সম্ভবত Windows 10 সবচেয়ে ঘন ঘন আপডেট পায়। সাধারণত, Windows সিস্টেমগুলো অটোমেটিক্যালি এসেনশিয়াল আপডেট প্রয়োগ করার জন্য কনফিগার করা থাকে। এই আপডেটগুলো খুবই ক্যুশিয়াল কারণ এটি আপনার PC রক্ষা করে, বাগগুলো দূর রাখে এবং আপনার সিস্টেম স্মুথলি ও দক্ষতার সাথে চালাতে সাহায্য করে।
Microsoft কর্তৃক রিলিজ হওয়া নিয়মিত আপডেটগুলো ব্যবহারকারীদের তখন সমস্যায় ফেলে যখন তারা একটি আপডেটে আটকে পাড়ে। এটা মাঝপথে পজ বা ফ্রিজ হয়ে যায় এবং রিজিউম করার কোনো উপায় থাকে না।
আপনি একই সমস্যায় আছেন তবে Windows আপডেট আটকে সমস্যা সমাধান খুঁজতে পড়ুন।
Stuck Windows Update কীভাবে ফিক্স করবেন?
এটা ক্লিশে শোনাতে পারে, কিন্তু আরও ফিক্স প্রয়োগ করার আগে, নিশ্চিত হন আপনার আপডেটটা আসলে আটকে আছে কিনা। কখনো কখনো লাগে এটা ফ্রিজ হয়ে গেছে কিন্তু ব্যাকগ্রাউন্ডে আপডেট কিছু ফিক্স করছে, এটা ৩০-৪৫ মিনিটের গ্যাপে ২০% থেকে ৪৮% এ যেতে পারে। তাই, আপনার Windows 10 আপডেট হলে আপনাকে ধৈর্য ধারণ করতে হবে। কমপক্ষে ২-৩ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন বিশ্লেষণ করতে, আপডেটটা আসলে আটকে আছে কিনা।
আপনি যদি ৩ ঘণ্টা সময়ের পরেও কোনো প্রগ্রেস না পান, তবে নিচে উল্লিখিত ফিক্সগুলো প্রয়োগ করার সময়।
মেথড ১- কোনো পেরিফেরাল ডিভাইস কানেক্টেড থাকলে, আনপ্লাগ করুন
অনেক ব্যবহারকারীর মতে, কখনো কখনো পেরিফেরাল ডিভাইস যেমন USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, প্রিন্টার এবং হার্ড ড্রাইভ সিস্টেমে প্লাগড থাকলে আপডেটের সময় এই সমস্যাটি হয়। সব USB ডিভাইস আনপ্লাগ করুন এবং পাওয়ার সাইকেল দিয়ে আপনার সিস্টেম রিবুট করুন। কয়েকটি আর্টিকেল পড়ে আমরা বুঝতে পেরেছি যে কখনো কখনো মাউস এবং কীবোর্ডও Windows আপডেট আটকে রাখতে পারে। তাই, আপনি সেগুলোও ডিসকানেক্ট করে দেখতে পারেন।
আমরা দেখেছি বেশ কিছু ব্যবহারকারী এই মেথড প্রয়োগ করে সফলভাবে সমস্যাটি সমাধান করেছেন। তাই, এই ফিক্স একবার চেষ্টা করে দেখুন!
মেথড ২- Windows Update Troubleshooter চালানোর চেষ্টা করুন
আপনার Windows আপডেট ব্লু স্ক্রিনে আটকে থাকলে, তখন Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করার সময়। শুরু করতে, আপনাকে আপনার কম্পিউটার ফোর্স শাট ডাউন করতে হবে, কিন্তু নিশ্চিত করুন আপনার আপডেট কমপক্ষে ৩ ঘণ্টা ফ্রোজেন আছে, তারপর এগিয়ে যান।
Step ১: আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, পাওয়ার বাটন দীর্ঘ ধরে ধরে, এটা কিছুটা সময় নিতে পারে কারণ এটি ফোর্সফুলি শাটডাউন করা হয়েছিল কিন্তু চিন্তা করবেন না এটা স্বাভাবিক।
Step ২: এখন আপনি আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করেছেন, মেনুতে যান এবং Troubleshoot সার্চ করুন এবং সেটিতে ট্যাপ করুন।
Step ৩: এরপর Windows Update অপশনে ট্যাপ করুন এবং Run the Troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
Step ৪: যদি প্রয়োজন হয়, তবে Troubleshooting as an Administrator চেষ্টা করুন।
Step ৫: Apply this Fix-এ ক্লিক করুন। এবং এখন Troubleshooter বন্ধ করুন।
মেথড ৩- ফুল সিস্টেম স্ক্যান চেক করুন
কখনো কখনো এমন পরিস্থিতি আনে যেতে পারে যখন একটি ইনফেকশন বা ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস আপনার সিস্টেম ফাইলগুলো মডিফাই করে আপনার সিস্টেমকে যেকোনো আপডেট ডাউনলোড করার থেকে বাধা দেয়। তাই, আপডেট ইনস্টল করার সময় আপনার পুরো PC স্ক্যান করার চেষ্টা করুন। আপনার PC-তে কোনো ম্যালওয়্যার ইনফেক্ট করেছে কিনা তা স্ক্যান করে মুছে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হয়।
যদিও Windows Defender ম্যালওয়্যার সমস্যা বিশ্লেষণ করার জন্য একটি দুর্দান্ত টুল, কিন্তু কখনো কখনো এটি কিছু ইনফেকশন মিস করতে পারে। এই পয়েন্টে আপনি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনগুলোর ওপর নির্ভর করতে পারেন যা নিশ্চিত করতে পারে আপনার PC পুরোপুরি সুরক্ষিত।
আমরা একটি শক্তিশালী টুল- Advanced System Protector ব্যবহার করার পরামর্শ দিই আপনার PC-র রিয়েল টাইম সুরক্ষার জন্য, এটি আপনার কম্পিউটারে থাকা যেকোনো ম্যালওয়্যার, ভাইরাস, ইনফেকশাস ফাইল, এবং স্পাইওয়্যারকে এর গভীর ক্লিনিং অ্যালগরিদম দিয়ে উन्मূলন করে। এর কুইক স্ক্যানিং ফিচার আপনাকে অধিকাংশ অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার চেয়ে দ্রুত রেটে আপনার সিস্টেম পরিষ্কার করতে দেয়।
Advanced System Protector ডাউনলোড করুন:
মেথড ৪- Windows Update Services চেক করুন
আপনার Windows আপডেট সার্ভিসগুলো এখনও চলছে কিনা চেক করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
Step ১: সার্চ বক্সে যান, এবং Windows Key + R চাপুন, এবং "services.msc" টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
Step ২: নিচের সার্ভিসগুলো খুঁজুন: MSI Installer, Cryptographic Service, Windows Update এবং BITS (Background Intelligent Transfer Service)।
Step ৩: আপনি একবার এই সার্ভিসগুলো লোকেট করলে, সেগুলোতে ডাবল ক্লিক করুন এবং তাদের Startup Type Automatic-এ সেট আছে কিনা চেক করুন। না থাকলে 'Automatic' টাইপে পরিবর্তন করুন। এছাড়া চেক করুন Service Status-এ কোনো সার্ভিস Stopped আছে কিনা। থাকলে 'Start'-এ ক্লিক করুন।
Step ৪: এখন, Windows Update-এ রাইট ক্লিক করুন এবং Restart > OK > আপনার সিস্টেম রিবুট করুন পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে।
মেথড ৫- System Restore-এ যান
অসম্পূর্ণ আপডেটের কারণে যে পরিবর্তনগুলো হয়েছে সেগুলো আন্ডু করতে হবে। যেহেতু আপনি স্বাভাবিকভাবে Windows অপারেট করতে পারবেন না, সেফ মোডে যান। সাধারণত, Windows আপডেট পেলে একটি রিস্টোরিং পয়েন্ট তৈরি করে, যাতে কোনো সমস্যা হলে রোল ব্যাক করা যায়। 'System Restore' ফাংশনটি সেফ মোড থেকে বা Advanced Startup Option থেকে চালান।
আমরা আশা করি এই মেথডগুলো আপনাকে Windows 10 আপডেট আটকে সমস্যা ওপর কাবু পেতে সাহায্য করবে। এই ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন এবং নিচের কমেন্ট সেকশনে আপনার মূল্যবান ফিডব্যাক জানান।
