আপনার Mac এ বার্তাগুলি ভেঙে যেতে পারে এমন অনেক উপায় রয়েছে৷ উপসর্গ নির্বিশেষে, কারণটি সাধারণত একই:অ্যাপলের প্রান্তে মেসেজ অ্যাপ এবং মেসেজিং সার্ভারের মধ্যে একটি ভুল যোগাযোগ। সঠিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের মাধ্যমে, আমরা এটিকে সোজা করতে পারি। এই নিবন্ধে, আপনি শিখবেন কীভাবে বার্তা অ্যাপটি আপনার ম্যাকে কাজ না করে তা ঠিক করবেন।
ম্যাকে কাজ করছে না এমন বার্তাগুলির জন্য স্পষ্ট সমাধানগুলি
আপনি এই আরও বিশদ সমাধানগুলির যেকোনও চেষ্টা করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রথমে প্রাথমিক কাজগুলি করেছেন৷ আপনি কি আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করেছেন? আপনি কি নিশ্চিত আপনার একটি ইন্টারনেট সংযোগ আছে?
অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠায় আপনার সিস্টেম-ব্যাপী বিভ্রাটের জন্যও পরীক্ষা করা উচিত। যদিও মেসেজ অ্যাপ খুব কমই বেরিয়ে যায়, আপনি যে সমস্যার সমাধান করতে পারবেন না তার সমস্যা সমাধান শুরু করার আগে এটি সক্রিয় কিনা তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।
আপনি যদি চেক করে থাকেন, এবং বার্তা অ্যাপটি সক্রিয় থাকে, তাহলে আপনার Mac-এ সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
বার্তা অ্যাপ থেকে সাইন আউট করুন এবং ফিরে আসুন
যদি আপনার Mac-এর মেসেজ অ্যাপটি এখনও কাজ না করে, তাহলে সাইন আউট এবং ব্যাক-ইন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। বার্তা অ্যাপ থেকে সাইন আউট করতে, উইন্ডোর উপরের "বার্তা" এ ক্লিক করুন এবং "পছন্দগুলি" এ যান। এই সেটিংসগুলি আপনার Apple ID, ফোন নম্বর এবং iCloud এর সাথে সম্পর্কিত Messages অ্যাপ এবং আপনার মেসেজিং ডেটার মধ্যে সংযোগ নিয়ন্ত্রণ করে। "iMessage" বিভাগে ক্লিক করুন, যা স্ক্রিনের শীর্ষে "@" চিহ্ন থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।
"সাইন আউট" শিরোনামের আপনার Apple আইডির বিপরীতে একটি বিকল্পে ক্লিক করুন৷
৷
একবার আপনি সাইন আউট হয়ে গেলে, এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে বার্তা অ্যাপে আবার লগ ইন করুন। যদি না হয়, সমাধানের এই তালিকার সাথে এগিয়ে যান।
মেসেজে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস চেক করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুঁজতে, আবার "পছন্দগুলি" এ ক্লিক করুন।
প্রথমে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ডিভাইসটি বার্তাগুলিতে নথিভুক্ত হয়েছে। বার্তাগুলি পাওয়ার জন্য আপনার ডিভাইসটিকে বার্তাগুলিতে নথিভুক্ত করা দরকার৷ এর মানে হল আপনাকে আপনার ম্যাকে আপনার অ্যাপল আইডিতে লগ ইন করতে হবে। আপনি বার্তা পছন্দ উইন্ডোর "অ্যাকাউন্টস" ট্যাবে আপনার লগইন স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন৷
এই সেটিংসে আপনাকে যেখানে পৌঁছানো যাবে সেই ঠিকানাটিও চেক করতে হবে৷ অ্যাকাউন্ট ট্যাবে সমস্ত উপলব্ধ যোগাযোগ পদ্ধতি পরীক্ষা করুন। সব বাক্স চেক নিশ্চিত করুন.
অ্যাকাউন্ট ট্যাবের নীচে, আপনি একটি ড্রপ-ডাউন বক্স দেখতে পাবেন যেখানে "এর থেকে নতুন কথোপকথন শুরু করুন" তালিকাভুক্ত আপনার উপলব্ধ পরিচিতি পয়েন্টগুলি সহ। ডুপ্লিকেট বার্তা তৈরি এড়াতে, নিশ্চিত করুন যে iCloud এ লগ ইন করা প্রতিটি ডিভাইসের এখানে একই বিকল্প রয়েছে। আপনার সেরা বাজি হল আপনার সেল ফোন নম্বর ব্যবহার করা, যেহেতু সেই সেটিংটি সর্বাধিক সংখ্যক ডিভাইস দ্বারা সমর্থিত৷
যদি আপনার ডিভাইসটি লগ ইন করা থাকে কিন্তু সঠিকভাবে সিঙ্ক না হয়, তাহলে iCloud সাইন-ইন ধাপে নিচে স্ক্রোল করুন। মুছুন, তারপরে আপনার অ্যাকাউন্ট আবার যোগ করুন, তবে সাবধানে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷আপনার iCloud সাইন-ইন টগল করুন
ম্যাকওএসের নতুন সংস্করণে আইক্লাউডের সাথে বার্তাগুলি সিঙ্ক হয়। এটি তার নিজস্ব সমস্যার কারণ হতে পারে, দুর্ভাগ্যবশত, এবং সর্বোত্তম সমাধান হল সংযোগটি পুনরায় সেট করার প্রচেষ্টা৷
আইক্লাউড থেকে সম্পূর্ণভাবে সাইন আউট করা, রিবুট করা, তারপর নতুন বুট থেকে আইক্লাউডে সাইন ইন করা। এটি আপনার ম্যাককে মেসেজিং সার্ভারের সাথে নিজেকে পুনরায় পরিচিত করার সুযোগ প্রদান করে বার্তা প্রমাণীকরণ পুনরায় সেট করতে পারে৷
আপনার যদি আইক্লাউডের সাথে ডেটা সিঙ্ক করা থাকে তবে এটি কিছুটা জটিল হতে পারে। প্রথমত, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার আইক্লাউড ফাইলগুলি যেভাবেই হোক সব সময়ে ব্যাক আপ করা আছে। iCloud একটি ব্যাকআপ পরিষেবা নয়, এবং এটি একটি মত কাজ করার জন্য যথেষ্ট নির্ভরযোগ্য নয়৷
আপনার পরিচিতি এবং ক্যালেন্ডার অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি নিরাপদ হওয়া উচিত, তবে আপনার ফাইলগুলি এই প্রক্রিয়াতে কিছুটা হারিয়ে যেতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার "ডেস্কটপ এবং ডকুমেন্টস সিঙ্ক" চালু থাকে। আমরা iCloud থেকে আপনার সমস্ত নথি এবং ডেস্কটপ ফাইল ডাউনলোড করার এবং এগিয়ে যাওয়ার আগে সেই সিঙ্ক অক্ষম করার সুপারিশ করব৷ আপনি যখন এটি নিষ্ক্রিয় করবেন তখন আপনার Mac এ ফাইলগুলি রাখতে ভুলবেন না!
আপনার ম্যাকের বার্তা ক্যাশে সাফ করুন
আপনি যদি একটি "পরিষ্কার" অবস্থায় বার্তাগুলি ব্যবহার করে ইনস্টল করতে চান তবে আপনি অবশিষ্ট লগইন ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। প্রথমে iCloud এবং Messages থেকে লগ আউট করুন। তারপর, "~/লাইব্রেরি/বার্তা" ফোল্ডারটি মুছুন। আপনি যদি পরবর্তীতে ক্যাশ করা বার্তাগুলির একটি অনুলিপি সংরক্ষণ করতে চান তবে আপনি ফোল্ডারটিকে আপনার ডেস্কটপে অনুলিপি করতে পারেন৷
আপনার Mac এর সময় সেটিংস চেক করুন
আপনার ডিভাইসের সময় ভুল হলে, অনেক প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া ব্যর্থ হবে। এর মধ্যে রয়েছে বার্তা। যদি আপনার সময় অঞ্চলটি ভুলভাবে সেট করা থাকে বা আপনার ঘড়িটি ম্যানুয়ালি একটি ভুল সময়ে সেট করা থাকে, তাহলে আপনার সব ধরনের সমস্যা হবে। এটি HTTPS ব্যর্থতা থেকে কুকি লস থেকে এককালীন পাসওয়ার্ড ব্যর্থতা পর্যন্ত সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, তাই আপনার ঘড়িটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্কে রাখা একটি ভাল ধারণা। অ্যাপল আপনার জন্য এটি করতে পেরে খুশি, এবং আপনার তাদের করা উচিত। আপনি যদি এটি অক্ষম করে থাকেন, তাহলে অ্যাপল দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালিত হওয়ার জন্য আপনার ঘড়ি সেট করুন৷
৷আপনার সময় ভুল হলে, "সিস্টেম পছন্দগুলি -> তারিখ এবং সময়" খুলুন এবং উইন্ডোর শীর্ষে "স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা এবং সময় সেট করুন" চেক করুন। অ্যাপল তারপর আপনার ম্যাকের স্থানীয় সময় এবং সিস্টেম ঘড়ি সিঙ্কে রাখতে আপনার অবস্থান এবং IP ঠিকানা ডেটা ব্যবহার করে৷
যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনাকে সাইন আউট করতে হবে, তারপরে আবার ফিরে আসতে হবে, উপরে বিস্তারিত হিসাবে।
হার্ডওয়্যার সিরিয়াল নম্বর অমিল
বার্তা ব্যবহার করার জন্য, আপনার একটি অনন্য এবং অনিবন্ধিত ম্যাক সিরিয়াল নম্বর থাকতে হবে। যদি আপনার ম্যাক আসল অ্যাপল হার্ডওয়্যার হয় তবে এটি কোনও সমস্যা হবে না। আপনি যখন হ্যাকিনটোশ সিস্টেমের সাথে কাজ করা শুরু করেন - অফ-দ্য-শেল্ফ পার্টস থেকে তৈরি ersatz Macs এবং macOS এর একটি পরিবর্তিত সংস্করণ - তখনই আপনি সমস্যায় পড়তে শুরু করেন৷
অনেক ক্ষেত্রে, তবে, আপনি একটি বৈধ এবং অব্যবহৃত সিরিয়াল নম্বর তৈরি করতে পারেন। তাদের মধ্যে অনেকগুলি রয়েছে:প্রদত্ত প্রজন্মের ম্যাকগুলির চেয়ে অনেক বেশি বৈধ সিরিয়াল নম্বর রয়েছে৷ এটি পেতে একটি বাস্তব ম্যাকের একটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে স্পুফ প্রয়োজন:সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি এই পোস্টের সুযোগের বাইরে। যাইহোক, আপনি হ্যাকিন্টোশারের একটি ভাল গাইড খুঁজে পেতে পারেন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি
আপনি কিভাবে আইফোনের সাথে ম্যাক বার্তা সিঙ্ক করবেন?
আপনার Mac-এ আপনি যে বার্তাগুলি পেয়েছেন তা আপনার iPhone এর সাথে সিঙ্ক করতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি একই Apple ID দিয়ে সাইন ইন করেছেন, তারপর "সেটিংস -> বার্তা -> টেক্সট মেসেজিং ফরওয়ার্ডিং" এ যান৷ আপনার ম্যাকের জন্য বার্তাগুলি পাওয়ার অনুমতি দিন, সবকিছু যাচাই করুন এবং আপনার যেতে হবে। আরো বিস্তারিত জানার জন্য এই নির্দেশিকাটি দেখুন।
আমি কিভাবে Mac এ অবাঞ্ছিত বার্তা ব্লক করব?
আপনি বার্তা অ্যাপের "বার্তা" মেনুর অধীনে "পছন্দগুলি"-এ যেতে পারেন। "অবরুদ্ধ" ট্যাবে, ব্লক তালিকায় পরিচিতির নাম বা iMessage ঠিকানা যোগ করুন। আরো বিস্তারিত জানার জন্য এই গাইড দেখুন.
macOS-এর কোন সংস্করণ এই বার্তা টিপস সাহায্য করবে?
এই টিপসগুলি আপনাকে ম্যাকস বিগ সুর এবং পরবর্তীতে অপারেটিং ডিভাইসগুলির জন্য ম্যাক বার্তাগুলি কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করবে৷
র্যাপিং আপ
MacOS এ বার্তা ঠিক করা সহজ নয়। অ্যাপের মধ্যে এমন অনেক কিছু চলছে যা ব্যবহারকারীর দ্বারা স্পর্শ করা যায় না এবং এমন অনেক কিছু রয়েছে যা অ্যাপলের নিজস্ব সার্ভারের উপর নির্ভর করে। আপনি যদি ম্যাসেজেস আপনার Mac এ কাজ না করে সমস্যার সম্মুখীন হতে থাকেন, তাহলে আপনি অ্যাপলের প্রযুক্তি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন যে তারা আপনাকে আরও বিশদ সমাধান দিতে পারে কিনা।
