আপনার ম্যাকবুকে ডক হল অ্যাপ্লিকেশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি রাখার একটি সুবিধাজনক জায়গা যেখান থেকে আপনি সহজেই সেগুলিকে কোনো ঝামেলা ছাড়াই অ্যাক্সেস করতে পারবেন। ডকটি সম্প্রতি ব্যবহৃত তিনটি অ্যাপ্লিকেশন দেখানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা ইতিমধ্যে ডক এবং একটি ডাউনলোড ফোল্ডারে নেই৷
উইন্ডোর টাস্ক বারের সাথে তুলনা করা হলে ম্যাকের ডক তার স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি। জনপ্রিয়তা এবং উপযোগিতা সত্ত্বেও, আমরা বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা করেছি যেখানে ডকটি পর্যায়ক্রমে বা অনির্দিষ্টকালের জন্য আটকে যাচ্ছিল। এই নিবন্ধে, আমরা আপনার কম্পিউটারে কেন এটি ঘটতে পারে এবং এটি ঠিক করার সম্ভাব্য সমাধানগুলি কী হতে পারে তার সমস্ত কারণের মধ্য দিয়ে যাব৷
ডক একটি ম্যাকবুকে আটকে যাওয়ার কারণ কী?৷
আমাদের গবেষণা করার পরে, আমরা দেখেছি যে অ্যাপল এই বিষয়ে কোনও আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া দেয়নি। আমরা সমস্যাটির ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনগুলিকে একত্রিত করেছি এবং আমাদের নিজস্ব গবেষণা পরিচালনা করার পরে, আমরা এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে সমস্যাটি বিভিন্ন কারণে ঘটে:
- ডক ত্রুটির অবস্থায় আছে: কেন এই সমস্যাটি ঘটেছে তার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে এটি ছিল৷ ডকটি সম্পূর্ণরূপে পুনরায় সেট করা সাধারণত সমস্যাটি তাত্ক্ষণিকভাবে সমাধান করে৷
- দুষিত ডক পছন্দগুলি:৷ যদিও এটি বিরল, এমন বেশ কয়েকটি উদাহরণ রয়েছে যেখানে ডকের পছন্দগুলি কোনওভাবে দুর্নীতিগ্রস্ত এবং সমস্যা সৃষ্টি করছে৷ এখানে পছন্দগুলি রিসেট করলে সমস্যার সমাধান হয়৷
- তৃতীয়-পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন: যদি আপনার ম্যাকে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি চলমান থাকে যা বেশ কিছুদিন ধরে আপডেট করা হয় না, তবে এটি সম্ভব যে সেগুলি আপনার OS সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এবং তাই সমস্যা সৃষ্টি করছে৷
- ডক বাগ লুকাচ্ছে না: অ্যাপল ডিভাইসগুলিতে উপস্থিত আরেকটি কুখ্যাত বাগ হল যেখানে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ফুল স্ক্রিনে খোলা হলে ডক লুকিয়ে থাকে না। একটি সমাধান আছে যা তাৎক্ষণিকভাবে সমস্যার সমাধান করে।
- NVRAM: যদিও অ্যাপল তাদের অফিসিয়াল নথিতে এটিকে অনেক সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান হিসাবে নথিভুক্ত করেছে, ব্যবহারকারীরা সাধারণত এটিকে উপেক্ষা করে। এনভিআরএএম রিসেট করা অনেক ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান করেছে।
- ডক ম্যাগনিফিকেশন: আরেকটি উদাহরণ যেখানে ব্যবহারকারীরা সমস্যাটি অনুভব করেছিলেন তা হল যেখানে ব্যবহারকারী তার মাউস নিয়ে আসার সময় তাদের ডকটি বড় করার জন্য সেট করা হয়েছিল। এই বৈশিষ্ট্যটি কখনও কখনও বিভিন্ন বাগ এবং সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত। ম্যাগনিফিকেশন অক্ষম করলে হয়তো সমস্যাটি হাতের কাছেই সমাধান হয়ে যাবে।
আমরা সমাধানগুলি শুরু করার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার কম্পিউটারে একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং আপনি একজন প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷ এছাড়াও, আপনার সমস্ত কাজ আগে থেকে সংরক্ষণ করুন কারণ আমরা বারবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করব৷
সমাধান 1:ডক পুনরায় চালু করা হচ্ছে
সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়ার প্রথম ধাপ হিসেবে আমরা ডক পুনরায় চালু করব। এমন বেশ কয়েকটি উদাহরণ রয়েছে যেখানে ডকটি ত্রুটিপূর্ণ অবস্থায় চলে যায় খারাপ কনফিগারেশনের কারণে বা সিস্টেমের ত্রুটির কারণে। এখানে, আমরা ডকের প্রক্রিয়াটিকে হত্যা করব। যখন ম্যাক লক্ষ্য করে যে প্রক্রিয়াটি বন্ধ হয়ে গেছে, তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে৷
- টার্মিনাল খুলুন আপনার macOS এ এবং নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন:
কিল্লাল ডক
- এখন এন্টার টিপুন কমান্ড চালানোর জন্য। ডক স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে৷
- এখন পরীক্ষা করুন যে সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা।
দ্রষ্টব্য: একই কাজটি করার জন্য আরেকটি সমাধান হল আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণভাবে রিস্টার্ট করা। এইমাত্র লেখা পদ্ধতির তুলনায় এটি বেশি সময় নেয়।
সমাধান 2:ডককে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করা হচ্ছে
যদি এটি কাজ না করে এবং ডক এখনও কোনওভাবে আটকে থাকে এবং ব্যবহারযোগ্য না হয়, আমরা ডক সেটিংস সম্পূর্ণরূপে পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারি। এটি আপনার সেট করা যেকোনো পছন্দকে সরিয়ে দেবে এবং ডিফল্ট সেটিংস প্রয়োগ করা হবে৷
৷কিছু ক্ষেত্রে, ডকের জন্য সেট করা পছন্দগুলি কোনওভাবে সিস্টেম ডিসপ্লে সেটিংসের সাথে সংঘর্ষে লিপ্ত হয় যার ফলস্বরূপ এটি প্রতিক্রিয়া না করে বা আটকে গিয়ে খারাপ আচরণ করে। এই সমাধানটি এই সমস্ত সমস্যাগুলিকে তাত্ক্ষণিকভাবে সমাধান করবে৷
৷- আপনার macOS এ টার্মিনাল খুলুন এবং নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন:
- এখন, এন্টার টিপুন। এক মুহুর্তের জন্য, ডকটি অদৃশ্য হয়ে যাবে এবং কয়েক সেকেন্ড পরে, এটি সমস্ত ডিফল্ট মানগুলির সাথে পুনঃপ্রকাশ করবে৷
- সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা দেখুন ডক আর আটকে যায় না
সমাধান 3:পুরানো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে
আরেকটি উদাহরণ যেখানে ডক আটকে গেছে বলে মনে হচ্ছে যেখানে এটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন লোড করছে। সাধারণত, macOS সব ধরনের তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সমর্থন করে কিন্তু যদি এই অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সর্বশেষ macOS সংস্করণের সামঞ্জস্যের সাথে আপডেট করা না হয়, তাহলে আপনি এতে বেশ কিছু সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন যার মধ্যে ডকটি যখন এটি দৃশ্যমান হয় তখন এটি আটকে যায়৷
যদিও macOS পশ্চাদপদ সামঞ্জস্য প্রদান করে, এমন অনেক উদাহরণ রয়েছে যেখানে এটি প্রত্যাশিতভাবে কাজ নাও করতে পারে। তাই, ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন আছে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি থাকে, সেগুলি আনইনস্টল করুন এবং ডকটি আবার চেক করুন৷
৷সমাধান 4:ডক ম্যাগনিফিকেশন অক্ষম করা৷
ডক ম্যাগনিফিকেশন হল macOS-এর একটি বৈশিষ্ট্য যেখানে আপনার ডকের আইটেমগুলি যখনই আপনি সেগুলির উপর আপনার মাউস ঘোরান তখন বড় হয়ে যায়৷ এটি MacBooks-এ একটি অত্যন্ত নিফটি বৈশিষ্ট্য হিসাবে পরিচিত কিন্তু ডক আটকে যাওয়া সহ বেশ কয়েকটি সমস্যার কারণ হিসেবেও পরিচিত৷
এখানে, আমরা যা করব তা হল ডক সেটিংসে নেভিগেট করা এবং বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করা। যদি এটি সমস্যার কারণ হয়ে থাকে, তাহলে সমস্যাটি ঠিক করা হবে৷
৷- অ্যাপল আইকনে ক্লিক করুন স্ক্রিনের উপরের-বাম দিকে উপস্থিত এবং সিস্টেম পছন্দগুলি নির্বাচন করুন৷ .
- এখন, ডকের উপ-শ্রেণী নির্বাচন করুন .
- বিকল্পগুলো সামনে এলে, আনচেক করুন ম্যাগনিফিকেশন এর বিকল্প .
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
সমাধান 5:ডকের অবস্থান পরিবর্তন করা
আরও প্রযুক্তিগত সমাধানে যাওয়ার আগে চেষ্টা করার আরেকটি জিনিস হল আপনার কম্পিউটারে ডকের অবস্থান পরিবর্তন করা। আমরা এমন বেশ কয়েকটি উদাহরণ পেয়েছি যেখানে আটকে থাকা সমস্যা থেকে বেরিয়ে আসতে বা ডক ফ্রিজিং এবং এমনকি পূর্ণ-স্ক্রীনেও প্রদর্শন করা, আপনাকে যা করতে হবে তা হল নীচে থেকে পাশের অবস্থান পরিবর্তন করা। তারপরে আপনি অবস্থানটি ফিরে দেখতে পারেন এবং সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে পারেন৷
- কমান্ড + স্পেস টিপুন , ডক টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন।
- এখন, পর্দার বাম/ডান দিকে ডক পরিবর্তন করুন।
- সেটিংস বন্ধ করুন এবং প্রস্থান করুন। এখন সেগুলি আবার লিখুন এবং ডকটিকে ডিফল্ট অবস্থানে রাখুন। দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান 6:আপনার কম্পিউটারকে পাওয়ার সাইক্লিং
আরেকটি জিনিস যা আপনাকে প্রাথমিকভাবে চেষ্টা করা উচিত তা হল আপনার কম্পিউটারকে সম্পূর্ণভাবে পাওয়ার সাইকেল চালানো। পাওয়ার সাইক্লিং হল আপনার কম্পিউটার এবং সমস্ত মডিউল বন্ধ করা এবং সমস্ত ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার কাজ। এই আইনটি নিশ্চিত করবে যে সমস্ত অস্থায়ী কনফিগারেশনগুলি কম্পিউটার থেকে জোরপূর্বক মুছে ফেলা হয়েছে এবং 'সাড়া না দেওয়া' সমস্যাটি দুর্নীতি বা অসম্পূর্ণতার কারণে হলে যে কোনও সমস্যা সমাধান করা হবে। এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কাজ সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষণ করেছেন৷
- লগ আউট করুন আপনার প্রোফাইল এবং তারপর শাট ডাউন ম্যাক কম্পিউটার।
- এখন, নিশ্চিত করুন যে আপনি পাওয়ার তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করেছেন এবং এগিয়ে যাওয়ার আগে প্রায় 4-5 মিনিট অপেক্ষা করুন৷ এছাড়াও, কম্পিউটার থেকে সমস্ত পেরিফেরাল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
- টিপুন এবং ধরে রাখুন পাওয়ার বোতাম তাই কম্পিউটার চালু হয়। ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন এবং তারপর আপনার কম্পিউটারে লগ ইন করুন। এখন ফাইন্ডার চালু করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 7:PRAM বা NVRAM পুনরায় সেট করা
এনভিআরএএম (নন-ভোলাটাইল র্যান্ডম-অ্যাক্সেস মেমরি নামেও পরিচিত) মেমরির একটি ছোট ব্লক যা আপনার ম্যাক কম্পিউটার দ্বারা নির্দিষ্ট সেটিংস সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয় যাতে এটি পরে সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে। PRAM (প্যারামিটার RAM) মূলত একই জিনিস এবং উভয় মেমরি একই পদ্ধতি ব্যবহার করে পুনরায় সেট করা যেতে পারে। আপনার সমস্ত কনফিগারেশন এখানে সংরক্ষিত আছে এবং যদি সেগুলিতে কোন সমস্যা থাকে (সেগুলি দূষিত বা অসম্পূর্ণ), আমরা রিসেট করার চেষ্টা করতে পারি যাতে সবকিছু ডিফল্টে সেট থাকে৷
দ্রষ্টব্য: কিছু ক্ষেত্রে, কিছু অস্থায়ী বা কাস্টমাইজযোগ্য কনফিগারেশন হারিয়ে যাবে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি কীভাবে সেগুলিকে ফিরিয়ে আনবেন তা জানেন। এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার সমস্ত কাজ সংরক্ষণ করুন৷
- শাট ডাউন ৷ আপনার ম্যাক কম্পিউটার। এখন আপনি যখন এটি আবার চালু করবেন, আপনাকে একসাথে নিম্নলিখিত কীগুলি টিপতে হবে:
বিকল্প (alt) + কমান্ড + P + R
- সব কী রিলিজ করার আগে প্রায় 20-30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। এই সময়ের মধ্যে, আপনার ম্যাক শুরু হতে দেখাবে। এখন দুটি পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে আপনাকে কীগুলি ছেড়ে দিতে হবে:
কিছু ম্যাক কম্পিউটারে, আপনি দ্বিতীয়বার একটি স্টার্টআপ শব্দ শুনতে পাবেন (প্রথমবার আসবে যখন আপনি কী টিপানোর আগে আপনার ম্যাকটি খুলবেন)। যখন আপনি দ্বিতীয় স্টার্টআপ শব্দ শুনতে পান, তখন কীগুলি ছেড়ে দিন৷
অন্যান্য Mac কম্পিউটারে যেখানে Apple T2 সিকিউরিটি চিপ, আছে আপনি অ্যাপল লোগো পরে কীগুলি ছেড়ে দিতে পারেন৷ দ্বিতীয়বার উপস্থিত হয় এবং অদৃশ্য হয়ে যায়৷
- কম্পিউটার চালু হওয়ার পরে, আপনি আপনার সেটিংসে নেভিগেট করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি কোনও ভাল ছিল কিনা৷
সমাধান 8:ম্যাককে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা হচ্ছে
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত এর অর্থ হল অভ্যন্তরীণ ফাইল/ফোল্ডারগুলির সাথে কিছু সমস্যা রয়েছে যা আমরা অ্যাক্সেস করতে পারি না এবং ম্যাককে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে পারি না এটিই ফাইন্ডারকে ব্যাক আপ এবং পুনরায় চালু করার একমাত্র উপায়। এখানে, আপনাকে সংরক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে আপনার সমস্ত ফাইল এবং ফোল্ডার আগেই মুছে যাবে যখন আমরা আপনার স্টোরেজ সাফ করব। ক্লাউডে অ্যাপ্লিকেশানগুলির কনফিগারেশন ফাইলগুলির ব্যাকআপ এবং সংরক্ষণের কাজটি কেবলমাত্র আপনারই করা হয়েছে, যদি আপনি এগিয়ে যান৷
- প্রথমে, আপনাকে পুনরুদ্ধারে পুনরায় আরম্ভ করতে হবে শুধু আপনার Mac রিস্টার্ট করুন এবং কম্পিউটার আবার চালু হলে, টিপুন এবং ধরে রাখুন কমান্ড + R অ্যাপল লোগো দৃশ্যমান না হওয়া পর্যন্ত কী।
- বিকল্পটি আসলে, ডিস্ক ইউটিলিটি-এ ক্লিক করুন . এখন, আপনাকে স্টার্টআপ ডিস্ক নির্বাচন করতে হবে (ডিস্ক যেখানে ম্যাক ইনস্টল করা আছে)। মুছে ফেলুন এ ক্লিক করুন৷ . এছাড়াও, ম্যাক ওএস এক্সটেন্ডেড (জার্নাল্ড) ফরম্যাট হিসেবে বেছে নিন যখন জিজ্ঞাসা করা হবে।
- এখন, আপনি ডিস্ক ইউটিলিটি থেকে প্রস্থান করতে পারেন। এখন একই মেনু থেকে, macOS পুনরায় ইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন . এটি পুনরায় ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করবে। নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনার কাজ শেষ হওয়ার পরে, সন্ধানকারী আশা করি কাজ করবে৷
