আপনি যদি এমন কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন যেখানে Windows 11/10-এ Windows Update স্বয়ংক্রিয়ভাবে অক্ষম হয়ে যায়, তাহলে আপনি সফলভাবে সমস্যার সমাধান করার জন্য আমরা এই পোস্টে যে সমাধানগুলি দেব তা চেষ্টা করে দেখতে পারেন৷
Reddit-এ একজন Windows ব্যবহারকারী নিম্নরূপ রিপোর্ট করেছেন:
আমার উইন্ডোজ আপডেট সর্বদা অক্ষম থাকে এমনকি যখন আমি স্টার্টআপ টাইপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু করি। আমি যখন কম্পিউটার চালু করি তখন এটি সর্বদা নিষ্ক্রিয় থাকে। এটি আমাকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর ব্যবহার করতে বাধা দেয়। সাহায্য করুন. আমি ট্রাবলশুটার চেষ্টা করেছি। আমি যখন স্টার্টআপ টাইপকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু করি এবং এটি শুরু করি, এটি থামার আগে কিছুক্ষণের জন্য চলে”৷
উইন্ডোজ আপডেটের এই সমস্যাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিজেকে নিষ্ক্রিয় করে রাখে উইন্ডোজ আপডেটে একটি দূষিত ফাইলের কারণে বা আপনার Windows 11/10 কম্পিউটারে ইনস্টল করা কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যার কারণে ঘটতে পারে। অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অন্যান্য প্রোগ্রামের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, তাই উইন্ডোজ আপডেটের জন্য কোন ব্যতিক্রম নেই। উপরন্তু, যদি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি সঠিকভাবে শুরু না হয়, তাহলে যে সমস্যাটি উইন্ডোজ আপডেট বন্ধ করে রাখে তাও ঘটতে পারে।
একটি সম্ভাব্য ম্যালওয়্যার সংক্রমণ উইন্ডোজ আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হতে পারে।
উইন্ডোজ আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিজেকে নিষ্ক্রিয় করতে থাকে
আপনি যদি এই সমস্যাটির সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যাটি সমাধানের জন্য নিচের ক্রমানুসারে আপনি আমাদের প্রস্তাবিত সমাধানগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
- অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান
- SFC স্ক্যান চালান
- তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয়/আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
- ক্লিন বুট অবস্থায় সমস্যা সমাধান করুন
- উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
- অটোমেটিক উইন্ডোজ আপডেট উপাদান সেট করুন
- রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করুন
- এই পিসি রিসেট করুন, ক্লাউড রিসেট বা ইন-প্লেস আপগ্রেড মেরামত করুন
আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক।
1] অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে Windows Defender বা কোনো সম্মানিত থার্ড-পার্টি AV পণ্যের সাথে একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালাতে হবে। আপনি বুট করার সময় উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অফলাইন স্ক্যান করতে পারেন বা আপনার কম্পিউটার পরিষ্কার করতে বুটযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস রেসকিউ মিডিয়া ব্যবহার করতে পারেন।
2] SFC স্ক্যান চালান
আপনার সিস্টেম ফাইল ত্রুটি থাকলে, আপনি এই সমস্যা সম্মুখীন হতে পারে. এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি SFC স্ক্যান চালাতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷3] তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয়/আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
এটি মূলত আপনার ইনস্টল করা নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার উপর নির্ভর করে। নির্দেশিকা ম্যানুয়াল পড়ুন৷
আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করতে, এটির আইকনটি বিজ্ঞপ্তি অঞ্চলে বা টাস্কবারের সিস্টেম ট্রেতে (সাধারণত ডেস্কটপের নীচের ডানদিকের কোণায়) সনাক্ত করুন৷ আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রোগ্রামটি নিষ্ক্রিয় বা প্রস্থান করার বিকল্পটি বেছে নিন।
যদি নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সাথে যুক্ত সমস্ত ফাইল মুছে ফেলার জন্য ডেডিকেটেড রিমুভাল টুল ব্যবহার করে আপনার পিসি থেকে সমস্ত থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম সরিয়ে ফেলতে হবে। নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নেটিভ আনইনস্টলার টুল ব্যবহার করে নিশ্চিত করবে যে সমস্ত অবশিষ্ট ফাইল, রেজিস্ট্রি এবং নির্ভরতাগুলি OS-এর মধ্যে ইনস্টল করা আছে, যা Windows আপডেটের সাথে বিরোধপূর্ণ হতে পারে সরানো হয়েছে৷
অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ করলে এই ত্রুটিটি ঠিক হয়ে যায়, তাহলে আপনি বিকল্প নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারে যেতে পারেন বা Windows 10 নেটিভ AV প্রোগ্রাম - Windows Defender-এ লেগে থাকতে পারেন৷
4] ক্লিন বুট অবস্থায় সমস্যা সমাধান করুন
সম্ভাবনা হল আপনি স্টার্টআপ পরিষেবার থার্ড-পার্টি প্রক্রিয়ার কারণে সৃষ্ট কিছু ধরণের হস্তক্ষেপের সাথে মোকাবিলা করছেন, যার ফলে উইন্ডোজ আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে অক্ষম হয়ে যাচ্ছে। এক্ষেত্রে. আপনি ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হবে কিনা তা দেখতে পারেন। অন্যথায়, পরবর্তী সমাধান দিয়ে চালিয়ে যান।
5] উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করুন
এই সমাধানে, আপনি ম্যানুয়ালি প্রতিটি Windows Update উপাদানকে ডিফল্টে রিসেট করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা।
6] অটোমেটিক উইন্ডোজ আপডেট উপাদান সেট করুন
নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- Windows কী + R টিপুন রান ডায়ালগ চালু করতে।
- রান ডায়ালগ বক্সে,
cmd
টাইপ করুন এবং তারপর CTRL + SHIFT + ENTER টিপুন অ্যাডমিন/এলিভেটেড মোডে কমান্ড প্রম্পট খুলতে। - কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, একের পর এক নীচের কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং প্রতিটি লাইনের পরে Enter চাপুন:
SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
কমান্ডগুলি কার্যকর করার পরে, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি পরবর্তীটি হয় তবে নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করুন:
- রান ডায়ালগ বক্স চালু করুন।
- রান ডায়ালগ বক্সে,
services.msc
টাইপ করুন এবং পরিষেবা খুলতে এন্টার চাপুন। - পরিষেবা উইন্ডোতে, স্ক্রোল করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট সনাক্ত করুন পরিষেবা।
- পরিষেবার উপর ডাবল ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন Sটার্টআপ টাইপ e সেট করা আছে Aস্বয়ংক্রিয় .
- এখন, নির্ভরতা -এ ক্লিক করুন ট্যাব।
- প্লাস সাইন আইকনে ক্লিক করে প্রসারিত করুন।
- এখন, তালিকা থেকে সমস্ত পরিষেবার নাম নোট করুন।
- পরিষেবা ম্যানেজার উইন্ডোতে, এই পরিষেবাগুলি সনাক্ত করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এই পরিষেবাগুলির স্টার্টআপ প্রকারটিও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা আছে৷
যদি সমস্যাটি এখনও অমীমাংসিত হয় তবে পরবর্তী সমাধানের চেষ্টা করুন৷
7] রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করুন
যেহেতু এটি একটি রেজিস্ট্রি অপারেশন, তাই প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসাবে আপনাকে রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ বা সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয়। একবার হয়ে গেলে, আপনি এইভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:
- অ্যাডমিন মোডে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিচের কমান্ডে টাইপ করুন বা কপি এবং পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন:
reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update" /v AUOptions /t REG_DWORD /d 0 /f
কমান্ডটি সফলভাবে কার্যকর হলে, নীচের কমান্ডটি ইনপুট করুন এবং এন্টার টিপুন:
sc config wuauserv start= auto
CMD প্রম্পট উইন্ডো থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি না হয়, পরবর্তী সমাধান নিয়ে এগিয়ে যান৷
৷
8] এই পিসি রিসেট করুন, ক্লাউড রিসেট বা ইন-প্লেস আপগ্রেড মেরামত করুন
এই মুহুর্তে, যদি সমস্যাটি এখনও অমীমাংসিত থাকে তবে এটি সম্ভবত কিছু ধরণের সিস্টেম দুর্নীতির কারণে যা প্রচলিতভাবে সমাধান করা যায় না। এই ক্ষেত্রে, এখানে প্রযোজ্য সমাধান হল আপনি এই পিসি রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন, অথবা প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করতে ক্লাউড রিসেট করে দেখতে পারেন। আপনি ইন-প্লেস আপগ্রেড মেরামত চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷এই সমাধানগুলির যেকোনো একটি আপনার জন্য কাজ করা উচিত!