Windows Server 2016-এ আপডেট ইনস্টল করার সময় একটি অদ্ভুত সমস্যা সম্মুখীন হয়েছিল। আমার হোস্ট WSUS সার্ভার থেকে আপডেট পাচ্ছিল, অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করার চেষ্টা করছিল, কিন্তু কিছু পার্সেন্টে আটকে যাচ্ছিল। Wuaserv রিস্টার্ট, সার্ভার রিস্টার্ট, WindowsUpdate.log-এ এরর সার্চ — সব ব্যর্থ।
আমি Windows Update Catalog থেকে ম্যানুয়ালি ক্যুমুলেটিভ আপডেট ডাউনলোড করে WUSA (Windows Update Standalone Installer) ব্যবহার করে MSU আপডেট প্যাকেজ ইনস্টল করার চেষ্টা করলাম। কিন্তু WUSA ইনস্টলার প্রতিবার Copying packages to the Windows Update cache-এ আটকে যাচ্ছিল। আপডেট ইনস্টলেশন অনন্তকাল ধরে যাচ্ছিল…
আমি লোকাল Windows Update ক্যাশ রিসেট করে সমস্যা সমাধান করলাম। এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং নিচের কমান্ডগুলো চালান:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
তারপর নিশ্চিত করুন wuaserv প্রসেস বন্ধ হয়েছে এবং আটকে নেই। প্রসেস স্ট্যাটাস চেক করা সহজ নিচের পাওয়ারশেল কোড দিয়ে:
$id = Get-WmiObject -Class Win32_Service -Filter "Name LIKE 'wuauserv'" | Select-Object -ExpandProperty ProcessId
$process = Get-Process -Id $id
যদি প্রসেস চলছে থাকে, তবে বন্ধ করুন:
$process | Stop-Process
তারপর:
del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
del /f /s /q %SystemRoot%\SoftwareDistribution\*.*
del /f /s /q %SystemRoot%\system32\catroot2\*.*
del /f /q %SystemRoot%\WindowsUpdate.log
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
ক্যাশ ক্লিয়ার করার পর আপডেট সার্চ চালান। নিশ্চিত হোন Windows updates এখন সঠিকভাবে ইনস্টল হচ্ছে। সম্ভবত, আপডেট ইনস্টলেশনের সময় আটকে যাওয়ার সমস্যা সমাধানে ক্যাশ ক্লিয়ার করা অন্যান্য উইন্ডোজ ভার্সনেও (Windows 10, Windows Server 2019, ইত্যাদি) কার্যকর হবে।
এক আরো কেস ছিল যেখানে Windows Server 2016 প্রক্সি এর মাধ্যমে আপডেট ডাউনলোড করতে পারছিল না।
