ম্যাকবুক চার্জ না হলে কী করবেন? সমাধান গাইড

আপনার ম্যাকবুক প্রো বা ম্যাকবুক এয়ার যদি চার্জ না হয়, বা চার্জার কাজ না করে, তবে ব্যাটারি খাম আপনার সময়ের সাথে প্রতিযোগিতা। এই আর্টিকেলে আমরা দেখব আপনার ম্যাক ল্যাপটপ চার্জ না হওয়ার সম্ভাব্য কারণগুলো এবং কীভাবে এগুলো ঠিক করবেন।

আমরা এছাড়া দেখব কী করবেন যদি আপনার অ্যাপল ল্যাপটপ চার্জ ধরে না রাখে এবং অ্যাপলের দাবির চেয়ে অনেক কম ব্যাটারি লাইফ দেয়।

আমার ম্যাকবুক কেন চার্জ হচ্ছে না?

আপনার ম্যাকবুক এয়ার বা প্রো চার্জ না হওয়ার একটি সহজ কারণ থাকতে পারে। এই সিম্পল চেকগুলো দিয়ে শুরু করুন সমস্যাটি বুঝতে:

1. আমরা জিজ্ঞেস করতে হচ্ছে... ম্যাকবুক কি নিশ্চিতভাবে প্লাগ-ইন করা আছে? চার্জিং কেবল ল্যাপটপ থেকে খুলে আবার লাগান।
2. প্লাগ সকেটও চেক করুন। সকেট অন আছে কিনা? অন্য একটি ওয়াল সকেট ব্যবহার করে দেখুন। আমরা জানি এটা খুব বেসিক লাগে, কিন্তু আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে ডাবল চেক করুন।
3. নিশ্চিত করুন আপনার পাওয়ার অ্যাডাপ্টার সঠিকভাবে সংযুক্ত। প্রতিটি অ্যাপল ল্যাপটপ অ্যাডাপ্টার দুটি অংশে আসে: স্কয়ার অ্যাডাপ্টার এবং এর রিমুवेबल প্লাগ যা দেওয়ালে লাগে, এবং চার্জ কেবল। দুটোকে আলাদা করে আবার জোড়া দিন।
4. আপনার অ্যাপল অ্যাডাপ্টার কেমন দেখাচ্ছে? প্রিস্টিন কন্ডিশনে আছে কিনা বা কেবলে কোনো টിയার আছে কিনা? অ্যাডাপ্টার ডিসকালার্ড হয়েছে কিনা? জলা যাওয়ার চিহ্ন আছে কিনা? যদি হয়, তবে অন্য একটি অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে দেখুন (বন্ধু থেকে ধার লেন বা অ্যাপল স্টোরে জিজ্ঞেস করুন)।

   

5. সঠিক পাওয়ার অ্যাডাপ্টার ও কেবল ব্যবহার করছেন কিনা নিশ্চিত করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ম্যাক USB-C দিয়ে চার্জ হতে পারে, কিন্তু সকল USB-C কেবল সমান নয়। কিছু চার্জিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যায় না। ম্যাকের জন্য চার্জিংয়ের জন্য MagSafe কেবলের বিভিন্ন টাইপও আছে - ম্যাকের জন্য MagSafe-এর কমপক্ষে তিনটি ভার্সন আছে। আপনি সঠিকটি ব্যবহার করছেন কিনা নিশ্চিত করুন। আমাদের MagSafe গাইড দেখুন। আপনার ম্যাকের সাথে আসা চার্জারই ব্যবহার করা উচিত, পাওয়ার ব্রিকসহ।
6. পাওয়ার ব্রিকের কথা বললে - কি এটি ওভারহিট করছে? আপনার পাওয়ার অ্যাডাপ্টার যদি খুব গরম হয়, তবে এটি কাজ নাও করতে পারে। নিশ্চিত করুন এটি কভার করা নেই।
7. আপনার অ্যাপল ল্যাপটপের পাওয়ার পোর্টে ধুলো আছে কিনা চেক করুন। এটি কানেক্টরকে ম্যাকের সাথে পরিষ্কার সংযোগ বানাতে বাধা দিতে পারে এবং সঠিকভাবে চার্জ হতে বাধা দিতে পারে।

উপরোক্ত চেকগুলো আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম করতে পারে। কিন্তু যদি এগুলো কাজ না করে, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করার পরামর্শ দিয়ে ছেড়ে দিচ্ছি।

সফ্টওয়্যার আপডেট করুন

যখন অ্যাপল macOS Monterey 12.2 আপডেট জারি করেছিল, তবে একটি বাগঘটনা ঘটেছিল যা কিছু ম্যাকের ব্যাটারি স্লিপ মোডে খুব দ্রুত খাম করাত। সমস্যাটি ব্লুটুথ-सংক্রান্ত ছিল এবং পরবর্তী macOS 12.2.1 আপডেটে ব্যাটারি ড্রেন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছিল।

উপরের উদাহরণের মতো কখনও কখনও একটি সফ্টওয়্যার আপডেট আপনার ম্যাক চার্জিং সমস্যা সমাধান করতে পারে।

নিশ্চিত করুন আপনার ম্যাক macOS সফ্টওয়্যারের সর্বশেষ ভার্সন চালাচ্ছে। System Preferences > Software Update-এ যান চেক করতে।

আপনার ম্যাক কি রিক্যাল করা হয়েছে তা জানুন

চেক করুন আপনার ম্যাক - বিশেষ করে ব্যাটারি - কি রিক্যাল করা হয়েছে। আমাদের MacBook Recalls and repair programs-এ বিস্তারিত আছে।

২০১৯ সালের গ্রীষ্মে অ্যাপল কিছু ম্যাকবুক প্রো রিক্যাল করেছিল ব্যাটারি ওভারহিটিংয়ের চিন্তায়। ২০১৫ থেকে ২০১৭ vahel বিক্রি হওয়া ১৫-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো ব্যাটারি রিক্যালের তথ্য লিংকে পাবেন।

২০১৬-২০১৭ ম্যাকবুক প্রো (নন টাচবার) মডেলও রিক্যাল করা হয়েছিল একটি কম্পোনেন্ট ফেইলারের কারণে যা বিল্ট-ইন ব্যাটারি এক্সপ্যান্ড করাত। বিস্তারিত এখানে।

আপনার ম্যাকের চার্জারও রিক্যালের অংশ হতে পারে। অ্যাপল সফ্টি চিন্তায় কিছু ওয়াল প্লাগ রিক্যাল کرده, আপনারটি প্রভাবিত কিনা জানুন।

উপরোক্ত موارد বাদ দিয়ে, আপনি এখন আরও উন্নত ফিক্সগুলো দেখতে পারেন।

আমাদের একটি আলাদা আর্টিকেল আছে যেখানে অ্যাপল প্রোডাক্ট রিপেয়ার সম্পর্কে সব কিছু আলোচনা করা হয়েছে।  

ব্যাটারি রিসেট করুন

আপনার ম্যাকবুক, ম্যাকবুক প্রো বা ম্যাকবুক এয়ারের ব্যাটারি রিসেট করার পদ্ধতি আপনার ম্যাকের বয়স এবং এতে Intel চিপ আছে কিনা বা Apple চিপ আছে কিনা তার উপর নির্ভর করবে।

যদি এটি পুরানো হয় যাতে রিমুवेबल ব্যাটারি থাকে (২০১২ এর পর কিনা হয়ে অসম্ভব) তবে আপনি আসলে ব্যাটারি খুলে বের করতে পারেন। সেটি করার পর, পাওয়ার অ্যাডাপ্টার ডিসকানেক্ট করুন এবং পাওয়ার কী ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন, তারপর ব্যাটারি বসিয়ে আবার পাওয়ার অ্যাডাপ্টার লাগান। ম্যাক রিস্টার্ট করলে সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত।

তবে আপনার ম্যাকে রিমুवेबल ব্যাটারি থাকার সম্ভাবনা নগণ্য, তাহলে ব্যাটারি কীভাবে রিসেট করবেন? এই ক্ষেত্রে আপনাকে SMC রিসেট করতে হবে, যার পূর্ণরূপ System Management Controller, আপনার ম্যাকের লজিক বোর্ডের একটি চিপ যা পাওয়ার কন্ট্রোল করে। 

SMC রিসেট করুন

SMC রিসেট করলে ব্যাটারি ও পাওয়ার-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধান হতে পারে, কিন্তু SMC রিসেট করার প্রক্রিয়া আপনার ম্যাকের বয়সের উপর নির্ভর করে ভিন্ন। 

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন যদি আপনার ম্যাকে Intel প্রসেসর থাকে।

1. ম্যাকবুক শাট ডাউন করুন।
2. পাওয়ার অ্যাডাপ্টার সংযোগ করুন।
3. Control + Shift + Option/Alt এবং Power বোতাম প্রায় চার সেকেন্ড ধরে রাখুন। তারপর চারটো একসাথে ছেড়ে দিন।
4. Power বোতাম চাপুন ম্যাক আবার চালু করতে।

আপনার ম্যাকে Apple Silicon থাকলে - M1, M1 Max বা M1 Pro থাকলে আপনি SMC রিসেট করতে পারবেন না কারণ সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার নেই - চিপের দ্বারা سابقে হ্যান্ডেল করা সকল ফাংশন এখন M1 প্রসেসরে এম্বেডেড। এর মানে এটি নয় যে আপনি আটকে গিয়েছেন এবং কিছু 'রিসেট' করতে পারবেন না: আপনার শুধু ম্যাক অফ করে অন করতে হবে, অ্যাপল অনুযায়ী।

আরও জানতে চাইলে আমাদের SMC রিসেট করার সম্পূর্ণ টিউটোরিয়াল পড়ুন। এছাড়া দেখুন: How to fix a Mac।

আপনার ব্যাটারি কি ফল্টি সেটা চেক করুন

How to test a MacBook battery-এ আমরা ব্যাখ্যা করেছি আপনার ম্যাকবুক ব্যাটারি টেস্ট করা আসলে খুব সহজ যাতে বুঝা যায় এটা রিপ্লেস করতে হবে কিনা। এটি সমস্যা হতে পারে যদি আপনার ম্যাকবুক ব্যাটারি চার্জ না হয় বা খুব দ্রুত খাম হয়।

মেনুবারের ব্যাটারি আইকনে ক্লিক করুন। যদি 'Service Battery' লেখা থাকে, তবে সম্ভবত আপনার ব্যাটারি রিপ্লেস করতে হবে। ব্যাটারি পুরানো হয়ে গেছে আর এটি আগের মতো চার্জ ধরে রাখতে পারছে না।

ম্যাক সার্ভিসিং করান

উপরোक्त পরামর্শ কাজ না করলে আপনার ম্যাকবুককে অ্যাপলে (বা অ্যাপল রিসেলার যা Apple Authorised Service Provider) সার্ভিসিংয়ের জন্য নিয়ে যান এবং হয়তো ব্যাটারি রিপ্লেস করান।

আপনাকে জানতে হবে আপনার ম্যাক অ্যাপলের দ্বারা সার্ভিসিংয়ের যোগ্য কিনা। এতে নির্ভর করে ম্যাকটি ওয়ারেন্টি আওতায় আছে কিনা বা আপনার কাছে AppleCare আছে কিনা। কভারেজ চেক করার পদ্ধতি:

1. এখানে ক্লিক করুন অ্যাপলের Service and Support ওয়েবসাইটে যেতে। 
2. আপনার সিরিয়াল নম্বর দিন (Apple menu > About This Mac-এ ক্লিক করে পাবেন)।
3. প্রুফ করুন আপনি রোবট নন।

আপনাকে একটি পেজে নিয়ে যাওয়া হবে যা ব্যাখ্যা করবে আপনার কভারেজ কী। আমাদের কেসে Consumer Law May Apply দেখাচ্ছে এবং একটি এডভাইজারের সাথে কথা বলার পরামর্শ দিচ্ছে।

যদি আপনার কাছে Apple Cover থাকে, বা ম্যাকটি এখনও ওয়ারেন্টিতে থাকে, তবে রিপেয়ার সেটআপ করা সহজ। এখানে অপশনগুলো ফলো করুন। আমরা সুপারিশ করি Startup or Power > Charging tips or troubleshooting। আপনি Talk to Apple support, schedule a call, start a chat session, বা bring in for repair অপশন পাবেন। 

আমাদের ম্যাক রিপেয়ার সম্পর্কে এই আর্টিকেলটি আছে। আমরা এছাড়া দেখেছি অ্যাপল রিপেয়ার কতক্ষণ লাগে এবং খরচ কত।

অন্যান্য ম্যাক ব্যাটারি ট্রাবলশুটিং টিপস

আশা করি উপরের পরামর্শগুলো আপনার ম্যাকবুক ব্যাটারি চার্জিং সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে। আপনার ব্যাটারির জীবনকাল বরাদ্দ করার বেশ কিছু উপায় আছে যাতে ভবিষ্যতে এমন সমস্যা এড়ানো যায়, সেইসাথে কিছু সেটিংস পরিবর্তন করতে হতে পারে যদি আপনি দেখেন আপনার ব্যাটারি এখনও চার্জ হচ্ছে না।

এনার্জি সেভিং সেটিংস দিয়ে ব্যাটারি সংরক্ষণ করুন

আপনার ম্যাক ল্যাপটপে System Preferences-এ যান এবং Energy Saver-এ ক্লিক করুন (পুরানো macOS-এ) বা Battery-এ, আপনি অপশনগুলো দেখবেন যা আপনার ম্যাকবুক ব্যাটারির সেরা আউটপুট পেতে সাহায্য করবে। অথবা ব্যাটারি আইকনে রাইট-ক্লিক করে Battery Preferences বেছে নিন।

macOS Monterey-এ এতে প্রচুর তথ্য এবং টুল আছে যা আপনার ব্যাটারি সংরক্ষণে সাহায্য করবে, যার মধ্যে Optimised battery charging, একটি প্রিসেট যা আপনার সাধারণ ব্যবহার প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে ৮০% এর বেশি চার্জ এড়িয়ে আপনার ব্যাটারি বুড়ো হওয়া কমিয়ে দেয়।

বেশک এই বিহেবিয়র আপনাকে চিন্তা করতে বাধ্য করতে পারে কেন আপনার ম্যাক চার্জ হচ্ছে না! হয়তো আপনার ম্যাক ইতিমধ্যে ৮০% তে আছে এবং অ্যাপল সিদ্ধান্ত নিয়েছে আপনাকে ফুল চার্জ করার প্রয়োজন নেই। অবশ্য এটি সমস্যা হলে আপনি সহজে Optimised battery charging অফ করতে পারেন। সেটির পাশের বক্সটি আনচেক করুন।

ব্যাটারি খুব দ্রুত খাম হচ্ছে

আপনার ম্যাকবুক ব্যাটারি যদি চার্জ ধরে না রাখে, বা আগের মতো ধরে রাখে না, তবে কিছু চেক করুন।

প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনার সেটিংস ব্যাটারি ড্রেন করছে কিনা (নিচে বর্ণিত), আমরা এছাড়া পরামর্শ দিই ম্যাকবুক কি রিক্যালের অংশ কিনা চেক করতে (উপরোক্ত উল্লেখ)।

1. System Preferences খুলুন এবং Battery বেছে নিন (বা পুরানো macOS-এ Energy Saver.)
2. Battery সেটিংসে Battery-এ ক্লিক করুন এবং চেক করুন 'Turn display off after:' অপশন Never-এ সেট নয়। Energy Saver সেটিংসে একইরকম, এখানে Sleep এবং Display Sleep স্লাইডারগুলো সবচেয়ে ডানে নয় (Never-এ সেট নয়)।
3. নিশ্চিত করুন স্লাইডারগুলো যতটা সম্ভব বামে আছে।

ম্যাককে সবসময় প্লাগ-ইন রেখে দিন না

এই ব্যাটারি সেভার সেটিংস ব্যাটারি ক্যাপাসিটির চেয়ে বেশি চার্জ হওয়ার সমস্যা সমাধান করার জন্য। কিন্তু আপনার যদি পুরানো ম্যাক থাকে বা নতুন macOS ভার্সন ব্যবহার না করেন, তবে সেরা পরামর্শ: ম্যাককে সবসময় প্লাগ-ইন রেখে দিন না। নিশ্চিত করুন আপনি ম্যাক ব্যাটারি পাওয়ার দিয়ে সময়ে সময়ে ব্যবহার করেন।

ব্যাটারি পুরোপুরি ডিসচার্জ করে আবার রিচার্জ করা একটি ভালো অভ্যাস।

ব্যাটারি লাইফ উন্নত করার বিষয়ে আমাদের নিচের পরামর্শগুলো আছে।