কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

ম্যাকোস ক্যাটালিনায় ওয়ার্কফাই সমস্যা সমাধান: ট্রাবলশুটিং গাইড

নতুন ম্যাকোস আপডেট সবসময় কিছু সমস্যার সাথে আসে। ক্যাটালিনার সাথে একই ঘটেছে।

যদিও ক্যাটালিনার শুরুতে চমৎকার মনে হতে পারে, সমস্যাগুলো এখন আস্তে আস্তে বের হচ্ছে। gần đây, ক্যাটালিনায় আপগ্রেড করা ম্যাক ব্যবহারকারীরা তাদের ওয়ার্কফাই নিয়ে সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। তাদের মতে, ক্যাটালিনা তাদের ম্যাকের ওয়ার্কফাই বন্ধ করে দিয়েছে।

ক্যাটালিনা আপডেটের পর ওয়ার্কফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট না পারা ম্যাকের সাধারণ সমস্যা ও সমাধান

ক্যাটালিনায় আপডেট করার পর ওয়ার্কফাই অন হচ্ছে না? ক্যাটালিনা ইনস্টল করার পর ওয়েব এক্সেস করা যাচ্ছে না? আপডেটের পর ওয়ার্কফাই আইকন দেখাচ্ছে না? ক্যাটালিনা ওয়ার্কফাই সমস্যার কারণ কিনা সেটা যাই হোক, আমাদের জন্য ভাল খবর। আমরা কিছু কার্যকর ফিক্স তৈরি করেছি যা আপনার ওয়ার্কফাই সমস্যা সম্ভবত সমাধান করতে পারে। নিচে চেক করুন!

সমস্যা: ক্যাটালিনায় আপডেট করলে ওয়ার্কফাই বন্ধ হয়ে গেল

কিছু ম্যাক ব্যবহারকারী বলেন, ক্যাটালিনায় আপডেট করার পর তাদের ওয়ার্কফাই সাদে বন্ধ হয়ে গেছে। যেকোনোবার কানেক্ট করার চেষ্টা করলে কিছুই হয় না।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

ফিক্স: কানেকশন রিস্টার্ট করুন

সমস্যা সমাধান করতে, আপনার ওয়ার্কফাই নেটওয়ার্ক রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। আপনার ম্যাকের WiFi আইকনে ক্লিক করুন এবং কানেকশন অফ করুন। ১৫ থেকে ২০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার কানেক্ট করুন। এটি একদিনে একবার করুন।

যদি কাজ না করে, রাউটারটিকে রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। কখনও কখনও, আইএসপি সমস্যা থাকে। আপনার রাউটার রিস্টার্ট করতে, এটি অফ করুন, ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং আবার অন করুন।

এখন, যদি কানেকশন এবং রাউটার রিস্টার্ট করলে সমস্যা সমাধান না হয়, তবে আপনার ম্যাককে সেফ মোডে রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ওয়ার্কফাই কাজ করছে কিনা।

ম্যাককে সেফ মোডে রিস্টার্ট করার পদ্ধতি:

  1. আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
  2. স্টার্টআপ টোন শুনার পর, Shift কী চাপে রাখুন।
  3. Apple লোগো দেখার সাথে কী ছেড়ে দিন।
  4. স্টার্টআপ স্ক্রিনের অপশন তালিকা থেকে Safe Boot বেছে নিন।

যদি সেফ মোডে ওয়ার্কফাই ভালো কাজ করে, তবে সম্ভবত অসামঞ্জস্যপূর্ণ এক্সটেনশন এবং অ্যাপই সমস্যার কারণ। এটি ক্যাটালিনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যাপ এবং এক্সটেনশন আপডেট ইনস্টল করে ফিক্স করুন।

অ্যাপ এবং এক্সটেনশন আপডেট করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  1. Apple মেনুতে যান।
  2. System Preferences বেছে নিন।
  3. Software Update বেছে নিয়ে যেকোনো আপডেট আছে কিনা চেক করুন।
  4. আপডেট থাকলে, তার পাশের Update Now বাটনে ক্লিক করে ইনস্টলেশন শুরু করুন।

যদি ভবিষ্যতে অ্যাপ এবং ম্যাকোস আপডেট অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করতে চান, তবে ধাপ ১ এবং ২ করুন। তারপর, Automatically keep my Mac up to date বেছে নিন। নতুন আপডেট পাওয়ার সাথে সাথে আপনার ম্যাক আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠাবে।

সমস্যা: ওয়ার্কফাই আইকনে এক্সক্লামেশন পয়েন্ট

ক্যাটালিনায় আপডেট করার পর ওয়ার্কফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করতে পারছেন না? আপনার ম্যাকের ওয়ার্কফাই আইকনে এক্সক্লামেশন মার্ক দেখছেন? তবে সম্ভব নেটওয়ার্ক এরর আছে বা হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট দোষী।

ফিক্স: নতুন DHCP লিজ অ্যাড্রেস নিন

সমস্যা সমাধান করতে, আপনাকে আপনার DHCP লিজ অ্যাড্রেস রিনিউ করতে হতে পারে বা একটি নতুন নিতে হতে পারে, যা একটি নতুন IPv4 অ্যাড্রেস, রাউটার এবং সাবনেট মাস্কের সাথে কানেকশন স্থাপন করে। আপনার ম্যাকের DHCP লিজ অ্যাড্রেস রিনিউ করার পদ্ধতি:

  1. Apple মেনুতে যান।
  2. System Preference বেছে নিন।
  3. Network বেছে নিন।
  4. WiFi-এ নেভিগেট করুন। আপনার ম্যাক এখন ওয়ার্কফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করার চেষ্টা করবে। এক্সক্লামেশন পয়েন্ট দেখলে Keep Selected WiFi ক্লিক করুন।
  5. Advanced অপশন খুঁজুন।
  6. TCP/IP খুলুন। এখানে আপনি তিনটি IP অ্যাড্রেস দেখবেন। যদি কিছু না দেখেন, Renew DHCP Lease ক্লিক করুন।
  7. এখন, আবার ওয়ার্কফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।

সমস্যা: DHCP লিজ অ্যাড্রেস রিনিউ করার পরেও ওয়ার্কফাই সমস্যা বসে আছে

আপনি রাউটার রিস্টার্ট করেছেন। আপনি আপনার DHCP লিজ অ্যাড্রেসও রিনিউ করেছেন। কিন্তু সমস্যা এখনও আছে। এখন কী করবেন?

ফিক্স: তালিকা থেকে ওয়ার্কফাই প্রোফাইল ডিলিট করুন

আপনার ম্যাকে সংরক্ষিত নেটওয়ার্কের তালিকা থেকে ওয়ার্কফাই প্রোফাইল ডিলিট করলেই সাধারণত সমস্যা সমাধান হয়। এখানে কীভাবে করবেন:

  1. Apple মেনুতে গিয়ে System Preference > Network-এ নেভিগেট করুন।
  2. সমস্যাসহ ওয়ার্কফাই নেটওয়ার্কের WiFi প্রোফাইলে ক্লিক করুন।
  3. মাইনাস (-) চিহ্নে ট্যাপ করে তালিকা থেকে মুছে দিন।
  4. Apply চাপুন।
  5. এখন, আবার ওয়ার্কফাই প্রোফাইল যোগ করুন। প্লাস (+) চিহ্নে ক্লিক করুন এবং WiFi বেছে নিন।
  6. নেটওয়ার্কের একটি নাম দিন।
  7. Create চাপুন।
  8. এরপর Advanced ক্লিক করুন।
  9. TCP/IP সেকশনে নেভিগেট করুন।
  10. Renew DHCP Lease ক্লিক করুন।
  11. DNS সেকশনে যান।
  12. প্লাস (+) চিহ্নে ক্লিক করে একটি নতুন গুগল IP অ্যাড্রেস যোগ করুন।
  13. আবার চিহ্নে ক্লিক করে দ্বিতীয় IP যোগ করুন।
  14. এখন, Hardware ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Configure Manually বেছে নিন।
  15. MTU Set Custom বেছে নিয়ে 1453 ইনপুট করুন।
  16. পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে Apply চাপুন।
  17. শেষে, ওয়ার্কফাই নেটওয়ার্ক অফ করে আবার অন করুন।

সমস্যা: ওয়ার্কফাই নেটওয়ার্কে কানেক্টেড, কিন্তু সাফারি লোড হচ্ছে না

কখনও কখনও আপনি ইতিমধ্যে ওয়ার্কফাই নেটওয়ার্কে কানেক্টেড থাকেন, শুধু আপনার ব্রাউজার লোড হচ্ছে না। আরও খারাপ, সার্ভারের সাথে কানেক্ট হচ্ছে না।

ফিক্স: সাফারি এক্সটেনশন চেক করুন

যদি আপনি সফলভাবে ওয়ার্কফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট হন কিন্তু আপনার ওয়েব ব্রাউজার লোড না করে, তবে সমস্যা এক্সটেনশন, ক্যাশ বা কুকিজের সাথে হতে পারে। এটিকে ফিক্স করতে, সহজে আপনার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন, কুকিজ সরান এবং আপনার ম্যাকে সংরক্ষিত অনাবশ্যিক ওয়েব ডেটা মুছুন।

  1. সাফারির ক্যাশ ডিলিট করতে, Safari খুলুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন।
  2. Preferences-এ যান।
  3. Advanced ট্যাবে নেভিগেট করুন।
  4. Show Develop মেনু খুলুন।
  5. Preferences উইন্ডো বন্ধ করুন।
  6. Develop ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন।
  7. Empty Cache বাটন চাপুন।

যদি ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াটি আপনার জন্য খুব জটিল মনে হয়, প্রক্রিয়াটি অটোমেট করার বিকল্প বেছে নিন। এর জন্য, আপনাকে ম্যাক রিপেयर অ্যাপ এর মতো একটি বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি ম্যাক রিপেयर টুলের প্রয়োজন হবে। একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকিজের মতো যেকোনো জাঙ্ক ফাইল খুঁজে বের করতে একটি কুইক স্ক্যান চালান। এটা ততটা সহজ!

এখন কী?

মান করুন আপনি সবকিছু করলেন কিন্তু ওয়ার্কফাই সমস্যা বসে আছে, আপনার শেষ উপায় হল এক্সপার্টদের সাহায্য নেওয়া। আপনার ম্যাককে নিকটবর্তী অ্যাপল সেন্টারে নিয়ে যান এবং একটি অ্যাপল জিনিয়াসকে সমস্যা চেক করতে দিন।

আপনি ক্যাটালিনা আপডেটের সাথে জড়িত ওয়ার্কফাই-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের অন্য কোনো ওয়ার্কঅरাউন্ড জানেন? কমেন্টে আমাদের জানান!

  1. macOS Monterey-তে App Store রেসপন্ড না করলে সমাধান: কুইক অ্যান্ড ইজি সলিউশনস

  2. ম্যাকেও ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ (Drag & Drop) কাজ না করলে সমাধান: কুইক সলিউশনস

  3. ম্যাকেও ফেসটাইম কাজ না করলে সমাধান - ২০২২ সালের দ্রুত সমাধান

  4. ম্যাক ও আইপ্যাডে Universal Control ফিক্স করুন: ১১টি প্রমাণিত সমাধান