Spotify বর্তমান যুগের লিডিং মিউজিক স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম। এবং খুব সফর বলতে গেলে, এটিই টপ স্পটের যোগ্য। কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী Windows প্ল্যাটফর্মে অ্যাপটি ব্যবহার করতে কষ্ট পাচ্ছেন। তাদের মতে, গান প্লে করলে Spotify-এ কোনো শব্দ শুনা যায় না। আপনি যদি একই সমস্যা ফেস করেন, তবে এই আর্টিকেলের সমাধানগুলো চেক করুন।
PC-এ Spotify-এ শব্দ কেন বাজছে না?
আপনি Spotify-এ কোনো শব্দ শুনতে পারবেন না যদি সঠিক সাউন্ড ডিভাইস সিলেক্ট করা না থাকে। যদিও Windows সঠিক ডিভাইস ডিটেক্ট ও সিলেক্ট করতে পারে, কিন্তু এমন উদাহরণ আছে যেখানে ব্যবহারকারীরা সেটির কারণে অডিও ইস্যু রিপোর্ট করেছেন। আরো, কখনও কখনও, এটি আপনার সিস্টেমের অডিওর সাথে সমস্যা হতে পারে। আমরা Spotify-এর সেটিংসও যাচাই করব এবং যদি কোনো মিসকনফিগারেশন থাকে যা আমরা ফিক্স করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারি।
কিছু Windows ইউটিলিটি এবং কিছু উপায় আছে যার মাধ্যমে আপনি সমস্যাটি ট্রাবলশুট করতে পারেন। আরো, আমাদের আপনার কম্পিউটারের সেটিংস চেক করতে হবে এবং দেখতে হবে কি সেটি আপনাকে আপনার প্লেলিস্ট শুনতে বাধা দিচ্ছে। তাই, আর দেরি না করে ট্রাবলশুটিং শুরু করা যাক।
Windows PC-এ Spotify-এ শব্দ না থাকার সমস্যা সমাধান
ট্রাবলশুটিং গাইডে যাওয়ার আগে, রিকমেন্ড করা হয় চেক করা যে আপনার সিস্টেম মিউট আছে কিনা। আপনি Taskbar-এ সাউন্ড আইকন দেখতে পারেন এবং ভলিউম বাড়াতে পারেন যদি কম থাকে। আরো, Spotify-এ সাউন্ড আইকন চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন সেটি মিউট নয়।
যদি আপনি Spotify-এ কোনো শব্দ না শুনেন, তবে নিচের সমাধানগুলো চেক আউট করুন সমস্যাটি সমাধান করতে।
- চেক করুন গান প্লে হচ্ছে কিনা
- অ্যাপ এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করুন
- Spotify অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন
- Spotify Output Device চেক করুন
- Audio Troubleshooter চালান
- Audio Enhancement ডিজেবল করুন
- অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
এগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা যাক।
১] চেক করুন গান প্লে হচ্ছে কিনা
সবচেয়ে প্রথমে, আমাদের চেক করতে হবে গান প্লে হচ্ছে কিনা। তাই, গান প্লে করলে চেক করুন স্ক্রোলার/স্লাইডার হচ্ছে কিনা, যদি হয় তবে পরবর্তী সমাধানে যান। কিন্তু যদি স্ক্রোলার স্ট্যাটিক থাকে, তবে আমরা বলতে পারি মিউজিক প্লে হচ্ছে না। এর কারণ অধিকাংশ সময় হয় খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন। আপনাকে যা করতে হবে সেটি হলো ফ্রি ইন্টারনেট স্পিড টেস্টার ব্যবহার করে আপনার ব্যান্ডউইথ চেক করা। যদি স্লো হয়, তবে আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন, এবং যদি সেটিও কাজ না করে তবে আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার স্লো ইন্টারনেট ফিক্স করার গাইডও চেক করুন।
২] অ্যাপ এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করুন
ইন্টারনেট যদি ইস্যু না হয়, তবে হয়তো কোনো গ্লিচ আপনাকে ত্রাস দিচ্ছে, তাই অ্যাপটি রিস্টার্ট করে দেখুন কাজ করে কিনা। যদি, Spotify রিস্টার্ট করলেও ফল না হয়, তবে আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন সমস্যাটি সমাধান করতে। আশা করি এটি গ্লিচ এবং সমস্যাটি সমাধান করবে।
৩] Spotify অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন
হয়তো আপনি Spotify-এ মিউজিক শুনতে পারছেন না কারণ প্রivilেজের অভাব। আপনাকে যা করতে হবে সেটি হলো অ্যাপটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন এবং দেখুন কাজ করে কিনা। সেটি করতে, শুধু অ্যাপের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন। আপনি অ্যাপটিকে সবসময় elevated মোডে খোলার সেটিং ও করতে পারেন, একই কাজ করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Spotify আইকনের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Compatibility ট্যাবে যান।
- Run this program as an administrator-এ টিক দিন।
- Apply > Ok-এ ক্লিক করুন।
এখন, মিউজিক প্লেয়ার খুলুন এবং দেখুন কাজ করে কিনা।
৪] Spotify Output Device চেক করুন
সাধারণত, Windows আপনার ব্যবহৃত আউটপুট ডিভাইস ডিটেক্ট করে এবং সব অ্যাপের জন্য অ্যাসাইন করে। কিন্তু কখনও কখনও, এটি সেটি করতে ব্যর্থ হয় এবং Spotify কোথাও শব্দ করতে বাধা দেয়। আমরা চেক করব এই কেসটি लागু হচ্ছে কিনা। একই কাজ করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Taskbar-এ সাউন্ড আইকনের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Open Sound settings সিলেক্ট করুন।
- এখন, Advanced Sound options- থেকে App volume and device preferences ক্লিক করুন।
- তারপর, Spotify-র Output-কে এক্টিভ ডিভাইসে পরিবর্তন করুন।
শেষে, Spotify খুলুন এবং দেখুন কাজ করে কিনা।
৫] Audio Troubleshooter চালান
আगे, অডিও ট্রাবলশুটার চালিয়ে দেখি কি এই কেসে কাজ করে। Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন এবং নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন।
%systemroot%\system32\msdt.exe -id AudioPlaybackDiagnostic
Playing Audio troubleshooter পপ আপ হবে, আপনাকে শুধু অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করে টাস্কটি সম্পূর্ণ করতে হবে।
৬] Audio Enhancement ডিজেবল করুন
Audio Enhancement থাকে মিউজিক্যাল অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। কিন্তু এট 이 Zoom, Google Meet, Spotify-এর মতো অনেক থার্ড-পার্টি অ্যাপের জন্য সমস্যা তৈরি করেছে। তাই, আপনার Audio Enhancement ডিজেবল করতে হবে এবং দেখতে হবে ইস্যু সমাধান হয় কিনা।
৭] অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি কিছুই কাজ না করে, তবে আপনার শেষ উপায় হলো Spotify অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে আবার রি-ইনস্টল করা। হতে পারে করপ্ট ইনস্টলেশন প্যাকেজের কারণে সমস্যাটি হচ্ছে, তাই রি-ইনস্টল করলে কাজ হয়।
আশা করি উল্লিখিত সমাধানগুলোতে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।
কম্পিউটারে Spotify কীভাবে শুনব?
Spotify-র কম্পিউটারের জন্য নিজস্ব অ্যাপ আছে যা আপনি spotify.com- থেকে পেতে পারেন। আপনি যদি কিছু ডাউনলোড না করে গান শুনতে চান, তবে open.spotify.com-এ যান এর ওয়েব প্লেয়ার অ্যাক্সেস করতে। আপনি যেকোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে Spotify শুনতে পারেন।
আরও পড়ুন:
- Fix Spotify can’t play this right now error on Windows PC
- How to set up and use Spotify Connect on Windows PC.
