকে।
- প্রিন্টার সংযোগ সমস্যাগুলির জন্য স্ক্যান করে৷ ৷
- প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা ত্রুটি৷ ৷
- প্রিন্টার যা হোমগ্রুপের সাথে শেয়ার করা হয় না।
- প্রিন্টার সারি।
3] প্রিন্টার একটি টাইপ 4 প্রিন্ট ড্রাইভারের সাথে কনফিগার করা হয়েছে
মাইক্রোসফ্ট আরও বলে যে এই ত্রুটি কোডটি সাধারণত নির্দেশ করে যে প্রিন্টারটি একটি টাইপ 4 প্রিন্ট ড্রাইভারের সাথে কনফিগার করা হয়েছে। এখন, গ্রুপ নীতি পছন্দ TCP/IP প্রিন্টার টাইপ 4 প্রিন্ট ড্রাইভার সমর্থন করে না। Microsoft সুপারিশ করে যে প্রিন্টারটি সার্ভারে টাইপ 3 ড্রাইভারের সাথে কনফিগার করা আবশ্যক।
- printmanagement.msc টাইপ করুন কমান্ড লাইনে।
- কনসোল ট্রিতে, ফোল্ডারটি প্রসারিত করতে প্রিন্টার সার্ভারে ক্লিক করুন।
- আপনি যে প্রিন্ট সার্ভারটি কনফিগার করছেন সেটিতে ক্লিক করুন
- প্রিন্টারে ক্লিক করুন
- ফলাফল ফলকে, নির্দিষ্ট প্রিন্টারের জন্য, ড্রাইভার টাইপ কলামটি পরীক্ষা করুন। ড্রাইভারটি টাইপ 3 বা টাইপ 4 কিনা এই কলামটি নির্দিষ্ট করে৷ ৷
যদি এটি নির্ধারণ করা হয় যে প্রিন্ট ড্রাইভটি টাইপ 4, একটি টাইপ 3 প্রিন্ট ড্রাইভ এর পরিবর্তে নির্বাচন করা আবশ্যক। ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে টাইপ 3 ড্রাইভার নির্বাচন করে প্রিন্ট ম্যানেজমেন্ট কনসোলের মধ্যে এটি করা যেতে পারে, যদি ইতিমধ্যেই প্রিন্ট সার্ভারে ইনস্টল করা থাকে। যদি টাইপ 3 ড্রাইভারটি ইতিমধ্যেই প্রিন্ট সার্ভারে ইনস্টল করা না থাকে, তাহলে আপনি উন্নত ট্যাব থেকে টাইপ 3 ড্রাইভারটি ইনস্টল করতে পারেন। নতুন ড্রাইভার নির্বাচন করুন৷
৷বেশিরভাগ টাইপ 3 প্রিন্ট ড্রাইভার উইন্ডোজ আপডেট থেকে ডাউনলোড করা যেতে পারে। উইন্ডোজ আপডেট থেকে টাইপ 3 ড্রাইভার উপলব্ধ না হলে, প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট দেখুন।
4] সমস্ত প্রিন্টার সম্পর্কিত সফ্টওয়্যার মুছে ফেলার জন্য রুট স্তরের আনইনস্টলেশন সম্পাদন করুন
৷
কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন, প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান।
আপনার HP প্রিন্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
ডিভাইস এবং প্রিন্টার খুলুন .
ডিভাইস এবং প্রিন্টার উইন্ডোতে আপনার HP প্রিন্টার খুঁজুন। পাওয়া গেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং 'মুছুন নির্বাচন করুন৷ ' অথবা 'ডিভাইস সরান৷ ' বিকল্প।
এখন, রান ডায়ালগ বক্স খুলতে একযোগে Win+R টিপুন।
printui.exe /s
টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
যে উইন্ডোটি খোলে, সেখানে ড্রাইভার-এ স্যুইচ করুন ট্যাব।
একটি সম্পর্কিত প্রিন্টার ড্রাইভার খুঁজুন (আমার ক্ষেত্রে HP)। দেখা গেলে, এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং সরান ক্লিক করুন বোতাম।
ঠিক আছে নির্বাচন করুন .
সমস্ত উইন্ডো বন্ধ করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!