নাম অনুযায়ী, Android File Transfer একটি জনপ্রিয় অ্যাপ যা ম্যাক ব্যবহারকারীদের তাদের কম্পিউটার এবং অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনের মধ্যে ফাইল ট্রান্সফার করতে দেয়। অধিকাংশ ক্ষেত্রে এটি শক্তিশালী এবং വിശ্বস্ত সফ্টওয়্যার, কিন্তু যদি এটি কাজ বন্ধ করে দেয় তবে পরিস্থিতি ठीक করার জন্য কী করা যায়? এই আর্টিকেলে আমরা কিছু ফিক্স দেখাব যা আপনার ডিভাইসগুলো আবার একে অপরের সাথে কথা বলতে সাহায্য করবে।
আপনার কেবল ও কনেক্টর চেক করুন
কোনো জটিল সফ্টওয়্যার সমাধানের আগে, সবচেয়ে ভালো হচ্ছে আপনার সেটআপের সবচেয়ে সহজ অংশগুলো ঠিকমতো কাজ করছে কিনা চেক করা। সব USB কেবল একই নয় এবং আপনি দেখতে পাবেন যে একটি কেবল আপনার ফোন চার্জ করছে খুশি খুশি কিন্তু অন্য ডিভাইসের সাথে কানেক্ট হতে পারছে না।
USB কেবলটি অন্য একটি PC-এ লাগিয়ে দেখুন রেজিস্টার হয় কিনা। যদি না হয়, তবে অন্য একটি কেবল ব্যবহার করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। আপনার ফোন অন্য PC-এ রেজিস্টার হয় তবে আপনার ম্যাকের অন্য পোর্ট ট্রাই করে দেখুন সাহায্য হয় কিনা।
আপনার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন
এক আর সাধারণ সমস্যা হলো নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার ভার্সনগুলো একসাথে ভালো কাজ করে না। আমরা الماضيةয় রিপোর্ট দেখেছি macOS Catalina 10.15 Android File Transfer-কে পছন্দ করত না যখন ব্যবহারকারীরা 10.15.1-এ আপডেট করলে সমস্যাগুলো চলে যেত।
Android এবং macOS উভয়ই সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করার চেষ্টা করুন, এবং/অথবা অনলাইন সার্চ করুন আপনার বর্তমান ভার্সনগুলোর সাথে সম্পর্কিত কোনো পরিচিত ইস্যু আছে কিনা।
ম্যাকেও, System Preferences > Software Update-এ যান এবং নতুন ভার্সন আছে কিনা চেক করুন। Android-এ, Settings > Software Update-এ যান (কিছু ফোনে এটি Settings > System > Advanced > System Update হতে পারে) এবং দেখুন আপনি আপ টু ডেট কিনা।
Android File Transfer সাইট অনুযায়ী, অ্যাপটি macOS 10.7 এবং উচ্চতর সাপোর্ট করে, তাই আপনাকে কমপক্ষে এই ভার্সনে থাকতে হবে সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করতে চাইলে।
নিশ্চিত করুন আপনার ফোন সঠিক মোডে আছে
আপনি আপনার স্মার্টফোন ম্যাকের সাথে কানেক্ট করলে, এটি অটোমেটিক্যালি ফাইল শেয়ারিং মোডে যাবে না। ডিফল্ট হচ্ছে ল্যাপটপের ব্যাটারি বা ডেস্কটপের মেইনস সাপ্লাই থেকে শুধু চার্জ নেওয়া।
আমার পরিমাণ ফোনে আপনাকে নিচে সুইপ ডাউন করে Notification সেকশন খুলতে হবে তারপর USB for file transfer বা এর মত কোনো সেকশন খুঁজে বের করতে হবে এবং সেটিতে ট্যাপ করে অপশনগুলো খুলতে হবে।
পরবর্তীতে আপনার ডিভাইস অনুযায়ী, Transferring Files বা MTP মোড ব্যবহারের অপশন দেখবেন। এটি সিলেক্ট করুন এবং চেক করুন Android File Transfer আপনার ফোন অ্যাক্সেস করতে পারছে কিনা।
Android File Transfer রি-ইনস্টল করুন
এই সবই যদি ব্যর্থ হয়, তবে Android File Transfer আপনার সিস্টেম থেকে রিমুভ করে রি-ইনস্টল করা দরকারী যাতে প্রথম ভার্সনে কোনো সমস্যা ছিল কিনা চেক করা যায়। এটি করতে, Finder খুলুন এবং Applications সেকশন সিলেক্ট করুন। এখানে Android File Transfer খুঁজুন এবং রাইট-ক্লিক (অথবা দুই আঙুলে ক্লিক) করুন কন্টেক্সচুয়াল মেনু খুলতে।
Move to Bin সিলেক্ট করুন তারপর Trash Bin-এ রাইট-ক্লিক করে Empty Bin সিলেক্ট করুন। এখন Android File Transfer ডাউনলোড করে আবার চেষ্টা করুন।
আপনার স্মার্টফোন থেকে সর্বোচ্চ ফলাফল পাওয়ার আরও উপায় জানতে পড়ুন: Android 10 tips & tricks।
