আপনি যখন iCloud এর সাথে সংযুক্ত করেন তখন Mac অনেক বেশি কার্যকারিতা অফার করে। আইক্লাউড ছাড়া, এমন অনেক মৌলিক বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনি ফেসটাইম, আইমেসেজ, আইক্লাউড ড্রাইভ এবং আরও অনেক কিছু ব্যবহার করতে পারবেন না। কিছু ক্ষেত্রে, যখন ব্যবহারকারীরা তাদের iCloud অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করেন, তখন তারা "ইমেল ঠিকানার সমস্যার কারণে iCloud এর সাথে সংযোগ করতে পারে না " ভুল বার্তা. উপরন্তু, ত্রুটি বার্তা তাদের iCloud পছন্দ উইন্ডোতে নিয়ে যায় যেখানে যদিও কেউ কেউ সফলভাবে তাদের অ্যাকাউন্টে লগইন করতে সক্ষম হয়, অন্যদের জন্য, সমস্যাটি একই থাকে।
পূর্বে উল্লিখিত ত্রুটি বার্তার পরিবর্তে, তারা শুধু একটি “একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে দেখানো হয়েছে " ভুল বার্তা. এখন, যেমন একটি ত্রুটি সমাধান করা সত্যিই ক্লান্তিকর এবং কঠিন হতে পারে কারণ সমস্যাটি বিভিন্ন কারণের কারণে হতে পারে। সুতরাং, এই কারণেই, আপনি আসলে ত্রুটিটি সমাধান করতে পারেন এমন বিভিন্ন উপায় রয়েছে, তাই সঠিক কারণটি চিহ্নিত করা কঠিন হয়ে পড়ে। তবুও, আমরা সম্ভাব্য কারণগুলির একটি তালিকা একসাথে রেখেছি যেগুলি প্রায়শই এই জাতীয় ত্রুটি বার্তাগুলির পিছনে অপরাধী যা আমরা নীচে উল্লেখ করব৷ সুতরাং, আর কোনো ঝামেলা ছাড়াই, আসুন শুরু করা যাক:
- কীচেন — আপনি কেন এই ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন তার একটি কারণ হল আপনার ম্যাকের কীচেন। এগুলি বিভিন্ন জিনিসপত্রের জন্য আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয় এবং এইভাবে এটি আপনার iCloud লগইনের সাথে একটি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এইরকম পরিস্থিতিতে, কীচেনগুলি মুছে দিলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
- ভুল তারিখ এবং সময় — আপনি আইক্লাউডে সাইন ইন করতে না পারার আরেকটি কারণ আপনার ম্যাকের তারিখ এবং সময় হতে পারে। যদি আপনার সিস্টেমে তারিখ এবং সময় ভুল হয়, তাহলে এটা সম্ভব যে সংযোগটি iCloud সার্ভার দ্বারা প্রত্যাখ্যান করা হচ্ছে এবং এইভাবে আপনি লগ ইন করতে পারবেন না৷
- iCloud কনফিগারেশন ফাইল — এটি সক্রিয় আউট, কনফিগারেশন ফাইল প্রায় সবকিছুর জন্য আপনার সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয়. প্রায়শই সমস্যাগুলি ক্ষতিগ্রস্ত কনফিগার ফাইলগুলির কারণে হয় যা আপনার ক্ষেত্রেও হতে পারে। কনফিগারেশন ফাইল মুছে দিলে এই ধরনের ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান হবে।
এখন যেহেতু আমরা সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্য দিয়ে চলেছি, আসুন আমরা বিভিন্ন সমাধানে যাই যা আপনি সমস্যার সমাধান করতে প্রয়োগ করতে পারেন৷ যেমনটি আমরা আগে উল্লেখ করেছি, এই সমস্যাটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে তাই আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে তালিকাভুক্ত সমস্ত পদ্ধতির মাধ্যমে যেতে ভুলবেন না।
পদ্ধতি 1:অ্যাপ থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার Mac রিবুট করুন
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি ব্যাকগ্রাউন্ডে যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালাচ্ছেন তার কারণে সমস্যাটি হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি CMD + Q টিপে সমস্ত চলমান অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করে সহজেই সমস্যার সমাধান করতে পারেন চাবি এটি সক্রিয় অ্যাপটি বন্ধ করে দেয় তাই আপনাকে সমস্ত অ্যাপের জন্য এটি করতে হবে। একবার আপনি সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করে দিলে, এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে আপনি আবার লগইন করার চেষ্টা করতে পারেন৷
এটি আপনার জন্য প্যান আউট না হলে, আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করা উচিত এবং তারপরে একবার আপনি আপনার ডেস্কটপে লগ ইন করার পরে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন। এটি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করেছে এবং এটি আপনার জন্যও কাজ করতে পারে৷
৷পদ্ধতি 2:কীচেইন মুছুন
এটি দেখা যাচ্ছে, কীচেন মূলত একটি পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম যা অ্যাপল দ্বারা macOS-এর জন্য তৈরি এবং প্রয়োগ করা হয়েছে। এটি আসলে কী করে এটি পাসওয়ার্ড, শংসাপত্র, ব্যক্তিগত কী এবং আরও অনেক কিছু নিয়ে গঠিত বিভিন্ন ধরণের ডেটা সঞ্চয় করে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি iCloud-এ সাইন ইন করতে না পারার কারণ আপনার Mac এ সঞ্চিত কীচেনগুলির কারণে হতে পারে, এইভাবে, আপনাকে সেগুলি মুছতে হবে। এটি করা সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এর কোনো প্রতিক্রিয়া হবে না।
যাইহোক, আমরা শুরু করার আগে, এটি করা আপনার সমস্ত পাসওয়ার্ড মুছে ফেলবে তাই আপনার মনে নেই এমন কোনও পাসওয়ার্ড লিখে রাখা মূল্যবান। অন্যথায়, আপনাকে পরে সেগুলি পুনরায় সেট করতে হবে। এটি বলার সাথে সাথে, কীচেনগুলি মুছতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- প্রথমে, ফাইন্ডার খুলুন৷ এবং তারপরে যান যান> ফোল্ডারে যান মেনু বার থেকে।
- যে ডায়ালগ বক্সটি প্রদর্শিত হবে, সেখানে কপি এবং পেস্ট করুন ~/লাইব্রেরি/কিচেন/ এবং তারপর হয় এন্টার টিপুন অথবা শুধু যান ক্লিক করুন .
- কিচেন ফোল্ডারে, আপনি দুটি জিনিস করতে পারেন। একটি হল সমস্ত ফাইল মুছে ফেলা যা পাসওয়ার্ডগুলি সম্পূর্ণরূপে পরিত্রাণ পাবে। দ্বিতীয়ত, আপনি ফাইলগুলিকে অন্য জায়গায় নিয়ে যেতে পারেন এবং তারপরে আপনার Mac পুনরায় চালু করতে পারেন৷ ৷
- এটি করার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আবার সাইন ইন করার চেষ্টা করুন৷
পদ্ধতি 3:তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করুন
আপনার Mac এ একটি ভুল তারিখ এবং সময় থাকার ফলে আপনার অনলাইন কার্যকলাপে বিভিন্ন সমস্যা হতে পারে। প্রায়ই সার্ভার ভুল তারিখ এবং সময় সেটিংসের কারণে সংযোগ প্রত্যাখ্যান করে। এটি আপনার ক্ষেত্রেও ঘটতে পারে। সুতরাং, যদি আপনার সময় বা তারিখ ভুলভাবে সেট করা থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি সেগুলি সংশোধন করেছেন এবং তারপর আবার চেষ্টা করুন৷
আপনার Mac এ তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করতে, শুধু Apple> System Preferences> Date and Time এ যান . সেখান থেকে, আপনি সেটিংস পরিবর্তন করতে সক্ষম হবেন৷
৷পদ্ধতি 4:iCloud কনফিগারেশন ফাইল মুছুন
আপনার ম্যাক মেশিনে আইক্লাউডের কনফিগারেশন ফাইলগুলি উপস্থিত হতে পারে এমন আরেকটি জিনিস যা সমস্যার কারণ হতে পারে। আমরা আগেই উল্লেখ করেছি, কিছু ক্ষেত্রে, কনফিগারেশন ফাইলগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে যার কারণে আপনি আপনার iCloud অ্যাকাউন্টে সঠিকভাবে সাইন ইন করতে পারবেন না। এটি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা কাজ করা হিসাবে রিপোর্ট করা হয়েছে যারা অনুরূপ সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল। কনফিগার ফাইল মুছে ফেলতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমে, ফাইন্ডার খুলুন৷ এবং তারপরে যান> ফোল্ডারে যান যান মেনু বার থেকে।
- তারপর, ডায়ালগ বক্সে, ~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/ টাইপ করুন বা কপি করুন এবং পেস্ট করুন path এবং তারপর যাও ক্লিক করুন বোতাম
- অ্যাকাউন্টে ফোল্ডার, ফাইলগুলিকে আপনার পছন্দের অন্য জায়গায় সরান। আপনি যদি ফাইলগুলি কপি করে থাকেন, আপনি অ্যাকাউন্ট ফোল্ডারে ফাইলগুলি মুছে ফেলতে পারেন৷ ৷
- তারপর, আপনার Mac রিবুট করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 4:iCloud পরিষেবাগুলি আনচেক করুন
অবশেষে, যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আরও একটি চূড়ান্ত জিনিস আছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন। এটি সম্ভবত আপনার সমস্যার সমাধান করবে। এটি এমন একজন ব্যবহারকারীর দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছিল যার জন্য উপরের পদ্ধতিগুলি প্যান আউট হয়নি। আপনাকে যা করতে হবে তা হল সিস্টেম পছন্দগুলি থেকে iCloud পরিষেবাগুলি আনচেক করুন এবং তারপর সাইন আউট করুন৷ একবার আপনি এটি করে ফেললে, আবার সাইন ইন করুন এবং আপনার যেতে হবে।
পরিষেবাগুলি আনচেক করতে, Apple> সিস্টেম পছন্দগুলি এ যান৷ . তারপর, সিস্টেম পছন্দ উইন্ডোতে, শুধু iCloud সেটিংস-এ যান৷ এবং আপনি উপলব্ধ পরিষেবাগুলির একটি তালিকা দেখতে সক্ষম হবেন৷ তাদের সব থেকে আনচেক করুন, সাইন আউট করুন। অবশেষে, আবার সাইন ইন করুন৷