একাধিক ইমেইল অ্যাকাউন্ট থাকা লোকজনের জন্য, ম্যাকের মেইল অ্যাপ আপনার ইমেইল অর্গানাইজ রাখতে এবং নতুন মেইল আসার সাথে সাথে আপডেট রাখতে একটি দক্ষ উপায়। এটি অধিকাংশ ইমেইল সার্ভিসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যেমন গুগল, ইয়াহু!, আউटलুক, এওএল, এবং অন্যান্য।
সকল ইমেইল এক জায়গায় সংগ্রহ করার পারদান ছাড়াও, মেইল অ্যাপ আপনার মেইলবক্সগুলো ভিন্ন ফোল্ডারে অর্গানাইজ করে। আপনি মেইলে যে প্রতিটি ইমেইল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন, সেটির জন্য আপনি স্ট্যান্ডার্ড মেইলবক্সের একটি সেট পাবেন, যেমন ইনবক্স, সেন্ট, ড্রাফটস, এবং ট্র্যাশ।
কিন্তু আপনি যদি đa양한 ইমেইল পান এবং সেগুলো আরও ক্যাটাগরাইজ করতে চান, আপনি আপনার নিজস্ব মেইলবক্স তৈরি করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার পারসোনাল মেসেজের জন্য একটি মেইলবক্স তৈরি করতে পারেন, তারপর আপনার সকল পারসোনাল ইমেইল সেটাতে মুভ করতে পারেন। আপনি আপনার সকল সাবস্ক্রিপশনের জন্য একটি ফোল্ডার তৈরি করতে পারেন এবং সকল নিউজলেটার সেখানে মুভ করতে পারেন।
ম্যাকের মেইল অ্যাপে নতুন ফোল্ডার তৈরির পদ্ধতি
আপনার মেইল অ্যাপে একটি নতুন মেইলবক্স তৈরি করা একটি সোজা প্রক্রিয়া। আপনার মেইল অ্যাপে কাস্টম ফোল্ডার তৈরি করতে নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন:
প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
- আপনার ম্যাকের মেইল অ্যাপ লঞ্চ করুন, তারপর Mailbox > New Mailbox ক্লিক করুন।
- পপ-আপ মেনুতে, Location-এর পাশের ড্রপডাউনে ক্লিক করুন এবং বেছে নিন আপনি কোথায় নতুন মেইলবক্স তৈরি করতে চান। আপনার দুটি অপশন আছে:
- On My Mac – এই লোকেশনে তৈরি মেইলবক্সগুলো লোকাল, অর্থাৎ সেগুলো শুধু সেটি ম্যাক থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য যেটি মেইলবক্স তৈরি করতে ব্যবহৃত হয়েছে।
- Account – এটি আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্টের মেইল সার্ভারে একটি মেইলবক্স তৈরি করবে, যা যেকোনো কম্পিউটার বা ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট লগড ইন আছে।
- আপনি একটি এক্সিস্টিং মেইলবক্সও নতুন মেইলবক্সের লোকেশন হিসেবে বেছে নিতে পারেন, এটাকে সাবফোল্ডার 것처럼 বানিয়ে।
- আপনি যে নামটি মেইলবক্সের জন্য ব্যবহার করতে চান সেটি টাইপ করুন, তারপর OK ক্লিক করুন।
হয়েগেল! আপনি আপনার নতুন মেইলবক্স মেইলবক্সের অধীনে দেখতে পারবেন এবং আপনার কিছু ইমেইল সেখানে মুভ করতে পারবেন।
ম্যাকের মেইলে নতুন ফোল্ডার তৈরি করতে না পারা এবং অন্যান্য সমস্যা
দুর্ভাগ্যবশত, নতুন মেইলবক্স তৈরির প্রক্রিয়া অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য অনেক বেশি জটিল মনে হয়। বেশ কিছু ব্যবহারকারী শিকায়ত করেছেন যে তারা ম্যাকের মেইলে নতুন ফোল্ডার তৈরি করতে পারছে না কোনো কারণে। তারা নতুন মেইলবক্স তৈরি করার চেষ্টা করলে, অ্যাপ ফ্রিজ বা ক্র্যাশ করে। কিছু সফলভাবে মেইলবক্স তৈরি করতে পেরেছে, শুধু কিছু সেকেন্ডের পর ফোল্ডার ট্রে-এ서 গায়েব হয়ে যাচ্ছে।
অন্য ব্যবহারকারীদের জন্য, ম্যাক মেইলে পুরো ফোল্ডার ট্রে গায়েব হয়ে যাচ্ছে এবং অ্যাপকে রিলঞ্চ করতে হচ্ছে নরমাল পাওয়ার জন্য। এই এররগুলো প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জন্য রustration তৈরি করেছে যারা তাদের মেইলবক্স অর্গানাইজ করতে পারছে না।
মেইল অ্যাপের সাথে এই সমস্যা গুলোর কারণ কী? সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল একটি করাপ্ট ক্যাশ ফাইল বা .plist ফাইল। এই সমস্যার কারক ফাইলগুলো ডিলিট করলে সহজে সমাধান হয়ে যাবে। এটাও সম্ভব যে এররটি সিস্টেমে একটি সিম্পল গ্লিচের কারণে হচ্ছে। মেইল অ্যাপ সমস্যার অন্যান্য ফ্যাক্টরগুলো হতে পারে:
- ম্যালওয়্যার
- ভুল কনফিগারেশন
- করাপ্ট সিস্টেম ফাইল
- पर্যাপ্ত স্টোরেজ নেই
আপনার জন্য সহজ করতে, আমরা মেইল অ্যাপের এই সমস্যা থেকে নিপটতে কীভাবে হবে সেটা সম্পর্কে বেশ কিছু সমাধান তালিকাভুক্ত করেছি। তালিকাটি নিচে থেকে উপরে কাজ করুন যতক্ষণ আপনার জন্য কাজ করে এমন সমাধানটি না পান।
ম্যাকের মেইল অ্যাপে মেইলবক্স ইস্যু কীভাবে ফিক্স করবেন
মেইল অ্যাপে নতুন ফোল্ডার তৈরি করতে না পারা একটি সিরিয়াস ইস্যু নয়। সর্বোচ্চ, ব্যবহারকারী গুলগুল ইমেইল ছানার হাসেল বা আপনার যা ইমেইল দরকার সেটি রিট্রিভ করতে না পারার সমস্যা অনুভব করবে। আপনি যদি মেইল অ্যাপের সাথে সমস্যা সম্মুখীন হন, নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করুন দেখতে কোনটি কাজ করে।
সমাধান #১: অ্যাপটি রিলঞ্চ করুন।
যদি সমস্যা মেইল অ্যাপে একটি গ্লিচের কারণে হয়, এটি রিস্টার্ট করলে যেকোনো এরর ক্লিয়ার হয়ে যাবে। নিশ্চিত হন অ্যাপটি এবং এর সাথে জড়িত অন্যান্য প্রসেস বন্ধ করেছেন Command + Q চাপে। Utilities ফোল্ডারের অধীনে Activity Monitor লঞ্চ করুন চেক করতে মেইল প্রসেস এখনও চলছে কিনা। যদি থাকে, প্রসেসটিতে ক্লিক করুন, এবং তারপর সেটার পাশের x বাটনে ক্লিক করুন। আপনার সিস্টেম রিফ্রেশ করতে আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন। Dock-এর আইকনে ক্লিক করে মেইল অ্যাপ রিলঞ্চ করুন। একটি নতুন ফোল্ডার যোগ করার চেষ্টা করুন দেখতে কাজ করছে কিনা।
সমাধান #২: মেইল অ্যাপের প্রেফারেন্স রিসেট করুন।
একটি কারণ যেটে আপনি ম্যাকের মেইলে নতুন ফোল্ডার তৈরি করতে পারছেন না সেটি হল একটি করাপ্ট .plist ফাইল। .plist ফাইল অ্যাপের সকল সেটিংস এবং প্রেফারেন্স সংরক্ষণ করে এবং এর সাথে যেকোনো সমস্যা অ্যাপকে ঠিকমতো কাজ করতে বাধা দেয়। এই কেসে, আপনাকে মেইল অ্যাপের সাথে জড়িত .plist ফাইলগুলো ডিলিট করতে হবে এর প্রেফারেন্স রিসেট করতে।
নোট করুন যে মেইল অ্যাপের .plist ফাইল ডিলিট করলে আপনার আগে সেট আপ করা মেইল অ্যাকাউন্টগুলো ডিলিট হয়ে যাবে। অ্যাপটি পরবর্তীবার খোলার সময় আপনাকে আপনার মেইল অ্যাকাউন্টগুলো পুনরায় কনফিগার করতে হবে।
মেইল অ্যাপের প্রেফারেন্স রিসেট করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- মেইল অ্যাপ বন্ধ করুন এবং একটি Finder উইন্ডো খুলুন।
- Options কী ধরে রাখুন, তারপর Go ক্লিক করুন। এটি লাইব্রেরি ফোল্ডার রিভিল করবে।
- Library > Preferences ক্লিক করুন।
- মেইল অ্যাপের সাথে জড়িত সকল .plist ফাইল খুঁজুন।
- সেসব .plist ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং Trash-এ মুভ করুন।
আপনাকে এই ফাইলগুলো ডিলিট করার জন্য চিন্তা করতে হবে না কারণ মেইল অ্যাপ আপনি এটি রিলঞ্চ করলে একটি নতুন .plist ফাইল জেনারেট করবে। একবার আপনি মেইল অ্যাপের প্রেফারেন্স রিসেট করলে, দেখুন এখন নতুন ফোল্ডার যোগ করা যাচ্ছে কিনা। না হলে, পরবর্তী স্টেপে যান।
সমাধান #৩: সকল ক্যাশ ফাইল ডিলিট করুন।
যদি .plist ফাইল ডিলিট করলে কাজ না করে, আপনার ক্যাশড ডেটাও ডিলিট করার চেষ্টা করুন সমস্যা সমাধান করতে। ক্যাশ ফাইল হল আপনার ম্যাকে সংরক্ষিত টেম্পরারি ডেটা যা আপনার অ্যাপ লঞ্চ এবং ব্যবহার স্পিড আপ করতে। স্টোরেজ স্পেস খাওয়ার পাশাপাশি, একটি করাপ্ট ক্যাশড ডেটা আপনার অ্যাপের জন্য ব্যাপক রেঞ্জের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করে আপনার ম্যাকএ মেইল ইউজার এবং সিস্টেম ক্যাশ ডিলিট করুন:
- Finder খুলুন, তারপর Go > Go to Folder ক্লিক করুন।
- সার্চ বক্সে ~/Library/Caches টাইপ করুন, তারপর Enter চাপুন ফোল্ডার খোলার জন্য।
- মেইল অ্যাপ ফোল্ডার খুঁজুন এবং এর ভেতরের সবকিছু ক্লিন আউট করুন। আপনি আপনার মেইল অ্যাপের ক্যাশড ডেটা ডিলিট করার সাথে কমফরটেবল না হলে, আপনি সকল ফাইল টেম্পোরেরিলি Desktop-এ মুভ করতে পারেন। একবার সমস্যা ফিক্স হলে, আপনি ক্যাশ ফাইলগুলো Trash-এ মুভ করতে পারেন।
একটি সহজ অপশন হবে ম্যাক রিপেयर অ্যাপ এর মতো একটি ম্যাক ক্লিনিং টুল ব্যবহার করা সমস্যা সৃষ্টি করে এমন সকল ক্যাশ এবং অন্যান্য জাঙ্ক ফাইল এক ক্লিকে ডিলিট করতে। এই টুল দিয়ে আপনার ম্যাক ক্লিন আপ করলে আপনার স্টোরেজ স্পেসও ফ্রি হবে এবং ইস্যু হওয়ার আগেই সেগুলো সমাধান হবে।
সমাধান #৪: আইক্লাউডে ফোল্ডার তৈরি করুন।
আপনার মেইল অ্যাপ আপনার আইক্লাউড অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্কড থাকলে, আপনি আইক্লাউডে একটি ফোল্ডার তৈরি করতে পারেন। এটি করতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে সাইডবার ভিজিবল আছে এবং আপনার আইক্লাউড অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত স্পেস আছে।
আইক্লাউডে একটি ফোল্ডার বা সাবফোল্ডার তৈরি করতে, নিচের কাজগুলো করুন:
- আপনার ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে আপনার আইক্লাউড অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- নিশ্চিত করুন কোনো ফোল্ডার সিলেক্টেড নেই, তারপর সাইডবারে Folders-এর পাশের (+) বাটনে ক্লিক করুন।
- ফোল্ডারের জন্য আপনি যে নামটি ব্যবহার করতে চান সেটি টাইপ করুন, তারপর Enter চাপুন।
আপনি আপনার নতুন ফোল্ডার সাইডবারে দেখতে পারবেন। আপনার ম্যাকের মেইল অ্যাপে ফিরে যান এবং নতুন তৈরি ফোল্ডার অ্যাক্সেস করতে সিঙ্ক হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
সারসংক্ষেপ
মেইল অ্যাপে নতুন মেইলবক্স তৈরি করা ব্যবহারকারীদের তাদের ইমেইল সহজে সর্ট আউট করতে এবং দক্ষতা বাড়াতে দেয়। আপনি যদি ম্যাকের মেইলে নতুন ফোল্ডার তৈরি করতে না পারেন বা ফোল্ডার ট্রে যেকোনো কারণে গায়েব হয়ে যায়, আমাদের উপরের গাইড অনুসরণ করে এই ইস্যুগুলো সমাধান করুন।