কেউ তাদের উইন্ডোজ কম্পিউটারে ত্রুটি পেতে পছন্দ করে না। এগুলি ভয়ঙ্কর হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার পুরো স্ক্রীন তার ডিসপ্লেকে এমন কিছুতে পরিবর্তন করে যার সাথে আপনি পরিচিত নন। আপনার Windows 10 ডিভাইসে আপনি পেতে পারেন এমন সবচেয়ে উদ্বেগজনক সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল নীল স্ক্রীন ত্রুটি বা DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL ত্রুটি৷
কিছু ক্ষেত্রে, সিস্টেম রিস্টার্ট করার পরেই এই সমস্যাটি ঠিক করতে পারে, কিন্তু কখনও কখনও, এটি কিছু সময়ের জন্য যেতে পারে, যা আপনাকে আপনার পরিস্থিতি সম্পর্কে হতাশ করে রাখে। আপনি যদি পরেরটির সম্মুখীন হয়ে থাকেন, তাহলে আপনার Windows 10-এ এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি এখানে কিছু সমাধান করতে পারেন৷
কিভাবে ড্রাইভারের ক্ষতিগ্রস্থ এক্সপোল ত্রুটি ঠিক করবেন
Windows 10-এ ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইস ড্রাইভার প্রাথমিকভাবে DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL বা নীল পর্দার ত্রুটির কারণ। আপনি যদি একটি বেমানান ড্রাইভার ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে আপনার সিস্টেমটি ত্রুটিপূর্ণ হবে, যার ফলে এই ত্রুটির বার্তা হবে। কিছু পরিস্থিতিতে, এটি একটি ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপ বা দূষিত কনফিগারেশন ফাইলের কারণে হয়।
দুর্ভাগ্যবশত, যদি আপনার কম্পিউটার নীল পর্দার ত্রুটিতে আটকে থাকে, তাহলে আপনাকে এটি পুনরায় চালু না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। কিন্তু যদি আপনি পুনরায় চালু করতে পারেন বা আপনি এটিকে নিরাপদ মোডে বুট করতে পারেন, তাহলে এই ত্রুটিটি সমাধান করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
আপনি এই ত্রুটি বার্তাটি দেখার আগে যদি আপনি সম্প্রতি একটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে আপনার কম্পিউটারে কোনো পরিবর্তন করার আগে এটি সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য প্রথমে এটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, নীচের সমাধানগুলি নিয়ে যান৷
৷1. আপনার Windows 10 সিস্টেম আপডেট করুন
একটি পুরানো সিস্টেম চালানোর ফলে DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL ত্রুটি সহ আপনার কম্পিউটারে বিভিন্ন সমস্যা হতে পারে৷ কখনও কখনও, একটি সাধারণ আপডেট এই সমস্যার সমাধান করতে পারে। এখানে কিভাবে।
- Win + I টিপে ও ধরে রেখে Windows সেটিংস খুলুন .
- তারপর, আপডেট ও সিকিউরিটি> উইন্ডোজ আপডেট এ যান .
- উইন্ডোজ আপডেটে, আপডেটের জন্য চেক করুন ক্লিক করুন নতুন প্যাচ উপলব্ধ কিনা দেখতে. যদি থাকে, এটি ইনস্টল করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ সিস্টেমে বাগ এবং সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য প্যাচ মঙ্গলবার নামে মাসিক আপডেট প্রকাশ করে। যদি ত্রুটিটি একটি বাগ বা সিস্টেম সমস্যার কারণে হয় তবে এটি আপডেট করার কৌশলটি করা উচিত। যদি কোন উপলব্ধ আপডেট না থাকে, তাহলে পরবর্তী সমাধানে যান৷
৷2. ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার সিস্টেমের মতো, পুরানো ড্রাইভারগুলিও আপনার কম্পিউটারে অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনি যদি কিছুক্ষণের মধ্যে সেগুলি আপডেট না করে থাকেন তবে এটি আপনার নীল পর্দার ত্রুটি পাওয়ার কারণ হতে পারে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল ড্রাইভারগুলির সর্বশেষ সংস্করণটি পেতে এবং এই সমস্যাটি ঠিক করা হবে৷ আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- টিপুন এবং ধরে রাখুন Win + R রান খুলতে কী। তারপর devmgmt.msc টাইপ করুন এবং Enter টিপুন .
- বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL ত্রুটিটি আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভারের একটি সমস্যার কারণে ঘটে। ডিসপ্লে এর পাশে তীরটিতে ক্লিক করুন অ্যাডাপ্টার এটি প্রসারিত করতে তারপর, আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভার সন্ধান করুন। এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার বেছে নিন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
- এরপর, ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন বেছে নিন . উইন্ডোজ সর্বশেষ ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য আপনার কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট অনুসন্ধান করবে. আপনার সিস্টেম প্রক্রিয়াটি শেষ করার জন্য অপেক্ষা করুন।
দুর্ভাগ্যবশত, ডিভাইস ম্যানেজার সর্বদা সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করে না। আপনি যদি নিশ্চিত করতে চান যে আপনার কাছে সর্বশেষ ড্রাইভার রয়েছে, তাহলে আপনি সেগুলিকে আপনার ডিভাইস প্রস্তুতকারক থেকে ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করতে পারেন৷
3. ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার সরান
উল্লিখিত হিসাবে, নীল পর্দা ত্রুটি প্রায়ই ত্রুটিপূর্ণ বা দূষিত ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্ট হয়. আপনি যদি একটি পুরানো ড্রাইভার ব্যবহার করে থাকেন তবে এটি আপনার সিস্টেমের সাথে আর সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে, এইভাবে, সমস্যা সৃষ্টি করে। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা হল সেগুলিকে সরিয়ে ফেলা। ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার আনইনস্টল করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Win + R টিপে ও ধরে রেখে রান খুলুন . তারপর devmgmt.msc টাইপ করুন এবং Enter টিপুন .
- ডিভাইস ম্যানেজারে, যেকোনো ড্রাইভারের পাশে একটি হলুদ বিস্ময়বোধক বিন্দু সন্ধান করুন। আপনি যদি একটি খুঁজে পান, এর মানে হল যে আপনি একটি ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার ব্যবহার করছেন। শুধু ডিভাইস ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন .
- একবার আপনি ড্রাইভার আনইনস্টল করলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। আপনার কম্পিউটার বুট হয়ে গেলে, আপনার সিস্টেম সঠিক ড্রাইভারের সন্ধান করবে এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করবে।
4. একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করুন
সিস্টেম পুনরুদ্ধার হল উইন্ডোজের সবচেয়ে দরকারী বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারটি DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL ত্রুটির সম্মুখীন না হলে পূর্ববর্তী তারিখে আপনার সেটিংস ফিরিয়ে আনতে দেয়৷ আপনি যদি আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করে থাকেন তবে আপনি আপনার সিস্টেমের পূর্ববর্তী সেটিংসে ফিরে যেতে এটি ব্যবহার করতে পারেন। এখানে কিভাবে:
- টিপুন এবং ধরে রাখুন Win + S উইন্ডোজ অনুসন্ধান খুলতে কী।
- এরপর, রিস্টোর পয়েন্ট টাইপ করুন এবং একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন ক্লিক করুন অনুসন্ধান ফলাফলে বিকল্প।
- সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবের অধীনে, সিস্টেম পুনরুদ্ধার ক্লিক করুন পূর্ববর্তী তারিখে আপনার সেটিংস প্রত্যাবর্তন করতে বোতাম।
- আপনার পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করুন এবং পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
5. BIOS আপডেট করুন
একটি BIOS আপডেট নীল পর্দার ত্রুটি সহ অনেক উইন্ডোজ সমস্যা সমাধান করতে পারে। যাইহোক, এই পদ্ধতিটি করার সময় আপনাকে সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে কারণ এটি একটি উন্নত পদ্ধতি, এবং একটি সাধারণ ভুল আপনার কম্পিউটারকে আনবুট করতে পারে না। আপনি যদি Windows সমস্যা সমাধানে নতুন হয়ে থাকেন, তাহলে আমরা এটির সাথে পরিচিত কারো সাহায্য চাওয়ার পরামর্শ দিই।
গুরুত্বপূর্ণ অনুস্মারক :এই পদ্ধতিতে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার কম্পিউটারে গুরুত্বপূর্ণ ফাইলের ব্যাক আপ নিন। এটি নিশ্চিত করার জন্য যে আপনি প্রক্রিয়াটিতে কিছু হারাবেন না।
- টিপুন এবং ধরে রাখুন জয় + R রান খুলতে কী। তারপর msinfo32 টাইপ করুন এবং Enter টিপুন .
- সিস্টেম তথ্য উইন্ডোতে, BIOS সংস্করণ/তারিখ খুঁজুন আপনার পিসির BIOS সংস্করণ পরীক্ষা করতে ডানদিকের প্যানেলে।
- আপনার ডিভাইস প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার মাদারবোর্ড বা কম্পিউটারের নির্দিষ্ট মডেলের জন্য সর্বশেষ BIOS পেতে ডাউনলোড বা সমর্থন পৃষ্ঠাটি দেখুন।
- এরপর, সর্বশেষ BIOS সংস্করণটি ডাউনলোড করুন।
- ফাইলটি ডাউনলোড করার পর, আনজিপ করুন এবং এক্সট্রাক্ট করুন। আপনি যদি একটি রিডমি ফাইল দেখতে পান, তবে এটি সাবধানে পড়তে ভুলবেন না, কারণ এটি আপনাকে BIOS আপডেট করার নির্দেশনা দেবে।
- তারপর, BIOS আপডেট করা সংস্করণটিকে একটি ফাঁকা USB-এ কপি করে সংরক্ষণ করুন এবং BIOS-এ প্রবেশ করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- BIOS-ফ্ল্যাশিং টুল বা BIOS/UEFI ফার্মওয়্যার আপডেট চালু করুন এবং আপডেট শুরু করতে আপনার USB ড্রাইভে BIOS ফাইলটি নির্বাচন করুন৷
নীল পর্দা আর নেই
৷নীল পর্দার ত্রুটি পাওয়া ভয়ঙ্কর কারণ এটি আপনাকে আপনার সিস্টেম অ্যাক্সেস করা থেকে একেবারেই বন্ধ করে দেয়। এটি আপনাকে শক্তিহীন করে তোলে কারণ আপনি কিছু করার আগে সিস্টেমটি নিজের থেকে পুনরায় চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। আপনি যদি নিজেকে আবার এই অবস্থানে দেখেন তবে ধৈর্য ধরুন এবং আপনার সিস্টেমে বিশ্বাস করুন। একবার আপনি এটিকে আবার ব্যবহার করতে পারলে, এটিকে আবার ঘটতে বাধা দিতে নীচের সংশোধনগুলি অনুসরণ করুন৷
