ম্যাকে ক্যামেরা কাজ করছে না? সমাধান জানুন

আপনার ম্যাকের ক্যামেরা যদি ভিডিও কল চলাকালীন হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়, বা কোনো অ্যাপ লঞ্চ করার সময় "নো ক্যামেরা কানেক্টেড" বা "নো ক্যামেরা এভেইলেবল" এরর দেখানোর লাগে, তবে প্যানিক করবেন না। ম্যাকের ক্যামেরা সমস্যাগুলো সাধারণত ছোটমোট, এবং এর সমাধানগুলো কতটুকু সহজ হতে পারে আপনার কম্পিউটার শাট ডাউন করে পাওয়ার আপ করলে। আপনি যদি বিল্ট-ইন ক্যামেরা ব্যবহার করে ম্যাক ক্যামেরা কাজ না করার সমস্যায় পড়েন, তবে নিচের কুইক ফিক্সগুলো ট্রাই করে আবার চালু করুন।

কি অন্য কোনো অ্যাপ ক্যামেরা ব্যবহার করছে?

একটি জিনিস যা খুব সহজে ভুলে যাওয়া যায় সেটি হলো ক্যামেরা সাধারণত একবারে আপনার ম্যাকের একটি অ্যাপ বা প্রোগ্রামের দ্বারা ব্যবহার করা যায়। চেক করুন ক্যামেরা-ভিত্তিক অ্যাপগুলো যেমন স্কাইপ, ফেসটাইম, ফটো বুথ, বা অন্য কোনো অ্যাপ ফোরগ্রাউন্ড বা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে কিনা এবং যেগুলো আপনি ওই মুহূর্তে ব্যবহার করছেন না সেগুলো বন্ধ করুন।

আপনি এক্টিভিটি মনিটর (Command + Space, "activity monitor" টাইপ করুন) চেক করতে পারেন দেখতে যে সেসব অ্যাপের যেকোনো একটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে কিনা। যদি থাকে, তবে এক্টিভিটি মনিটর থেকে সরাসরি বন্ধ করুন।

এক্টিভিটি মনিটরে একটি অ্যাপ বন্ধ করতে, তালিকায় সেটিতে ক্লিক করুন, তারপর উপরের বাম কোণে "x" স্টপ সাইন-স্টাইল বাটনে ক্লিক করুন।

VDCAssistant এবং AppleCameraAssistant ফোর্স কুইট করুন

আপনার ক্যামেরা আপনার কাছে এখনই প্রয়োজন হলে বা সমস্যা ট্রাবলশুট করার জন্য অনেক সময় দিতে পারেন না, তবে টার্মিনাল অ্যাপে "VDCAssistant" এবং "AppleCameraAssistant" ক্যামেরা-সম্পর্কিত প্রসেসগুলো রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। এগুলো হলো প্রোগ্রামগুলো যা আপনি আপনার ম্যাকের বিল্ট-ইন ক্যামেরা ব্যবহার করার সময় ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে। এই প্রসেসগুলোর সমস্যা ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারা যেকোনো সংখ্যক অ্যাপ্লিকেশনকে প্রভাবিত করতে পারে, যেমন ফেসটাইম, iMovie, মেসেজেস, এবং স্কাইপ।

VDCAssistant এবং AppleCameraAssistant ফোর্স কুইট করতে:

1. ক্যামেরা অ্যাক্সেস রেখে যেসব অ্যাপ্লিকেশন চলছে সেগুলো বন্ধ করুন।
2. স্পটলাইট সার্চ আইকনে ক্লিক করুন, টার্মিনাল সার্চ করুন, এবং এন্টার চাপুন এটি লঞ্চ করতে।
3. টাইপ করুন:

sudo killall VDCAssistant

4. এন্টার চাপুন। যদি প্রম্পট করা হয়, আপনার পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
5. টাইপ করুন:

sudo killall AppleCameraAssistant

6. এন্টার চাপুন।

একবার দুটি প্রসেসই বন্ধ করলে, বিল্ট-ইন ক্যামেরা ব্যবহার করে একটি অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করুন এবং দেখুন ক্যামেরা কাজ না করছে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

আপনার ক্যামেরা সেটিংস এডজাস্ট করুন

সিস্টেম পছন্দসমূহে কোনো ক্যামেরা সেকশন নেই, তাই আপনি সরাসরি ক্যামেরা সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন না। তবে, বিল্ট-ইন ক্যামেরা ব্যবহার করা অধিকাংশ অ্যাপের অ্যাডজাস্টেবল ক্যামেরা সেটিংস রয়েছে। ফেসটাইম এবং স্কাইপ আপনাকে ভিডিও কলের জন্য কোন ক্যামেরা ব্যবহার করতে চান তা স্পেসিফাই করতে দেয়, তাই নিশ্চিত করুন বিল্ট-ইন ক্যামেরা সিলেক্ট করা আছে।

অ্যাপে আপনার ক্যামেরা সেটিংস এডজাস্ট করতে:

1. প্রশ্নে থাকা অ্যাপটি খুলুন। এই উদাহরণে, আমরা স্কাইপ ব্যবহার করছি।
2. আপনার ম্যাকের টুলবারে, অ্যাপের নামে ক্লিক করুন। আপনি একটি "অডিও এন্ড ভিডিও সেটিংস..." অপশন বা কিছু সাদৃশ্য জিনিস দেখতে পাবেন। আপনি আপনি এটি না দেখলে, "প্রেফারেন্সেজ..." ট্রাই করুন।
3. আপনার সেটিংসে, আপনি যে ক্যামেরা ব্যবহার করতে চান তা বেছে নিতে পারবেন। আপনার বিল্ট-ইন ক্যামেরা সিলেক্ট করুন, যা আপনি "ফেসটাইম HD ক্যামেরা" বা কিছু সাদৃশ্য নামে টাইটেল করা দেখবেন।

আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন

ক্যামেরা কাজ না করছে সমস্যা সমাধানের আরেকটি দ্রুত উপায় হলো আপনার ম্যাক রিবুট করা। আপনার ম্যাক সম্পূর্ণরূপে শাট ডাউন করুন রিস্টার্ট অপশন বেছে নেওয়ার পরিবর্তে।

আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে আপনার সেশন বন্ধ হবে এবং সাময়িকভাবে আপনার ম্যাক অফ করবে কিন্তু র্যাম অপ্রভাবিত থাকবে। অন্যদিকে, আপনার ম্যাক শাট ডাউন করলে র্যাম ক্লিয়ার হবে এবং সকল প্রসেস শেষ হবে, সেসবও যেগুলো আপনার ক্যামেরার সাথে ইন্টারফের করতে পারে।

আপনার সফটওয়ার আপডেট করুন

আপনার ম্যাকের ক্যামেরা যদি কোনো নির্দিষ্ট ফটো-এডিটিং বা ভিডিও-কনফারেন্সিং অ্যাপের সাথে কাজ না করে, তবে সেটি সেই অ্যাপ্লিকেশনের সাথে ইনকম্প্যাটিবল হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি স্কাইপ অ্যাপ ব্যবহার করে ভিডিও কল করতে পারবেন না যদি আপনি বা আপনি যাকে কল করছেন তার স্কাইপের আউটডেটেড ভার্সন থাকে। আপনি যদি ভিডিও কল করতে চান, তবে উভয় পক্ষের লেটেস্ট ভার্সনে অ্যাপ আপডেট করা থাকতে হবে।

আপনার ম্যাকে একটি অ্যাপ আপডেট করতে:

1. আপনার কম্পিউটারে অ্যাপটি খুলুন।
2. আপনার স্ক্রিনের উপরে অ্যাপের নামে ক্লিক করুন, এবং পুল-ডাউন মেনু থেকে "চেক ফর আপডেটস" সিলেক্ট করুন।
3. আপনার অ্যাপ আপডেট প্রয়োজন হলে, পরবর্তী স্ক্রিনে আপডেট করার অপশন দেখবেন। যেটি আপনাকে আপডেট করতে দেয় সেটিতে ট্যাপ করুন এবং প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড দিন।

একই ফিলোসফি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্যও প্রযোজ্য। আপনি যদি ক্যামেরা সমস্যায় পড়েন, তবে দেখুন আপনার ম্যাকের জন্য কোনো সিকিউরিটি আপডেট আছে কিনা। অ্যাপল প্রতিটি বিল্ড রিলিজে গুরুত্বপূর্ণ বাগ ফিক্স অন্তর্ভুক্ত করে, তাই আপনার সফটওয়ার লেটেস্ট উপলব্ধ ভার্সনে আপডেট করা গুরুত্বপূর্ণ। সম্ভবত তারা আপনার ক্যামেরা বাগ চিনে নেবে এবং לא সম্প্রতি আপডেটে সমাধান করবে।

আপনার ম্যাকের অপারেটিং সিস্টেম সফটওয়ার আপডেট করতে, উপরের বামে আপল লোগোতে যান, তারপর এই ধাপগুলো ফলো করুন:

1. "সিস্টেম পছন্দসমূহ..." সিলেক্ট করুন।
2. "সফটওয়ার আপডেট" বেছে নিন।
3. আপডেট ডাউনলোড প্রয়োজন হলে, আপনি একটি বাটন দেখবেন যা "আপডেট নাও" পড়তে। এটিতে ট্যাপ করুন।

আপনার কম্পিউটার আপডেট হওয়ার পর, আবার আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করে দেখুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা। আপনি যদি না করে থাকেন, তবে আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করার কথা চিন্তা করুন যাতে পরিবর্তনগুলো ইফেক্টিভ হয়।

অ্যাপসকে আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করার পারমিশন দিন

কিছু কেসে, আপনি পাবেন যে আপনার ক্যামেরা উপলব্ধ নয় কারণ আপনি অ্যাপটিকে ক্যামেরা ব্যবহার করার পারমিশন দেননি। আপনি যদি মনে করেন এটিই কেস, তবে আপনাকে আপনার ম্যাকের সেটিংসে যেতে হবে এবং এটা পরিবর্তন করতে হবে।

অ্যাপসকে আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করার পারমিশন দিতে:

1. আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে আপল লোগোতে যান এবং ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন মেনু রিভিল করতে।
2. "সিস্টেম পছন্দসমূহ..." সিলেক্ট করুন।
3. আপনার ম্যাকের সিস্টেম পছন্দসমূহে, "সিকিউরিটি অ্যান্ড প্রাইভেসি"-এ যান।
4. আপনার স্ক্রিনের বাম দিকের অপশন তালিকা থেকে "ক্যামেরা" সিলেক্ট করুন।
5. পরিবর্তন করতে, উইন্ডোর নিচে লকে ক্লিক করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড দিন।
6. যে অ্যাপটিকে আপনি আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করার পারমিশন দিতে চান সেটি টিক করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

১. আমি আমার ম্যাক ক্যামেরা দিয়ে ফটো কীভাবে তোলব?

আপনার ম্যাক ক্যামেরা দিয়ে ফটো তোলার জন্য, আপনাকে ফটো বুথ অ্যাপ খোলতে হবে। আপনি এটি সার্চ বারে "photo booth" টাইপ করে করতে পারেন।

২. কি আমি আমার ম্যাকের ক্যামেরা এডজাস্ট করতে পারি?

না। আপনি শুধু আপনার স্ক্রিন আপ-ডাউন টিল্ট করে বা আপনার চেয়ার বা ডেস্কের হাইট টুইক করে হাইট এডজাস্ট করতে পারেন। আপনি আপনার ম্যাক ক্যামেরাসে জুম ইন বা আউটও করতে পারবেন না।

৩. কি আমি এক্সটার্নাল ওয়েবক্যাম ম্যাকের সাথে কানেক্ট করতে পারি?

হ্যাঁ! আপনি এক্সটার্নাল ওয়েবক্যাম ম্যাকের সাথে কানেক্ট করতে পারেন, এবং আপনি বিভিন্ন প্রাইস রেঞ্জের ক্যামেরা পাবেন।

৪. আমি কীভাবে জানব আমার ম্যাক ক্যামেরা ব্যবহার হচ্ছে কিনা?

যখন আপনার ম্যাক ক্যামেরা ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত, আপনি ক্যামেরার পাশে একটি গ্রিন লাইট দেখবেন।

উপসংহার

আজকের রিমোট ওয়ার্ক এবং স্টাডি এর যুগে, মিটিং এবং ক্যাচ-আপের জন্য আপনার ম্যাকের ক্যামেরা ব্যবহার করা আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি খুঁজে পান যে আপনার ক্যামেরা স্কাইপ এবং জুমের সাথে কাজ করছে না, চিন্তা করবেন না - আপনার সেটিংস পরিবর্তন করা সহজ।

এটি খুব বড় ক্যOINসিডেন্স হতো যদি আপনি এই শব্দগুলো পড়ার সময় হঠাৎ আপনার ম্যাকবুকে জল ছড়িয়ে দেন, কিন্তু সেটি হলে সেটি হ্যান্ডেল করার জন্য প্রস্তুত থাকা সবসময় ভালো। আমাদের macOS-এ উইন্ডোগুলো সবসময় অন টপে রাখার একটি সুন্দর ট্রিকও রয়েছে।