ইউটিউব ভিডিও দেখা অনেকের পছন্দের টাইমপাস হয়ে উঠেছে। পাইপ রিপেयर করার নির্দেশনা খুঁজে বের করার থেকে জনপ্রিয় পডকাস্ট শোনার পর্যন্ত, ইউটিউব অনলাইন বিশ্বের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে। তাই, প্লে বাটন চাপলেও ইউটিউবে সাউন্ড না থাকা খুব বিরক্তিকর।
সৌভাগ্যবশত, উইন্ডোজ ১০-এ ইউটিউব সাউন্ড কাজ না করার সমস্যা খুব সহজে সমাধান করা যায়। আসুন দেখি কীভাবে করবেন।
১. ভিডিও এবং কম্পিউটার সাউন্ড অন আছে কিনা নিশ্চিত করুন
জটিল ট্রাবলশুটিং-এ যাওয়ার আগে, সবচেয়ে očert কারণগুলো বাদ দিই। প্রথমে চেক করুন আপনি ভুলে ভিডিও বা উইন্ডোজ ১০ সাউন্ড মিউট করে দিয়েছেন কিনা।
এরপর, ভিডিও কন্ট্রোলের নিচে লুকিয়ে থাকা স্পিকার আইকনটি দেখুন। যদি ক্রস আউট থাকে, তবে আপনি ভিডিওটি মিউট করেছেন। শুধু speaker icon-এ একবার ক্লিক করুন অথবা M চাপুন আনমিউট করার জন্য।
একইভাবে, উইন্ডোজ ১০ সাউন্ড অন আছে কিনা চেক করুন। টাস্কবারের volume icon দেখুন এবং চেক করুন ক্রস আউট আছে কিনা। থাকলে, সেটিতে ক্লিক করে ভলিউম ট্যাব এক্সপ্যান্ড করুন এবং আইকনটি আবার একবার চাপুন সাউন্ড আনমিউট করার জন্য।
আমরা জানি এই ধাপটি একটু অধীনতাবোধক, কিন্তু ইউটিউব বা উইন্ডোজ ১০ অডিও ভুলে মিউট হয়ে যাওয়া খুব সহজ। তাই, আরও ট্রাবলশুটিং-এ যাওয়ার আগে প্রতিটি ডাবল চেক করা ভালো।
২. ট্যাবটি মিউট আছে কিনা চেক করুন
আধুনিক ব্রাউজারগুলো আপনাকে ট্যাব মিউট করতে দেয় যদি সেগুলো থেকে বাজানো মিডিয়া খুব বিরক্তিকর হয়ে যায়। এটি একটি সুবিধাজনক টুল, কিন্তু কখনো কখনো আপনি অজান্তে একটি ট্যাব মিউট করে দেন এবং বিস্ময় করেন কেন সব শান্ত হয়ে গেছে।
এটি সমাধান করতে, ইউটিউব ট্যাবে রাইট-ক্লিক করুন, এবং ড্রপডাউন লিস্ট থেকে Unmute site নির্বাচন করুন।
আপনার ইউটিউব মিউট না থাকলে, ড্রপডাউন লিস্টে সেই অপশনটি দেখাবেন না। সেক্ষেত্রে, অন্য সমাধান চেষ্টা করুন।
৩. ভিন্ন ব্রাউজার ট্রাই করুন
যদি ইউটিউব একমাত্র ওয়েবসাইট হয় যেটিতে সাউন্ড নেই, তবে সম্ভবত আপনি যে ব্রাউজার ব্যবহার করছেন সেটিতে কিছু সমস্যা আছে। এই সমস্যার একটি সহজ সমাধান হলো অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করা।
উদাহরণস্বরূপ, গুগল ক্রোম আপনাকে মাথাব্যাথা দিলে, নতুন ক্রোমিয়াম-ভিত্তিক মাইক্রোসফ্ট Edge-এ স্যুইচ করার সময় হতে পারে। Edge-এ আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী সব ফিচার আছে এবং Edge vs. Chrome লড়াইতে এটা কঠোর পারফরম্যান্স দেয়। তাই আপনার অভিজ্ঞতা আলাদা হবে না।
তবে, নادرة ক্ষেত্রে কোনো ব্রাউজার সমস্যা সমাধান না করলে, আপনার হাতে হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকতে পারে।
৪. হার্ডওয়্যার সমস্যা চেক করুন
হার্ডওয়্যার সমস্যা চেক করতে আপনাকে পেরিফেরালস আনপ্লাগ এবং প্লাগ-ইন করতে হবে। প্রথমে, নিশ্চিত করুন আপনি যে অডিও ডিভাইস ব্যবহার করছেন সেটি সঠিকভাবে কানেক্টেড। এরপর, হেডফোন আনপ্লাগ করে আবার প্লাগ-ইন করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
এরপর, আপনি যদি বিল্ট-ইন স্পিকার ব্যবহার করেন, তবে একটি হেডফোন প্লাগ-ইন করুন এবং দেখুন ইউটিউবে সাউন্ড আসে কিনা। ওয়ারেড হেডফোন কাজ না করলে, একটি ওয়ায়ারলেস হেডফোন ট্রাই করুন।
শেষে, উইন্ডোজ ১০-র ভেতর থেকে একটি অডিও ট্রাবলশুটার চালান। Win + S চাপুন, Settings টাইপ করুন, এবং প্রাসঙ্গিক অপশন বেছে নিয়ে Settings প্যানেল খুলুন। তারপর Update & Security-এ ক্লিক করুন Windows Update screen খোলার জন্য। Windows Update স্ক্রিনে একবার, বাম প্যানেল থেকে Troubleshoot নির্বাচন করুন। এটি আপনাকে Troubleshoot স্ক্রিনে নিয়ে যাবে।
Troubleshoot স্ক্রিনে, Additional troubleshooters > Playing Audio > Run the troubleshooter-এ নেভিগেট করুন। ট্রাবলশুটারে দেওয়া ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং দেখুন অডিও সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৫. অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলোর কথা বলছিলাম, আমরা জানি যে অনেক হার্ডওয়্যার সমস্যা ফল্টি ড্রাইভার থেকে হয়। তাই, আপনার ডিভাইসে হার্ডওয়্যার ড্রাইভারগুলো আপ টু ডেট রাখা সবসময় ভালো অভ্যাস। আপনার ডিভাইসে অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন, এবং এটি প্রায়শই ইউটিউবে নো-ভলিউম সমস্যা সমাধান করে দেয়।
ইউটিউবে নো সাউন্ড খুব সহজে সমাধান করা যায়
আপনি যদি ইউটিউবে কোনো সাউন্ড না পান, তবে প্যানিক না করুন এবং উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। অধিকাংশ সময়, সমস্যাটি শুধু আপনি যে ব্রাউজার ব্যবহার করছেন সেটির সাথে সম্পর্কিত। হয়তো আপনি ভুলে ভিডিওটি মিউট করেছেন, অথবা একটি গ্লিচ অনুভব করছেন। তাই, এই সহজে মিস হলে যাওয়ার ডিটেইলগুলোতে চোখ রাখুন, এবং ভবিষ্যতে আপনি এমন কোনো সমস্যার মুখোমুখি হবেন না।
