ম্যাককে এক্সটার্নাল ডিসপ্লে সাথে কানেক্ট করার একটি পদ্ধতি হলো High-Definition Multimedia Interface বা HDMI কেবল ব্যবহার করা। আপনি আপনার ম্যাকের HDMI পোর্ট থেকে সেকেন্ড মনিটর বা টিভিতে HDMI কেবল কানেক্ট করতে পারেন। আপনি চাইলে সেকেন্ড স্ক্রিন ব্যবহার করতে পারেন অথবা টিভিতে ফুল অডিও-ভিডিও ডিসপ্লে এক্সপোর্ট করতে পারেন। HDMI দিয়ে ডিভাইস কানেক্ট করা খুব সহজ। কিছু ম্যাক মডেল, যেমন Mac mini, ডিসপ্লে সাথে কম্পিউটার কানেক্ট করার জন্য HDMI-র ওপর নির্ভর করে।
কিন্তু macOS Catalina রিলিজ হওয়ার সাথে সাথে HDMI কানেকশন ব্যবহারকারী অনেক ম্যাক ইউজার আপগ্রেডের পর বিভিন্ন সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। বেশ কিছু ব্যবহারকারী নতুন macOS ভার্সন ইনস্টল করার পর ব্ল্যাক স্ক্রিন পাওয়ার কথা বলেছেন, মonitor অন থাকা সত্ত্বেও। ডিসপ্লে শুধু কালো (কিছু কেসে গাঢ় সবুজ) হয়ে যাবে এবং سرانশে শাট ডাউন হয়ে যাবে।
অন্যান্য ব্যবহারকারীরা ব্ল্যাক স্ক্রিনের বদলে "No Signal" এরর মেসেজ পেয়েছেন। আবার কিছু কেসে এক্সটার্নাল ডিসপ্লে macOS Catalina-চালিত ম্যাকের সাথে কানেক্ট থাকাকালীন র্যান্ডমভাবে ব্লিংক করে।
HDMI ব্যবহার করে সেকেন্ড মনিটর ব্যবহারকারী Mac mini ব্যবহারকারীদের চেয়ে কম প্রভাবিত हुए हैं, যারা HDMI-কে মেইন কানেকশন হিসেবে ব্যবহার করেন। কিন্তু এটি অস্বীকার করা যায় না যে এই ডিসপ্লে সমস্যাগুলো বেশ অসুবিধা ও বিরক্তি সৃষ্টি করে।
প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
এই গাইডে দেখানো হলো Catalina আপডেটের পর ম্যাক HDMI সিগন্যাল না দেখালে কী করবেন।
Catalina আপডেটের পর HDMI সিগন্যাল ফিক্স করা
এখনও কোনো ব্যাখ্যা নেই কেন macOS Catalina আপডেট HDMI-কে বন্ধ করে দিয়েছে, এবং অ্যাপল এর সমাধান দিতে কিছু সময় নিতে পারে। আপনি যদি ম্যাককে পড়াশোনা বা কাজে ব্যবহার করেন, এই সমস্যা সমাধান করা প্রায়োরিটি, কারণ ব্ল্যাক স্ক্রিনে কিছুই করা যায় না।
নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করার আগে, এই ইমার্জেন্সি স্টেপগুলো চেষ্টা করুন:
- ম্যাক রিস্টার্ট করুন। ইনস্টলেশন চলছে থাকলে ক্যানسেল করে রিস্টার্ট করুন। ম্যাক রিস্টার্ট হলে আপগ্রেড রিজিউম করুন এবং দেখুন আরও সমস্যা হয় কিনা।
- HDMI এবং পাওয়ার কেবল সঠিকভাবে কানেক্টেড আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
- অন্য একটি HDMI কেবল ব্যবহার করুন। আপনার HDMI কেবল ক্ষতিগ্রস্ত হলে, নতুন কেবল দিয়ে সমস্যা সমাধান হয়।
- অন্য পোর্ট ব্যবহার করুন। সম্ভব হলে অন্য কেবল দিয়ে ম্যাককে ডিসপ্লে সাথে কানেক্ট করুন। উদাহরণস্বরূপ, কিছু ম্যাক মডেলের জন্য USB-C to HDMI কেবল ব্যবহার করা যায়।
- Mac repair app দিয়ে ম্যাক অপ্টিমাইজ করুন যাতে সম্ভাব্য করাপ্ট ফাইল যা সমস্যা তৈরি করছে সেগুলো ডিলিট হয়।
উপরের ধাপগুলো কাজ না করলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
১. আপনার ডিসপ্লে রিস্টার্ট করুন।
আপনার টিভি, এক্সটার্নাল মনিটর, বা অন্যান্য HDMI ডিভাইস রিস্টার্ট করা এই সমস্যা ফিক্স করার প্রথম ধাপ। পদ্ধতি:
- ম্যাক অন থাকাকালীন HDMI ডিসপ্লে অফ করুন।
- HDMI কেবল ম্যাক থেকে ডিসকানেক্ট করুন, তারপর আবার প্লাগ ইন করুন।
- HDMI ডিসপ্লে আবার অন করুন।
যদি সমস্যা মাইনর গ্লিচের কারণে হয়, ডিসপ্লে রিস্টার্ট করলেই সমাধান হয়ে যাবে। না হলে নিচের ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন।
২. আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভার ইনএবল করুন।
আপনি যদি HDMI মনিটর বা টিভি এক্সটার্নাল ডিসপ্লে হিসেবে ব্যবহার করেন এবং ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা পান, ম্যাকের প্রাইভেসি সেটিংস পরিবর্তন করলে সমাধান হয়। পদ্ধতি:
- Apple লোগোতে ক্লিক করুন → System Preferences।
- Security & Privacy ক্লিক করুন, বাম মেনু থেকে Screen Recording ক্লিক করুন।
- ডান প্যানেলে Enable the Display Driver টিক দিন।
স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং রিফ্রেশ রেট প্যারামিটার পরিবর্তন করলেও সাহায্য হয়। Apple menu > System Preferences > Display-এ যান এবং পছন্দের রেজোলিউশন বেছে নিন।
৩. HDMI Ultra HD Color ফিচার অফ করুন।
HDMI Deep Color স্ক্রিনে ইমেজকে আরও বাস্তবিক ও স্মুথ রেন্ডার করার জন্য দায়িত্বে থাকে। কিন্তু রিপোর্ট আছে যে এই ফিচার অন থাকলে ফ্লিকারিং ও অন্যান্য স্ক্রিন সমস্যা হয়। তাই আপনার এক্সটার্নাল ডিসপ্লেতে এই ফিচার থাকলে, এটি অফ করে দেখুন সমস্যা মিটে কিনা।
৪. আপনার ম্যাকের SMC রিসেট করুন।
System Management Controller বা SMC আপনার ম্যাকের অনেক দিক নিয়ন্ত্রণ করে, ডিসপ্লে সহ। তাই আপনার যদি স্ক্রিন সমস্যা থাকে (যেমন Catalina আপডেটের পর HDMI কাজ না করা), SMC রিসেট করলে সাহায্য मिलতে পারে।
SMC রিসেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ম্যাক শাট ডাউন করুন।
- বাম পাশের Shift + Control + Option কী একসাথে ধরে Power বাটন চাপুন এবং ধরে রাখুন।
- ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর ছেড়ে দিন।
- ম্যাক আবার অন করুন।
আপনি যদি iMac বা Mac Mini ব্যবহার করেন, SMC রিসেটের ধাপগুলো:
- ডিভাইস শাট ডাউন করুন।
- পাওয়ার কেবল আনপ্লাগ করুন।
- কমপক্ষে ১৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- পাওয়ার কেবল আবার প্লাগ ইন করুন।
- ম্যাক অন করুন।
আপনার ম্যাকের SMC রিসেট হলে, চেক করুন macOS Catalina-এ স্ক্রিন সমস্যা আছে কিনা।
৫. NVRAM রিসেট করুন।
SMC রিসেট করলে সমস্যা সমাধান না হলে, এইবার NVRAM রিসেট করুন। পদ্ধতি:
- ম্যাক শাট ডাউন করুন।
- আবার অন করুন, তারপর অবিলম্বে এই কী কম্বিনেশন চাপুন এবং ধরে রাখুন: Option + Command + P + R।
- কমপক্ষে ২০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এই সময় ডিভাইস রিস্টার্ট হওয়ার মতো লাগতে পারে।
- দ্বিতীয় স্টার্টআপ সাউন্ড শুনলে বা Apple লোগো দ্বিতীয়বার আসে-যাওয়া দেখলে কীগুলো রিলিজ করুন।
সারসংক্ষেপ
macOS Catalina রিলিজের সাথে অনেক বাগ ও ইস্যু এসেছে যা অ্যাপলকে ফিক্স করতে হবে, যার মধ্যে এক্সটার্নাল ডিসপ্লেতে HDMI সিগন্যাল সমস্যা। macOS Mojave-এ রোল ব্যাক করা অপশন নয়, কারণ ইউজার রিপোর্ট অনুযায়ী এটি সমস্যা সমাধান করে না। তাই অ্যাপল থেকে অফিশিয়াল ফিক্স পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করার বদলে, উপরের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করতে পারেন।
