মাইক্রোসফট স্টোর আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে অ্যাপ ডাউনলোড ও ইনস্টল করার একটি সুবিধাজনক উপায়। তবে, কখনো কখনো আপনি মাইক্রোসফট স্টোর লঞ্চ করার বা সেখান থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার সময় ত্রুটি মুখোমুখি হতে পারেন।
আপনি অ্যাপটি রিসেট করতে পারেন বা ক্যাশ ক্লিয়ার করতে পারেন অনেক সমস্যা ফিক্স করতে। এখানে আমরা দেখাচ্ছি কীভাবে উইন্ডোজ 11 এবং 10 সিস্টেমে মাইক্রোসফট স্টোর রিসেট করবেন।
সেটিংস থেকে মাইক্রোসফট স্টোর রিসেট করা
আপনি সেটিংসে মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপের Advanced options অ্যাক্সেস করতে পারেন রিসেট বা রিপেয়ার করার জন্য। সেটিংস ভায়া অ্যাপ রিসেট করার ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Win + I চাপুন Settings খোলার জন্য।
- বাম পেইনে, Apps ট্যাবে ক্লিক করুন।
- ডান পেইনে, Apps & Features-এ ক্লিক করুন।
- আপনি অ্যাপ লিস্টে স্ক্রোল করতে পারেন বা সার্চবার ব্যবহার করে Microsoft Store অ্যাপ লোকেট করতে পারেন।
- তারপর, মাইক্রোসফট স্টোরের পাশের Three-dots menu-এ ক্লিক করুন এবং Advanced options সিলেক্ট করুন।
- Reset সেকশনে স্ক্রোল ডাউন করুন। এখানে, Repair-এ ক্লিক করুন আপনি যদি অ্যাপটি রিপেয়ার করতে চান।
- না হলে, Reset-এ ক্লিক করুন। তারপর, অ্যাকশন কনফার্ম করার জন্য আবার Reset ক্লিক করুন।
কমান্ড প্রম্পট দিয়ে উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ ক্লিয়ার করা
আপনি যদি মাইক্রোসফট স্টোর রিসেট করতে না চান, তবে WSReset.exe টুল ব্যবহার করে অ্যাপের ক্যাশ ক্লিয়ার করতে পারেন। এটি একটি বিল্ট-ইন কমান্ড প্রম্পট ইউটিলিটি যা দ্রুত ক্যাশ ক্লিয়ার করে এবং মাইক্রোসফট স্টোর লঞ্চ করে।
মাইক্রোসফট স্টোর ক্যাশ ক্লিয়ার করতে:
- Win + R কী চাপুন Run ডায়লগ খোলার জন্য।
- cmd লিখুন এবং OK ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পট খোলার জন্য।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিচের কমান্ডটি লিখুন এবং এক্সিকিউট করার জন্য Enter চাপুন:
WSReset.exe - এক্সিকিউশনের পর, আপনি মাইক্রোসফট স্টোরের সাথে যুক্ত একটি ব্ল্যাঙ্ক উইন্ডো দেখবেন। টুলটি ক্যাশ ক্লিয়ার করার জন্য কিছু সময় নিতে পারে, তাই কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
একবার কমপ্লিট হলে, টুলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হবে এবং মাইক্রোসফট স্টোর লঞ্চ করবে। আপনি এখন কোনো সমস্যা ছাড়া অ্যাপ ইনস্টল বা আপডেট করতে পারবেন।
মাইক্রোসফট স্টোর রিসেট করে সমস্যা ট্রাবলশুট করুন
আপনি অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করে সাধারণ মাইক্রোসফট স্টোর এরর এবং অন্যান্য সমস্যা ফিক্স করতে পারেন। যদি সেটি কাজ না করে, অ্যাপটি রিসেট করে ডিফল্ট সেটিং রিস্টোর করুন। যদি সমস্যা बरকার থাকে, তবে মাইক্রোসফট স্টোর খোলতে বাধা দিচ্ছে অন্যান্য সমস্যাগুলো এক্সপ্লোর করুন।
