PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ব্লু স্ক্রিন সাধারণত তখন হয় যখন কোনো নতুন হার্ডওয়্যার, সাধারণত Plug and Play টাইপের, সংযুক্ত করা হয়। যখন এই ডিভাইসটি প্লাগ করা হয়, সেটির ড্রাইভার ক্র্যাশ করে বা পাওয়া যায় না বা sonunda অসঙ্গতিপূর্ণ হয়ে যায়। এই ক্যাটাগরিতে সাধারণত অনেক ত্রুটি কোড থাকে। কিছু ত্রুটি হলো 0x000000CA (0x01681690, 0xEA96A7BE, 0x938A81AD, 0xF8362881)। এই ব্লু স্ক্রিন ত্রুটি যেকোনো সময় হতে পারে। কিন্তু একমাত্র কনস্ট্যান্ট হলো PNP ডিভাইস প্লাগ ইন করা যেমন ইউএসবি ড্রাইভ, ইয়ারফোন, মাইক্রোফোন, ইত্যাদি।
PNP_DETECTED_FATAL_ERROR বাগ চেকের মান 0x000000CA। এটি ইঙ্গিত দেয় যে Plug and Play Manager একটি সিভিয়ার এরর মুখোমুখি হয়েছে, সম্ভবত একটি Problematich Plug and Play ড্রাইভারের ফলে।
এখন দেখি কীভাবে এই স্টপ এরর সমাধান করব।
PNP DETECTED FATAL ERROR ব্লু স্ক্রিন সমাধান
নিচের পরামর্শগুলো উইন্ডোজ ১০-এ PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ব্লু স্ক্রিন সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে:
- নতুন ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার নিষ্ক্রিয় বা সরান
- BIOS মেমরি অপশন নিষ্ক্রিয় করুন অর্থাৎ Caching বা Shadowing
- ChkDsk চালান
- ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
- সিস্টেম রিস্টোর চালান।
১ নতুন ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার নিষ্ক্রিয় বা সরান
আপনাকে নতুন ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার নিষ্ক্রিয় বা সরাতে হতে পারে কারণ এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলো ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটি ট্রিগার করার দায়ী নয়।
সেজন্য, আমি পরামর্শ দেব আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো এক্সটার্নাল ডিভাইস ফিজিক্যালি ডিসকানেক্ট করুন এবং চেক করুন কি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এরর ফিক্স হয়।
২] BIOS মেমরি অপশন নিষ্ক্রিয় করুন অর্থাৎ Caching বা Shadowing
এই ত্রুটি সমাধানের জন্য আপনাকে BIOS মেমরি অপশন নিষ্ক্রিয় করতে হতে পারে অর্থাৎ Caching বা Shadowing।
এটি করতে, আপনাকে আপনার সিস্টেমের BIOS-এ এন্টার করতে হবে, Advanced পেজ খুলুন, এবং সেখানে অপশনগুলো দেখবেন। BIOS-এ থাকলে, আপনাকে Arrow এবং Enter কী ব্যবহার করে আপনার চয়েস সিলেক্ট করতে হবে।
আপনি যদি না পান, তবে আপনার OEM-র নির্দিষ্ট ইনস্ট্রাকশন খুঁজুন, অথবা কাস্টম-বিল্ট কম্পিউটার হলে আপনার মাদারবোর্ড মейকারের ইনস্ট্রাকশন খুঁজুন।
৩] ডিস্ক এরর চেক করুন
ChkDsk চালাতে, This PC খুলুন। আপনার উইন্ডোজের অপারেটিং সিস্টেম পার্টিশনে রাইট-ক্লিক করুন।
Properties-এ ক্লিক করুন। এখন Tools ট্যাবে নেভিগেট করুন।
Error Checking সেকশনের অধীনে Check ক্লিক করুন।
একটি মিনি উইন্ডো পপ আপ হবে। Scan drive ক্লিক করুন।
এটা আপনার ডিস্ক ড্রাইভ পার্টিশন স্ক্যান করবে এবং তারপর আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন পরিবর্তনগুলো ইফেক্ট নেওয়ার জন্য।
৪] ড্রাইভার এবং অন্যান্য সফটওয়্যার আনইনস্টল বা আপডেট করুন
আপনার কম্পিউটার সেফ মোডে বুট করুন। তারপর কিছু ড্রাইভার আনইনস্টল, আপডেট বা রোল ব্যাক করুন।
যদি আপনি অনুমান করেন কোনো প্রোগ্রাম конфлиক্ট সৃষ্টি করছে, তবে সেটি আনইনস্টল করুন।
WINKEY + R বাটন কম্বিনেশন চাপে Run বক্স খুলুন। সেটির ভিতরে appwiz.cpl টাইপ করে Enter চাপুন।
এটি কন্ট্রোল প্যানেলের Programs and Features সেকশন খুলবে। জেনারেট করা প্রোগ্রামের তালিকা থেকে আপনি যে প্রোগ্রামটি ইনস্টল করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
সেটিতে রাইট-ক্লিক করে Uninstall ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটার থেকে আনইনস্টল করার জন্য।
পরিবর্তনগুলো ইফেক্ট নেওয়ার জন্য কম্পিউটার রিবুট করুন। চেক করুন এটা এরর ফিক্স করেছে কিনা।
৫] সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন
আপনি যদি সাধারণত সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করেন, তবে আপনি আপনার কম্পিউটারে যেকোনো ইচ্ছাকৃত বা অনিচ্ছাকৃত মডিফিকেশন আনডু করার চেষ্টা করতে পারেন; আপনি উপলব্ধ পয়েন্ট থেকে সিস্টেম রিস্টোর পারফর্ম করতে পারেন।
শুভকামনায়!
