উইন্ডোজ ১১/১০-এ নেটওয়ার্ক প্রিন্টার এরর 0x0000011b ফিক্স করুন

যখন আপনি আপনার নেটওয়ার্ক-শেয়ার্ড প্রিন্টার থেকে প্রিন্ট আউট নিতে চেষ্টা করছিলেন বা একটি নতুন প্রিন্টার যোগ করতে চাইলেন এবং নিচের এরর মেসেজটি দেখতে পেলেন, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করতে পারবে:

উইন্ডোজ প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না, অপারেশন ফেইল্ড উইথ এরর 0x0000011b

নেটওয়ার্ক প্রিন্টার এরর 0x0000011b ফিক্স করুন

আপনি যদি নেটওয়ার্ক প্রিন্টার এরর 0x0000011B দেখেন, তবে প্রথমে আপনার কম্পিউটার আপডেট করুন। এই সমস্যাটি কিছু উইন্ডোজ আপডেটে நிலবิด হয়ে থাকে, তাই যদি মাইক্রোসফট বাগ ফিক্স করার জন্য আপডেট জারি করে, তবে সেটি ইনস্টল করাই আপনার প্রয়োজন। উইন্ডোজ আপডেট করতে, রান খুলুন (Win + R), "ms-settings:windowsupdate" টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন। এখন চেক ফর আপডেটস বা ডাউনলোড ক্লিক করুন, আপনি যে বাটনটি দেখছেন তার উপর নির্ভর করে।

এরর সমাধানের জন্য আপনাকে নিচের কাজগুলো করতে হবে।

1. উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন
2. রেজিস্ট্রি টইক করুন
3. প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান

এগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা যাক।

১] উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন

এটি কয়েকজনের কাছে বিরোধী লাগতে পারে, কিন্তু এই সমস্যাটি উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করে সমাধান করা যায়। আপনি যদি আপডেট KB5005565, KB5005573 ইত্যাদিতে থাকেন, তবে আপনি এই সমস্যা অনুভব করতে পারেন কারণ এটি একটি সমস্যার আপডেট। আপনি এই আর্টিকেলে উল্লিখিত অন্যান্য ফিক্সগুলো ট্রাই করার পর এই সমাধানটি अपना করতে পারেন, কিন্তু আপনি যদি সরাসরি এরর সমাধান করতে চান, তবে আনইনস্টল করাই পথ।

উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. স্টার্ট মেনু থেকে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
2. নিশ্চিত করুন যে View by Large icons-এ সেট করা আছে।
3. প্রোগ্রাম অ্যান্ড ফিচারস > ভিউ ইনস্টলড আপডেটস-এ ক্লিক করুন।
4. এখন, লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট খুঁজুন, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল সিলেক্ট করুন।

এখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাদ পড়েছে কিনা। যদি থাকে, তবে সেই আপডেট কিছু সময়ের জন্য হাইড করে দিন এবং দেখুন।

২] রেজিস্ট্রি টইক করুন

CVE-2021-1678 মিটিগেশন হলো এককারণ जिसके लिये আপনি এরর কোড 0x0000011B দেখতে পাচ্ছেন, এটি স্থায়ী সমাধান নয় কিন্তু উইন্ডোজ এই সমস্যার ফিক্স রিলিজ করার অপেক্ষায় আপনি এটি ট্রাই করতে পারেন।

রেজিস্ট্রি এডিটর স্টার্ট মেনু থেকে খুলুন। নিচের লোকেশনে যান।

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

Print-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং New > DWORD(32-bit) value সিলেক্ট করুন। নতুন তৈরি ভ্যালুর নাম দিন "RpcAuthnLevelPrivacyEnabled", এবং Value data 0 সেট করুন, এবং OK ক্লিক করুন।

এখন কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাদ পড়েছে কিনা।

৩] প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান

প্রিন্টার ট্রাবলশুটার উইন্ডোজ ১১ এবং ১০-এ একটি বিল্ট-ইন ফিচার এবং এটি চালালে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

উইন্ডোজ ১১-এ প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালাতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. স্টার্ট মেনু থেকে সেটিংস খুলুন।
2. সিস্টেম > ট্রাবলশুট > অদার ট্রাবলশুটার্স-এ যান।
3. প্রিন্টার ট্রাবলশুটার খুঁজুন, এবং Run বাটনে ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালাতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. Win + I চাপিয়ে সেটিংস খুলুন।
2. আপডেট & ট্রাবলশুটার > ট্রাবলশুট > অ্যাডিশনাল ট্রাবলশুটার-এ ক্লিক করুন।
3. প্রিন্টারে ক্লিক করুন এবং তারপর Run the troubleshooter।

ট্রাবলশুটারকে কাজ করতে দিন এবং চেক করুন সমস্যা বাদ পড়েছে কিনা।

প্রিন্টার রিসেট করার পদ্ধতি

কখনো কখনো শুধু প্রিন্টার রিসেট করলেই আপনার কিছু সমস্যা সমাধান হয়ে যায়। শুধু আপনার প্রিন্টার অফ করুন, পাওয়ার কেবলগুলো আনপ্লাগ করুন, ১৫-৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আবার প্লাগ ইন করুন, এবং দেখুন আপনার সমস্যা বাদ পড়েছে কিনা।