বেশ কিছু ব্যবহারকারী তাদের ভিজ্যুয়াল ভয়সমেলে "com.apple.mobilephone error 1035" এরর পাচ্ছেন যখনই তারা তাদের ভিজ্যুয়াল ভয়সমেল গрезিং আপডেট বা সেট আপ করার চেষ্টা করে। ভিজ্যুয়াল ভয়সমেল আপনাকে আপনার পাওয়া ভয়সমেল মেসেজ দেখতে দেয়। ভয়সমেল গরিটিং হলো वो মেসেজ যা কলাররা শুনবে তাদের আপনাকে মেসেজ ছাড়ার সুযোগ দেওয়ার আগে। তবে, এই এরর ব্যবহারকারীদের তাদের গরিটিং সেট আপ করতে বাধা দিচ্ছে। পূর্ণ এরর মেসেজ হবে "The operation couldn't be completed (com.apple.mobilephone error 1035)"।
'com.apple.mobilephone error 1035' ইস্যুর কারণ কী?
আমরা কিছু সবচেয়ে সাধারণ কারণ খুঁজে পেয়েছি যা এই নির্দিষ্ট ইস্যু ট্রিগার করবে। আমরা এটি করা গেলো বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং তারা যা রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি ব্যবহার করেছিল ইস্যু রিজল্ভ করার জন্য সেগুলো দেখে। এখানে একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা সাধারণ সিনেরিওসহ যেগুলোর এই নির্দিষ্ট এরর মেসেজ ট্রিগার করার চান্স রয়েছে:
- নেটওয়ার্ক সেটিংস গ্লিচ করা – কিছু কেসে, এই ইস্যু ঘটে আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংসের কারণে, যা আপনার ভয়সমেলকে ঠিকমতো কাজ করতে দিচ্ছে না। একই পরিস্থিতিতে পড়া বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করে ইস্যু রিজল্ভ করতে পেরেছিল।
- সেলুলার ডেটার বদলে WiFi ব্যবহার করা – যেন বের হয়েছে, এই ইস্যুও ঘটতে পারে যদি আপনি যে ডিভাইসে ভয়সমেল ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন; সেটি WiFi কানেকশন ব্যবহার করছে। যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি WiFi অফ করে এবং সেলুলার ডেটা ব্যবহার করে ইস্যু রিজল্ভ করতে পারেন।
- ভয়সমেল সেট আপ নেই – এই এরর ঘটার আরেকটি পটেনশিয়াল কেস হলো যখন আপনি ক্যারিয়ার মেথড দিয়ে আপনার ভয়সমেল সেট আপ করেননি। এটি তাদের জন্যও প্রযোজ্য যারা ফোন সেটিংস দিয়ে ভয়সমেল সেট আপ করতে পারছেন না।
- সেলুলার সার্ভিস গ্লিচ করা – কখনও কখনও, আপনার ক্যারিয়ারের সাথে কানেক্টিভিটি বেশ কিছু ভিন্ন কারণে গ্লিচ হতে পারে। অধিকাংশ ব্যবহারকারী এটি সমাধান করতে পেরেছিল তাদের ফোনকে সকল উপলব্ধ সেলুলার সার্ভিস থেকে ডিসকানেক্ট করে এয়ারপ্লেন মোড দিয়ে।
এই আর্টিকেল আপনাকে "com.apple.mobilephone error 1035" রিজল্ভ করার বিভিন্ন মেথডে সাহায্য করবে। আমরা সবচেয়ে সাধারণ এবং সিম্পল মেথড থেকে ডিটেইল্ড মেথড পর্যন্ত শুরু করব।
মেথড ১: এয়ারপ্লেন মোড অন করা
অধিকাংশ সময় এই এরর আপনার ফোনের সেলুলার নেটওয়ার্ক বা WiFi কানেকশনের সাথে কানেক্টিভিটির কারণে হয়। এই ইস্যু সমাধান করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো এয়ারপ্লেন মোড ON করা। আপনার ফোনের মেইন স্ক্রিনে, আপনি নোটিফিকেশন বার স্বাইপ ডাউন করে Airplane Mode অপশনে ট্যাপ করতে পারেন। একবার এটি ON হলে আপনার ফোনের সকল কানেক্টিভিটি অফ হয়ে যাবে। আপনি ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করতে পারেন এবং তারপর সেম মেথড দিয়ে আবার OFF করতে পারেন। এই অপশনটি আপনার ব্যবহার করা ডিভাইসের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে। কিছু ডিভাইসে, আপনাকে সেটিংসে যেতে হয় বা ফোনের পাওয়ার বাটন ব্যবহার করতে হয় এয়ারপ্লেন মোড পাওয়ার জন্য। এই মেথড অ্যাপ্লাই করার পর, আপনি এখন আপনার ফোনে ভয়সমেল গরিটিং আপডেট বা সেট আপ করার চেষ্টা করতে পারেন।
মেথড ২: WiFi থেকে সেলুলার ডেটায় বদলানো
একটি সম্ভাব্য চান্স আছে যে আপনার WiFi হলো কারণ যে আপনি আপনার ভয়সমেলের জন্য গরিটিং সেট আপ করতে পারছেন না। অনেক ব্যবহারকারী তাদের সমস্যা সমাধান করতে পেরেছিল তাদের নেটওয়ার্ক WiFi থেকে সেলুলার ডেটায় বদলিয়ে। আপনার ক্যারিয়ার সেলুলার ডেটা প্রদান করে এবং ভয়সমেল সেটিংসের জন্য সেটি ভালো চয়েস হতে পারে।
- প্রথমে, আপনার ফোনের WiFi OFF করুন যদি অন থাকে।
- আপনার ফোনের Settings-এ যান এবং Cellular অপশন খুলুন।
- এখন Cellular Data অপশনের টগল-এ ট্যাপ করুন।
- আপনার ভয়সমেল ব্যবহার করে দেখুন সমস্যা এখনো আছে কিনা।
মেথড ৩: আপনার ভিজ্যুয়াল ভয়সমেল সেট আপ করা
যদি আপনি ফোন সেটিংস দিয়ে আপনার ভয়সমেল সেট আপ করতে পারছেন না, তবে আপনি আপনার ক্যারিয়ার দিয়ে সেট আপ করার চেষ্টা করতে পারেন। ভয়সমেল আপনার ক্যারিয়ারের সাথে সম্পর্কিত এবং এই পদ্ধতিতে করা ভালো। এটি সব ধরনের ক্যারিয়ারের জন্য কাজ নাও করতে পারে। আপনি নিচের ধাপগুলো ফলো করে সহজে এই মেথড অ্যাপ্লাই করতে পারেন:
- প্রথমে, আপনার WiFi OFF করুন যদি অন থাকে।
- আপনার আইফোন হোম স্ক্রিনে ফোন আইকন-এ ট্যাপ করুন।
- আপনার কিপ্যাডে ১ প্রেস এন্ড হোল্ড করুন আপনার ভয়সমেল সেটিংসে ঢুকতে।
- আপনার বর্তমান ভয়সমেল পাসওয়ার্ড লিখুন এবং আপনার ভয়সমেল সেট আপ করুন।
- সেট আপ হ্যাঙ্গ আপ করুন এবং আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন।
- আপনার ভয়समেলে যান এবং চেক করুন আপনি এখনো এরর দেখছেন কিনা।
মেথড ৪: নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা
আপনার নেটওয়ার্ক আপনার ফোনের অ্যাপ্লিকেশন ইউজেজ ব্লক করার কলপ্রিট হতে পারে। কখনও কখনও, নেটওয়ার্ক আপনার ফোনের অ্যাপ্লিকেশন ইউজেজ ব্লক করতে পারে। একই পরিস্থিতিতে পড়া বেশ কিছু ব্যবহারকারী তাদের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করে এই ইস্যু সমাধান করতে পেরেছিল। নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে আপনার ফোনে ব্যবহার করা নেটওয়ার্ক সম্পর্কিত সকল ইনফরমেশন রিনিউ হবে। আপনি নিচের ধাপগুলো ফলো করে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে পারেন:
- আপনার ফোনের Settings-এ যান এবং General অপশন খুলুন।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং Reset অপশনে ট্যাপ করুন।
- এখন Reset Network Settings অপশনে ট্যাপ করুন এবং পিন কোড দিয়ে কনফার্ম করুন।
- আপনার ফোন রিবুট হবে এবং তারপর, আপনি ভয়সমেল গরিটিং আপডেট বা সেট আপ করার চেষ্টা করতে পারেন।
