Windows 11 বা Windows 10 কম্পিউটারে শেয়ার্ড লোকাল নেটওয়ার্ক প্রিন্টারে প্রিন্ট করার সময় প্রিন্টার ত্রুটি 0x000003e3 দেখা দিলে, এই পোস্ট আপনাকে সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান দেবে যেগুলো সহজে প্রয়োগ করে দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
আমার প্রিন্টার কেন বারবার ত্রুটি বার্তা দেয়?
প্রিন্টার বারবার ত্রুটি বার্তা দেওয়ার অনেক কারণ থাকতে পারে। এর মধ্যে: স্পুল/প্রিন্টিং ট্রে-এ করাপ্ট ডেটা থাকলে সার্ভিস বন্ধ হয়ে যেতে পারে। অন্য একটি সম্ভাব্য কারণ আপনার কম্পিউটার ও প্রিন্টারের কানেকশন—এতে প্রিন্টার ড্রাইভার বা USB পোর্ট ড্রাইভার দায়ী হতে পারে।
0x000003e3 প্রিন্টার ত্রুটি সমাধান
এই সমস্যায় বুঝলে নিচের সুপারিশকৃত সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করুন এবং দেখুন Windows 11/10 কম্পিউটারে 0x000003e3 প্রিন্টার ত্রুটি সমাধান হয় কিনা।
- প্রিন্টার রিকানেক্ট করুন
- Printer Troubleshooter চালান
- Print Spooler সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
- নতুন লোকাল পোর্ট তৈরি করুন
- অসঙ্গত প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
- ম্যানুয়ালি mscms.dll ডেস্টিনেশন ফোল্ডারে কপি/পেস্ট করুন
- রেজিস্ট্রি মডিফাই করুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়া বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো।
১] প্রিন্টার রিকানেক্ট করুন
প্রথমে প্রিন্টারটি Windows 11/10 কম্পিউটারের সাথে রিকানেক্ট করুন। সিম্পলি প্রিন্টার অফ করুন এবং কেবলটি পোর্ট থেকে আনপ্লাগ করুন। কমপক্ষে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন তারপর প্রিন্টার আবার প্লাগ ইন করুন। অবশেষে প্রিন্টার অন করুন এবং চেক করুন ত্রুটি আবার দেখা দিচ্ছে কিনা। যদি হয়, তবে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
২] Printer Troubleshooter চালান
Windows 11/10-এ অধিকাংশ সমস্যার জন্য যদি হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার/সার্ভিসের ট্রাবলশুটার থাকে, তবে সেটি চালানো উচিত। এই কেসে Printer Troubleshooter চালান এবং দেখুন Windows সিস্টেমে 0x000003e3 প্রিন্টার ত্রুটি সমাধান হয় কিনা।
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows key + I চাপে Settings অ্যাপ খুলুন।
- বাম নেভিগেশন প্যানেলে System ক্লিক করুন।
- ডান প্যানেলে Troubleshoot ক্লিক করুন।
- পরবর্তীতে Other trouble-shooters ক্লিক করুন।
- Printer-এর জন্য Run বাটন চাপুন।
৩] Print Spooler সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
এই সমাধানটি Print Spooler সার্ভিস রিস্টার্ট করার চেয়ে। পদ্ধতি:
- Windows key + R চাপে Run ডায়লগ আহ্বান করুন।
- Run ডায়লগ বক্সে services.msc টাইপ করে Enter চাপুন Services উইন্ডো খুলতে।
- Services উইন্ডোতে Print Spooler সার্ভিস লোকেট করুন।
- Print Spooler-এ রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
- Properties উইন্ডোতে Stop চাপুন।
এটি প্রিন্ট কিউ প্রসেস বন্ধ করবে। Print Spooler Properties উইন্ডো খোলা রেখে দিন।
- এখন Windows key + E চাপে File Explorer খুলুন।
- নিচের লোকেশন-এ নেভিগেট করুন:
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
- Printers ফোল্ডারের সব ফাইল ডিলিট করুন।
যদি কোনো ফাইল না দেখেন, তবে হিডেন ফাইল/ফোল্ডার শো করতে হতে পারে।
- File Explorer উইন্ডো বন্ধ করুন।
- Print Spooler Properties উইন্ডোতে Start বাটন চাপুন সার্ভিস রিস্টার্ট করতে।
৩] নতুন লোকাল পোর্ট তৈরি করুন
নতুন প্রিন্টার লোকাল পোর্ট তৈরি করতে আপনাকে লোকাল প্রিন্টারটি Windows 11/10 PC-এ রি-ইনস্টল বা রি-অ্যাড করতে হবে।
৪] অসঙ্গত প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
অসঙ্গত প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করতে:
- Windows key + R চাপে Run ডায়লগ আহ্বান করুন।
- Run ডায়লগ বক্সে
printmanagement.mscটাইপ করে OK চাপুন বা Enter চাপুন Print Management উইজার্ড লঞ্চ করতে। - All Drivers ডিরেক্টরি এক্সপ্যান্ড করুন।
- পরবর্তীতে Microsoft Print To PDF-এ রাইট-ক্লিক করে Delete সিলেক্ট করুন।
যদি একাধিক প্রিন্টিং অ্যাপ্লিকেশন থাকে, সব ডিলিট করুন।
- PC রিবুট করুন এবং প্রিন্টারটি ড্রাইভারসহ আবার অ্যাড করুন।
বুট হলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৫] ম্যানুয়ালি mscms.dll ডেস্টিনেশন ফোল্ডারে কপি/পেস্ট করুন
ম্যানুয়ালি mscms.dll ডেস্টিনেশন ফোল্ডারে কপি/পেস্ট করতে:
- File Explorer খুলুন।
- নিচের ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন:
C:\Windows\system32\
- সেখানে স্ক্রোল ডাউন করে mscms.dll ফাইল লোকেট করুন এবং কপি করুন।
- পরবর্তীতে নিচের ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন:
C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\
- সেখানে mscms.dll ফাইল পেস্ট করুন।
- File Explorer বন্ধ করুন।
- PC রিস্টার্ট করুন।
বুট হলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৬] রেজিস্ট্রি মডিফাই করুন
যেহেতু এটি রেজিস্ট্রি অপারেশন, রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নেওয়া বা সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা সুপারিশ করা হয়। একবার করলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Print Spooler সার্ভিস বন্ধ করুন।
- Windows key + R চাপে Run ডায়লগ আহ্বান করুন।
- Run ডায়লগ বক্সে regedit টাইপ করে Enter চাপুন Registry Editor খুলতে।
- নিচের রেজিস্ট্রি কী পাথে নেভিগেট বা জাম্প করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Printers\*YOUR PRINTER’S NAME*\CopyFiles
- সেখানে CopyFiles ডিরেক্টরি এক্সপ্যান্ড করুন।
- মুজুয়াদ ICM ফোল্ডার ডিলিট করুন।
- Registry Editor বন্ধ করুন।
- Print Spooler সার্ভিস রিস্টার্ট করুন।
- PC রিস্টার্ট করুন।
সাহায্য হলে খুশি হব!
প্রিন্টার ড্রাইভার ত্রুটি কীভাবে সমাধান করব?
Windows 11/10-এ প্রিন্টার ড্রাইভার ত্রুটি সমাধান করতে: Control Panel > Hardware and Sound > Device and Printers > Device Manager। Print queues ক্লিক করে ড্রপ-ডাউন লিস্ট দেখুন। লিস্টে আপনার প্রিন্টার মডেল খুঁজে বের করুন এবং এর আইকনে রাইট-ক্লিক করুন। কম্পিউটারের Control Panel-এ যান এবং Devices and Printers-এ ক্লিক করুন। আপনার প্রিন্টারের ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন।
সম্পর্কিত পোস্ট: Network Printer error 0x00000bcb সমাধান – Cannot connect to printer।
