আপনি যদি Windows 11 চালান এবং Microsoft স্টোর থেকে গেমস এবং অ্যাপস ইনস্টল করতে না পারেন, তাহলে নিচে পড়া চালিয়ে যান। মাইক্রোসফট স্টোর, অ্যাপস এবং গেমস পাওয়ার অফিসিয়াল মার্কেটপ্লেস, উইন্ডোজ 11-এ একটি নতুন ডিজাইন রয়েছে এবং জুম, টিকটক, ওয়ার্ডপ্রেস ইত্যাদির মতো আরও বেশি প্রোডাক্টিভিটি অ্যাপ যোগ করা হয়েছে।
যদিও Windows 11-এর Microsoft Store-এ অ্যাপ এবং গেমগুলির একটি আশ্চর্যজনক সংগ্রহ রয়েছে, কিছু ক্ষেত্রে, সেগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হতাশাজনক বা কঠিন হতে পারে৷
যদি আপনার Windows 11-এ Microsoft স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড বা ইনস্টল করতে সমস্যা হয়, তাহলে এই নির্দেশিকায় সেগুলি সমাধান করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী সহ বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে।
কিভাবে ঠিক করবেন:Microsoft Store কাজ করছে না, Windows 11-এ Microsoft Store অ্যাপ ডাউনলোড বা ইনস্টল করা যাবে না।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি Microsoft Store অ্যাপগুলি ডাউনলোড বা ইনস্টল করতে না পারেন, এবং আপনি নীচে চালিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে Windows আপ টু ডেট আছে এবং আপনি VPN সংযোগের মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত নন৷
- Microsoft স্টোর ক্যাশে সাফ করুন
- Microsoft স্টোর অ্যাপ মেরামত বা রিসেট করুন।
- PowerShell ব্যবহার করে Microsoft Store পুনরায় ইনস্টল করুন।
- ডিআইএসএম এবং এসএফসি সরঞ্জামগুলির সাথে উইন্ডোজ দুর্নীতির ত্রুটিগুলি ঠিক করুন৷ ৷
- একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন৷ ৷
পদ্ধতি 1:মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্যাশে সাফ করে মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সমস্যাগুলি সমাধান করুন৷
আপনি যদি Microsoft Store অ্যাপগুলি ডাউনলোড, আপডেট বা ইনস্টল করতে না পারেন, তাহলে প্রথমে চেষ্টা করতে হবে Microsoft Store ক্যাশে সাফ করা, কারণ ক্যাশে করা ডেটা অ্যাপটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে।*
* দ্রষ্টব্য:MS স্টোরের ক্যাশ করা ডেটা বিদ্যমান গেম এবং অ্যাপগুলিকে দ্রুত লঞ্চ করতে সাহায্য করে, কিন্তু যখন এই ডেটাগুলি দূষিত হয়, তখন সেগুলি Microsoft স্টোরকে ত্রুটিযুক্ত করতে পারে। সুতরাং মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সমস্যা সমাধানের প্রথম পদ্ধতি হল স্টোর অ্যাপের ক্যাশে করা ডেটা সাফ করা। এটি করতে:
1। Microsoft স্টোর বন্ধ করুন অ্যাপ৷
2৷৷ অনুসন্ধান বাক্সে cmd টাইপ করুন এবং তারপর প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন .
3. wsreset টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
4. কমান্ডটি পটভূমিতে কিছু প্রক্রিয়া চালাবে এবং কিছু সেকেন্ড পরে, মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে। অ্যাপটি আবার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 2:Microsoft স্টোর অ্যাপ মেরামত/রিসেট করুন
ক্যাশে করা ডেটা সাফ করার পরে যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে Microsoft স্টোর অ্যাপটি মেরামত বা রিসেট করার চেষ্টা করুন। এই পদ্ধতিটি ডেটা ক্যাশে সাফ করার চেয়ে আরও উন্নত। এটি সমস্ত সেটিংস, পছন্দ এবং লগইন বিশদ পরিষ্কার করবে। আপনার গেম এবং অ্যাপ হারানোর বিষয়ে আপনাকে উদ্বিগ্ন হতে হবে না, সেগুলি এখনও আপনার কম্পিউটারে থাকবে।
1। উইন্ডোজ টিপুন 
+ I সেটিংস চালু করার জন্য কী
২. অ্যাপস, ক্লিক করুন তারপর অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷
৩. অ্যাপ তালিকায় , Microsoft Store অনুসন্ধান করুন৷ এবং 3টি বিন্দুতে ক্লিক করুন 
4. উন্নত বিকল্প-এ ক্লিক করুন
5। মেরামত ক্লিক করুন৷ বোতাম এবং মেরামত সম্পন্ন হলে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। না হলে…
6. রিসেট ক্লিক করুন Microsoft Store এর ডিফল্ট সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে বোতাম৷
6a৷৷ আপনি একটি পপ-আপ দেখতে পাবেন যা বলে:"এটি আপনার পছন্দ এবং সাইন-ইন বিশদ সহ এই ডিভাইসের অ্যাপ ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলবে।" রিসেট ক্লিক করুন
7. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনি একটি চেক চিহ্ন দেখতে পাবেন রিসেট বোতামের পাশে।
8। মাইক্রোসফ্ট স্টোর চালু করুন এবং দেখুন আপনি গেম এবং অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন কিনা৷
৷
পদ্ধতি 3:Microsoft Store পুনরায় ইনস্টল করতে Powershell ব্যবহার করুন
মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সমস্যাগুলি সমাধান করার একটি সাধারণ পদ্ধতি হল এটি পুনরায় ইনস্টল করা৷
৷1। স্টার্ট মেনু ক্লিক করুন তারপর পাওয়ারশেল অনুসন্ধান করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান৷ নির্বাচন করুন৷
2। কপি করুন৷ এবং পেস্ট করুন পাওয়ারশেলে নীচের কমান্ডটি চাপুন এবং এন্টার টিপুন .
- Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. একবার উপরের কমান্ডটি কার্যকর করা হলে, রিবুট করুন তোমার কম্পিউটার. একবার বুট হয়ে গেলে, এখনই স্টোর অ্যাপ অ্যাক্সেস করবেন না এবং পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান।
পুনঃসূচনা করার পরে, আপনাকে পুনঃসূচনা করতে হবে৷ Microsoft Store ইনস্টল পরিষেবা৷ . এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
4. একই সাথে উইন্ডোজ টিপুন + R রান কমান্ড বক্স খোলার জন্য কী।
5 . রান কমান্ড বক্সে, টাইপ করুন:services.msc এবং Enter টিপুন
6a। Microsoft Store Install Service, খুঁজুন তারপর ডাবল ক্লিক করুন এটিতে৷
৷ 
6b. নিশ্চিত করুন যে স্টার্টআপ প্রকার স্বয়ংক্রিয় এবং যদি না তা স্বয়ংক্রিয় এ পরিবর্তন করুন .
6c। এখন স্টপ ক্লিক করুন বোতাম, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর স্টার্ট ক্লিক করুন বোতাম একবার পরিষেবা চালু হলে, প্রয়োগ করুন নির্বাচন করুন এবং ঠিক আছে।
7. পরিষেবা বন্ধ করুন উইন্ডোজ এবং এমএস স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 4. ডিআইএসএম এবং এসএফসি সরঞ্জামগুলির সাথে উইন্ডোজ দুর্নীতির ত্রুটিগুলি ঠিক করুন৷
1। প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন। এটি করতে:
1. অনুসন্ধান বাক্সে টাইপ করুন:cmd অথবা কমান্ড প্রম্পট
2. কমান্ড প্রম্পটে ডান ক্লিক করুন (ফলাফল) এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
2। কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter: টিপুন
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. ডিআইএসএম কম্পোনেন্ট স্টোর মেরামত না করা পর্যন্ত ধৈর্য ধরুন। অপারেশন সম্পন্ন হলে, (আপনাকে জানানো উচিত যে কম্পোনেন্ট স্টোরের দুর্নীতি মেরামত করা হয়েছে), এই কমান্ডটি দিন এবং Enter টিপুন :
- SFC /SCANNOW৷
4. SFC স্ক্যান সম্পন্ন হলে, পুনরায় চালু করুন আপনার কম্পিউটার।
5। মাইক্রোসফট স্টোর থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 5:একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল দূষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, একটি নতুন ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করতে এগিয়ে যান এবং তারপরে আপনি নতুন প্রোফাইল ব্যবহার করে Microsoft স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
একটি নতুন ব্যবহারকারী-প্রোফাইল তৈরি করতে।
1। উইন্ডোজ টিপুন + I সেটিংস চালু করার জন্য কী
2। অ্যাকাউন্টস এ ক্লিক করুন , তারপর পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের নির্বাচন করুন
3. অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অধীনে অ্যাকাউন্ট যোগ করুন নির্বাচন করুন
4. ক্লিক করুনআমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন-ইন তথ্য নেই৷ , একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে।
5. Microsoft অ্যাকাউন্ট ছাড়া একজন ব্যবহারকারী যোগ করুন নির্বাচন করুন
6. কে এই পিসি ব্যবহার করতে যাচ্ছে বিভাগে, নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ব্যবহারকারীর নাম টাইপ করুন (যেমন "পরীক্ষা"), এবং ক্লিক করুন পরবর্তী (পাসওয়ার্ড বক্স খালি রাখুন)।
7. নতুন স্থানীয় অ্যাকাউন্টে ড্রপ-ডাউন মেনু নির্বাচন করুন এবং অ্যাকাউন্টের ধরন পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন .
8। অ্যাকাউন্টের ধরনকে প্রশাসক-এ পরিবর্তন করুন , তারপর ঠিক আছে টিপুন
এই মুহুর্তে আমাদের এইমাত্র তৈরি করা নতুন অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে এবং তারপর Microsoft স্টোর থেকে অ্যাপগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করতে হবে।
9. শুরু ক্লিক করুন৷ মেনুতে, আপনার ব্যবহারকারী আইকন নির্বাচন করুন এবং তারপরে নতুন অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করতে নতুন ব্যবহারকারী (যেমন এই উদাহরণে "পরীক্ষা") নির্বাচন করুন৷
10। উইন্ডোজ নতুন প্রোফাইল তৈরি করার জন্য কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন৷
11। আপনি নতুন প্রোফাইলে সাইন ইন করার পরে:
ক। Microsoft Store লঞ্চ করুন৷ এবং আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
খ। মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে অ্যাপগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি সমাধান হয়ে গেলে, আপনার প্রধান প্রোফাইল থেকে নতুনটিতে আপনার সমস্ত ডেটা স্থানান্তর করতে এগিয়ে যান৷
৷
এটাই! কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করেছে?
এই নির্দেশিকাটি আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আপনার মন্তব্য রেখে আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা তা আমাকে জানান। অন্যদের সাহায্য করার জন্য অনুগ্রহ করে এই গাইডটি লাইক এবং শেয়ার করুন৷
