আপনি কম্পিউটার ব্যবহার করার সময় 'ডিভাইস ড্রাইভার এরর কোড ৩৯-৪৪'-এর সম্মুখীন হতে পারেন, যা উইন্ডোজ XP অপারেটিং সিস্টেমে ঘটে। এই ত্রুটিগুলো সাধারণত হার্ডওয়্যার সংঘাত বা আপনার অপারেটিং সিস্টেম ও হার্ডওয়্যারের মধ্যে ড্রাইভার অসামঞ্জস্যের কারণে হয়। এই ত্রুটিগুলোর সাধারণ সমাধান হলো বিভিন্ন ড্রাইভার সমস্যা ঠিক করা, তবে আরো...
এরর কোড ৩৯-৪৪ কী করনে হয়?
এখানে ডিভাইস ড্রাইভার এরর ৩৯-৪৪-এর তালিকা দেওয়া হলো। প্রতিটি এরর একে অপরের সাথে মিলই থাকে, অর্থাৎ সেগুলো একই রকমভাবে সমাধান করা যায়:
এরর কোড ৩৯:
"Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)"
কারণ
- একটি প্রয়োজনীয় ডিভাইস ড্রাইভার অনুপস্থিত।
- একটি প্রয়োজনীয় বাইনারি ফাইল করপ্ট।
- ফাইল I/O প্রক্রিয়ার সাথে একটি সমস্যা আছে
- একটি ড্রাইভার যা অন্য একটি বাইনারি ফাইলে একটি এন্ট্রি পয়েন্ট রেফারেন্স দেয় সেটি লোড করতে অক্ষম।
সমাধান
এই ত্রুটির জন্য প্রস্তাবিত সমাধান হলো এই ডিভাইসের ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা। পরে আমরা ব্যাখ্যা করবো কীভাবে আপনি ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
এরর কোড ৪০:
"Windows cannot access this hardware because its service key information in the registry is missing or recorded incorrectly. (Code 40)"
কারণ
- এক বা একাধিক রেজিস্ট্রি কির সাথে একটি সমস্যা আছে।
সমাধান
এই ত্রুটির জন্য প্রস্তাবিত সমাধান হলো একবার আবার এই ডিভাইসের ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা। ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করলে রেজিস্ট্রি কিগুলো 'রিফ্রেশ' হবে, যাতে ডিভাইসটি সঠিকভাবে কাজ করতে পারে।
এরর কোড ৪১:
"Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)"
কারণ
- I/O অপারেশনের সাথে একটি সমস্যা আছে।
- ডিভাইসটি রেসপন্স দিচ্ছে না।
সমাধান
এই এরর বার্তা তখন দেখায় যদি আপনি একটি নন-প্লগ অর প্লে ডিভাইসের জন্য একটি ড্রাইভার ইনস্টল করেন, কিন্তু উইন্ডোজ ডিভাইসটি খুঁজে পায় না। যদি ট্রাবলশুটিং সমস্যা সমাধান না করে তবে আপনাকে নিচের যেকোনো একটি চেষ্টা করা উচিত:
- যদি ডিভাইসটি সরানো হয়েছে হয়, ড্রাইভার আনইনস্টল করুন, ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন, এবং তারপর ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে Scan for hardware changes-এ ক্লিক করুন।
- যদি ডিভাইসটি সরানো না হয়, ড্রাইভার ফাইলগুলো পুরনো হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, Device Manager থেকে ড্রাইভার আপডেট করুন। ডিভাইস প্রপার্টিজ ডায়লগ বক্সে, Driver ট্যাবে ক্লিক করুন, এবং তারপর Update Driver-এ ক্লিক করুন Hardware Update Wizard শুরু করতে। ড্রাইভার আপডেট করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- যদি ডিভাইসটি একটি নন-প্লگ অ্যান্ড প্লে ডিভাইস হয়, তবে আপনাকে ড্রাইভারের একটি নতুন সংস্করণ ইনস্টল করতে হতে পারে। নন-প্লগ অ্যান্ড প্লে ডিভাইস ইনস্টল করতে, Add Hardware উইজার্ড ব্যবহার করুন। Start-এ ক্লিক করুন, এবং তারপর Run-এ ক্লিক করুন। Open বক্সে, hdwwiz.cpl লিখুন।
এরর কোড ৪২:
"Windows cannot load the device driver for this hardware because there is a duplicate device already running in the system. (Code 42)"
কারণ
- একটি সিরিয়াল নম্বর সহ ডিভাইস পুরনো লোকেশন থেকে সরানো আগে একটি নতুন লোকেশনে আবিষ্কৃত হয়েছে।
সমাধান
এই ত্রুটি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করে সহজে সমাধান করা যায়। এটি করতে Start-এ ক্লিক করুন, Shut Down-এ ক্লিক করুন, তারপর Shut Down Windows ডায়লগ বক্সে Restart নির্বাচন করুন।
এরর কোড ৪৩:
"Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)"
কারণ
- ডিভাইসটি কন্ট্রোল করা ড্রাইভারগুলোর একটি অপারেটিং সিস্টেমকে জানিয়েছে যে ডিভাইসটি কোনো পদ্ধতিতে ব্যর্থ হয়েছে।
সমাধান
যদি আপনি ইতিমধ্যে ট্রাবলশুটিং উইজার্ড চালিয়ে থাকেন তবে আপনি হার্ডওয়্যার ডকুমেন্টেশন চেক করতে পারেন সমস্যা ডায়াগনোস্টিক করার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য।
এরর কোড ৪৪:
"An application or service has shut down this hardware device. (Code 44)"
সমাধান
এই ত্রুটি সমাধান করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করা। এটি করতে Start-এ ক্লিক করুন, Shut Down-এ ক্লিক করুন, তারপর Shut Down Windows ডায়লগ বক্সে Restart নির্বাচন করুন।
এরর কোড ৩৯ – ৪৪ কীভাবে ঠিক করবেন
ধাপ ১ — ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
এরর কোড ৩৯-৪৪-এর প্রধান কারণ আপনার PC-তে বিভিন্ন ড্রাইভার ইস্যু। এটি একটি বড় সমস্যা কারণ ড্রাইভারগুলো আপনার PC-কে আপনার হার্ডওয়্যারের সাথে সুন্দরভাবে চালানোর জন্য অপরিহার্য। যদি আপনি এরর ৩৯-৪৪-এর যেকোনো একটি পান, তবে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন:
- Start-এ ক্লিক করুন, Run নির্বাচন করুন, তারপর বক্সে sysdm.cpl লিখুন, তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
- System Properties ডায়লগ বক্সে Hardware ট্যাব খুলুন, তারপর Device Manager-এ ক্লিক করুন।
- device type-এ ডাবল-ক্লিক করুন সেটির অধীনে থাকা ডিভাইসগুলো দেখাতে।
- তারপর একটি ডিভাইসে ডাবল-ক্লিক করুন তার প্রপার্টিজ ডায়লগ বক্স খুলতে।
- আপনি যে ডিভাইসটি পুনরায় ইনস্টল করতে চান সেটি বেছে নিন।
- বর্তমান ড্রাইভার সরাতে Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
- নোট: একটি রেজিস্ট্রি ক্লিনার ব্যবহার করে স্ক্যান করা এবং পিছনে ছूटে গেলে যেকোনো তথ্য মুছে ফেলা অত্যন্ত প্রস্তাবিত যাতে ড্রাইভারটি সম্পূর্ণভাবে সরানো হয়।
- এরপর, ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন। Device Manager উইন্ডোতে, আপনি যা আনইনস্টল করেছেন সেই ডিভাইসের ডিভাইস টাইপে রাইট-ক্লিক করুন।
- তারপর Add Hardware উইজার্ড চালু করে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে Scan for hardware changes কমান্ড নির্বাচন করুন।
ধাপ ২ — হার্ডওয়্যার ডিসকানেক্ট ও রিকানেক্ট করুন
যদি আপনি একক हार্ডওয়্যার থেকে এখনও এই ত্রুটি পান, তবে আপনাকে আপনার সিস্টেম থেকে হার্ডওয়্যার ডিসকানেক্ট করতে হবে এবং তারপর পুনরায় সংযুক্ত করতে হবে যাতে এটি সঠিকভাবে থাকে এবং উইন্ডোজ এর জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার থাকে। এটি উইন্ডোজকে হার্ডওয়্যার পুনরায় কনফিগার করতে এবং এর জন্য একটি নতুন ধরনের ড্রাইভার ব্যবহার করতে দেবে, যাতে আপনি ডিভাইসের সাথে যেকোনো ইস্যু সংশোধন করতে পারেন।
ধাপ ৩ — রেজিস্ট্রি ক্লিন আউট করুন
— এই রেজিস্ট্রি ক্লিনার ডাউনলোড করুন
'রেজিস্ট্রি' হলো একটি কেন্দ্রীয় ডাটাবেস যা উইন্ডোজ আপনার PC চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ও সেটিংস সংরক্ষণ করতে ব্যবহার করে। দুর্ভাগ্যক্রমে, এই ডাটাবেস আপনার সিস্টেমের জন্য বিশাল পরিমাণ সমস্যা সৃষ্টি করে, কারণ এটি প্রায়শই ভুলভাবে সংরক্ষিত হয়। এটি আপনার সিস্টেমকে আপনার সফটওয়্যার ও ড্রাইভার চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো পড়তে অক্ষম করে, যা ৩৯ – ৪৪ এরর কোডগুলো দেখাতে পারে। আপনি যদি উপরের ধাপগুলো চেষ্টা করে থাকেন, তবে আপনার PC-র রেজিস্ট্রি এররগুলো ঠিক করতে একটি 'রেজিস্ট্রি ক্লিনার' ব্যবহার করা প্রস্তাবিত, যা সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে সমাধান করা উচিত।
ধাপ ৪ — ট্রাবলশুটিং উইজার্ড ব্যবহার করুন
ট্রাবলশুটিং উইজার্ড ব্যবহার করলে আপনি আপনার কম্পিউটারের ভিতরে নির্দিষ্ট সমস্যা কী সেটি দেখতে পাবেন। আপনি যদি উপরের ধাপগুলো দিয়ে ৩৯ – ৪৪ এরর কোডগুলো ঠিক করতে না পারেন, তবে নিচের ধাপগুলো ব্যবহার করে ট্রাবলশুট করুন যাতে ঠিক কী সেটি সৃষ্টি করছে সেটি জানতে পারেন, যাতে আপনি ভালোভাবে সেগুলো সমাধান করতে পারেন:
- যখন এরর ঘটে, Device Manager খুলুন।
- আপনার ডিভাইসে ডাবল-ক্লিক করুন এর প্রপার্টিজ বক্স খুলতে।
- General ট্যাবে, Troubleshoot-এ ক্লিক করুন ট্রাবলশুটিং উইজার্ড চালু করতে।
- তারপর উইজার্ডের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার ডিভাইসের সমস্যা ডায়াগনোজ করুন এবং তারপর সমাধান করুন।
