উইন্ডোজ এরর ১০ সাধারণত তখন দেখায় যখন আপনি ডিভাইস ম্যানেজার দেখছেন, বা যখন আপনার PC একটি নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যারের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে। এরর ১০ বার্তাটি ডিভাইস ম্যানেজার (উইন্ডোজ) একটি হার্ডওয়্যারের টুকরো স্বীকৃতি না দাওয়ায় বা সেই নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত ড্রাইভার সঠিকভাবে শুরু না হওয়ার কারণে হয়। এই ত্রুটি সমাধান করার উপায় হলো প্রথমে যেকোনো ড্রাইভার আপডেট করা এবং তারপর আপনার সিস্টেমের ভিতরে থাকা বিভিন্ন সমস্যা ক্লিন আউট করা।
এরর ১০ কী করনে হয়?
এরর বার্তাটি এইভাবে দেখাবে:
This device cannot start. (Code 10)
এই এরর বার্তাটি সাধারণত ডিভাইস ম্যানেজারে দেখায়। আপনি এই এরর বার্তা পাচ্ছেন কিনা তা জানতে, ডিভাইস ম্যানেজারে যান এবং একটি ইলোমালো ত্রিভুজ একটি এক্সক্লামেশন মার্কের সাথে থাকা হার্ডওয়্যার খুঁজুন। এটি আপনাকে ইঙ্গিত দেবে যে হার্ডওয়্যারটি ফল্টি। এই হার্ডওয়্যারের প্রপার্টিজে যান এবং এরর কোড খুঁজুন; যদি সেটি উপরের মতো একই হয় তবে আপনি পড়তে থাকুন এই সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন তা জানতে।
এই সমস্যার মূল কারণগুলো হলো হার্ডওয়্যারের সাথে জড়িত ড্রাইভারগুলো। এরর ১০ সমাধানের ধাপগুলো হলো: উইন্ডোজ ড্রাইভার আপডেট; যেকোনো থার্ড-পার্টি ড্রাইভার আপডেট; সর্বশেষ সার্ভিস প্যাক আপডেট করা বা একটি কার্যকর রেজিস্ট্রি ক্লিনার দিয়ে রেজিস্ট্রি ক্লিন আউট করা।
এরর ১০ কীভাবে ঠিক করবেন
ধাপ ১ — উইন্ডোজ আপডেট করে আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
উইন্ডোজ আপডেট ক্রমাগত আপনার PC-কে সর্বশেষ সফটওয়্যার ও ড্রাইভার দিয়ে আপডেট করে। আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে সর্বশেষ আপডেট রাখা সবসময় প্রস্তাবিত কারণ এটি ক্রমাগত ডেভেলপ হচ্ছে এবং এটি নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার সিস্টেম সর্বশেষ সফটওয়্যারের সাথে ইন্টিগ্রিটি বজায় রাখছে। আপনি এখানে আপনার PC ও ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন।
উইন্ডোজ আপনার PC-এর হার্ডওয়্যার স্ক্যান করে এবং চেক করে আপনি সর্বশেষ ড্রাইভার চলাচল করছেন কিনা। এটি আপনাকে সাজেশন দেবে কোন ড্রাইভারগুলো আপডেট করার প্রয়োজন এবং আপনি সেখানে থেকে সেগুলো ডাউনলোড ও আপডেট করতে পারেন। আপনাকে কমপক্ষে সপ্তাহে একবার উইন্ডোজ আপডেট চালাতে হবে নিশ্চিত করতে আপনার PC সবসময় আপডেট আছে।
ধাপ ২ — যেকোনো থার্ড-পার্টি ড্রাইভার সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন
কিছু থার্ড-পার্টি ড্রাইভার উইন্ডোজ আপডেটে উপলব্ধ নাও হতে পারে। এগুলো হলো সেই ড্রাইভারগুলো যা এরর ১০ দেখাতে পারে। যেকোনো থার্ড-পার্টি ড্রাইভার আপডেট করতে, আগে বলা মেথড ব্যবহার করে কোন হার্ডওয়্যার আপডেট প্রয়োজন সেটি ডায়াগনোজ করুন, হার্ডওয়্যার ম্যানুফ্যাকচারার এবং মডেল নম্বর নোট করুন। ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান এবং সেই নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার সার্চ করুন।
পুরনো ড্রাইভার এররনียাস হতে পারে কারণ সেগুলো নতুন সফটওয়্যার যা ডেভেলপ হচ্ছে তার সাথে কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে। সেগুলো মাইক্রোসফটের উইন্ডোজের জন্য সর্বশেষ আপডেটের সাথে কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে এবং তাই সেগুলো আপডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ।
ধাপ ৩ — XP-এর সর্বশেষ সার্ভিস প্যাক আপডেট করুন
মাইক্রোসফট তাদের অপারেটিং সিস্টেমের জন্য বিভিন্ন সার্ভিস প্যাক রিলিজ করেছে। এটি কারণ একটি বড় পরিমাণ আপডেট ক্রমাগত রিলিজ হচ্ছে, কিন্তু সার্ভিস প্যাক সেগুলো একটি সিম্পল প্যাকেজে বান্ডল করে দেয় যা আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে ব্যবহার করা যায়। XP-এর পুরনো সংস্করণ থাকা এরর ১০ দেখাতে পারে, তাই XP-এর সর্বশেষ সার্ভিস প্যাক ইনস্টল করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি এখানে উইন্ডোজ XP আপডেট করতে পারেন।
ধাপ ৪ — রেজিস্ট্রি ক্লিন আউট করুন
- এই রেজিস্ট্রি ক্লিনার ডাউনলোড করুন
"রেজিস্ট্রি" হলো একটি কেন্দ্রীয় ডাটাবেস যা উইন্ডোজ আপনার পুরো সিস্টেমের জন্য তথ্য, সেটিংস ও অপশন সংরক্ষণ করতে ব্যবহার করে। এটি মূলত একটি লাইব্রেরির মতো যা উইন্ডোজ ব্যবহার করে যেকোনো ফাইল ও সেটিংস খুলতে যেগুলো এটি প্রতিবার আপনি আপনার সিস্টেম ব্যবহার করলে মনে রাখতে হয়। দুর্ভাগ্যক্রমে, রেজিস্ট্রি সাধারণ উইন্ডোজ সিস্টেমের জন্য সমস্যার সবচেয়ে বড় কারণগুলোর একটি, কারণ এটি ক্রমাগত ভুলভাবে সংরক্ষিত হয়। এটি শুধু আপনার PC কে ফাইলগুলো পড়তে বেশি সময় নেয় (এটিকে ধীর করে দেয়) নয়, বরং এটি ড্রাইভার ও আপনার সিস্টেমের হার্ডওয়্যার সহ অসম্পর্কিত ইস্যুর একটি সিরিজও সৃষ্টি করতে পারে। আপনার PC-র এই অংশ রিপেয়ার করতে, একটি "রেজিস্ট্রি ক্লিনার" প্রোগ্রাম ব্যবহার করে আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে এর আছে যেকোনো এরর ফিক্স করা অত্যন্ত প্রস্তাবিত। আপনি নিচে আমাদের টপ প্রস্তাবিত রেজিস্ট্রি টুল দেখতে পারেন:
