আপনার ম্যাকের মাউস সঠিকভাবে কাজ করছে না? আপনি ম্যাজিক মাউস ব্যবহার করছেন বা 써드-পার্টি ব্লুটুথ, বেতার বা তারযুক্ত মাউস—কোনো একটি সময়ে মাউস সমস্যা материয়া হয়ে যেতে পারে।
কেন আপনার মাউস ম্যাকএ কাজ করছে না?
ম্যাকওএস এবং ওএস এক্স-এ অধিকাংশ কাজ মাউস কার্সারের ওপর নির্ভরশীল—ফাইল কপি করা, ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে ইউআরএল টাইপ করা, বা ডকে থেকে অ্যাপ্লিকেশন খোলা। এই সব কাজ আমাদের স্বাভাবিক হয়ে যায়, কিন্তু কী হবে যদি মাউস কার্সার অদৃশ্য হয়ে যায় বা কাঙ্ক্ষিতভাবে ফ্রিজ হয়ে যায়? অথবা ম্যাকএ মাউসের ডান ক্লিক কাজ না করলে?
যদি এটা ঘটে, আমরা সাধারণত দ্রুত মাউসটি হালনাগাদ করি দেখতে পাই কি সেটি আবার কাজ করছে, অথবা ডিসপ্লের কোনো কোণে নিয়ে যাই যাতে কার্সারের অবস্থান বুঝতে পারি। কিন্তু এই পদ্ধতিগুলো শুধু তখনই কাজ করে যখন কার্সার সক্রিয় থাকে বা কম্পিউটার ইনপুট ডিভাইসকে সনাক্ত করতে পারে। যদি মাউস ম্যাকএ কাজ না করে, এই পদ্ধতিগুলো কাজ করবে না।
ম্যাক মাউস সমস্যা অদ্বিতীয় নয়, এবং এটা অ্যাপ্লিকেশন অসামঞ্জস্য, ক্র্যাশ বা ফ্রিজ, অথবা সিস্টেম সফ্টওয়্যার, ড্রাইভার বা মাউস কন্ট্রোল সফ্টওয়্যার আপডেট/আপগ্রেড করার পরে ঘটতে পারে।
যদি এতরকম সমস্যা হয়, প্রথমে হার্ডওয়্যার ত্রুটি চেক করুন। মাউস খারাপ কানেকশনের কারণে अটকে যেতে পারে। অন্যদিকে, আপনি যদি টাইপিং শুরু করেন বা একটি মুভি ফাইল চালান, ডিফল্টভাবে কার্সার লুকিয়ে যেতে পারে এবং মাউস হালানোর সময় আবার প্রদর্শিত নাও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ডিভাইসটি পুনরায় সংযোগ করলে মাউস/কার্সার ফিরে আসতে পারে।
যদি মাউস কার্সার নিঃসন্দেহে অনুপস্থিত থাকে, আপনার মাউস ইনপুট গ্রহণ করতে পারে কিন্তু স্ক্রিনে ইনপুট কোথায় যাচ্ছে সেটি প্রদর্শন করবে না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি মাউসকে স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে নিয়ে যেতে পারেন এবং ক্লিক করতে পারেন, মেনু সক্রিয় হবেও দেখতে পাবেন, কিন্তু এরপর কী হচ্ছে সেটি ট্র্যাক করা কঠিন হবে।
এই পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ম্যাককে হার্ড-রিসেট করতে পারেন, কিন্তু এটা বড় চরম উপায়, এবং আপনি কীবোর্ড ব্যবহার করে সিস্টেমে আবার প্রবেশ পেয়ে মাউসটি কাজ করাতে পারবেন।
ম্যাকএ মাউস কাজ না করার পরিস্থিতিতে আরেকটি টিপস হচ্ছে কীবোর্ড দিয়ে সিস্টেম মেনু অ্যাক্সেস করা, যা কন্ট্রোল-এফ২ দবाकर সিস্টেম মেনুর জন্য এবং কন্ট্রোল-এফ৯ দবाकर স্ট্যাটাস মেনু (মেনু এক্সট্রা) জন্য করা যায়। আপনি এগুলোর জন্য কাস্টম হটকিও অ্যাসাইন করতে পারেন যাতে অ্যাক্সেস করা আরও সুবিধাজনক ও সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়।
ওয়ায়ারড মাউস কাজ না করলে মৌলিক সমস্যা সমাধান
অন্য কিছু করার আগে, এই মৌলিক সমস্যা সমাধানের ধাপগুলো চেক করুন যা আপনার মাউস সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। এই ফিক্সগুলো করা সহজ। প্রতিটি ধাপের পর চেক করুন আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা:
- আপনার ম্যাক রিবুট করুন। অ্যাপল মেনু থেকে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- চেক করুন আপনার ম্যাক সর্বশেষ সংস্করণের ম্যাকওএস চালাচ্ছে কিনা। চেক করতে যান সিস্টেম প্রিফারেন্সেস > সফ্টওয়্যার আপডেট।
- আপনার ম্যাজিক মাউস বন্ধ করে আবার চালু করুন। মাউসের নিচে একটি স্যুইচ আছে।
- আপনার ম্যাকের ব্লুটুথ বন্ধ করে আবার চালু করুন। কন্ট্রোল সেন্টার বা মেনুবারে ব্লুটুথ স্ট্যাটাস আইকনে ক্লিক করুন। এক মিনিট বন্ধ রাখুন, তারপর আবার চালু করুন।
- লাইটনিং ক্যাবল দিয়ে আপনার মাউসকে ম্যাকের সাথে সংযুক্ত করুন। এক মিনিট সংযুক্ত রাখুন। তারপর آنপ্লাগ করুন। আপনার মাউসের ব্যাটারি লেভেল চেক করা ভালো আইডিয়া। নিশ্চিত করুন ব্যাটারি ফুল চার্জড। ব্লুটুথ আইকন মেনুবার থেকে সিলেক্ট করে ভেরিফাই করতে পারেন।
- সিস্টেম প্রিফারেন্সেস > মাউসে আপনার মাউস সেটিংস পরীক্ষা করুন।
- আপনার ম্যাককে সেফ মোডে স্টার্ট করুন এবং চেক করুন মাউসটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
- আউটবাইট ম্যাকএরিজ ব্যবহার করে জাঙ্ক ফাইল ডিলিট করুন। এই টুল আপনার ম্যাক অপ্টিমাইজ করতে এবং পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করে।
ম্যাকএ মাউস কাজ না করলে কী করবেন
যদি আপনার ম্যাক কম্পিউটার আপনার মাউসকে সনাক্ত না করে, প্রথমে যেকোনো ফিজিক্যাল সমস্যা বাদ দিন। অধিকাংশ সময় এই সমস্যাটি হয় ইউএসবি মাউস খারাপ ইউএসবি পোর্টে লাগানো বা বেতার মাউসের ব্যাটারি খতম হওয়ায়। সমস্যাটি ট্রাবলশুট করলে বুঝতে পারবেন এটা সাধারণ ফিজিক্যাল সমস্যা নাকি বড় সমস্যার লক্ষণ যাতে সিস্টেম রিস্টোর বা মাউস রিপ্লেসমেন্ট দরকার।
এই সমস্যার ওপর কাজ শুরু করার আগে, প্রথমে মাউস কিজ সক্ষম করুন।
মাউস কিজ একটি অ্যাক্সেসিবিলিটি ফিচার যা আপনাকে কীবোর্ড ব্যবহার করে ম্যাকওএস নেভিগেট করতে দেয়। আপনার যদি অন্য কোনো ইনপুট ডিভাইস (যেমন ট্র্যাকপ্যাড) না থাকে, তবে নিচের কিছু ফিক্স করার আগে সেটি ব্যবহার করতে পারেন।
শুরু করতে কমান্ড + অপশন + এফ৫ চাপুন অ্যাক্সেসিবিলিটি শর্টকাটস মেনু খোলার জন্য। তারপর ট্যাব কী বারবার চাপুন মাউস কিজ অপশন হাইলাইট করার জন্য। সিলেক্ট করতে স্পেস চাপুন, তারপর ইস্কে চাপুন পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করার জন্য।
মাউস কিজ সক্ষম হলে, ৭, ৮, ৯, ইউ, ও, জে, কে, এবং এল কী চাপুন (অথবা নামপ্যাডের ৭, ৮, ৯, ৪, ৬, ১, ২, এবং ৩ কী) কার্সার घুরানোর জন্য। মাউস ক্লিক সিমুলেট করতে আই (I) কী চাপুন (অথবা নামপ্যাডের ৫ নম্বর কী)।
নিচে সাধারণ ম্যাক মাউস সমস্যার সমাধান দেওয়া আছে, যেমন ম্যাকএ মাউস কাজ না করা বা মাউস স্ক্রল কাজ না করা। চলুন দেখি।
ধাপ ১। ব্যাটারি স্ট্যাটাস চেক করুন
প্রথমে মাউসটি উল্টে দিন এবং নিশ্চিত করুন অন/অফ স্যুইচটি সবুজ এবং লাল নয়। ধরে নিই স্যুইচটি অন আছে, ম্যাজিক মাউসের ব্যাটারি মেরে গেছে হতে পারে। আপনার ম্যাকের ব্যাটারি কম হলে আপনাকে জানাবে, কিন্তু রাতে ব্যাটারি মেরে গেলে আপনি জানতে পারবেন না।
নতুন ব্যাটারি দিন, কিন্তু যদি নতুন ব্যাটারি না থাকে, পুরানো টিভি রিমোট ট্রিক ব্যবহার করুন: আপনার আঙুলের ছোঁয়া দিয়ে ব্যাটারি ক্যাডেলে হালকা ঘুরিয়ে দিন। এটা কন্টাক্টে জমা করেশন দূর করতে সাহায্য করতে পারে। এটা কাজ না করলে ব্যাটারির পজিশন বদলিয়ে দিন এবং নিশ্চিত করুন ব্যাটারির ওরিয়েন্টেশন সঠিক। বুদ্ধিমান বয়স্ক লোকগণও মাঝেমধ্যে এই ভুল করে ফেলেন।
পুরানো ম্যাজিক মাউস হলে এএ ব্যাটারি রিপ্লেস করুন। অন্যদিকে, নতুন ম্যাজিক মাউস ২ যার বিল্ট-ইন ব্যাটারি আছে, সেটিকে লাইটনিং পোর্টের মাধ্যমে কয়েক মিনিট চার্জ করুন এবং আবার চালু করার চেষ্টা করুন। কাজ করলে আপনি সৌভাগ্যবান। না হলে ডাবল-চেক করুন ম্যাজিক মাউস আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত আছে কিনা।
ধাপ ২। ভিন্ন সারফেস ব্যবহার করুন
মাউস কার্সার স্কিপিং সমস্যা সমাধানের জন্য ভিন্ন সারফেসে মাউস ব্যবহার করে দেখুন। এক রঙের মাউসপ্যাড মাউসের জন্য আদর্শ সারফেস, কিন্তু অধিকাংশ ভালো মাউস অধিকাংশ কঠিন সারফেসে ট্র্যাক করতে পারে। গ্লাস এক্সপেশন কারণ লেজার মাউসের জন্য ট্র্যাক করার খুব খারাপ সারফেস। আধুনিক লেজার মাউসও মাল্টি-রঙের সারফেস যেমন গাঢ় গ্রেইনযুক্ত কাঠের সারফেসে বিভ্রান্ত হতে পারে।
ধাপ ৩। মাউসের পাওয়ার স্যুইচ টগল করুন
পাওয়ার স্যুইচযুক্ত মাউসের পাওয়ার সাইকেল করে দেখুন। মাউস বন্ধ করুন, দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চালু করুন। এটা বেতার সংযোগ পুনরায় স্থাপন করবে এবং বেতার মাউসকে আরও স্থিতিশীল কমিউনিকেশন চ্যানেল স্থাপন করতে দেবে।
ধাপ ৪। আপনার মাউসের সংযোগ উন্নত করুন
যদি আপনার মাউসের, অধিকাংশ লজিটেক ডিভাইসের মতো, ইউএসবি রিসিভার থাকে, নিশ্চিত করুন সেটি মাউসের শারীরিকভাবে নিকটে রয়েছে। আধুনিক রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি মাউসের জন্য মাউস এবং রিসিভারের মধ্যে সরাসরি লাইন অফ সাইট দরকার নেই, কিন্তু এটা বাধা কমাতে সাহায্য করতে পারে যা বেতার ট্রান্সমিশনে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
এছাড়া নিশ্চিত করুন মাউসের রিসিভার ইউএসবি হাবে সংযুক্ত নেই। এটাও অধিকাংশ ক্ষেত্রে কিছু প্রভাব ফেলে না, কিন্তু হাব সবসময় মাউস সঠিকভাবে হ্যান্ডেল করে না। ইউএসবি রিসিভার সরাসরি ম্যাকের সাথে সংযুক্ত করুন যাতে এটা সমস্যা নয় তা নিশ্চিত হোক।
যদি কিছুই কাজ না করে, ভিন্ন রিসিভার ট্রাই করুন। যদিও এটা অস্বাভাবিক, ক্ষতিগ্রস্ত রিসিভার অজানা নয়। ডিভাইসটি যথেষ্ট পাওয়ার না পেলে বেতার সংযোগ বিশ্বস্তভাবে পিক আপ করতে পারবে না।
ধাপ ৫। আপনার ব্লুটুথ সংযোগ রিবুট করুন
কখনো কখনো আপনার ম্যাকের ব্লুটুথ বন্ধ করে আবার চালু করলেই দ্রুত সমাধান হয়। এটা কম্পিউটার রিস্টার্ট করে বা মেনুবারের ব্লুটুথ স্ট্যাটাস মেনু অ্যাক্সেস করে করা যায়। অথবা আপনি কন্ট্রোল সেন্টার খুলুন এবং ব্লুটুথ কন্ট্রোল এক্সপ্যান্ড করুন ব্লুটুথ সেটিংস পেতে। ব্লুটুথ-এর পাশের টগল বা স্যুইচ লোকেট করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর টগলটি আবার অন করুন। সবকিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিকানেক্ট হওয়া উচিত, তবে সতর্কতার vuoksi আপনার মাউস ডিসকানেক্ট এবং রিকানেক্ট করুন ডবল ডোজ ট্রাবলশুটিং-এর জন্য।
যদি উপরের সব ফেইল করে, আপনি ব্লুটুথ মডিউল রিসেট করতে পারেন। শিফ্ট এবং অপশন কী ধরে রাখুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে ব্লুটুথ আইকনে ক্লিক করুন। রিসেট দ্য ব্লুটুথ মডিউল সিলেক্ট করুন এবং ওকে চাপুন। আপনার মাউস ব্লুটুথের মাধ্যমে পুনরায় সংযোগ করুন এবং চেক করুন আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
ধাপ ৬। থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
অনেক ম্যাক ব্যবহারকারী লজিটেক মাউসের মতো থার্ড-পার্টি প্রোডাক্টের ওপর নির্ভর করেন যাতে সেগুলো তাদের অ্যাপল হার্ডওয়্যারের সাথে কাজ করে, তাই জানা গুরুত্বপূর্ণ যে থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার উপলব্ধ যা লინგারিং কানেক্টিভিটি সমস্যার সাথে সাহায্য করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, লজিটেক অপশনস অ্যাপ নিশ্চিত করে যে আপনার সঠিক কনফিগারেশন সেটিংস আছে।
ট্রাবলশুটিং হতে পারে কনফিগারেশন ইউটিলিটি থেকে আপনার মাউস রিমুভ করা, ম্যাক রিস্টার্ট করা, এবং তারপর মাউসটি পুনরায় অ্যাড করা। কিছু মাউসের ড্রাইভার আপডেটও দরকার হয় বর্তমান ম্যাকওএস হার্ডওয়্যারের সাথে সুসঙ্গত সংযোগ নিশ্চিত করতে, তাই এই সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা খুব উপকারী হতে পারে।
ধাপ ৭। আপনার ম্যাক আপডেট করুন
ম্যাকওএস সফ্টওয়্যার আপডেট করা অ্যাপলের ম্যাজিক মাউস ২-এর চেয়ে থার্ড-পার্টি মাউসকে বেশি প্রভাবিত করতে পারে, কিন্তু এটা একইভাবে গুরুত্বপূর্ণ। সফ্টওয়্যার আপডেট সিম্পল কনফিগারেশন সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে যার সমাধান এই লিস্টের বাকি অপশনগুলোর पास নাও থাকতে পারে। আপডেট চেক করতে, উপরের বাম কোণে অ্যাপল মেনু খুলুন এবং সিস্টেম প্রিফারেন্সেস সিলেক্ট করুন। তারপর সফ্টওয়্যার আপডেট মেনু অপশন লোকেট করুন এবং আপডেট নাউ-এ ক্লিক করুন আপডেট চেক করার জন্য। সব উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন এবং দেখুন আপনার মাউস সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
ধাপ ৮। মাউস প্লিস্ট ফাইল ডিলিট করুন
খারাপ মাউস রিপেयर করার আরেকটি পদ্ধতি হচ্ছে প্রপার্টি লিস্ট (প্লিস্ট) ফাইল ডিলিট করা যাতে আপনার মাউস প্রিফারেন্স এবং কনফিগারেশন সেটিংস থাকে। এটা কিছু ভাঙবে না, কিন্তু এটা একটি উন্নত ফিক্স। তাই আগামান করার আগে টাইম মেশিন ব্যাকআপ নেওয়া ভালো। আপনি যখন প্রস্তুত, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ফাইন্ডার মেনু থেকে গো > গো টু ফোল্ডার সিলেক্ট করুন।
- ~/Library/Preferences লিখুন এবং এন্টার চাপুন।
- নিচের ফাইলগুলো সিলেক্ট করুন এবং ট্র্যাশ-এ সরান:
- apple.AppleMultitouchMouse.plist
- apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
- apple.driver.AppleHIDMouse.plist
- তারপর আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন। সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিলিট করা প্লিস্ট ফাইলগুলো পুনরায় তৈরি করবে।
যদি আপনার মাউস এখন সঠিকভাবে কাজ করে, প্রিফারেন্স প্যানে ফিরে যান (সিস্টেম প্রিফারেন্সেস > মাউস) এবং সেটি পুনরায় কনফিগার করুন।
ধাপ ৯। আপনার ম্যাক মাউসের স্ক্রল কাজ না করলে ফিক্স করুন
যেখানে ম্যাকওএসের পুরানো সংস্করণগুলো আরও মাউস কনফিগারেশন অপশন দিত, বিগ সুর ট্র্যাকিং, স্ক্রোলিং, এবং ডাবল-ক্লিকিং স্পিড আডজাস্ট করার ওপর ফোকাস করে। এগুলো এখনও খুব উপকারী সেটিংস যা বিভিন্ন মাউস-সম্পর্কিত সমস্যার সাথে সাহায্য করতে পারে। এই মেনু ব্যবহার করা এবং পরিবর্তন আনা অত্যন্ত সহজ। অ্যাপল মেনু > সিস্টেম প্রিফারেন্সেস > মাউস-এ নেভিগেট করুন। একবার সেখানে গেলে, আপনি ট্র্যাকিং, ডাবল-ক্লিকিং, এবং স্ক্রোলিং স্পিডে পরিবর্তন আনতে পারেন।
ধাপ ১০। আপনার মাউস রিপ্লেস করুন
এটা হার্ডওয়্যার ফেইলিওর হতে পারে যদি আপনার মাউস ডাবল-ক্লিক করছে, আপনার ক্লিক সেন্স করছে না, বা অন্যথা ইনপুট ভুল প্রসেস করছে। অধিকাংশ ডিভাইস প্রায় ১০০,০০০ ক্লিকের পর ঘষের লক্ষণ দেখায়। এটা সাধারণত প্রাইমারি ক্লিক বাটনে ভুল ডাবল-ক্লিক হিসেবে প্রকাশ পায়। যদি এটা কেস হয়, সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনাকে পুরোপুরি মাউস রিপ্লেস করতে হবে।
