আপনি যখন আপনার নেটওয়ার্ক-ভাগ করা প্রিন্টার থেকে একটি প্রিন্টআউট নেওয়ার চেষ্টা করছেন বা একটি নতুন প্রিন্টার যোগ করার চেষ্টা করছেন এবং শেষ পর্যন্ত নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পাচ্ছেন, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম হবে:
উইন্ডোজ প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করতে পারে না, ত্রুটি 0x0000011b এর সাথে ত্রুটি অপারেশন ব্যর্থ হয়েছে
নেটওয়ার্ক প্রিন্টার ত্রুটি 0x0000011b ঠিক করুন
আপনি যদি নেটওয়ার্ক প্রিন্টার ত্রুটি 0x0000011B দেখতে পান, তাহলে আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল আপনার কম্পিউটার আপডেট করা। এই সমস্যাটি কিছু উইন্ডোজ আপডেটে স্থায়ী, তাই, মাইক্রোসফ্ট যদি বাগটি ঠিক করার জন্য একটি আপডেট জারি করে থাকে তবে এটি ইনস্টল করা আপনার প্রয়োজন। উইন্ডোজ আপডেট করতে, রান (উইন + আর) খুলুন, টাইপ করুন “ms-settings:windowsupdate”, এবং ওকে ক্লিক করুন। এখন, আপডেটের জন্য চেক করুন এ ক্লিক করুন অথবা ডাউনলোড করুন, আপনি যে বোতামটি দেখছেন তার উপর নির্ভর করে।
ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য এইগুলি আপনাকে করতে হবে৷
- উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন
- রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করুন
- প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান
আসুন তাদের সম্পর্কে বিস্তারিত কথা বলি।
1] উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন
এটি আপনার কারও কারও কাছে কিছুটা পরস্পরবিরোধী শোনাতে পারে, তবে এই সমস্যাটি উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করে সমাধান করা যেতে পারে। আপনি যদি KB5005565, KB5005573, ইত্যাদি আপডেটে থাকেন তবে আপনি এই সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন কারণ এটি একটি সমস্যাযুক্ত আপডেট এবং আপনি যদি চান, আপনি এই নিবন্ধে উল্লিখিত অন্যান্য সমস্ত সমাধান চেষ্টা করার পরে এই সমাধানে আসতে পারেন, কিন্তু আপনি যদি সমাধান করতে চান সরাসরি ত্রুটি, তারপর আনইনস্টল আপনার প্রয়োজন কি.
উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করতে, প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- খুলুন কন্ট্রোল প্যানেল স্টার্ট মেনু থেকে।
- নিশ্চিত করুন যে View by সেট করা আছে বড় আইকন।
- প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য> ইনস্টল করা আপডেট দেখুন এ ক্লিক করুন
- এখন, সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট খুঁজুন, এতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন।
এখন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তা হয়, তাহলে সেই আপডেটটি কিছু সময়ের জন্য লুকিয়ে রাখুন এবং দেখুন৷
৷2] রেজিস্ট্রি টুইক করুন
CVE-2021-1678 প্রশমন একটি কারণ যে আপনি ত্রুটি কোড 0x0000011B দেখতে পাচ্ছেন, এটি একটি স্থায়ী সমাধান নয় কিন্তু আপনি যখন এই সমস্যার সমাধান করার জন্য উইন্ডোজ প্রকাশের জন্য অপেক্ষা করছেন, তখন আপনি এটি চেষ্টা করতে পারেন৷
রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন স্টার্ট মেনু থেকে। নিম্নলিখিত অবস্থানে যান৷
৷HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
মুদ্রণ -এ ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন> DWORD(32-বিট) মান নির্বাচন করুন। নতুন তৈরি করা মানটির নাম দিন “RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”, এবং মান ডেটা সেট করুন প্রতি 0 , এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
৷এখন, আপনি কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
3] প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান
প্রিন্টার ট্রাবলশুটার হল Windows 11 এবং 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য এবং এটি চালানো সমস্যা সমাধান করতে পারে৷
Windows 11 -এ প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালাতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- সেটিংস খুলুন স্টার্ট মেনু থেকে।
- সিস্টেম> সমস্যা সমাধান> অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারীতে যান।
- প্রিন্টার ট্রাবলশুটার খুঁজুন, এবং রান বোতামে ক্লিক করুন।
Windows 10 -এ প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালাতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- সেটিংস খুলুন Win + I দ্বারা।
- ক্লিক করুন আপডেট এবং ট্রাবলশুটার > ট্রাবলশুট> অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী৷
- প্রিন্টারে ক্লিক করুন এবং তারপরে সমস্যা সমাধানকারী চালান৷৷
সমস্যা সমাধানকারীকে তার কাজ করতে দিন এবং তা অব্যাহত থাকে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
কিভাবে প্রিন্টার রিসেট করবেন?
কখনও কখনও, শুধুমাত্র প্রিন্টার রিসেট করা আপনার কিছু সমস্যার সমাধান করতে পারে। শুধু আপনার প্রিন্টারটি বন্ধ করুন, পাওয়ার তারগুলি আনপ্লাগ করুন, 15-30 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন, এটিকে আবার প্লাগ করুন এবং দেখুন আপনার সমস্যাটি থেকে যায় কিনা৷
