উইন্ডোজ ১১ এবং ১০-এর কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে উইন্ডোজ বুট হওয়ার সাথে সাথে একটি ডায়লগ বক্সে Fatal Error – Coordinator Returned -1 এরর মেসেজ আসছে। এই এরর অনেক ব্যবহারকারীকে চিন্তিত করেছে, তবে তদন্তে দেখা গেছে এই এরর যাদের হচ্ছে তাদের কম্পিউটারে Zoom ইনস্টল থাকায় হচ্ছে। এই পোস্টে এই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে উপযুক্ত উপায়গুলো দেওয়া হলো।
যদি আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ পিসিতে Fatal Error – Coordinator Returned -1 error দেখা দেয়, তবে নিচের সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে ট্রাই করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
- Windows Store Apps Troubleshooter চালান
- launch.bat স্টার্টআপ আইটেম ডিজেবল করুন
- Zoom আনইনস্টল করে রিইনস্টল করুন
- System Restore করুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়া নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
সমাধানগুলো ট্রাই করার আগে উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন এবং উপলব্ধ আপডেটগুলো ইনস্টল করুন। তারপর রিবুট করে দেখুন এরর আবার আসছে কিনা।
উল্লেখ্য, আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ পিসিতে দেখা দিয়েছে Fatal Error – Coordinator Returned-1 error আসলে একটি Zoom এরর। যেহেতু Zoom একটি Windows Store অ্যাপ, তাই প্রথমে Windows Store Apps Troubleshooter চালান এবং দেখুন সমাধান হয় কিনা।
উইন্ডোজ ১১-এ Troubleshooter চালানোর পদ্ধতি:
- Windows key + I চাপিয়ে Settings অ্যাপ খুলুন।
- System > Troubleshoot > Other troubleshooters-এ নেভিগেট করুন।
- Other সেকশনে Windows Store Apps খুঁজুন।
- Run বাটনে ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে যান এবং প্রস্তাবিত ফিক্স প্রয়োগ করুন।
উইন্ডোজ ১০-এ Troubleshooter চালানোর পদ্ধতি:
- Windows key + I চাপিয়ে Settings অ্যাপ খুলুন।
- Update and Security-এ যান।
- Troubleshooter ট্যাবে ক্লিক করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে Windows Store Apps-এ ক্লিক করুন।
- Run the troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে যান এবং প্রস্তাবিত ফিক্স প্রয়োগ করুন।
এই এরর Task Manager-এ Startup-এ থাকা Launch.bat নামে একটি ব্যাট ফাইল (Zoom অ্যাপ্লিকেশনের স্টার্টআপ ফাইল) এর কারণেও হতে পারে। এই কেসে launch.bat স্টার্টআপ আইটেম ডিজেবল করলে এরর ফিক্স হতে পারে।
উইন্ডোজ ১১/১০-এ Launch.bat স্টার্টআপ আইটেম ডিজেবল করার পদ্ধতি:
- Task Manager খুলুন।
- Task Manager-এ Startup ট্যাবে ক্লিক করুন।
- launch.bat ফাইলটি খুঁজে বের করে রাইট-ক্লিক করুন।
- কনটেক্সট মেনু থেকে Disable এ ক্লিক করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তবে পরবর্তী সমাধান ট্রাই করুন।
এই সমাধানটি শুধু Zoom Windows Store অ্যাপটি আনইনস্টল করে আবার রিইনস্টল করা এবং দেখা যে সমস্যা সমাধান হয় কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান।
যদি আপনি লক্ষ্য করেন এরর gầnসামনে শুরু হয়েছে, তবে সম্পূর্ণ সম্ভব है আপনার সিস্টেমে gầnসামনে কোনো পরিবর্তন এনেছে যা Zoom অ্যাপের ফাংশনালিটি ভাঙিয়ে দিয়েছে। যেহেতু আপনি জানেন না কী পরিবর্তন সমস্যা সৃষ্টি করেছে, System Restore ব্যবহার করে (রিস্টোর পয়েন্টের পরে করা যেকোনো পরিবর্তন—অ্যাপ ইনস্টল, ইউজার প্রেফারেন্স ইত্যাদি হারাবে) একটি পূর্বের তারিখে ফিরে যান যেখানে অ্যাপ ঠিকমতো কাজ করত।
উইন্ডোজ ১১/১০-এ System Restore করার পদ্ধতি:
- Windows key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ খুলুন।
- Run ডায়লগ বক্সে rstrui টাইপ করে Enter চাপুন System Restore Wizard খুলবে।
- System Restore উইন্ডোতে Next ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে Show more restore points অপশনের বক্সে টিক দিন।
- এখন একটি রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন যার তারিখ আপনি প্রথমে এররটি লক্ষ্য করার তারিখের চেয়ে পুরনো।
- Next ক্লিক করুন।
- Finish ক্লিক করুন এবং ফাইনাল প্রম্পте কনফার্ম করুন।
পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে আপনার পুরনো কম্পিউটার স্টেট लागু হবে।
সম্পর্কিত পোস্ট: উইন্ডোজ কম্পিউটারে "The application was unable to start correctly" এররها।
যদি আপনার উইন্ডোজ পিসিতে fatal error আসে, তার মানে হলো একটি কন্ডিশন যা প্রসেসিং বন্ধ করে দেয়—ফল্টি হার্ডওয়্যার, প্রোগ্রাম বাগ, রিড এরর বা অন্যান্য অসামান্য কারণে। Fatal error হলে সাধারণত আপনি রিকভার করতে পারবেন না, কারণ অপারেটিং সিস্টেম এমন একটি কন্ডিশন সম্মুখীন হয়েছে যা সেটি সমাধান করতে পারছে না।
যদি আপনার সিস্টেমে Fatal Error হয়, তবে এরর কোড সার্চ করে নির্দিষ্ট ইনস্ট্রাকশন খুঁজে বের করার পাশাপাশি নিচের যেকোনো একটি চেষ্টা করতে পারেন:
- সফটওয়্যার আপডেট করুন।
- ড্রাইভার আপডেট করুন।
- হালো ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলো আনইনস্টল করুন।
- Windows-কে পূর্বের স্টেটে রিস্টোর করুন।
- অনাবশ্যক ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম ডিজেবল করুন।
- টেম্পোরারি ফাইল মুছুন।
- হার্ড ড্রাইভে স্পেস ফাঁকান।
AutoCAD-এ fatal error হলে এর কারণ একাধিক হতে পারে। সাধারণত এটি করপ্ট ড্রইং, প্রোগ্রাম করপশন, ব্রাউজার সঠিকভাবে কনফিগার না হওয়া, বা সিস্টেম কনফিগারেশন সমস্যা নির্দেশ করে।
ইনস্টলেশন চলাকালীন fatal error সাধারণত তখন হয় যখন আপনি এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন যা ইতিমধ্যেই আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ পিসিতে ইনস্টল করা আছে, বা যে ফোল্ডারে ইনস্টল করতে চাইছেন সেটি এনক্রিপ্টেড, বা SYSTEM-কে ড্রাইভ/ফোল্ডারে পর্যাপ্ত পারমিশন নেই।
