ম্যাকোস ক্যাটালিনায় ফটোশপ, ইলাস্ট্রেটর এবং ড্রিমওয়ার সমস্যা সমাধান

অ্যাডোবির গ্রাফিক্স এবং ভিডিও ডিজাইন টুলস diu ডিজাইনার এবং এডিটরদের জন্য দীর্ঘদিন ধরে গো-টু অ্যাপস। অ্যাডোবির জনপ্রিয় পণ্যগুলো হল ফটোশপ এবং লাইটরুম ফটো এডিটিং용, ইলাস্ট্রেটর ভেক্টর তৈরি করার জন্য, ড্রিমওয়ার ওয়েব পেজ লে আউট করার জন্য, ফ্রেস্কো ফ্রিফর্ম ড্রইংর জন্য, প্রিমিয়ার ভিডিও এডিটিংর জন্য, আফ্টার ইফেক্টস মোশন গ্রাফিক্সর জন্য, ড্রিমওয়ার ওয়েব ডিজাইনর জন্য, এবং অ্যাক্রোব্যাট PDF নিয়ে কাজ করার জন্য।

এই অ্যাডোবি পণ্যগুলো বেশিরভাগ বড় অপারেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যার মধ্যে উইন্ডোজ এবং ম্যাকোস রয়েছে। যাহোক, যদি আপনি আপনার ম্যাকএ অ্যাডোবি পণ্যগুলো প্রচুর ব্যবহার করেন, তবে ম্যাকোস ক্যাটালিনায় আপগ্রেড করা থেকে বিরত থাকা ভালো হতে পারে। ম্যাকোসের নতুন সংস্করণ কিছু সপ্তাহ আগে রিলিজ হয়েছে, এবং ইতিমধ্যে বেশ কিছু ক্যাটালিনা সামঞ্জস্যতা সমস্যা রিপোর্ট করা হয়েছে।

রিপোর্ট অনুযায়ী, অ্যাডোবি ফটোশপ, ইলাস্ট্রেটর এবং ড্রিমওয়ার ক্যাটালিনায় আর সাপোর্টেড নয়। অ্যাপগুলো আপগ্রেডের আগে ভালো কাজ করত, কিন্তু ক্যাটালিনা ইনস্টল করার পর ব্যবহারকারীরা আর সেগুলো চালাতে পারছেন না। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ক্যাটালিনায় অ্যাপগুলো লঞ্চ হওয়ার সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে, অন্যদের মতে অ্যাপগুলো আর খুলছে না। যারা এই অ্যাডোবি পণ্যগুলো চালাতে পেরেছে, সেগুলোও শীঘ্রই ক্যাটালিনার সাথে ফটোশপ, ইলাস্ট্রেটর এবং ড্রিমওয়ার সামঞ্জস্যতা সমস্যা সম্মুখীন হন।

এই ক্যাটালিনা সামঞ্জস্যতা সমস্যাগুলো গ্রাফিক ডিজাইনার, ভিডিও এডিটর, অ্যানিমেটর, মুভি মেকার এবং অন্যান্য ক্রিয়েটিভ ডিজাইনারদের জন্য মাথাব্যাথা তৈরি করছে যারা তাদের কাজের জন্য অ্যাডোবি পণ্যগুলোর ওপর ব্যাপকভাবে নির্ভরশীল।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

কোন অ্যাডোবি পণ্যগুলোতে ক্যাটালিনা সামঞ্জস্যতা সমস্যা আছে?

অ্যাডোবির পণ্য ওয়েবসাইট অনুযায়ী, লাইটরুম ক্লাসিক ৮.৪.১ এবং ফটোশপ ২০.০.৬ এবং পরবর্তী সংস্করণগুলো ম্যাকোস ১০.১৫ ক্যাটালিনার সাথে কাজ করে। যাহোক, অ্যাডোবি ব্যবহারকারীদের বর্তমান সংস্করণ ব্যবহার চালিয়ে যেতে পরামর্শ দেয় কারণ বেশ কিছু পরিচিত সামঞ্জস্যতা সমস্যা রয়েছে। কোম্পানিটি সাজেস্ট করে যে প্রথমে ক্যাটালিনা একটি আলাদা পার্টিশনে ইনস্টল করে অ্যাডোবি পণ্যগুলো टेস্ট করুন যাতে অ্যাপের জন্য প্রয়োজনীয় ড্রাইভার এবং অন্যান্য সফটওয়্যার কাজ করে কিনা নিশ্চিত করা যায়।

ফটোশপ, লাইটরুম, ইলাস্ট্রেটর এবং অন্যান্য অ্যাডোবি পণ্যগুলোর পরিচিত কিছু সমস্যা দেখে নিই।

ক্যাটালিনায় ফটোশপ কাজ করছে না

ফটোশপ ১৯.x এবং পুরনো সংস্করণগুলো ক্যাটালিনার সাথে কাজ করবে না কারণ এই পুরনো সংস্করণগুলো ৩২-বিট ইনস্টলার এবং লাইসেন্সিং কম্পোনেন্ট ব্যবহার করে। লিগেসি বা পার্পেচুয়াল ফটোশপ সংস্করণগুলোও নতুন ম্যাকোসের সাথে কাজ করবে না।

যখন আপনি ম্যাকোস ক্যাটালিনায় আপগ্রেড করেন, নিশ্চিত করুন আপনি ইতিমধ্যে আপনার ফটোশপকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করেছেন কারণ আপগ্রেডের পর আপনি সেটা করতে 못할 수도 있습니다। অথবা যদি আপনাকে ফটোশপুর পুরনো সংস্করণ আনইনস্টল করতে হয়, তবে ক্যাটালিনা ইনস্টল করার আগে সেটা করুন। আনইনস্টল, রিইনস্টল এবং এক্টিভেট ফাংশন ম্যাকোস ক্যাটালিনার সাথে কাজ করে না। পুরনো সংস্করণ আনইনস্টল করার একমাত্র উপায় হল ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ক্লিনার টুল ব্যবহার করা।

ক্যাটালিনায় আপগ্রেড করার পর ফটোশপ ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন কিছু সামঞ্জস্যতা সমস্যা এবং অ্যাডোবির প্রস্তাবিত ওয়ার্কঅরাউন্ড নিচে দেওয়া হল:

১. ফাইল নামকরণ ঠিকমতো কাজ করছে না।

ফটোশপে ফাইল সেভ করার সময়, অন্য ফরম্যাট বেছে নিলে ফাইলের এক্সটেনশন অটোমেটিক্যালি পরিবর্তন হচ্ছে না। উদাহরণস্বরূপ, যদি ব্যবহারকারী ফাইলটি PNG ফরম্যাটে সেভ করতে চান, তবে ফাইল নামের সাথে PNG এক্সটেনশন অটোমেটিক্যালি যোগ হওয়া উচিত। যদি এটা হয়, তবে আপনাকে ম্যানুয়ালি এক্সটেনশন এডিট করে ফরম্যাটের সাথে মিলাতে হবে।

ফাইল নামকরণের সাথে আরেকটি সমস্যা হল As a copy টিক দেওয়ায় ফাইল নামের সাথে copy শব্দটি যোগ হচ্ছে না। আপনি যদি আপনার কাজ কপি হিসেবে সেভ করতে চান, তবে ম্যানুয়ালি ফাইল নামের সাথে copy শব্দটি যোগ করুন বা আলাদা নাম দিন।

২. কিছু প্লাগ-ইন পাওয়া যাচ্ছে না বা ভেরিফাই করা যাচ্ছে না।

যখন আপনার ফটোশপ প্লাগ-ইনগুলো ওয়েব থেকে ডাউনলোড করা, অন্য পদ্ধতিতে ইনস্টল করা বা নোটারাইজড না থাকে, তবে আপনি নিচের এরর মেসেজগুলো দেখতে পারেন:

• Could not save as "filename" because the file was not found.
• "Name of the plugin" can't be opened because its integrity cannot be verified.

এটি ঘটে কারণ প্লাগ-ইনগুলো কোয়ারান্টাইন করা হয়েছে এবং সেগুলো কাজ করার জন্য কোয়ারান্টাইন ফ্ল্যাগ সরাতে হবে। এটি করতে:

1. Utilities ফোল্ডারের অধীনে Terminal খুলুন।
2. প্লাগ-ইন কোথায় ইনস্টল করা আছে তার উপর নির্ভর করে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন:
   • ফটোশপ অ্যাপ্লিকেশন প্লাগ-ইন ফোল্ডার: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/Adobe\ Photoshop\ 2019/Plug-ins/<plug-in-name>
   • ক্রিয়েটিভ ক্লাউড প্লাগ-ইন ফোল্ডার: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Library/Application\ Support/Adobe/Plug-Ins/CC/<plug-in-name>

৩. ভিডিও রেন্ডারিং সম্পূর্ণ হচ্ছে না।

যখন আপনি File > Export > Render Video ক্লিক করেন, রেন্ডারিং প্রক্রিয়া শুরু হয় কিন্তু কোনো কারণে সম্পূর্ণ হয় না। এটি হলে, আউটবাইট ম্যাকএরিয়াস এর মতো একটি ম্যাক ক্লিনিং সফটওয়্যার ব্যবহার করে আপনার সকল ক্যাশড ডেটা ক্লিয়ার করুন। তারপর, Apple menu > System Preferences > Security & Privacy > Privacy tab > Full Disk Access-এ ক্লিক করুন। লক আইকনে ক্লিক করুন, তারপর আপনার অ্যাডমিন ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিন। + বাটনে ক্লিক করুন এবং Photoshop-কে আপনার হার্ড ডিস্কে ফুল এক্সেস পাওয়া অ্যাপের তালিকায় যোগ করুন। এটা সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করা উচিত।

৪. অন্যান্য সমস্যা

এই সমস্যার বাইরে, অন্যান্য ফটোশপ ফিচারও কাজ করছে না, যেমন Droplets, Apple color picker, Lens Profile Creator, এবং ExtendScript Toolkit। অ্যাডোবি এখনও এই বাগগুলোর সমাধান খুঁজছেন এবং আপডেট কবে রিলিজ হবে সে সম্পর্কে কোনো ঘোষণা নেই।

ম্যাকোস ক্যাটালিনায় লাইটরুম ক্লাসিক সমস্যা

লাইটরুম ক্লাসিক অ্যাডোবির আরেকটি ফটো এডিটিং প্রোগ্রাম যেটাও ব্যবহারকারীরা সমস্যা সম্মুখীন হচ্ছে। স্ট্যান্ড-অ্যালোন ফটোগ্রাফি পণ্য, লাইটরুম ক্লাসিক, সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক লাইটরুম CC থেকে আলাদা। লাইটরুম ক্লাসিক ডেস্কটপ ডিজিটাল ফটোগ্রাফি এডিটিং-এর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যখন লাইটরুম CC ক্লাউড বা মোবাইল-ওরিয়েন্টেড ওয়ার্কফ্লোর জন্য।

কিছু লাইটরুম ক্লাসিক ব্যবহারকারীরা ম্যাকোস ক্যাটালিনায় আপগ্রেড করার পর এরর সম্মুখীন हुएেছেন। অ্যাডোবির মতে, লাইটরুম ক্লাসিক ৮.৪.১ ম্যাকোস ১০.১৫ ক্যাটালিনার সাথে কাজ করবে, কিন্তু ব্যবহারকারীদের কিছু সামঞ্জস্যতা সমস্যা আশা রাখা উচিত, যার মধ্যে রয়েছে:

১. আইফোন থেকে ইম্পোর্ট করার সময় প্রোগ্রাম ক্র্যাশ হয়।

যদি ব্যবহারকারীরা আইফোনে ফটো বেছে নিয়ে ইম্পোর্ট উইন্ডোতে স্ক্রোল করে, প্রোগ্রাম হঠাৎ ক্র্যাশ হয়ে রিস্টার্ট হয়। এটিকে রোধ করতে, ব্যবহারকারীরা প্রথমে মোবাইল ডিভাইস থেকে কম্পিউটারে ইমেজ ম্যানুয়ালি ট্রান্সফার করতে পারেন, তারপর সেগুলো কম্পিউটার থেকে লাইটরুম ক্লাসিকে ইম্পোর্ট করতে পারেন।

২. নিকন ক্যামেরা ডিটেক্ট হচ্ছে না।

যখন Start Tether Capture অন থাকে, লাইটরুম নিকন ক্যামেরা ডিটেক্ট করতে পারে না, যদিও ক্যামেরা ইতিমধ্যে অন আছে। এই সমস্যা সমাধান করতে, প্রথমে ক্যামেরাকে ডিসকনেক্ট করুন, এটি অফ করুন, তারপর আবার অন করুন। তারপর File > Tethered Capture > Start Tether Capture-এ যান।

ক্যাটালিনায় ইলাস্ট্রেটর এবং ড্রিমওয়ার কাজ করছে না

ফটোশপ এবং লাইটরুমের বাইরে, ইলাস্ট্রেটর এবং ড্রিমওয়ারও ম্যাকোস ক্যাটালিনা আপগ্রেডের পর ভালো পারফর্ম করছে না।

১. ইলাস্ট্রেটর এবং ড্রিমওয়ার ক্র্যাশ হয়।

অনেক ব্যবহারকারী এই প্রোগ্রামগুলো ব্যবহার করার সময় ক্র্যাশ সম্মুখীন हुएেছেন, ঘন্টার পর ঘন্টা ডিজাইন কাজ হারিয়েছেন। কিছু ব্যবহারকারী "Adobe Illustrator CS6.app" needs to be updated এরর মেসেজ পেয়েছেন, যার মানে অ্যাপটি পুরানো অ্যাপ হিসেবে ব্লক করা থাকায় খুলতে পারছে না। অন্যদের ফল্টি প্রোগ্রাম রিইনস্টল করার চেষ্টা করা, শুধু ইনস্টলারও কাজ করছে না জানতে পেরেছেন। ব্যবহারকারীদের সাধারণত Sorry, installation failed. An unknown error has occurred (Error Code:1) এরর মেসেজ मिलে।

যদি আপনি ম্যাকোস ক্যাটালিনায় অ্যাডোবি ড্রিমওয়ার, ফটোশপ বা ইলাস্ট্রেটর চালাতে না পারেন, তবে এই ট্রিকটি ট্রাই করুন:

1. Adobe Photoshop CS6.app-এ ক্লিক করুন, তারপর Show Package Contents বেছে নিন।
2. Contents/MacOS/Adobe Photoshop CS6-এ নেভিগেট করুন।
3. Adobe Photoshop CS6-এ ডাবল-ক্লিক করুন।

বিকল্পভাবে, আপনি টার্মিনাল থেকে এই কমান্ডটি চালাতে পারেন:

/Applications/Adobe\ Photoshop\ CS6/Adobe\ Photoshop\ CS6.app/Contents/MacOS/Adobe\ Photoshop\ CS6 ; exit;

উইন্ডো বন্ধ করুন এবং অ্যাপটি পুনরায় লঞ্চ করুন দেখতে কাজ করছে কিনা।

২. ইলাস্ট্রেটর এবং ড্রিমওয়ার ফাইল সেভ করার সমস্যা।

যারা ইলাস্ট্রেটর এবং ড্রিমওয়ার চালাতে পেরেছে, সেরাও সমস্যা সম্মুখীন হচ্ছে, যেমন Save As ডায়ালগে ফাইল সেভ না করা বা ফাইল টাইপ পরিবর্তন না করা। কিছু ব্যবহারকারী যারা ফাইল সেভ করতে পারছে, প্রোগ্রাম বন্ধ করার পর নতুন সেভ করা ফাইল দেখতে পাচ্ছে না, কিন্তু ইলাস্ট্রেটর বা ড্রিমওয়ার খোলার সাথে সাথে ফাইলটি দেখাচ্ছে।

৩. অদ্ভুত পারমিশন অনুরোধ।

ক্যাটালিনায় আপগ্রেড করার পর, কিছু ইলাস্ট্রেটর ব্যবহারকারী পারমিশন অনুরোধ পাচ্ছেন, তাদের কন্ট্যাক্ট, ক্যালেন্ডার এবং অন্যান্য অপ্রয়োজনীয় তথ্যের এক্সেস চাইছে। কিছু ব্যবহারকারী তাদের স্ক্রিন রেকর্ড করার পারমিশন চাওয়ার অনুরোধও পেয়েছেন। এই পারমিশনগুলো উপেক্ষা করুন কারণ এগুলো প্রোগ্রামের কাজকে প্রভাবিত করা উচিত নয়।

৪. প্লাগ-ইন কাজ করছে না।

অ্যাডোবি ইলাস্ট্রেটর এবং ড্রিমওয়ার 관련된 কিছু প্লাগ-ইন, যেমন Illustrator to Keynote প্লাগ-ইন, ক্যাটালিনায় আপগ্রেড করার পর বন্ধ হয়ে গেছে। আপনি যে প্লাগ-ইনগুলো ব্যবহার করছেন সেগুলো আর কাজ না করলে, ম্যাকোস ক্যাটালিনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিকল্প খুঁজে বের করতে হতে পারে।

কেন ফটোশপ, ইলাস্ট্রেটর এবং ড্রিমওয়ার ক্যাটালিনায় আর সাপোর্টেড নয়

নতুন ম্যাকোসের সাথে কিছু অ্যাপ ভালো কাজ না করার মূল কারণগুলোর একটি হল নতুন ম্যাকোস আর ৩২-বিট অ্যাপ্লিকেশন সাপোর্ট করে না। যদিও এই অ্যাপগুলো অধিকাংশ ৬৪-বিট আপগ্রেড করা যায়, তারা এখনও ৩২-বিট কম্পোনেন্ট ব্যবহার করে যা ক্যাটালিনা ব্লক করে, ফলে এই প্রোগ্রামগুলো ঠিকমতো কাজ করে না।

অ্যাপল দু বছর আগেই ঘোষণা করেছিল যে ভবিষ্যতের আপডেটে ৩২-বিট অ্যাপ্লিকেশন সাপোর্ট করবে না, আরও দ্রুত এবং দক্ষ ৬৪-বিট অ্যাপের ওপর ফোকাস করতে। হাই সিয়েরা এবং মোজাভে শুরু করে, অ্যাপল ৩২-বিট অ্যাপ ইনস্টল বা ব্যবহার করার সময় সতর্কতা দিত। এখন, ম্যাকোস ক্যাটালিনার রিলিজ ने ৩২-বিট অ্যাপের মৃত্যু সংকেত দিয়েছে।

এখন কী?

৩২-বিট অ্যাপের সাপোর্ট শেষ হওয়ার সাথে সাথে, এমনকি ৩২-বিট কম্পোনেন্টের ওপর নির্ভরশীল ৬৪-বিট অ্যাপের জন্যও, অ্যাডোবি ব্যবহারকারীদের সীমিত অপশন রইল।

প্রথম অপশন হল ম্যাকোস মোজাভে থাকা। তারা অ্যাডোবি ফটোশপ, ইলাস্ট্রেটর এবং ড্রিমওয়ার সামঞ্জস্যতা সমস্যা ছাড়া ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারে। এই পরামর্শ স্রষ্টা এবং ডিজাইনারদের জন্য যারা এই অ্যাপগুলো তাদের কাজের জন্য নির্ভরশীল। যাহোক, ক্যাটালিনায় আপগ্রেড না করা শুধু অবিশ্যাবহী টালছে। প্রযুক্তি অগ্রসর হওয়ার সাথে সাথে, ৩২-বিট অ্যাপের মৃত্যু ইতিমধ্যে নিশ্চিত। আপনি কতক্ষণ টালতে পারবেন, النهائي আপগ্রেড করতে হবে।

আরেকটি অপশন হল মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি দিয়ে অ্যাডোবি ক্রিয়েটিভ ক্লাউড সুইটে স্যুইচ করা। আপনি যেকোনো অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করুন, আপনার সব অ্যাডোবি অ্যাপ উপভোগ করতে পারবেন কারণ সবকিছু ক্লাউডে। আপনি ইনডিভিজুয়াল, বিজনেস, স্টুডেন্ট এবং টিচার, এবং স্কুল এবং ইউনিভার্সিটি প্ল্যান থেকে বেছে নিতে পারেন। সবচেয়ে সস্তা প্ল্যান, ফটোগ্রাফি প্ল্যান (২০GB) এ লাইটরুম, লাইটরুম ক্লাসিক, ফটোশপ এবং ২০GB ক্লাউড স্টোরেজ থাকে।

তৃতীয় অপশন হল এই অ্যাপগুলোর বিকল্প খুঁজে বের করা। অ্যাডোবি যেন না শক্তিশালী, অ্যাডোবি ফাইল ফরম্যাটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অনেক প্রোগ্রাম আছে যা আপনি বিকল্প হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন।

আগামী দিনে, ৩২-বিট অ্যাপস অপ্রচলিত হয়ে যাবে কারণ অন্যান্য অপারেটিং সিস্টেমও অ্যাপলের পদচিহ্নে চলে। সেরা অপশন হল এই নতুন ট্রেন্ডগুলোর সাথে যত দ্রুত সম্ভব খাপ খাওয়া। কিন্তু যদি আপনি এখনও আপনার প্রিয় অ্যাডোবি পণ্যগুলোর বিকল্প খুঁজে পাইনি, তবে ক্যাটালিনায় আপগ্রেড করা থেকে বিরত থাকা ভালো হতে পারে যতক্ষণ আপনি ভালো অপশন খুঁজে পান।