একটি ইতিমধ্যে সংযুক্ত প্রিন্টারের সাথে প্রিন্টার যোগ করার সময় যদি আপনি একটি এরর পান — Windows cannot locate a suitable printer driver, তবে এই পোস্ট আপনাকে এই এরর সমাধান করতে সাহায্য করবে। এটি দুটি কারণে হয়। প্রথমটি হল যখন প্রিন্টার যথাযথ পারমিশন সহ শেয়ার করা নেই। দ্বিতীয়টি হল প্রিন্টার ড্রাইভারে সমস্যা থাকা।
Windows cannot locate a suitable print driver
আপনার Windows 11/10 যদি একটি উপযুক্ত প্রিন্ট ড্রাইভার লোকেট করতে না পারে, তবে নিচে কিছু ট্রাবলশুটিং টিপস দেওয়া হল যা নিশ্চিত করবে নেটওয়ার্ক প্রিন্টারটি রিমোট কম্পিউটার থেকে খুঁজে পাওয়া যায়।
- সঠিক পারমিশন সহ প্রিন্টার শেয়ার করুন
- কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক প্রোফাইল Private হয়
- Printer Driver আপডেট করুন
প্রস্তাবিত সেটিংস প্রয়োগ করতে অ্যাডমিন প্রিভিলেজ প্রয়োজন।
1] সঠিক পারমিশন সহ প্রিন্টার শেয়ার করুন
এটি সেই কম্পিউটার থেকে কনফিগার করা উচিত যেখানে প্রিন্টারটি প্রাথমিকভাবে সেট আপ করা হয়েছিল।
- Run প্রম্পট খুলুন (Win + R) এবং Control Panel টাইপ করুন। Enter কী চাপুন।
- পরবর্তী, Devices and Printers-এ যান।
- যে প্রিন্টারটি শেয়ার করতে চান সেটি খুঁজুন, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Printer Properties সিলেক্ট করুন।
- Sharing ট্যাবে সвиচ করুন, এবং যে বক্সে লেখা আছে, “Share this printer” এবং “Render print jobs on client computers.” সেটিতে টিক দিন।
- পরবর্তী, Security ট্যাবে যান, এবং নিশ্চিত করুন যে EVERYONE নামের ইউজার উপলব্ধ।
- Everyone ইউজারটি সিলেক্ট করুন, এবং Permissions-এর অধীনে Allow-এ টিক দিন।
- এটি নিশ্চিত করবে যে শেয়ার্ড প্রিন্টারটি যেউটে দেখতে পাচ্ছে, সে সেটিতে প্রিন্ট করতে পারবে।
2] কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক প্রোফাইল Private হয়
আপনি যখন একটি WiFi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হন, ডিফল্ট মোড Public-এ সেট থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার PC এবং অন্য যেকোনো শেয়ার্ড আইটেম লুকানো থাকে। যেহেতু আমরা একটি নন-পাবলিক নেটওয়ার্কের কথা বলছি, নিশ্চিত করুন প্রোফাইলটি WiFi-এ সেট করা আছে। এটি সাধারণত উপকারী যদি আপনার একটি নন-ওয়াইফাই প্রিন্টার থাকে যা একটি কম্পিউটারের মাধ্যমে শেয়ার করা হয়।
- Taskbar-এ Network আইকনে ক্লিক করুন > properties
- নেটওয়ার্ক প্রোফাইল Public থেকে private-এ পরিবর্তন করুন।
- পরবর্তী, Settings > Network and Internet > Sharing Options-এ যান
- Turn on network discovery, turn on Printer and File sharing অপশনটি এনেবল করুন।
এটি নিশ্চিত করবে যে যদি একটি প্রিন্টার একটি ডেস্কটপ বা ল্যাপটপের মাধ্যমে শেয়ার করা হয়, তবে এটি আবিষ্কার করা যাবে।
পড়ুন: Windows-এ নেটওয়ার্ক প্রিন্টার শেয়ার ও যোগ করার পদ্ধতি।
3] Printer Driver আপডেট করুন
শেষ অপশন হল প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করা। আপনাকে এটি রিমোট লোকেশন এবং লোকাল কম্পিউটার দুটোতেই করতে হবে। আপনি যখন প্রিন্ট করেন, কম্পিউটার ইনস্টল করা ড্রাইভার খুঁজে বের করে আপনাকে সব নেটিভ ফিচার যেমন প্রিন্ট কোয়ালিটি অফার করে।
- WIN + X ব্যবহার করে Power মেনু খুলুন, এবং Device Manager সিলেক্ট করুন
- এখানে আপনার দুটি অপশন রয়েছে
- Uninstall Device, এবং প্রিন্টার পুনরায় যোগ করুন
- Update driver
- আপনি যদি ড্রাইভার আপডেট করতে বেছে নেন, Windows 10-এর সাথে ড্রাইভারের কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন।
- আপনি যদি রিমুভ এবং রি-অ্যাড করুন, তবে আপনাকে শেয়ারিং পারমিশন একবার আবার কনফিগার করতে হবে।
পুরনো প্রিন্টারের একটি বিদ্যমান ড্রাইভার রিমুভ করার সময় বা একটি বিদ্যমান প্রিন্টার সম্পূর্ণরূপে রিমুভ করার সময়, ড্রাইভার সফটওয়্যারও ডিলিট করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। Device Manager-এ, প্রিন্টার প্রপার্টিতে রাইট-ক্লিক করুন, Drivers ট্যাবে সвиচ করুন, এবং যখন আপনি একটি প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করেন, remove printer driver or software as well বেছে নিন।
যদিও বাধ্যতামূলক নয়, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন যদি কোনো পোস্ট-শাটডাউন স্টেপ বাকি থাকে, তবে সেটি নেওয়া হবে। একবার হলে, এটি সমাধান করবে —Windows cannot locate a suitable print driver on Windows 11/10।
সম্পর্কিত পড়ুন: Windows-এর জন্য ড্রাইভার কোথায় ডাউনলোড করবেন?
