সম্প্রতি অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন Windows অপারেটিং সিস্টেমে প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন চালানোর সময় "A referral was returned from the server" এরর দেখাচ্ছে। এই এরর Windows 7, 8 এবং 10 সহ সব ভার্সনে হতে পারে।
সমস্যার সঠিক কারণ অজানা; তবে অনেক ব্যবহারকারী বলেন লেটেস্ট Windows আপডেট ইনস্টল করার পর থেকে এই সমস্যা শুরু হয়েছে।
এই আর্টিকেলে Windows-এ প্রোগ্রাম খোলার সময় "Referral returned by server" এরর সমাধানের ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেওয়া আছে।
কীভাবে ঠিক করবেন: Windows 10-এ A referral was returned from the server
পদ্ধতি ১: Compatibility সেটিংসে "Run this program as an administrator" চেক করুন
যদি নির্দিষ্ট একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল বা খোলার সময়ই এই এরর আসে, তবে সেটির Compatibility সেটিংস নিচের মত পরিবর্তন করুন: *
* দ্রষ্টব্য: একাধিক অ্যাপ্লিকেশনে এরর হলে পদ্ধতি ২-এ যান।
১. সমস্যা সৃষ্টি করার वाले প্রোগ্রামের ওপর রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
২. Compatibility ট্যাবে যান এবং Change settings for all users ক্লিক করুন।
৩. Run this program as an administrator অপশনের চেকবক্সে টিক দিন এবং OK দুবার ক্লিক করে প্রপার্টিজ বন্ধ করুন। চেক করুন এরর সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ২: সকল প্রভাবিত প্রোগ্রামে "Referral was returned from the server" এরর ফিক্স করুন
যদি একাধিক অ্যাপ্লিকেশনে এই এরর কোড আসে, তবে নিচের নির্দেশনা মেনে ফিক্স করুন:
১. Windows 
+ R চাপুন Run কমান্ড বক্স খুলতে।
২. টেক্সট ফিল্ডে regedit লিখে Enter দিন Registry Editor খুলতে।
৩. UAC কনফারমেশন প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
৪. Registry Editor-এ নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
৫ক. ডান প্যানেলে ValidateAdminCodeSignatures লোকেট করে ডাবল-ক্লিক করুন।
৫খ. Value data-তে 0 টাইপ করে Enter দিন।
৬ক. এখন একই উইন্ডোতে EnableUIADesktopToggle লোকেট করে ডাবল-ক্লিক করুন।
৬খ. Value data-তে 0 টাইপ করে Enter দিন।
৭. PC Restart করুন পরিবর্তন সেভ করতে এবং এরর দেখানো প্রোগ্রাম খুলতে চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৩: গ্রুপ পলিসিতে "Only elevate executables that are signed and validated" সেটিং ডিজেবল করুন *
* দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতি শুধু Windows Pro ভার্সনের জন্য।
১. Windows + R চাপুন Run কমান্ড বক্স খুলতে।
২. gpedit.msc টাইপ করে Enter দিন Group Policy Editor খুলতে।
৩. Group Policy Editor-এ নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন:
- Computer Configuration -> Windows Settings -> Security Settings -> Local Policies -> Security Options
৪ক. ডান প্যানেলে User Account Control: Only elevate executables that are signed and validated লোকেট করে ডাবল-ক্লিক করুন।
৪খ. Disabled সিলেক্ট করে OK ক্লিক করুন।
৫ক. এখন পলিসি খুলুন: User Account Control: Allow UIAccess applications to prompt for elevation without using the secure desktop.
৫খ. Disabled চেক করে OK ক্লিক করুন।
৬. Group Policy Editor বন্ধ করে PC restart করুন।
হয়েছে! কোন পদ্ধতিটি কাজ করেছে? কমেন্টে জানান। গাইডটি লাইক ও শেয়ার করুন।
