iPhone restore error 4005 তখন হয় যখন আপনি Windows বা macOS-এ iTunes দিয়ে একটি iPhone আপডেট বা রিস্টোর করার চেষ্টা করেন। এটি কম্পিউটারে iTunes বা iPhone নিজে সফটওয়্যার সমস্যা কারণে হয়। এরর মেসেজ বলে: "The iPhone "device name" could not be restored. An unknown error occurred (4005)."
এই এররের ফলে মূল সমস্যা সাধারণত আপনার যেকোনো ডিভাইসের iOS ভার্সনে থাকে। উপরন্তু, iTunesও পুরনো হতে পারে বা iTunes-এর ইনস্টলেশন অসম্পূর্ণ হতে পারে।
এই আর্টিকেলে, আমরা সবচেয়ে সহজ সমাধান থেকে শুরু করে সব সমাধান দেখব।
পদ্ধতি ১: iTunes আপডেট করুন
এই সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ সমাধান হলো চেক করা যে আপনার iTunes আপডেটেড কিনা। পুরনো iTunes থাকলে Apple প্রোডাক্টের সাথে সিঙ্কিং সমস্যা হয়েছে ইতিহাস রয়েছে। এখানে, আমরা iTunes-এ বিল্ট-ইন checking for updates ফাংশন ব্যবহার করব।
- Help-এ নেভিগেট করুন এবং iTunes টাস্কবারের Check for Updates-এ ক্লিক করুন। এটা ক্লিক করুন এবং আপডেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- আপনি এখান থেকে iTunes-এর লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করতে পারেন
পদ্ধতি ২: আপনার ডিভাইস ফোর্স রিস্টার্ট করুন
অনেক উদাহরণ আছে যেখানে ডিভাইসটিই অস্থায়ী খারাপ কনফিগারেশনের কারণে সিঙ্কিং প্রসেসে সমস্যা তৈরি করে। এখানে, আমরা আলোচনা করব কীভাবে ভিন্ন মডেল অনুযায়ী আপনার ডিভাইস ফোর্স রিস্টার্ট করতে হয়:
iPhone 8 বা উপরের মডেল:
Volume Up এবং Volume Down সংক্ষেপে চাপুন এবং তারপর Side button চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রিন কালো হয়। বাটনগুলো দ্রুত ক্রমে চাপতে হবে।
Force Restart iPhone 8 or above
iPhone 7 এবং 7 Plus:
Side (or Top) button এবং Volume Down button একসাথে চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple logo দেখায়।
iPhone 6s বা তার আগের মডেল:
Side (or Top) button এবং Home button একসাথে চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple logo দেখায়।
আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট হলে, আবার iTunes-এ সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা কি সবসময়ের জন্য সমাধান হয়েছে।
পদ্ধতি ৩: USB কেবল পরিবর্তন করুন
একটি জিনিস যা উপেক্ষা করা যাবে না সেটি হলো আপনি iPhone-iTunes সিঙ্ক করার জন্য যে USB কেবল ব্যবহার করছেন। আমরা অনেক উদাহরণ দেখেছি যেখানে ব্যবহারকারীরা শুধু USB কেবলগুলো ডেমেজড থাকা বা ডেটা ট্রান্সফার করতে অক্ষম থাকায় সিঙ্কিং এরর পাচ্ছিল।
সিঙ্কিং প্রসেসের জন্য অন্য একটি USB কেবল ব্যবহার করে দেখুন এতে কি কিছু পার্থক্য হয়। আপনি অনলাইন স্টোর থেকে নতুন একটি ডেটা কেবল কেনাকুলেও পারেন।
পদ্ধতি ৪: PC পরিবর্তন করুন
iTunes-এর সাথে আরও ইস্যু আলাদা করার জন্য, আপনাকে সিঙ্কিং প্রসেসের জন্য অন্য একটি কম্পিউটারে অন্য একটি iTunes ব্যবহার করার চেষ্টা करनी चाहিয়ে। যদি সিঙ্কিং প্রসেস সেখানে সফল হয়, তবে বোঝা যাবে আপনার iTunes-এ সমস্যা আছে। অতএব আপনি অফিসিয়েল ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করে সক্র্যাচ থেকে রি-ইনস্টল করার কথা ভাবতে পারেন।
পদ্ধতি ৫: DFU মোডে যাওয়া:
DFU står Default Firmware Update। এই পদ্ধতিটি লাস্ট রিসোর্ট হিসেবে ব্যবহার করতে হবে কারণ এটি ফোনটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলে। সব ডেটা এবং সেটিংস ইরেজ হয়ে যায়।
আপনার iPhone কে DFU মোডে নিয়ে যান এবং তারপর আপনার কম্পিউটারে iTunes ব্যবহার করে iPhone Restore করার চেষ্টা করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি iTunes-এ থাকা ব্যাকআপ ইউটিলিটি ব্যবহার করে ব্যাকআপ নিয়েছেন।
সমাধান ৬: Apple Support-এ যোগাযোগ:
এই সব ধাপের পরেও আপনি যদি সিঙ্কিং করার সময় এরর নম্বর ৪০০৫ সম্মুখীন হন, তবে Apple Support-এ যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার ফোন ওয়ারেন্টি আন্ডার থাকলে, আপনি কম খরচে আপনার iPhone রিপেয়ার করতে পারবেন। নিজে থেকে iPhone রিপেয়ার করার চেষ্টা করবেন না কারণ আপনি আপনার ডিভাইস ব্রিক করে দিতে পারেন বা ভয়ংকর হার্ডওয়্যার ইস্যু তৈরি করতে পারেন।
