যদি Windows এর জন্য Outlook Office365 POP3 ইমেল সার্ভার "outlook.office365.com" (ত্রুটি 0x800CCC92) এর সাথে প্রমাণীকরণ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করতে নীচের পড়া চালিয়ে যান৷
(১৬ জুন, ২০২২)। গত (2) দিন আউটলুক সেন্ডিং/রিসিভ বোতামে ক্লিক করার সময় নিম্নলিখিত ত্রুটির বার্তা দেখাতে শুরু করেছে:"আগত মেল সার্ভারে লগ ইন করুন (POP3):আপনার ইমেল সার্ভার আপনার লগইন প্রত্যাখ্যান করেছে৷ অ্যাকাউন্টে এই অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড যাচাই করুন সেটিংস। সার্ভার প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে:-ERR:লগইন ব্যর্থতা:অজানা ব্যবহারকারীর নাম বা খারাপ পাসওয়ার্ড। রিপোর্ট করা ত্রুটি (0x800CCC92) প্রাপ্ত হচ্ছে। আউটলুককে "outlook.office365.com POP হিসাবে কনফিগার করা হয়েছে এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ডে কোন পরিবর্তন করা হয়নি৷
আউটলুক রিসিভিং এরর 0x800CCC92 সম্পর্কে প্রথম অদ্ভুত জিনিসটি হল যে যখন সমস্যাটি ঘটতে শুরু করে, Outlook সবসময় Office365 POP3 সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে এবং সমস্যা ছাড়াই ইমেল পেতে ব্যর্থ হয় না।
২য় অদ্ভুত বিষয় হল যে সমস্যাটি শুধুমাত্র Windows এর জন্য Microsoft Outlook 2016 এবং 2019 অ্যাপে দেখা যায় এবং iPhones বা Android ডিভাইসে নয়৷
3য় অদ্ভুত জিনিস হল যে 0x800CCC92 প্রাপ্তি ত্রুটি তখনই ঘটে যখন Office356 অ্যাকাউন্টটি Outlook-এ POP3 হিসাবে কনফিগার করা হয় এবং IMAP বা Exchange হিসাবে নয়। এছাড়াও, OWA কোনো সমস্যা ছাড়াই কাজ করে।
POP3/IMAP এবং Office365 এক্সচেঞ্জ অনলাইন (আউটলুক 2019/2016/2013/2010/2007) দিয়ে Outlook প্রাপ্তির ত্রুটি 0x800CCC92 কীভাবে ঠিক করবেন।
সমস্যার সমাধান খুঁজতে অনেক ঘন্টা খোঁজার পর আমি নিম্নলিখিত নিবন্ধটি দেখতে পেলাম যেখানে আমি দেখেছি যে Microsoft এক্সচেঞ্জ অনলাইনে মৌলিক প্রমাণীকরণ অক্ষম করতে শুরু করেছে এবং অক্টোবর 1, 2022এ এটি সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে দেবে> .
এই নিবন্ধটি পড়ার পর, আমি বুঝতে পেরেছি যে Microsoft Exchange ActiveSync (EAS), POP, IMAP, Remote PowerShell, Exchange Web Services (EWS), অফলাইন অ্যাড্রেস বুক (OAB), Windows এর জন্য Outlook এর জন্য Exchange Online-এ মৌলিক প্রমাণীকরণ ব্যবহার করার ক্ষমতা সরিয়ে দেয়। , এবং Mac এবং গ্রাহকদের মৌলিক প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে এমন অ্যাপ থেকে আধুনিক প্রমাণীকরণ (OAuth 2.0 টোকেন-ভিত্তিক অনুমোদন) ব্যবহার করে এমন অ্যাপে যেতে হবে।
এবং এখানে এই সমস্যাটি সম্পর্কে 4য় অদ্ভুত জিনিসটি আসে:যেহেতু Outlook 2019 এবং 2016-এ ইতিমধ্যেই আধুনিক প্রমাণীকরণ সমর্থন রয়েছে কেন এটি Office365 POP3 এর সাথে সংযোগ করে না?
এত কিছুর পরে, আমি Office365 অ্যাডমিন সেন্টারে সমস্যার কারণ খুঁজে পেয়েছি:যদিও Microsoft স্বয়ংক্রিয়ভাবে মৌলিক প্রমাণীকরণ নিষ্ক্রিয় করেছে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আধুনিক প্রমাণীকরণ সক্ষম করেনি!
সুতরাং আপনি যদি Office385 POP3 এর সাথে অনুরূপ Outlook প্রমাণীকরণ সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে Office365-এ আধুনিক প্রমাণীকরণ চালু করতে এবং মৌলিক প্রমাণীকরণ প্রোটোকল (POP3, IMAP, ইত্যাদি) অ্যাক্সেস সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করতে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করুন৷
পদ্ধতি 1. Office365 অ্যাডমিন সেন্টার ড্যাশবোর্ডে আধুনিক প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন৷
1। Microsoft 365 অ্যাডমিন সেন্টারে লগইন করুন এবং সেটিংস যান> সংস্থা সেটিংস৷৷
2। পরিষেবা ট্যাবে, আধুনিক প্রমাণীকরণ খুলুন৷
3. আধুনিক প্রমাণীকরণে সেটিংস, নিম্নলিখিত সেটিংস প্রয়োগ করুন এবং সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন৷ :
- চেক করুন আউটলুক 2013-এর জন্য Windows এবং পরবর্তী সংস্করণগুলির জন্য আধুনিক প্রমাণীকরণ চালু করুন (প্রস্তাবিত)।
- আপনি যদি মৌলিক প্রমাণীকরণ ব্যবহার চালিয়ে যেতে চান (যেমন, যদি আপনার Outlook 2010 বা তার আগে থাকে), তাহলে "মৌলিক প্রমাণীকরণ বিভাগে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন" এর অধীনে সংশ্লিষ্ট বাক্সগুলিতে টিক চিহ্ন দিন। *
* নোট:
1. যেহেতু Microsoft অক্টোবর 1, 2022 -এ মৌলিক প্রমাণীকরণ পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে অক্ষম করবে আপনার ক্লায়েন্টদের আপগ্রেড করার জন্য এবং সমস্ত প্রোটোকলের জন্য মৌলিক প্রমাণীকরণ নিষ্ক্রিয় রাখার জন্য সুপারিশ করা হয়৷
2. আপনি যদি আউটলুক 2010, 2007 বা 2003 ব্যবহার করে থাকেন তবে আপাতত মৌলিক প্রমাণীকরণ সক্ষম করে রাখুন এবং অক্টোবর 1, 2022 এর আগে Outlook 2016, 2019, ইত্যাদিতে আপগ্রেড করুন।
4. এখন পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার জন্য প্রায় 30 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপর পুনরায় শুরু করুন৷ আউটলুক এবং দেখুন এটি সমস্যা ছাড়াই Office365 POP3 এর সাথে সংযোগ করে কিনা। (আমি প্রায় এক ঘন্টা পরে এটি চেষ্টা করেছি)।
5. আপনি যদি মৌলিক প্রমাণীকরণ চালু রাখেন, তাহলে Outlook এখন কোনো সমস্যা ছাড়াই Office365-এর সাথে সংযোগ করবে। আপনি যদি মৌলিক প্রমাণীকরণ নিষ্ক্রিয় করে থাকেন তবে আপনাকে Office365 এ আবার লগইন করার জন্য অনুরোধ করা হবে। এই ক্ষেত্রে, Office365-এ সাইন-ইন করতে আধুনিক প্রমাণীকরণ ডায়ালগে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র টাইপ করুন। *
* দ্রষ্টব্য:আপনি যদি এখনও Outlook থেকে Office365 এর সাথে সংযোগ করতে না পারেন তবে এই নিবন্ধের শেষে চূড়ান্ত নোটগুলি দেখুন৷
পদ্ধতি 2. PowerShell ব্যবহার করে Office365 এক্সচেঞ্জ অনলাইনে আধুনিক প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন৷
1। PowerShell এর সাথে এক্সচেঞ্জ অনলাইনে সংযোগ করুন৷
৷2। এখন আপনার সিদ্ধান্ত অনুযায়ী নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি সম্পাদন করুন:*
A. Outlook 2013 বা পরবর্তী ক্লায়েন্টদের দ্বারা Exchange Online-এ আধুনিক প্রমাণীকরণ সংযোগ সক্ষম করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
- Set-OrganizationConfig -OAuth2ClientProfileEnabled $true
বা…
B. Outlook 2013 বা পরবর্তী ক্লায়েন্টদের দ্বারা Exchange Online-এ আধুনিক প্রমাণীকরণ সংযোগ (প্রাথমিক প্রমাণীকরণ সংযোগের ব্যবহার জোর করে) প্রতিরোধ করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
- Set-OrganizationConfig -OAuth2ClientProfileEnabled $false
3. এখন পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার জন্য কমপক্ষে 30 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপর পুনরায় চালু করুন৷ আউটলুক এবং দেখুন এটি অফিস365 POP3 এর সাথে কোনো সমস্যা ছাড়াই সংযোগ করে কিনা
চূড়ান্ত নোট:
- Outlook for Office 365, Outlook 2019 এবং Outlook 2016-এ ইতিমধ্যেই আধুনিক প্রমাণীকরণ সমর্থন সক্ষম করা আছে, কিন্তু আধুনিক প্রমাণীকরণ কাজ করার জন্য Outlook 2016-এর রেজিস্ট্রিতে অতিরিক্ত পরিবর্তনের প্রয়োজন হতে পারে।
- আউটলুক 2013 আধুনিক প্রমাণীকরণ সমর্থন করে কিন্তু সক্ষম নয় এবং আপনাকে কাজ করার জন্য নিম্নলিখিত রেজিস্ট্রি কীগুলি সেট করতে হবে:
| রেজিস্ট্রি কী | প্রকার | মান |
| HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\সর্বদা MSOAuthForAutoDiscover ব্যবহার করুন | REG_DWORD | 1 |
| HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity\EnableADAL | REG_DWORD | 1 |
| HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\সংস্করণ | REG_DWORD | 1 |
- আউটলুক 2010 ক্লায়েন্ট এবং পুরানো Outlook সংস্করণগুলি আধুনিক প্রমাণীকরণ সমর্থন করে না, তাই সেগুলিকে Outlook 2016, 2019, ইত্যাদিতে আপগ্রেড করুন বা আপনার ইমেল ক্লায়েন্ট হিসাবে Thunderbird ব্যবহার করুন৷
উৎস:
- এক্সচেঞ্জ অনলাইনে মৌলিক প্রমাণীকরণের অবচয়।
- এক্সচেঞ্জ অনলাইনে মৌলিক প্রমাণীকরণ অবচয় - মে 2022 আপডেট
- এক্সচেঞ্জ অনলাইনে আউটলুকের জন্য আধুনিক প্রমাণীকরণ সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করুন৷ ৷
- আউটলুকের জন্য আধুনিক প্রমাণীকরণ সক্ষম করা – কতটা কঠিন হতে পারে?
এটাই! কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করেছে?
এই নির্দেশিকাটি আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আপনার মন্তব্য রেখে আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা তা আমাকে জানান। অন্যদের সাহায্য করার জন্য অনুগ্রহ করে এই গাইডটি লাইক এবং শেয়ার করুন৷
