Firefox-এ অডিও কন্টেন্ট না পাওয়ায় আপনি কি হতাশ? উইন্ডোজ ১০-এ Firefox no sound ইস্যু সমস্যায় পড়েছেন? আমরা আপনাকে সাহায্য করতে এখানে আছি। আপনি আপনার প্রিয় ব্রাউজারে অডিও ও ভিডিও ক্লিপ উপভোগ করতে পারেন। কিন্তু ব্রাউজারগুলো উইন্ডোজ ১০ পিসিতে অডিও সমস্যায় জড়িত থাকতে পারে। Firefox ও তার ব্যতিক্রম নয়। Firefox sound not working ইস্যু সমস্যায় পড়লে এই গাইড আপনাকে নিশ্চিত সাহায্য করবে। আর্টিকেলটি পড়তে থাকুন Firefox audio not working on Windows 10 সমস্যা সমাধান করতে।
Firefox-এ নো সাউন্ড কীভাবে ফিক্স করবেন
Mozilla ঘোষণা করেছে যে Firefox সাউন্ড প্লে করবে না যদি Firefox-এ কোনো ব্যাকগ্রাউন্ড ট্যাব থাকে যেটিতে অডিও কন্টেন্ট আছে এবং ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময় সেটি সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন না। অন্য একটি ক্ষেত্রে, Firefox সেই স্পেসিফিক ট্যাব বা অন্যান্য সব ট্যাবের অডিও মিক্সার নিচে নামিয়ে দেয়। তাদের ঘোষণ অনুযায়ী,
ব্যবহারকারী মাউস ক্লিক, প্রিন্টেবল কী প্রেস, বা টাচ ইভেন্ট দিয়ে পেজের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার আগে যেকোনো প্লেব্যাক হলে, সেটি অটোপ্লে ধরে নেওয়া হয় এবং সেটি পোটেনশিয়ালি श्रবণযোগ্য হলে ব্লক করা হয়।
এর 외에도 কিছু অন্যান্য কারণ Firefox no sound Windows 10 ইস্যুতে অবদান রাখে। সেগুলো নিচে লিস্ট করা হলো।
- Audio Mixer অটোমেটিক্যালি/অনিচ্ছাকৃতভাবেই নিচে নেমে আসেছে।
- Firefox-এ করাপ্ট ক্যাশ/কুকিজ।
- ব্রাউজারে কনফ্লিক্টিং অ্যড-অন/থিম।
- ব্রাউজারে অডিও পারমিশন ব্লক করা।
- পুরনো অডিও ড্রাইভার।
- Firefox ইনস্টলেশন ফাইল করাপ্ট।
- পুরনো ব্রাউজার।
তবুও, নিচের ট্রাবলশুটিং মেথডগুলো নির্দেশনা মেনে ফলো করলে Firefox won’t play sound ইস্যু সহজেই সমাধান করা যায়।
এই সেকশনে আমরা কিছু মেথড কম্পাইল করেছি যা Firefox sound not working ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করবে। পরফেক্ট রেজাল্ট পাওয়ার জন্য মেথডগুলো একই ক্রমে ফলো করুন।
বেসিক ট্রাবলশুটিং
অ্যাডভান্সড ট্রাবলশুটিং মেথডগুলোতে যাওয়ার আগে, নিচে কিছু বেসিক ট্রাবলশুটিং ট্রিক দেওয়া হলো যা খুব সিম্পল ধাপে Firefox audio not working ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
- পিসি রিবুট করুন।
- চেক করুন অন্যান্য Firefox সাইটে অডিও ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
- নিশ্চিত করুন অন্য কোনো ব্রাউজার অডিও ইউটিলিটি ব্যবহার করছে না। Firefox বাদে সব ব্যাকগ্রাউন্ড টাস্ক বন্ধ করুন।
- আপনার কম্পিউটারে Adobe Flash plugin ব্যবহার করছেন তবে নিশ্চিত করুন এটি আপডেটেড বা রিইনস্টল করে দেখুন।
- বিভিন্ন অডিও ডিভাইস কানেক্ট করে দেখুন।
এখনও Firefox won’t play sound ইস্যু থাকলে নিচের অ্যাডভান্সড ট্রাবলশুটিং মেথডগুলোতে স্যুইচ করুন।
মেথড ১: অডিও মিক্সার ভলিউম মডিফাই করুন
যখন আপনি যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনের আপডেট ইনস্টল করেন বা কোনো প্রোগ্রাম ইনস্টল করেন, আপনার অডিও সেটিংস টুইক হতে পারে, ফলে Firefox ব্রাউজারে সাউন্ড নেই। আপনি ম্যানুয়ালি ভলিউম হায়ার লেভেলে সেট করতে পারেন।
১. স্ক্রিনের নিচের ডান কোণে Speakers আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
২. তারপর হাইলাইট করা Open Volume mixer অপশন সিলেক্ট করুন।
৩. নিশ্চিত করুন Device, Application, এবং Firefox অডিও লেভেল maximum-এ সেট আছে।
নোট: আপনি প্রয়োজন অনুযায়ী অডিও লেভেল এডজাস্ট করতেও পারেন।
মেথড ২: Windows Sound Troubleshooter রান করুন
হার্ডওয়্যার পার্টে কোনো গ্লিচ বা বাগ থাকলে Firefox sound not working ইস্যু হতে পারে। ট্রাবলশুট করলে সমাধান হবে। নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন।
১. Windows key চাপুন। Troubleshoot settings সার্চ বারে টাইপ করুন এবং ওপেন করুন।
২. এখন নিচে চিত্রে দেখানো Additional troubleshooters ক্লিক করুন।
৩. Get up and running সেকশনের নিচে দেখানো Playing Sound সিলেক্ট করুন।
৪. এখন Run the troubleshooter সিলেক্ট করুন।
৫. যেটি ট্রাবলশুট করতে চান সেটি audio device সিলেক্ট করুন এবং Next ক্লিক করুন।
৬. স্ক্যানিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর Apply this fix ক্লিক করুন। তারপর পরবর্তী প্রম্পটগুলোতে দেওয়া ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
৭. সবশেষে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন Firefox no sound issue on Windows 10 ফিক্স করতে।
মেথড ৩: Firefox Troubleshoot Mode-এ রিস্টার্ট করুন
Firefox-এ নো সাউন্ড সমস্যা ফিক্স করতে Troubleshoot Mode-এ রিস্টার্ট করে দেখুন। এটি সব এক্সটেনশন ডিজেবল করবে, হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন অফ করবে, এবং ডিফল্ট টুলবার সেটিংস ও থিম ব্যবহার করবে। এতে ব্রাউজার কনফ্লিক্ট সমাধান হবে। নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন।
১. Windows key চাপুন। Firefox টাইপ করুন এবং ওপেন করুন।
২. Application Menu ক্লিক করুন।
৩. Help অপশন সিলেক্ট করুন।
৪. Troubleshoot Mode ক্লিক করুন।
নোট: Firefox খোলার সময় Shift key চাপায় রেখে Troubleshooting mode-এ লঞ্চ করা যায়।
৫. Restart ক্লিক করে প্রম্পট কনফার্ম করুন।
৬. আবার Open ক্লিক করে প্রম্পট কনফার্ম করুন।
নোট: Troubleshooting mode অফ করতে ধাপ ১ ও ২ ফলো করুন এবং Turn Troubleshoot Mode off ক্লিক করুন।
মেথড ৪: Firefox-এ অডিও পারমিশন অন করুন
Firefox-এ Autoplay অডিও সেটিংস ব্লক থাকলে নতুন অটোমেটিক ট্যাবে এই সমস্যা হতে পারে। Firefox-এ অডিও পারমিশন অন করার কিছু ছোট টিপস নিচে দেওয়া হলো।
১. Firefox ব্রাউজার খুলুন এবং Application Menu ক্লিক করুন।
২. তারপর চিত্রে দেখানো Settings অপশন সিলেক্ট করুন।
৩. এখন Privacy & Security ট্যাব ক্লিক করুন এবং Permissions সেকশনে স্ক্রোল ডাউন করুন।
৪. এখন Autoplay-এর পাশে Settings… বাটন ক্লিক করুন।
৫. Default for all websites মেনু আন্ডারে Allow audio and video অপশন সিলেক্ট করুন।
৬. সবশেষে Save Changes বাটন ক্লিক করুন।
মেথড ৫: Firefox-এ ব্রাউজার ক্যাশে রিমুভ করুন
Firefox-এ টেম্পোরারি করাপ্ট ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকিজ no sound in Firefox ইস্যু সৃষ্টি করে। Firefox-এ ব্রাউজার ক্যাশে ডিলিট করার নির্দেশনা নিচে দেওয়া হলো।
১. Firefox ব্রাউজার লঞ্চ করুন।
২. তারপর নিচে দেখানো Open Application Menu আইকনে ক্লিক করুন।
৩. তারপর লিস্ট থেকে Settings অপশন সিলেক্ট করুন।
৪. এখন বাম প্যান থেকে Privacy & Security ট্যাব ক্লিক করুন।
৫. ডান প্যানে Cookies and Site Data সেকশনে স্ক্রোল ডাউন করুন।
৬. এখন Clear Data… অপশন ক্লিক করুন।
৭. প্রম্পট উইন্ডোতে Cookies and Site Data বক্স আনচেক করুন এবং Cached Web Content বক্স চেক করা নিশ্চিত করুন।
নোট: Cookies and Site Data ক্লিয়ার করলে ওয়েবসাইট থেকে সাইন আউট হয়ে যাবেন, অফলাইন ওয়েব কন্টেন্ট ডিলিট হবে, এবং কুকিজ ক্লিয়ার হবে। অন্যদিকে Cached Web Content ক্লিয়ার করলে আপনার লগইন প্রয়াবিলিত হবে না।
৮. Firefox cached web contents ক্লিয়ার করতে Clear বাটন ক্লিক করুন।
৯. চিত্রে দেখানো Manage Data… বাটন ক্লিক করুন।
১০. Search websites ফিল্ডে সাইটের নাম টাইপ করুন যার কুকিজ রিমুভ করতে চান।
১১A. ওয়েবসাইট সিলেক্ট করুন এবং Remove Selected ক্লিক করুন সিলেক্ট করা ডেটা ডিলিট করতে।
১১B. অন্যভাবে, Remove All সিলেক্ট করুন সকল কুকিজ ও স্টোরেজ ডেটা রিমুভ করতে।
১২. সবশেষে চিত্রে দেখানো Save Changes বাটন ক্লিক করুন।
১৩. প্রম্পটে Clear Now ক্লিক করুন।
১৪. browser-একে এক্সিট করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।
মেথড ৬: Hardware Acceleration অফ করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
Hardware acceleration সেটিংস ব্রাউজারে গ্রাফিক্যাল টাস্ক চালানোর জন্য। ব্রাউজারে কোনো কনফ্লিক্ট থাকলে এই সেটিং নরমাল প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করে এই ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে। Hardware Acceleration অপশন অফ করে সহজেই সমাধান করা যায়।
১. Firefox ব্রাউজারে নেভিগেট করুন এবং Menu আইকনে ক্লিক করুন।
২. এখন ড্রপ-ডাউন লিস্ট থেকে Settings অপশন সিলেক্ট করুন।
৩. General ট্যাবে, Performance মেনুতে স্ক্রোল ডাউন করুন।
৪. তারপর নিচের অপশনগুলো আনচেক করুন।
- Use recommended performance settings.
- Use hardware acceleration when available
৫. Ctrl + Shift + Q কী একসাথে চাপায় ব্রাউজার কুইট করুন।
৬. সবশেষে Firefox রিলঞ্চ করুন।
মেথড ৭: এক্সটেনশন আপডেট করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
ব্রাউজারে কোনো অনুপযোগী এক্সটেনশন থাকলে no sound in Firefox সমস্যা হতে পারে। আপডেটে কনফ্লিক্টিং অ্যড-অনগুলোর বাগ ফিক্স করা থাকে। Firefox এক্সটেনশন আপডেট করার নির্দেশনা নিচে দেওয়া হলো।
১. আগের মতো Firefox-এ Menu আইকনে ক্লিক করুন।
২. তারপর Add-ons and themes অপশন সিলেক্ট করুন।
৩. তারপর gear icon ক্লিক করুন।
৪. এখন ড্রপ-ডাউন লিস্ট থেকে Check for Updates অপশন সিলেক্ট করুন।
৫A. আপডেট পেন্ডিং থাকলে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে আপডেট করুন।
৫B. এক্সটেনশনগুলো ইতিমধ্যে আপডেটেড থাকলে No updates found মেসেজ দেখাবে।
মেথড ৮: এক্সটেনশন ডিজেবল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
Firefox এক্সটেনশন আপডেট করলে সমাধান না হলে এক্সটেনশন ডিজেবল করে দেখুন।
১. উপরের মেথড অনুযায়ী Firefox Add-ons and themes পেজে নেভিগেট করুন।
২. তারপর এক্সটেনশনগুলো (যেমন Grammarly for Firefox) toggle off করুন।
৩. সব এক্সটেনশনের জন্য একই ধাপ রিপিট করুন এবং চেক করুন কোন এক্সটেনশন সমস্যা সৃষ্টি করছে।
নোট: সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশন পেলে চিত্রে দেখানো Remove অপশন সিলেক্ট করুন সেটি রিমুভ করতে।
৪. Firefox browser রিফ্রেশ করুন।
মেথড ৯: অডিও ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করুন
হার্ডওয়্যার ডিভাইস ডিভাইস ড্রাইভার ফাইল ব্যবহার করে অপারেটিং সিস্টেমের সাথে যোগাযোগ করে। আপনার পিসিতে পুরনো অডিও ড্রাইভার থাকলে এই সমস্যা হতে পারে। অডিও ড্রাইভার আপডেট করার নির্দেশনা নিচে দেওয়া হলো। ড্রাইভার আপডেট করলে Firefox no sound issue on Windows 10 ফিক্স না হলে ড্রাইভার রোল ব্যাক করে দেখুন।
অপশন I: অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
১. উইন্ডোজ ১০ সার্চ মেনুতে Device Manager টাইপ করুন এবং ওপেন করুন।
২. Audio inputs and outputs ডাবল ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
৩. এখন audio card driver (যেমন Microphone (2- High Definition Audio Device)) রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver ক্লিক করুন।
৪. Search automatically for drivers সিলেক্ট করুন।
৫A. ড্রাইভার আউটডেটেড থাকলে ড্রাইভারগুলো লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট হবে।
৫B. ইতিমধ্যে আপডেটেড থাকলে স্ক্রিনে The best drivers for your device are already installed মেসেজ দেখাবে।
৬. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, এবং চেক করুন Firefox sound not working ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।
অপশন II: অডিও ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন
Firefox sound not working ইস্যু ফিক্স করতে ড্রাইভার আপডেট রোল ব্যাক করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।
১. উইন্ডোজ সার্চ বারে Device Manager টাইপ করুন এবং Open ক্লিক করুন।
২. বাম প্যানেল থেকে Audio inputs and outputs ডাবল ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
৩. audio driver-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties ক্লিক করুন।
৪. Driver tab-এ যান এবং হাইলাইট করা Roll Back Driver সিলেক্ট করুন।
নোট: আপনার কম্পিউটারে Roll Back Driver অপশন গ্রে-আউট থাকলে ইঙ্গিত আপনার পিসিতে প্রি-ইনস্টলড ড্রাইভার ফাইল নেই বা অরিজিনাল ড্রাইভার ফাইল মিসিং। সেক্ষেত্রে এই আর্টিকেলের অন্যান্য মেথড ট্রাই করুন।
৫. এই পরিবর্তন প্রয়োগ করতে OK ক্লিক করুন।
৬. কনফার্মেশন প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
৭. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন Firefox down and not working ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।
মেথড ১০: Firefox আপডেট করুন
পুরনো Firefox শুধু Firefox won’t play sound নয়, বরং অন্যান্য অডিও ও ভিডিও ইস্যুও সৃষ্টি করে। সর্বদা নিশ্চিত করুন আপনি ব্রাউজারের আপডেটেড ভার্সন ব্যবহার করছেন যাতে কোনো কনফ্লিক্টিং সমস্যা না হয়। Firefox আপডেট করার নির্দেশনা নিচে দেওয়া হলো।
১. Firefox খুলুন এবং Application Menu ক্লিক করুন।
২. এখন হাইলাইট করা Help অপশন সিলেক্ট করুন।
৩. তারপর নিচে দেখানো About Firefox ক্লিক করুন।
৪A. ব্রাউজার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেটেড থাকলে Firefox is up-to-date মেসেজ দেখাবে।
৪B. ব্রাউজার আউটডেটেড থাকলে Restart to update Firefox অপশন ক্লিক করুন।
Firefox আপডেট করার পর চেক করুন Firefox no sound Windows 10 ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।
মেথড ১১: Firefox রিফ্রেশ করুন
ব্রাউজার রিফ্রেশ করলে Firefox Extensions এবং themes, Website permissions, Modified preferences, Added search engines, DOM storage, security certificate এবং device settings, Download actions, User styles, এবং Toolbar customizations ডিলিট হয়। এটি উইন্ডোজ ১০-এ Firefox no sound ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করে। পদ্ধতিটি নিচে দেওয়া হলো।
নোট: সকল Firefox প্রোফাইল ডেটা Old Firefox Data ফোল্ডারে Desktop-এ সংরক্ষিত থাকবে। প্রয়োজনে আপনি আপনার Firefox ডেটা নতুন প্রোফাইলে রিস্টোর করতে পারেন। অপ্রয়োজন লাগলে ডিলিট করতেও পারেন।
১. Firefox লঞ্চ করুন এবং Menu আইকনে ক্লিক করুন।
২. এখন Help অপশন ক্লিক করুন।
৩. এখন চিত্রে দেখানো More troubleshooting information অপশন সিলেক্ট করুন।
৪. এখন হাইলাইট করা Refresh Firefox… অপশন ক্লিক করুন।
৫. তারপর চিত্রে দেখানো Refresh Firefox বাটন ক্লিক করুন।
৬. তারপর Import Wizard উইন্ডোতে Finish ক্লিক করুন।
৭. অবশেষে ব্রাউজিং চালুকথাম রাখতে Let’s go! অপশন ক্লিক করুন।
মেথড ১২: Firefox Preference ফাইল রিমুভ করুন
সকল Firefox সেটিংস ও ডেটা Firefox Preference ফাইলগুলোতে সংরক্ষিত থাকে। এই ফাইলগুলোর মধ্যে কোনো কনফ্লিক্ট থাকলে এই সমস্যা হয়। চিন্তা নেই। নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে Firefox preference ফাইল রিমুভ করে no sound in Firefox browser ইস্যু ফিক্স করুন।
১. Firefox খুলুন এবং Application Menu বাটন ক্লিক করুন।
২. এখন হাইলাইট করা Help অপশন সিলেক্ট করুন।
৩. তারপর চিত্রে দেখানো More troubleshooting information অপশন সিলেক্ট করুন।
৪. এখন Update Folder-এর নিচে Open Folder বাটন ক্লিক করুন।
৫. যদি prefs.js ফাইল থাকে, সেটি ডিলিট বা রিনেম করুন।
৬. সবশেষে Firefox রিলঞ্চ করুন এবং চেক করুন Windows 10-এ Firefox no sound সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
মেথড ১৩: Firefox রিইনস্টল করুন
Firefox সঠিকভাবে ইনস্টল না হলে বা ইনস্টলেশন ফাইল করাপ্ট থাকলে no sound সমস্যা হয়। Firefox sound not working ইস্যু সমাধানের জন্য ব্রাউজার রিইনস্টল করে দেখুন।
১. Windows কী চাপুন এবং Settings আইকনে ক্লিক করুন।
২. Apps ক্লিক করুন।
৩. নিচে স্ক্রোল করুন এবং Mozilla Firefox সিলেক্ট করুন।
৪. Uninstall ক্লিক করুন।
৫. পপ-আপে আবার Uninstall ক্লিক করুন।
৬. User Account Control প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
৭. এখন Mozilla Firefox Uninstall Wizard-এ Next > বাটন ক্লিক করুন।
৮. প্রম্পট আসলে OK ক্লিক করুন এবং সকল Firefox প্রসেস বন্ধ করুন।
৯. এখন Uninstall ক্লিক করুন।
১০. সবশেষে Finish ক্লিক করুন উইজার্ড বন্ধ করতে।
১০. উইন্ডোজ সার্চ বারে %localappdata% টাইপ করুন এবং Open ক্লিক করুন।
৯. এখন নিচে স্ক্রোল করুন এবং Mozilla ফোল্ডারে ক্লিক করুন। তারপর হাইলাইট করা Delete অপশন ক্লিক করুন।
১০. আবার উইন্ডোজ সার্চ বারে %appadata% টাইপ করুন এবং ওপেন করুন।
১১. নিচে স্ক্রোল করুন এবং Mozilla ফোল্ডারে ক্লিক করুন। আগের মতো Delete অপশন ক্লিক করুন।
১২. তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন।
১৩. অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে Firefox browser ডাউনলোড করুন।
১৪. এখন Downloads-এ নেভিগেট করুন এবং ইনস্টলার ফাইল লঞ্চ করুন।
১৫. প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
১৬. পরের প্রম্পটে Re-install ক্লিক করুন।
১৭. অবশেষে একটি ওয়েব পেজ লঞ্চ করুন এবং চেক করুন Firefox sound not working ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।
সুপারিশ করা:
- How to Fix Valorant FPS Drops
- How to Uninstall Chromium on Windows 10
- How to Fix Google Chrome 403 Error
- Fix Firefox Connection Reset Error
আশা করি এই গাইডটি আপনার জন্য সাহায্যকারী হয়েছে এবং আপনি no sound in Firefox ব্রাউজার সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন। আপনার জন্য কোন মেথডটি সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা জানান। প্রশ্ন ও সুপারিশ কমেন্ট সেকশনে জানাতে মুক্তভাবে যোগাযোগ করুন।
