উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার সময় সমস্যা হয়া কিছু নতুন নয়, কিন্তু এটিকে ন্যূনতম পর্যায়ে রাখা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত হওয়া থেকে রক্ষা করার উপায় আছে। তাই, যখন আপনি দেখেন আপনার Windows Update Standalone Installer প্রতিবার Copying packages to the Windows Update cache ধাপে আটকে যাচ্ছে, তবে এই ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
Copying packages to the Windows Update cache
আপনি যদি না জানেন, তবে আপডেট ক্যাশ হল একটি বিশেষ ফোল্ডার যা আপডেট ইনস্টলেশন ফাইল সংরক্ষণ করে। এতে যদি কোনো এরর থাকে, তবে আপনি ম্যানুয়ালি আপডেট ডাউনলোড বা ইনস্টল করতে পারবেন না এবং ১০% বা ২৫%-এ অপেক্ষা করতে বাধ্য হবেন।
সমস্যাটি সমাধান করতে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ সহ উইন্ডোজ কমান্ড প্রম্পট খুলুন। এর জন্য টাস্কবারের সার্চ বক্সে CMD টাইপ করুন। যখন কমান্ড প্রম্পট অপশনটি আসে, তখন সেটিতে ডান ক্লিক করে 'Run as administrator' সিলেক্ট করুন। এটি আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ সহ কমান্ড প্রম্পট খুলতে দেবে।
এরপর, নিচের কমান্ডগুলো ক্রম অনুযায়ী চালান –
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
del /f /s /q %SystemRoot%\SoftwareDistribution\*.*
del /f /s /q %SystemRoot%\system32\catroot2\*.*
del /f /q %SystemRoot%\WindowsUpdate.log
ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
আমরা এখানে SoftwareDistribution এবং catroot2 ফোল্ডারগুলো রিসেট করছি, pending.xml ফাইলটি রিনেম করছি, এবং কিছু ডেটা ও লগ ফাইল ডিলিট করছি, কিছু সার্ভিস স্টপ এবং রিস্টার্ট করার পর।
এটি করার পর, আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
catroot2 ফোল্ডার কী?
Catroot এবং catroot2 হল উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের ২টি গুরুত্বপূর্ণ ফোল্ডার যা উইন্ডোজ আপডেট প্রক্রিয়ার জন্য আবশ্যক। আপনি যখনই ডাউনলোড করার পর উইন্ডোজ আপডেট চালানোর চেষ্টা করেন, তখন এই catroot2 ফোল্ডারটি প্যাকেজের সিগনেচার সংরক্ষণ করে এবং এর ইনস্টলেশনে সাহায্য করে।
সম্পর্কিত: উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল হচ্ছে না বা ডাউনলোড হচ্ছে না।
উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশ ক্লিয়ার করলে কী হয়?
উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশ ক্লিয়ার করলে পুরনো আপডেট ফাইলগুলো মুছে যায় এবং মাইক্রোসফট সার্ভার থেকে নতুন আপডেট ফাইলগুলো ডাউনলোড হয়। এর পাশাপাশি, এটি আগে অজানা সমস্যায় ব্যর্থ হয়ে যাওয়া আপডেটগুলো ইনস্টল করতে সাহায্য করে।
