উইন্ডোজ আপডেট এরর কোড অসংখ্য এবং এগুলো গণনা করা প্রায় অসম্ভব। মাইক্রোসফট একটি পোস্টে সব সম্ভাব্য এরর কোড ও সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিয়েছে, কিন্তু সেটা খুব কাজের নয় কারণ সমস্যার কারণ বা সমাধানের পথ নির্দেশ করা নেই।
ব্যবহারকারীরা ইতিমধ্যে আপডেট শুরু করতে অনিচ্ছুক, কারণ আপডেট প্রসেস কম্পিউটার স্লো করে দেয়। এরর কোড দেখলে আরও অনুতসাহিত হয়। মাইক্রোসফটকে অবশ্যই এই এরর মেসেজগুলো কম করার জন্য কিছু করতে হবে।
0xC1900101 – 0x30018 এরর
উইন্ডোজ ৮.১ থেকে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করা সবসময় কষ্টকর, বিশেষ করে যখন এই এরর মেসেজ বারবার ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) দিয়ে আসে। এই সমস্যার আসল সমাধান মাইক্রোসফট এখনো ঘোষণা করেননি।
এই সমস্যা সাধারণত উইন্ডোজ ৭, ৮, বা ৮.১-এ উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল করার সময় হয়, কিন্তু রেগুলার আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করার সময়ও হতে পারে। চলুন জানি কীভাবে ফিক্স করবেন!
সমাধান ১: নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটার আপডেটের জন্য প্রস্তুত
আপডেট চালানোর আগে নিচের ধাপগুলো সম্পন্ন করুন। এটি বেশি সময় নেবে না।
- এন্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অস্থায়ীভাবে ডিসএбл বা আনইনস্টল করুন, থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন এবং আপগ্রেড চেষ্টা করুন।
- ওয়াই-ফাই কানেকশন ব্যবহার করলে তারের बदলে ল্যান কেবল ব্যবহার করুন, ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক কার্ড ডিসএবল/আনইনস্টল করুন।
- অপগ্রেডের সময় ইউএসবি ডিভাইসগুলো (কীবোর্ড-মাউস বাদে) খুলে ফেলুন।
- কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) খুলুন এবং
sfc /scannowচালিয়ে সিস্টেম ফাইল চেক করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের আর্টিকেল পড়ুন। - সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট, ড্রাইভার, এবং হার্ডওয়ার/সফ্টওয়ার ম্যানুফ্যাকচারারের আপডেট ইনস্টল করুন। মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে উইন্ডোজ ১০-এর জন্য বায়োস (BIOS) আপডেট চেক করুন। অনাবশ্যক হার্ডওয়ার/সফ্টওয়ার আনইনস্টল করুন।
- ক্লিন বুট (Clean Boot) করে আপডেট চেষ্টা করুন। উইন্ডোজ ৮, ৮.১, ১০-এ ক্লিন বুট কীভাবে করবেন জানতে ক্লিক করুন।
- যদি এসসিআই (SCSI) হার্ড ডিস্ক ব্যবহার করেন, তবে ড্রাইভার থাম্বড্রাইভে রেখে কানেক্ট রাখুন। উইন্ডোজ ১০ সেটআপে Custom Advanced Option → Load Driver দিয়ে সিসিআই ড্রাইভারের ড্রাইভার লোড করুন। কাজ না করলে IDE-ভিত্তিক হার্ড ডিস্কে স্যুইচ করুন।
সমাধান ২: বায়োস (BIOS) সেটিংসে অনবোর্ড সাউন্ড (Onboard Sound) ডিসএবল করুন
অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে বায়োস থেকে অনবোর্ড সাউন্ড ডিসএবল করলে তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে। এটি সহজ এবং আপনার সমস্যাও ফিক্স করতে পারে। আগে সমাধান ১-এর সব ধাপ করলেই এগিয়ে আসুন।
- স্টার্ট মেনু → পাওয়ার বাটন → Shut down দিয়ে কম্পিউটার বন্ধ করুন।
- অ্যাড-অন সাউন্ড কার্ড থাকলে খুলে ফেলুন। অনেক মাদারবোর্ড অন্য সাউন্ড ডিভাইস ডিটেক্ট করলে অনবোর্ড সাউন্ড অটোমেটিক্যালি ডিসএবল করে দেয়। ডেস্কটপে কেস খুলে সাউন্ড কার্ড বের করুন (স্ক্রু বা লকিং ক্লিপ থাকতে পারে)। ল্যাপটপে এক্সপ্যানশন কার্ড বা ইউএসবি সাউন্ড ডিভাইস হটাতে হবে।
- পিসি রিস্টার্ট করুন এবং বুট স্ক্রিনে দেখানো কী (সাধারণত F1, F2, Del, Esc, F10) চাপি বায়োস এন্টার করুন।
- "Advanced", "Devices" বা "Onboard Peripherals" মেনুতে "Onboard Audio", "Sound..." সেটিং খুঁজুন।
- অনবোর্ড সাউন্ড সেটিং-এ গিয়ে Disabled বেছে নিন।
- Exit সেকশনে গিয়ে Exit Saving Changes বেছে নিন। বুট হবে। আবার আপডেট চেষ্টা করুন।
সমাধান ৩: মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল (Media Creation Tool) ব্যবহার করে উইন্ডোজ ইনস্টল করুন
এই এরর বিল্ট-ইন আপডেট ম্যানেজার ব্যবহার করলে র্যান্ডম পার্সেন্টেজে আসে। বিকল্প হিসেবে মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করুন, যা মাইক্রোসফটের অফিসিয়াল পেজ থেকে .ISO ফাইল ডাউনলোড করে ইনস্টল করে। রুফাস (Rufus) ও ব্যবহার করতে পারেন (আমাদের আর্টিকেল দেখুন)।
- Download tool সিলেক্ট করুন → Run। অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হতে হবে।
- License terms পেজে Accept চাপুন।
- "What do you want to do?" পেজে Upgrade this PC now → Next।
- টুল উইন্ডোজ ১০ ডাউনলোড ও ইনস্টল শুরু করবে। কোন এডিশন ইনস্টল হবে তা দেখাবে।
- ইনস্টলেশনের জন্য প্রস্তুত হলে রিক্যাপ দেখাবে। Change what to keep চাপি Keep personal files and apps / Keep personal files only / Nothing বেছে নিন।
- সব অ্যাপ/ফাইল বন্ধ করে Install চাপুন।
- কিছুক্ষণ লাগবে, পিসি কয়েকবার রিস্টার্ট হবে। পিসি বন্ধ করবেন না।
সমাধান ৪: DISM টুল চেষ্টা করুন
Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) টুল উইন্ডোজ ইমেজ স্ক্যান করে এরর খুঁজে বের করে এবং অটোমেটিক ফিক্স করে। কমান্ড প্রম্পট থেকে সহজে চালানো যায়। কমপক্ষে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের DISM.exe আর্টিকেল দেখুন।
সমাধান ৫: সিম্পল রেজিস্ট্রি হটফিক্স (Registry Hotfix)
এই ফিক্স অনেকের সমস্যা সমাধান করেছে। এটি অনইউজড ড্রাইভার মুছে ফেলে — যা ডিস্ক ক্লিনআপ টুলের কাজ হওয়া উচিত কিন্তু নয়।
- কমান্ড প্রম্পট খুলুন (সার্চ বারে "cmd" লিখুন)।
- নিচের কমান্ড কপি-পেস্ট করে Enter চাপুন:
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
- কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন, রিস্টার্ট করুন, আবার আপডেট চালান।
সমাধান ৬: উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
এটি একটু লম্বা প্রসেস কিন্তু বিভিন্ন এরর কোড সমাধান করে, আমাদের এই এররও সমাধান করে। উপরের সমাধানগুলো আগে চেষ্টা করুন।
- কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিন হিসেবে চালান।
- নিচের প্রসেসগুলো বন্ধ করুন (প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন):
net stop msiserver
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
- Catroot2 এবং Software Distribution ফোল্ডার রিনেম করুন:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- প্রসেসগুলো আবার চালু করুন:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
সমাধান ৭: বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
উইন্ডোজ ১০-এ প্রি-ইনস্টলড ট্রাবলশুটার থাকে যা অটোমেটিক্যালি সমস্যা খুঁজে ফিক্স করে। এটি কম অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের জন্য খুব সহায়ক।
- Settings অ্যাপ খুলুন (স্টার্ট বাটন → গিয়ার আইকন)।
- Update & Security → Troubleshoot মেনুতে যান।
- Windows Update-এ ক্লিক করে স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- ট্রাবলশুটার শেষ হলে আবার Troubleshoot-এ যান এবং Internet Connections ট্রাবলশুটার চালান।
- সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৮: বায়োস (BIOS) এ ওয়াই-ফাই (Wi-Fi) ডিসএবল করুন
কई ব্যবহারকারীর জন্য বায়োস থেকে ওয়াই-ফাই ডিসএবল করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে। এটি ল্যাপটপ ব্যবহারকারীদের জন্য বেশি প্রযোজ্য।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট/অন করুন।
- বুট স্ক্রিনে দেখানো কী চাপি বায়োস এন্টার করুন (F1, F2, Del, Esc, F10)।
- Advanced সেকশনে গিয়ে আপনার ওয়াই-ফাই কার্ড খুঁজুন। ল্যাপটপের ইনবিল্ট ওয়াই-ফাই হলে "Integrated WLAN"-এ থাকবে।
- এটি Disable করুন → Exit tab → Exit Saving Changes।
- আবার উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল চেষ্টা করুন।
সমাধান ৯: রেজিস্ট্রি কী মডিফাই বা তৈরি করুন
এই রেজিস্ট্রি কী এই এররের কারণ হতে পারে। এটি তৈরি বা মডিফাই করুন। কিন্তু আগে রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নিন, কারণ ভুল কনফিগারেশন সিস্টেমে অনপ্রत्यাশিত এরর আনতে পারে।
- Registry Editor খুলুন (সার্চ বা Win+R → "regedit")।
- File → Export → ব্যাকআপ সেভ করুন।
- ক্ষতি হলে File → Import → ব্যাকআপ ফাইল সিলেক্ট করুন। অথবা System Restore ব্যবহার করুন।
ব্যাকআপ নেয়া হয়ে গেলে, এখন ফিক্স:
- Registry Editor খুলুন।
- নেভিগেট করুন: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade
- এই কী না থাকলে WindowsUpdate-এ রাইট-ক্লিক → New → Key → নাম দিন OSUpgrade।
- OSUpgrade-এ রাইট-ক্লিক → New → DWORD (32-bit) Value → নাম AllowOSUpgrade।
- এটি ডাবল-ক্লিক করে Value data: 0x00000001 দিন → OK।
- রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
