সমাধান: উইন্ডোজ ১০-এ হেডফোন থেকে স্টেরিও সাউন্ড না আসা

উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীদের জন্য অপ্রত্যাশিত এবং জটিল এরর তৈরি করে। অনেক HP ব্যবহারকারী দেখেছেন তাদের ৩.৫মিমি জ্যাক ব্যবহারকারী অ্যানালগ হেডফোন থেকে স্টেরিও আউটপুট আসছে না। এই সমস্যা লেটেস্ট রিয়েলটেক বা HP ড্রাইভার আপডেট করলেও সমাধান হয় না। ডিফল্ট স্পিকার/হেডফোন আনইনস্টল করে হেডফোন লাগিয়ে রিবুট করা—¡এটি কেবল সাময়িক সমাধান। উইন্ডোজ নতুন আপডেল ইনস্টল করলে সমস্যা ফিরে আসে। সমস্যাটি ডায়াগনোজ ও ডিবাগ করা কঠিন হলেও, অসমাধেয় নয়।

নিচের ২টি পদ্ধতি অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য কার্যকর সাবিত হয়েছে। আপনি যদি অনেক ফিক্স চেষ্টা করেও হেডফোন থেকে স্টেরিও পাননি, তবে এই আর্টিকেল পড়া শেষ হলে আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।

পদ্ধতি ১: Improve Audio (Realtek) আনচেক করুন

1. উইন্ডোজ কী চাপা রেখে স্টার্ট মেনু খুলুন এবং "File Explorer"-এ যান।
2. বুট ড্রাইভে যান (সাধারণত C:\)।
3. Program files ফোল্ডারে ডাবল-ক্লিক করুন।
4. Realtek ফোল্ডারে যান।
5. Audio ফোল্ডারে যান।
6. HDA ফোল্ডারে প্রবেশ করুন।
7. RtkNGUI64.exe ফাইলটি রান করুন।
8. "Listening experience" ট্যাবে "Improve Audio" চেকবক্সটি আনচেক করুন।

যদি উপরের পদ্ধতি আপনার জন্য প্রযোজ্য না হয় বা কাজ না করে, তবে দ্বিতীয় পদ্ধতি অনুসরণ করুন।

পদ্ধতি ২: Enhancements নিষ্ক্রিয় করুন

1. উইন্ডোজ কী + X চাপা রেখে পপ-আপ মেনু খুলুন।
2. তালিকা থেকে "Control Panel" নির্বাচন করুন।
3. "Hardware and Sound"-এ "Sound" ট্যাবে যান।
4. "Playback"-এ ক্লিক করুন।
5. "Speakers" নির্বাচন করে "Properties" ক্লিক করুন।
6. "Enhancements" ট্যাবে যান এবং সকল এনহ্যান্সমেন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।

পদ্ধতি ৩: बैলেন্স সেট করুন

1. Windows + I চাপুন এবং System ক্লিক করুন।
2. Sound নির্বাচন করুন, তারপর Related Settings ট্যাবের অধীনে Sound Control Panel ক্লিক করুন।
3. আপনার হেডফোনে রাইট-ক্লিক করে Properties নির্বাচন করুন।
4. Levels ট্যাবে যান এবং Balance ক্লিক করুন।
5. L এবং R উভয়ই ৫০ সেট করুন এবং সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।