উইন্ডোজ 7, 8 বা 10 ভিত্তিক কম্পিউটার বা ল্যাপটপে একটি বহিরাগত USB মাউস বা একটি টাচপ্যাড ব্যবহার করার সময় "মাউস মুভস কিন্তু ক্লিক করতে পারে না" সমস্যাটি হঠাৎ দেখা দিতে পারে। বিশদ বিবরণে সমস্যা:ব্যবহারকারী স্ক্রিনে মাউস কার্সার সরাতে সক্ষম, কিন্তু ক্লিক কাজ করে না এবং সমস্যাটি সাময়িকভাবে বাইপাস করার একমাত্র উপায় হল Ctrl + Alt +Del &Esc টিপুন।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, মাউস (বা কীবোর্ড) সম্পর্কিত সমস্যাগুলি হার্ডওয়্যার সমস্যা। সুতরাং, এগিয়ে যান এবং মাউস প্রতিস্থাপন করুন, কিন্তু শাটডাউন নতুন মাউস সংযোগ করার আগে প্রথমে আপনার পিসি (পাওয়ার ইন্ডিকেটর লাইট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতামটি ক্রমাগত টিপুন।
এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটিতে আপনি আপনার USB বা PS2 মাউস বা Windows 10, 8, 7 বা Vista ভিত্তিক কম্পিউটারে টাচপ্যাডের সমস্যা সমাধানের জন্য বিস্তারিত পদক্ষেপগুলি পাবেন৷
কিভাবে আপনার মাউস দিয়ে সমস্যা সমাধান করবেন।
ধাপ 1. মাউসটিকে অন্য USB পোর্টে সংযুক্ত করুন।
মাউস (বা কীবোর্ড) সমস্যাগুলি সমাধান করার প্রথম ধাপ হল কম্পিউটারে মাউসটিকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা এবং পুনরায় সংযোগ করা, অথবা মাউসটিকে অন্য USB পোর্টে সংযুক্ত করা। এছাড়াও, আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস মাউস ব্যবহার করেন তবে এর ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করুন।
ধাপ 2. শাটডাউন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
কম্পিউটারে যেকোনো সংযুক্ত ডিভাইসের সমস্যা সমাধানের দ্বিতীয় উপায় হল আপনার সিস্টেমকে সম্পূর্ণরূপে শাটডাউন করা এবং তারপরে আবার চালু করা।
1। ALT টিপুন + F4 আপনার কীবোর্ডে৷
2৷৷ DOWN ব্যবহার করে &UP তীর কী, শাটডাউন নির্বাচন করুন এবং ENTER টিপুন .
* দ্রষ্টব্য:আপনি যদি একটি Windows 10 বা 8 ভিত্তিক পিসির মালিক হন, তাহলে আপনার পিসি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে নীচের পদ্ধতি অনুসরণ করুন৷
1. Windows কী টিপুন আপনার কীবোর্ডে একবার
।
2. ট্যাব টিপুন কয়েকবার কী (1 বা 2), যতক্ষণ না আপনি বাম বারে প্রথম আইটেমটি হাইলাইট করেন।
৩. নীচের তীর টিপে কী, পাওয়ার হাইলাইট করুনবোতাম এবং এন্টার টিপুন .
৪. একবার নীচের তীর টিপুন শাটডাউন হাইলাইট করার জন্য কী বিকল্প।
5. এখন টিপুন এবং হোল্ড ডাউন SHIFT কী (আপনার কীবোর্ডে) এবং তারপরে এন্টার টিপুন .
3. সমস্ত সূচক লাইট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আবার আপনার কম্পিউটার চালু করুন৷
ধাপ 3. মাউসের কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন।
সাধারণত, আপনি যদি মাউসটি সরাতে পারেন কিন্তু আপনি এটির সাথে ক্লিক করতে না পারেন, তাহলে এর মানে হল যে মাউস কীগুলির একটি চাপা হয় এবং চাপ না দিয়ে সংকেত পাঠায় (মাউস বোতামটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়)। সমস্যার কারণ যাচাই করতে, নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করুন:
কেস A. যদি আপনার কাছে অন্য একটি মাউস উপলব্ধ থাকে।
1. শাটডাউন৷ উপরের নির্দেশাবলী (গুরুত্বপূর্ণ) ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার।
2. সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ সমস্যাযুক্ত মাউস।
3. পিসিতে অতিরিক্ত মাউস সংযোগ করুন৷
4. পাওয়ার চালু কম্পিউটার এবং নতুন মাউস পরীক্ষা করুন।
5. যদি নতুন মাউস কাজ করে তবে পুরানো মাউসটি নষ্ট হয়ে গেছে এবং আপনাকে এটি প্রতিস্থাপন করতে হবে। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে ধাপ 4 এ চালিয়ে যান।
কেস বি। যদি আপনার কাছে পরীক্ষা করার জন্য অন্য মাউস উপলব্ধ না থাকে, তাহলে:
1. Left Alt + Left Shift + Num Lock টিপুন মাউস কী চালু করার জন্য কী।
2. নিচের ডায়ালগ বক্সের অনুরূপ এন্টার টিপুন .
3. এখন স্ক্রিনে মাউস কার্সার সরাতে আপনার কীবোর্ডে সাংখ্যিক প্যাড ব্যবহার করুন, এবং যখন আপনি একটি আইটেম খুলতে চান, একটি টিপুন অথবা দুইবার 5 সাংখ্যিক প্যাডে কী।
4. আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং X-মাউস বোতাম নিয়ন্ত্রণ ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন উপযোগিতা *
5। তারপর X-মাউস বোতাম নিয়ন্ত্রণ চালু করুন ইউটিলিটি এবং আপনার মাউসে কোনো কী টিপে ছাড়া, দেখুন এর একটি কী টিপে দেখানো হয়েছে কিনা (কমলা ভরে)। *
* দ্রষ্টব্য:যদি কোনো বোতাম টিপে না দেখা যায়, তাহলে ধাপ 4 এ চালিয়ে যান।
যেমন যদি "মাঝের বোতাম" টিপুন, তাহলে আপনি একটি অনুরূপ পর্দা দেখতে পাবেন৷৷ 
6. আপনি যদি দেখেন মাউসের একটি বোতাম অরেঞ্জ ফিল সহ, মানে বোতামটি আটকে গেছে। এই ক্ষেত্রে, আপনার কাছে নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি রয়েছে:
1. চাপা কীটি দ্রুত ধারাবাহিকভাবে কয়েকবার টিপুন এবং দেখুন সমস্যাটি চলে যায় কিনা৷
2. যদি বোতামটি আপনার জন্য প্রয়োজনীয় না হয়, তাহলে সেই বোতামটিতে নেভিগেট করুন (TAB ব্যবহার করে কী) এবং তারপর Down ব্যবহার করে &UP তীর ডিপ্রেসড কী সেট করুন অক্ষম করুন এটি এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করুন৷
৷ 3. প্রতিস্থাপন করুন ৷ মাউস ** গুরুত্বপূর্ণ:প্রথমে কম্পিউটার বন্ধ করুন এবং তারপরে নতুন মাউস সংযোগ করুন।
ধাপ 4. নিরাপদ মোডে মাউস কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন।
সেফ মোডে উইন্ডোজ শুরু করুন এবং দেখুন "মাউস ক্লিক কাজ করছে না" সমস্যাটি থেকে যায় কিনা। এটি করতে:
1। উইন্ডোজ টিপুন 
+ R চালান লোড করার জন্য কী ডায়ালগ বক্স৷
2৷৷ msconfig টাইপ করুন এবং Enter টিপুন .
3. বুট এ ট্যাবে, নিরাপদ বুট চেক করুন বিকল্প এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন . *
* দ্রষ্টব্য:বুট নির্বাচন করতে ট্যাব এবং 'সিস্টেম কনফিগারেশন' ইউটিলিটির মাধ্যমে নেভিগেট করতে, একটি মাউস ছাড়া, নিম্নলিখিত উপায়গুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করুন:
1. উপরের নির্দেশাবলী ব্যবহার করে মাউস কী চালু করুন (ধাপ-3, কেস বি:1-3), এবং তারপর মাউস নিয়ন্ত্রণ করতে সংখ্যাসূচক কী ব্যবহার করুন, অথবা…
2। ট্যাব টিপুন কী, যতক্ষণ না আপনি সাধারণ হাইলাইট করেন ট্যাব এবং তারপর বুট-এ যেতে ডান তীর কী টিপুন ট্যাব তারপর TAB টিপুন যতক্ষণ না আপনি সেফ বুট হাইলাইট করেন এবং স্পেস টিপুন ততক্ষণ বারবার কী চাপুন . অবশেষে এন্টার ক্লিক করুন এবং পুনঃসূচনা হাইলাইট করুন বোতাম এবং এন্টার টিপুন আবার।
4. পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার কম্পিউটার।
দ্রষ্টব্য: যখন আপনি আপনার কাজ শেষ করেন, সিস্টেম কনফিগারেশন ইউটিলিটি আবার খুলুন এবং সাধারণ এ ট্যাব, সাধারণ স্টার্টআপ নির্বাচন করুন স্বাভাবিকভাবে উইন্ডোজ পুনরায় চালু করতে।
5। নিরাপদ মোডে মাউস কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন এবং ফলাফলের উপর নির্ভর করে, নিম্নরূপ এগিয়ে যান:
ক যদি মাউস ক্লিক নিরাপদ মোডে কাজ করে তাহলে সম্ভবত একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা একটি ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম "মাউস ক্লিক" সমস্যা সৃষ্টি করে। এই ক্ষেত্রে ধাপ 5 এবং 6 এ যান৷
৷খ. যদি মাউস ক্লিক সেফ মোডে কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত আপনি আপনার কম্পিউটারের হার্ডওয়্যারের সাথে একটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। এই ক্ষেত্রে ধাপ-7 এ যান।
ধাপ 5. ভাইরাসের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন।
1। সাধারণত উইন্ডোজে বুট করুন৷
2.৷ আপনার সাংখ্যিক প্যাড দিয়ে মাউস ইন্ডিকেটর নিয়ন্ত্রণ করতে উপরের নির্দেশাবলী (ধাপ-3, কেস বি:1-3) ব্যবহার করে মাউস কীগুলি সক্রিয় করুন।
3. আপনার সিস্টেম ভাইরাসমুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করতে এই দ্রুত ম্যালওয়্যার স্ক্যান এবং রিমুভাল গাইডের ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপর আবার আপনার মাউস পরীক্ষা করুন৷
4. যদি মাউস ক্লিক সমস্যা থেকে যায়, তাহলে নিচের ধাপ-6 এ যান।
ধাপ 6. কোন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা সফ্টওয়্যার মাউস সমস্যা সৃষ্টি করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
To find out if an installed service or a startup program, causes the "mouse click" problem, apply the following actions:
1. Enable the mouse keys by using the instructions above (Step-3, Case B:1-3), to control the mouse cursor with your numeric pad.
2. Start Windows in clean Boot State. এটি করতে:
1. Press Windows
2. Type msconfig এবং Enter টিপুন3. At Services ট্যাব, চেক করুন সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান৷ checkbox.
৷
4. তারপর সব নিষ্ক্রিয় করুন টিপুন৷ বোতাম, Windows দিয়ে শুরু হওয়া সমস্ত নন-উইন্ডোজ পরিষেবাগুলিকে নিষ্ক্রিয় করতে৷
5. Then select the Startup tab and disable all the Startup Programs.
6.Click OK এবং পুনরায় শুরু করুন আপনার কম্পিউটার।
3. If the mouse click is working in the Clean Boot State, then launch the System Configuration Utility (msconfig) again and re-enable one by one each disabled service and program and then restart your computer, until you find out which of them causes the problem.
Step 7. Uninstall the Mouse Driver.
1। Enable the mouse keys by using the instructions above (Step-3, Case B:1-3), to control the mouse with the numeric pad on your keyboard.
2। Press Windows 
+ “R চালান লোড করার জন্য কী dialog box.
3. Type devmgmt.msc এবং Enter টিপুন .
4. In device manager, expand the Mice and Other Pointing Devices .
5। If you see more then one mouse devices installed, then disable the one of them and try to use the mouse. If the problem persists (or if the mouse is not working at all) then enable the disabled device and disable the other one.
6. If the problem is not resolved, then right click on the installed Mouse device (or Touchpad) and click Uninstall Device . *
* Note:If your see more than one mouse devices, then uninstall all of them.
7. Check the 'Delete the driver software for this device' check box and click Uninstall.
8। When the Uninstall is completed, disconnect and reconnect your mouse and let Windows to re-install the driver for your mouse. *
* Note:If you 're using a Touchpad then download and install the latest Touchpad driver from your laptop's manufacturer support site or completely disable the Touchpad and use and external USB mouse.
Additional Help to Troubleshoot Mouse or Touchpad Problems.
1. Open Device Manager (see step-7) but this time uninstall all the USB devices under the "Universal Serial Bus Controllers". Then press Alt +F4 continue to close all open windows and then Restart তোমার কম্পিউটার. Let Windows to install the USB Drivers and then check the mouse functionality.
2. If you have installed the an NVIDIA GeForce Experience then disable the NVIDIA Share.
3. Uninstall your Security Program (Antivirus, Firewall) and see if the mouse click problem has fixed.
4. Disconnect any other connected device (even the keyboard if you own a desktop) and then try to use the mouse.
That’s it! Let me know if this guide has helped you by leaving your comment about which method is worked for you. অন্যদের সাহায্য করার জন্য অনুগ্রহ করে এই গাইডটি লাইক এবং শেয়ার করুন৷
