এটা আবার সেই সময় এবং ছেলে আমরা কি অনেক প্রশ্ন পেয়েছি! উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম সর্বদা মানবজাতিকে জিজ্ঞাসা করা সবচেয়ে সমস্যাজনক কিছু প্রশ্নের উৎস, কিন্তু আমরা বিরক্ত হচ্ছি না। এখানে প্রতিটি প্রশ্ন উইন্ডোজ বিশেষজ্ঞরা দেখেছেন এবং উত্সর্গের সাথে উত্তর দিয়েছেন। Ask AWindows Expert-এ অংশগ্রহণ করতে, windows-help [at] maketecheasier.com -এ একটি ইমেল পাঠান অথবা “আমাদের বিশেষজ্ঞদের এখনই জিজ্ঞাসা করুন”-এ ক্লিক করুন সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠার শীর্ষে বোতাম৷৷
এখন, আর কিছু না করে, এখানে আপনার উত্তর আছে!
প্রশ্ন:আমার কম্পিউটার চালু করার পর কয়েক সেকেন্ড বন্ধ হয়ে যায়। কি খবর?
উত্তর:এটি ঠিক একটি উইন্ডোজ-সম্পর্কিত সমস্যা নয়, তবে আমি মনে করি সিরিজের এই অংশে এটি অন্তর্ভুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার যা একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা, সাধারণত মাদারবোর্ড বা পাওয়ার সাপ্লাই সংক্রান্ত। যদি আপনার কম্পিউটারে কোন অদ্ভুত বিপিং আওয়াজ না থাকে - একটি "সবকিছু ঠিক আছে" বীপ ব্যতীত - তাহলে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে এটি কোনও মেমরি বা প্রদর্শনের সমস্যা নয়৷ উচ্চ ওয়াট/অ্যাম্পেরেজ সহ একটির জন্য পাওয়ার সাপ্লাই অদলবদল করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে তবে আপনার মাদারবোর্ডটি স্যুইচ করা উচিত। আপনার কম্পিউটার বুট শুরু করতে ব্যর্থ হলে এইগুলি সাধারণত অপরাধী হয়। যদিও আমি সাধারণত BIOS অদলবদল করার সুপারিশ করতে পারি, এটি আপনার মাদারবোর্ড ব্যবহার করতে পারে এমন একটি খুঁজে পাওয়া মূল্যের চেয়ে বেশি সমস্যা এবং মাদারবোর্ড অদলবদল করা শেষ পর্যন্ত জিনিসগুলিকে আরও ভাল করে তুলবে। আরও বিশদ বিবরণ আরও সহায়ক হত, তবে আমি প্রায় নিশ্চিত যে আপনার এই দুটি সমস্যাগুলির মধ্যে একটি রয়েছে৷
প্রশ্ন:আমি আমার পণ্য কী হারিয়ে ফেলেছি। আমি কিভাবে এটা পুনরুদ্ধার করব? আমার Windows 7 আছে।
উত্তর:দুর্ভাগ্যবশত, প্রোডাক্ট কী পুনরুদ্ধার ততটা সহজ নয় যতটা Windows XP তে হতো। এর জন্য আপনাকে একটি টুল ডাউনলোড করতে হবে। এই নিবন্ধটি পরামর্শ কি মত কিছু চেষ্টা করুন. আপনার সমস্যা হলে মন্তব্য বিভাগে পড়ুন. আমাদের সম্প্রদায় সাধারণত বিকল্প এবং নির্দেশাবলীর সাথে খুব সহায়ক৷
৷প্রশ্ন:আমার কম্পিউটার কিছুক্ষণ পর জমে যায়। মাউসটি নড়ছে এবং টাস্কবারের আইকনগুলো উজ্জ্বল হয়ে ওঠে যখন মাউস তাদের উপর ঘোরাফেরা করে, কিন্তু অন্য কিছুই সাড়া দেয় না। কি এই সমস্যা হতে পারে?
উত্তর:এটি সাধারণত ঘটে যখন একটি প্রোগ্রাম আপনার মেমরি বা প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতার একটি উল্লেখযোগ্য অংশ দখল করে, বিশেষ করে যদি আপনার একটি একক-কোর প্রসেসর থাকে। আপনার কীবোর্ডে "Ctrl + Shift + Esc" টিপুন। এটি সরাসরি টাস্ক ম্যানেজার খোলে। "প্রসেস" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "CPU" কলামে ক্লিক করুন যতক্ষণ না তার লেবেলের পাশের ছোট তীরটি নিচের দিকে না আসে। একটি প্রোগ্রাম আপনার CPU এর 100 শতাংশ দখল করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এটি প্রায়ই সামান্য কম দখল করবে, কিন্তু সংখ্যা সাধারণত নব্বই-ইশ হয়। সেই প্রোগ্রামটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "টাস্ক শেষ করুন।"
ক্লিক করুন
আপনার কম্পিউটার একটি প্রোগ্রাম থেকে একটি মেমরি লিক মাধ্যমে যাচ্ছে. টাস্ক ম্যানেজারে, আপনি "ওয়ার্কিং সেট (মেমরি)" কলামটি একইভাবে সাজাতে পারেন যেভাবে আপনি "CPU" কলামের সাথে করেছিলেন। যদি একটি প্রোগ্রাম ধারাবাহিকভাবে সংক্ষিপ্ত গতিতে আরও বেশি মেমরি বরাদ্দ করে, আপনার সেই অ্যাপ্লিকেশনটিতে একটি মেমরি লিক রয়েছে। আমি আপনাকে মেমরি ফাঁস করা কোনো প্রোগ্রাম ব্যবহার বন্ধ করার পরামর্শ দিচ্ছি। আপনার যদি এখনও এই হিমায়িত সমস্যা থাকে, তাহলে ম্যালওয়ারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করা বা আপনার হার্ডওয়্যার আপগ্রেড করার কথা বিবেচনা করুন৷ আপনার নেটওয়ার্ক স্ট্যাক এবং অপারেটিং সিস্টেমে থাকা নিয়ন্ত্রণের কারণে ম্যালওয়্যার কখনও কখনও আপনার কম্পিউটারকে প্রতিক্রিয়াহীন করে তুলতে পারে৷
প্রশ্ন:যখন আমি একটি হার্ড ডিস্কে Windows 7 ইনস্টল করার চেষ্টা করি তখন আমি কী করব, ইনস্টলার ডিস্কটিকে চিনতে পারে, কিন্তু তবুও আমাকে এই ত্রুটিটি দেয়:সেটআপ একটি সিস্টেম পার্টিশন তৈরি করতে বা বিদ্যমান পার্টিশন সনাক্ত করতে অক্ষম ছিল?
উত্তর:উহ... সাধারণত Windows 7 এর ইনস্টলার ডিস্কটিকে চিনতে পারলে এটি ঘটে না। যাইহোক, আমি মনে করি আপনার কাছে একটি ফাইল সিস্টেমের অধীনে একটি বিদ্যমান পার্টিশন ফরম্যাট আছে যা উইন্ডোজ ইতিমধ্যে চিনতে পারে না। হয় সেটা, অথবা আপনি Windows 7-এর একটি সংস্করণ ইনস্টল করছেন যাতে সেই আকারের ডিস্কের জন্য প্রয়োজনীয় খণ্ড ঠিকানা বরাদ্দকরণ ক্ষমতা নেই। প্রথম দৃশ্যে, আপনাকে কেবল বর্তমান পার্টিশনটি মুছে ফেলতে হবে এবং একটি নতুন তৈরি করতে হবে। দ্বিতীয় দৃশ্যে, ডিস্কটিকে 300 গিগাবাইটের নিচে ছোট পার্টিশনে বিভক্ত করুন। যদি সেগুলি কাজ না করে তবে হার্ডডিস্কটি অন্যটির জন্য অদলবদল করুন এবং এটিকে পার্টিশন করার চেষ্টা করুন। আপনার কাছে অতিরিক্ত ডিস্ক না থাকলে, আপনাকে এটিকে দোকানে নিয়ে যেতে হবে এবং তাদের দেখতে হবে কি হচ্ছে। তারা আপনার জন্য এটি করবে।
প্রশ্ন:আমার CPU ওভারক্লক করার সময় আমি একটি নীল স্ক্রিন পাচ্ছি, কিন্তু তাপমাত্রা ঠিক আছে। কেন এটা ঘটছে?
উত্তর:আপনি যদি সিপিইউতে আনলক করা কোর লক করে থাকেন এবং পুরো সিপিইউকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ওভারক্লক করেন, তাহলে সিস্টেম থেকে আপনার ভালো প্রতিক্রিয়া নাও হতে পারে। লোকেরা আপনাকে যা বলুক না কেন, CPU এর বিজ্ঞাপনের গতির জন্য ডিজাইন করা হতে পারে। একাধিক কোর ওভারক্লক করা একধরনের বিপজ্জনক হতে পারে, কারণ তাদের সবাই সিপিইউ-এর ক্যাশে ব্যবহার করবে না যেমনটি তাদের উচিত। এটি এমন একটি দ্বন্দ্ব তৈরি করতে পারে যা আপনার কম্পিউটারকে বিপর্যস্ত করে তোলে। পরিবর্তনগুলি রোল ব্যাক করুন এবং দেখুন কিভাবে এটি চলে। এখানে ফিরে আসুন এবং মন্তব্য করুন যদি আপনি দেখতে পান যে আপনার CPU এখনও পাগল হয়ে যাচ্ছে। মনে রাখবেন:তাপমাত্রা কম হলেও, এটি নির্দেশ করে না যে আপনার CPU-এর ভিতরের কাজগুলিতে সবকিছু ঠিক আছে।
প্রশ্ন:"কম্পিউটার" উইন্ডোতে আমার হার্ড ড্রাইভ আইকনগুলির পাশে একটি লাল "X" রয়েছে৷ হার্ড ড্রাইভ ঠিক আছে, কিন্তু আইকন আমাকে বিরক্ত করছে. আমি কিভাবে এটি আবার পরিবর্তন করব?
উত্তর:এই লাল "X" অবশ্যই কিছু তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার দ্বারা স্থাপন করা হয়েছে, কারণ এটি একটি নেটিভ উইন্ডোজ আচরণ নয়। আমি অনুমান করছি যে আপনি এই বিষয়ে কথা বলছেন:
আপনার নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য এখানে একটি সমাধান রয়েছে:
দ্রষ্টব্য:আপনি যদি ইতিমধ্যেই একটি নির্দিষ্ট কী দেখতে পান যা আমরা আপনাকে তৈরি করতে বলছি, তাহলে এটি তৈরি করবেন না। সহজভাবে, এটিতে নেভিগেট করুন এবং চালিয়ে যান৷
৷1:আপনার কীবোর্ডে "Win + R" টিপুন। আপনি একটি "চালান" উইন্ডো দেখতে হবে.
2:"regedit" টাইপ করুন এবং "Enter" টিপুন।
3:আপনার রেজিস্ট্রি সম্পাদকের নিম্নলিখিত পাথে নেভিগেট করুন:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Applications\Explorer.exe\Drives
"ড্রাইভ"-এর অধীনে কী অক্ষর আছে তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি একটি লাল "X" আইকন আছে এমন একটি ড্রাইভের সাথে সম্পর্কিত একটি চিঠি খুঁজে পান, তাহলে এটি মুছুন। এটি আইকনটিকে ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করবে৷
৷একটি প্রশ্ন আছে?
আপনার প্রশ্ন windows-help [at] maketecheasier.com এ জমা দিতে ভুলবেন না! বিকল্পভাবে, এই সাইটের উপরের ডানদিকে "আমাদের বিশেষজ্ঞদের এখনই জিজ্ঞাসা করুন" বোতামে ক্লিক করুন!
