Mac-এ Skype সমস্যা সমাধান: ধাপে ধাপে ফিক্স

আপনি যদি একই সমস্যার শিকার হন এবং Skype সঠিকভাবে ব্যবহার করতে না পারেন, তবে সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু ট্রাবলশুটিং ধাপ অনুসরণ করতে পারেন যাতে সব কিছু আবার সঠিকভাবে চলতে পারে।

শেষ সময়ে ভিডিও কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বাড়ছে। সারা বিশ্বের মানুষ Skype, Zoom, Google Meet, WeChat ব্যবহার করে কম্পিউটার বা স্মার্টফোন দিয়ে অডিও বা ভিডিও কল এবং কনফারেন্স করেন। সব চ্যাট অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে Skype সবচেয়ে বিশ্বস্ত বিকল্প বলে মনে করা হয়, কিন্তু কখনো কখনো আপনার অনলাইন কথোপকথন একটি ক্লান্তিকর অভিজ্ঞতায় পরিণত হতে পারে, গ্লিচ, অন্রেসপন্সিভনেস এবং ডिले দিয়ে ভরা।

আপনি যদি নিয়মিত Skype ব্যবহারকারী হন, তবে আপনি অবশ্যই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন: "Mac-এ Skype খুলছে না", "লগ-ইন সমস্যা", "অডিও কেটে যাচ্ছে", "Skype ভিডিও অন্য ব্যক্তিটি দেখাচ্ছে না" ইত্যাদি। এই সমস্যাগুলো প্রথমে কেন ঘটে? কেন Skype হঠাৎ অন্রেসপন্সিভ হয়ে যায়? উত্তর জানতে পড়তে থাকুন!

আপনি পড়তে চাইতে পারেন: COVID-১৯: Mac এবং PC-এ Skype এবং Zoom মিটিং সেটআপ করার পদ্ধতি

Mac-এ Skype কাজ না করার প্রধান কারণগুলো (২০২১)

Mac-এ Skype রেসপন্ড না করার কিছু সাধারণ কারণ নিচে দেওয়া হলো:

• খারাপ ইন্টারনেট সংযোগের কারণে কল ড্রপ, ব্লকি বা ফ্রোজেন ভিডিও চ্যাটিং অভিজ্ঞতা, বা হিকিমিকি শব্দ হতে পারে।
• আপনি ন্যূনতম সিস্টেম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেননি।
• আপনি Skype-এর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন না।
• আপনার সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার বা ফায়ারওয়াল সেটিংস Skype অ্যাপ্লিকেশন ব্লক করছেন।

কারণ যাই হোক, কিছু ট্রিক প্রয়োগ করে আপনি আপনার Skype স্লো কানেকশন সমস্যা সমাধান করতে পারেন।

MacBook-এ Skype কাজ করছে না? এই সমাধানগুলো চেষ্টা করুন! (২০২২)

MacBook-এ Skype না খুললে/কাজ না করলে এই পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করুন:

পদ্ধতি ১ = আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা যাচাই করুন

আপনি যদি আপনার Skype অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করতে বা মেসেজ পাঠাতে/প্রাপ্ত করতে সমস্যা মোকাবিলা করেন, তবে আপনার কাছে সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনা তা যাচাই করুন। যদি সমস্যা শক্তিশালী ব্যান্ডউইথ থাকা সত্ত্বেও থাকে, তবে নেটওয়ার্কের সাথে পুনরায় সংযোগ স্থাপন করুন এবং Skype-এ থেকে লগ আউট করুন। কয়েক মিনিট পর tekrar লগ-ইন করে দেখুন Mac-এ 'Skype রেসপন্ড করছে না' সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

অতিরিক্তভাবে, আপনি Skype আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। কে জানে এটি একবারে অ্যাপের সাথে সব সম্ভাব্য সমস্যা সমাধান করে দিতে পারে!

পদ্ধতি ২ = Skype হārtবিট চেক করুন

যেকোনো ট্রাবলশুটিং ওয়ার্কঅরাউন্ড প্রয়োগ করার আগে, আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের Skype-এর স্ট্যাটাস চেক করার পরামর্শ দিচ্ছি। এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে gần সাময়িক Skype সমস্যা সম্পর্কে জানাবে যদি থাকে, এবং Skype-এর אינফ্রাস্ট্রাকচারের বর্তমান সমস্যাগুলোও জানাবে। আপনি দেখতে পাবেন কোনো নির্দিষ্ট ফিচারের সাথে সমস্যা আছে কিনা বা আপনার ডিভাইসই দোষী।

যদি কোনো অসামান্য বিষয় থাকে, তবে আপনি সেটি সমাধান করতে পারবেন না। আপনাকে কোম্পানির পক্ষ থেকে সমস্যা সমাধান হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। আপনি শুধু আপডেটগুলো মনিটর করতে পারেন, তখন পর্যন্ত!

আপনি পড়তে চাইতে পারেন: অন্য ব্যক্তি না জেনে Skype কল রেকর্ড করার পদ্ধতি (অডিওসহ)

পদ্ধতি ৩ = Skype অডিও সেটিংস পর্যালোচনা করুন

আপনি যদি আপনার Skype মাইক্রোফোনের সাথে সমস্যা মোকাবিলা করেন, তবে প্রথমে অ্যাপের ভিতরেই ডিভাইসটি টেস্ট করুন। থ্রি-ডটস আইকন মেনু অপশনে ক্লিক করুন > সেটিংসে ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে Audio & Video ট্যাবে নেভিগেট করুন। আপনার মাইক্রোফোন টেস্ট শুরু করতে, কিছু বলুন। আপনার কথা বলার সাথে সাথে মাইক্রোফোন হেডারের নিচে নীল ডটস দেখতে পাবেন।

আপনি যদি কথা বলার সময় এই নীল ডটস হिले দেখেন না, তবে মাইক্রোফোনের পাশে থাকা আপনার মাইকের নামে ক্লিক করুন এবং অন্য ডিভাইস বেছে নিন। বিভিন্ন ডিভাইস চেষ্টা করুন যতক্ষণ না আপনি কথা বলার সাথে সাথে নীল ডটস হিলে দেখতে পান।

পদ্ধতি ৪ = আপনার MacBook পরীক্ষা করুন (সুপারিশ করা)

কিছু পরিস্থিতিতে, আপনি কল করতে, ধীর টাইপিং করতে, বা অ্যাপ্লিকেশন সম্পূর্ণরূপে লঞ্চ হওয়া থেকে বাধা মোকাবিলা করতে পারেন। নেটওয়ার্ক সংযোগ চেক করা, সফ্টওয়্যার আপডেট করা, Mac রিবুট করা সত্ত্বেও কিছুই কাজ করে না। যাঁহ, কিছু অন্য দোষী ভিডিও চ্যাট প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে এবং আপনি "MacBook-এ Skype কাজ করছে না" সমস্যার শিকার হতে পারেন। যদি থাকে:

• ভাইরাস
• ওয়ার্মস
• স্পাইওয়্যার
• অ্যাডওয়্যার
• ট্রোজান হর্স
• রুটকিট বা অন্য কোনো ম্যালওয়্যার হুমকি

তবে আপনি 'Mac-এ Skype খুলছে না', 'মাইক্রোফোন কাজ করছে না' বা 'Skype ভিডিও অন্য ব্যক্তিটি দেখাচ্ছে না' ইত্যাদি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। তাই সেরা অনুশীলন হলো আপনার Mac-কে এই ধরনের ক্ষতিকর কন্টেন্টের জন্য স্ক্যান করা এবং সব ধরনের অনলাইন ও অফলাইন Verwundbarkeiten নিরস্ত করা। আমরা CleanMyMac X মতো একটি ডেডিকেটেড অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সুপারিশ করছি যা পোটেনশিয়াল ট্রেস শনাক্ত ও মুছে ফেলার জন্য ব্যাপক স্ক্যান চালাতে সাহায্য করে। আপনি ম্যালওয়্যার রিমువাল মডিউলে নেভিগেট করে > স্ক্যান শুরু করুন > পাওয়া হুমকিগুলো সরান!

আপনি চেক করতে চাইতে পারেন: ২০২২ সালের ৭টি সেরা CleanMyMac X বিকল্প (ফ্রি এবং পেড)

পদ্ধতি ৫ = আপনার Mac-এর টেক্স্ট-টু-স্পিচ সেটিংস চেক করুন

সম্ভবত বর্তমান টেক্স্ট-টু-স্পিচ সেটিং আপনার Skype-এর সাথে হস্তক্ষেপ করছে। তাই সমস্যা সমাধান করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

ধাপ ১ = Skype অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।

ধাপ ২ = অ্যাপল লোগোতে ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে System Preferences বেছে নিন।

ধাপ ৩ = System Preferences উইন্ডো থেকে Accessibility সেকশনে নেভিগেট করুন।

ধাপ ৪ = ডান প্যানেল থেকে Speech বাটন খুঁজে বের করুন এবং ক্লিক করুন।

ধাপ ৫ = System Voice হেডারের পাশে অন্য একটি ভয়েস নির্বাচন করার চেষ্টা করুন।

বস! Skype পুনরায় চালু করে দেখুন সামগ্রিক কাজকাজে এখনও সমস্যা আছে কিনা।

আপনি পড়তে চাইতে পারেন: Skype-এ স্ক্রিন শেয়ার করার পদ্ধতি (Windows, Mac, Android, iOS)

পদ্ধতি ৬ = কিছু বিল্ট-ইন অ্যাপ সেটিংস পর্যালোচনা করুন

এখনও "Skype ভিডিও অন্য ব্যক্তিটি দেখাচ্ছে না" সমস্যায় ফসছেন? নিশ্চিত করুন অন্য ব্যক্তিটি হিডেন নয়। তাকে বলুন সরাসরি তার Skype স্ক্রিনে রাইট-ক্লিক করে নিচের অপশনগুলো চেক করতে যে সেগুলো নির্বাচিত নহে:

• Hide Self View
• Stop My Video

এছাড়াও, নিশ্চিত করুন कि আপনার উভয়েই Skype-এর পুরনো সংস্করণ ইনস্টল করা নেই। এছাড়াও নিশ্চিত করুন যে অন্য কোনো অ্যাপ আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করছে না। এই সফ্টওয়্যারগুলো হতে পারে যেকোনো ভিডিও এডিটিং টুল, ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জার, ব্রাউজার ইত্যাদি। তাই কিছুক্ষণের জন্য সব ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিস বন্ধ করে দেখুন "MacBook-এ Skype কাজ করছে না" সমস্যা সমাধান হয় কিনা।

পদ্ধতি ৭ = সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস টুল নিষ্ক্রিয় করুন

যদি আপনার ডিভাইসে যেকোনো অ্যান্টিভাইরাস বা সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ইনস্টল থাকে, তবে কিছুক্ষণের জন্য সেগুলো নিষ্ক্রিয় করে দেখুন 'Skype for Mac Not Working Issue' সমাধান হয় কিনা। মনে রাখবেন, অ্যান্টিভাইরাস সমাধান না চালানো নিশ্চিতভাবে Apple ইকোসিস্টেমে হুমকি প্রবেশের ঝুঁকি বাড়াতে পারে। তাই, আমরা ব্যবহারকারীদের এই পদ্ধতি নিজেদের ঝুঁকিতে প্রয়োগ করার পরামর্শ দিচ্ছি!

এখনও Skype-এ কানেক্ট করতে পারছেন না? অফিসিয়াল Skype Support Team-এর সাথে যোগাযোগ করুন!

আজকের জন্য এটাই সব! তো, আপনি কি Mac-এ Skype না খুললে বা MacBook-এ Skype Not Responding সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন? আপনি কি অন্য কোনো تاکটিক বা ওয়ার্কঅরাউন্ড জানেন যা মানুষকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে? হ্যাঁ হলে, নিচের কমেন্ট সেকশনে আপনার সুপারিশ শেয়ার করুন!

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান? আপনি লিখতে পারেন admin@wsxdn.com