আপনি কি উইন্ডোজ ৮ এরর 'Your PC ran into a problem and needs to restart' সম্মুখীন হচ্ছেন? আপনি যদি একটি কষ্টকর সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে আপনি সমস্যা সমাধান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে সমাধানগুলো সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য পাবেন। এই এরর হওয়ার গুরুত্বপূর্ণ কারণগুলো হলো করাপ্ট ফাইল সিস্টেম, ওভারহিটিং ইস্যু, ভাইরাস আক্রমণ, ফোর্স শাটডাউন, এবং রেজিস্ট্রি ফাইল ডিলিশন।
পার্ট ১: 'Your PC ran into a problem' কীভাবে ফিক্স করবেন যদি আপনি সेफ মোডে উইন্ডোজ বুট না করতে পারেন
উইন্ডোজ ৮-এ সेफ মোড কী?
সেফ মোড হলো উইন্ডোজ ৮ অপারেটিং সিস্টেমের ডায়াগনোস্টিক মোড। সফ্টওয়্যারটি এই মোডে অধিকাংশ সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করে এবং সিস্টেমে থাকা রগ প্রোগ্রাম রিমুভ করে। এটি 'Your PC ran into a problem and needs to restart Windows 8 solution'। আপনি নিচের ধাপগুলো ব্যবহার করে আপনার উইন্ডোজ ৮ কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করতে পারেন:
১. কার্সর উপরের কোণে নিয়ে যেয়ে চার্মস বার ইন্যাবল করুন।
২. "Settings" বেছে নিন এবং "Change PC Settings" ফিচারে নেভিগেট করুন। এর নিচে, "Update and Recovery" বেছে নিন এবং "Recovery" অপশন পিক করুন। প্রদর্শিত মেনু থেকে, "Restart Now" ফিচারে ক্লিক করুন।
৩. "Troubleshoot" ফিচার বেছে নিন এবং "Advanced Options"-এ ক্লিক করুন। "Start-up Settings"-এ ক্লিক করুন। "Restart" বেছে নিন।
৪. আপনি সেফ মোডের জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন অপশন বেছে নিতে পারেন। F কী ব্যবহার করে নম্বর অনুযায়ী পছন্দের অপশন বেছে নিন।
সমাধান ১: উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল স্ক্যান ও রিপেয়ার করুন
আপনি বিল্ট-ইন সিস্টেম ফাইল চেকার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন করাপ্ট সিস্টেম ফাইল অপারেটিং সিস্টেমে স্ক্যান ও রিপেয়ার করতে। আপনি ফাইল চেকার ব্যবহার করতে পারবেন তখনই যখন আপনি সিস্টেমে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগ ইন করবেন।
১. উইন্ডোজ ৮-এ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগ ইন করুন। Windows এবং C কী একসাথে চাপুন চার্ম বার খুলতে।
২. সার্চ ফিল্ডে, কমান্ড প্রম্পট বা cmd ইনপুট করুন।
৩. আউটপুট থেকে, কমান্ড প্রম্পটে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Run as Administrator" বেছে নিন। পাসওয়ার্ড ইনপুট করুন। কমান্ড প্রম্পট লোড হওয়ার পর, নিচেরটি ইনপুট করুন: sfc /scannow।
৪. কমান্ডটি সিস্টেমে করাপ্ট ফাইল স্ক্যান করবে।
সমাধান ২: মেমরি ডাম্প সেটিংস মডিফাই করুন
একটি মেমরি ডাম্প হলো যেখানে আপনার উইন্ডোজ এরর হলে ইনফরমেশন সংগ্রহ করে। ফাইলগুলিতে ক্র্যাশের পয়েন্টে মেমরি থাকে। এই ফাইলগুলো সমস্যা ডায়াগনোস্টিক করতে সাহায্য করে। উইন্ডোজ ৮ বিভিন্ন টাইপের মেমরি ডাম্প তৈরি করতে পারে, যেগুলো আপনি কন্ট্রোল সেটিং প্যানেল থেকে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
১. Control Panel-এ নেভিগেট করুন এবং System and Security ফিচার বেছে নিন।
২. System-এ ক্লিক করুন। সাইডবার থেকে Advanced System Settings-এ ক্লিক করুন। Advanced ট্যাবে ক্লিক করুন। Startup and Recovery ট্যাবের নিচে Settings-এ ক্লিক করুন।
৩. System Failure-এর নিচে, উভয় অপশন ইন্যাবল করুন এবং নিশ্চিত করুন Write debugging information Automatic memory dump-এ সেট আছে।
সমাধান ৩: সিস্টেম রিস্টোর পারফর্ম করুন
সিস্টেম রিস্টোর 'Your PC ran into a problem Windows 8' কীভাবে ফিক্স করবেন তার আরেকটি সমাধান। অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে উপলব্ধ অপশনটি সিস্টেম ফাইল এবং সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাপচার করতে সাহায্য করে। এটি সাপ্তাহিক বা দৈনিক হতে পারে, বা আপনি রিকোয়ারমেন্ট কাস্টমাইজ করতে পারেন। নিচের ধাপগুলো রিস্টোরিং পয়েন্ট ইনিশিয়ালাইজ করতে সাহায্য করবে, যেখান থেকে আপনি কম্পিউটারকে পূর্বের তারিখে সেট করে সমস্যা এড়াতে পারেন।
১. Control Panel-এ যান। আপনি সার্চ বারে Control Panel ইনপুট করে এন্টার চাপুন। Control Panel উইন্ডোতে প্রবেশ করার পর, System অপশন বেছে নিন। আপনি যদি অপশনটি না দেখেন, তবে বড় এবং ছোট আইকন এর মধ্যে বেছে নেওয়ার জন্য বলে যে বাটনে ক্লিক করুন।
২. নতুন উইন্ডোতে, System Protection অপশনে ক্লিক করুন। এটিকে এক্টিভেট করলে সিস্টেমটি উইন্ডোজ সিস্টেম রিস্টোর স্ক্রিন খুলতে সাহায্য করবে।
৩. উইন্ডো থেকে, System Restore বাটনে ক্লিক করুন। একবার ক্লিক করলে, উইন্ডোজ আপনাকে দুটি ভিন্ন রিস্টোরিং অপশন থেকে বেছে নেওয়ার জন্য বলবে: উইন্ডোজ ৮ প্রদত্ত একটি পয়েন্ট থেকে রিস্টোর করা বা উপলব্ধ লিস্ট থেকে রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নেওয়া। আপনি আপনার সিলেকশন করুন এবং Next বাটনে চাপুন।
৪. উইন্ডোজ প্রদর্শন করবে কী অ্যাপ্লিকেশন এবং ড্রাইভার রিস্টোরেশনের কারণে প্রভাবিত হবে। লিস্টটি দেখে নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটারে অনওয়ান্টেড চেঞ্জ এড়াতে। আপনি রিস্টোরেশনের পর যে ড্রাইভারগুলো আপডেট করা দরকার সেগুলোর নোট নিতে পারেন। আপনি অপারেটিং সিস্টেম লিস্ট ফিল করার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন বা Scan for affected programs বাটনে ক্লিক করতে পারেন।
৫. আপনি এখন Restore বাটনে চাপুন আপনার কম্পিউটার রিস্টোর শুরু করতে। প্রক্রিয়াটি আপনার সামনে থাকা সমস্যা সমাধান করা উচিত।
পার্ট ২: 'Your PC Ran into a Problem' সমাধান যদি আপনি সेफ মোডে উইন্ডোজ বুট না করতে পারেন
আপনি যদি ইনস্টল উইন্ডোজ ৮ 'Your PC ran into a problem and needs to restart' সম্মুখীন হন, এমনকি সেফ মোডে বুট করার পরেও, তবে নিচের সমাধানগুলো ব্যবহার করুন।
সমাধান ১: সিস্টেম রিস্টোর পারফর্ম করুন
সিস্টেম রিস্টোর একটি দুর্দান্ত ফিচার, কারণ আপনি আপনার কম্পিউটারকে একটি পূর্ববর্তী পয়েন্টে রিস্টোর করতে পারেন এবং বড় বড় ট্রাবল এড়াতে পারেন। কম্পিউটার ফিক্স করতে এবং রিস্ক এড়াতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
দ্রষ্টব্য: সিস্টেম রিস্টোর নিশ্চিতভাবে কিছু ফাইল পারম্যানেন্টলি গায়েব করে দেবে। টাস্কে নেমে যাওয়ার আগে, iBeesoft Dbackup ব্যবহার করে গুরুত্বপূর্ণ ফাইল, ফোল্ডার বা পুরো হার্ড ড্রাইভ ব্যাকআপ নিন।
১. প্রক্রিয়া শুরু করার আগে আপনার সব কাজ সংরক্ষণ করুন এবং যেকোনো রানিং অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
২. স্টার্ট স্ক্রিনে, Restore Point টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
৩. প্রদর্শিত উইন্ডো থেকে, Create a Restore Point অপশনে ক্লিক করুন।
৪. System Restore বাটনে ক্লিক করুন।
৫. Next-এ ক্লিক করুন।
৬. পূর্বের পয়েন্টে রোল ব্যাক করার আগে, আপনি যে পয়েন্টে সিস্টেমকে রিস্টোর করতে চান সেটি বেছে নিন এবং Scan for Affected Programs বাটন বা লিংকে ক্লিক করুন।
৭. আপনি যদি উইন্ডোজ দ্বারা কোনো বড় পরিবর্তন বা সমস্যা ইন্ডিকেট করা না দেখেন, তবে মেসেজ বন্ধ করুন এবং Next-এ ক্লিক করুন।
৮. অন-স্ক্রিন ইন্সট্রাকশন ফলো করুন প্রোগ্রাম বন্ধ করতে এবং Finish-এ ক্লিক করুন অপারেটিং সিস্টেমকে রিস্টোরেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে দিতে।
সমাধান ২: সিস্টেম ইমেজ রিকভারি পারফর্ম করুন (যদি আপনার সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ থাকে)
আপনার যদি সিস্টেমের ইমেজ ব্যাকআপ থাকে, তবে 'Windows 8 your PC ran into a problem' এড়াতে সম্ভব। আপনার যা দরকার তা হলো আপনার অপারেটিং সিস্টেমের ইমেজ কপি। নিচের ধাপগুলো সিস্টেম ইমেজ ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার রিস্টোর করতে সাহায্য করবে।
১. Windows এবং I কী একসাথে চাপুন More PC Settings উইন্ডো লঞ্চ করতে।
২. বাম প্যানেলে নিচে স্ক্রোল করুন এবং General অপশন বেছে নিন। Advanced Startup-এ ক্লিক করুন এবং Restart Now-এ ক্লিক করুন। Troubleshoot-এ ক্লিক করুন।
৩. Advanced Options-এ ক্লিক করুন। System Restore-এ ক্লিক করুন এবং System Image Recovery অপশন পিক করুন।
৪. রিস্টার্ট হওয়ার পর, আপনি System Image Recovery এনভায়রনমেন্ট লোড হওয়া দেখবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস ইনপুট করুন এবং Continue-এ ক্লিক করুন।
৫. এখন, আপনি স্ক্রিনে Re-image your computer উইজার্ড দেখবেন। আপনার যদি ইমেজ এক্সটার্নাল ড্রাইভে সংরক্ষিত থাকে, তবে টুলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটি আইডেন্টিফাই এবং সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করবে। আপনি যদি অন্য সিস্টেম ইমেজ ফাইল বেছে নিতে চান, তবে Select a system image-এ ক্লিক করুন এবং Next চাপুন।
৬. Advanced options-এ ক্লিক করুন, যেখানে আপনি দুটি অপশন দেখবেন: Search for a system image on the network এবং Install a Driver। আমরা ডেমো için পরেরটি ব্যবহার করব। আপনি আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে রিমোট নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করতে পারেন।
৭. আপনার নেটওয়ার্ক পাথ ইনপুট করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন। রিস্টোরেশনের জন্য ইমেজ ফাইল পিক করুন এবং Next-এ ক্লিক করুন। পছন্দের ইমেজ বেছে নিন এবং Next-এ ক্লিক করুন।
৮. আপনি ইমেজের ফাইনাল সামারি দেখবেন। কনফার্ম করতে Finish-এ ক্লিক করুন। কমপ্লিশনের পর, আপনি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে পারেন যাতে দেখতে পান যে এটি স্টার্টআপ এরর থেকে মুক্ত।
সমাধান ৩: রেজিস্ট্রি কনফিগারেশন রিস্টোর করুন
'Your PC ran into a problem and needs to restart Win 8' এড়াতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
১. Windows এবং C একসাথে চাপুন চার্ম বার লঞ্চ করতে।
২. "regedit" ইনপুট করুন। User Account Control-এর तरफ থেকে নোটিফিকেশন পেলে "Yes" ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি বাম পাশ থেকে Computer সিলেক্ট করেছেন।
৩. File-এ যান এবং Export-এ ক্লিক করুন। ব্যাকআপ ফাইলের জন্য ফাইল নাম ইনপুট করুন। রেঞ্জ সিলেকশনের নিচে All বেছে নিন। আপনি যেখানে ব্যাকআপ কপি সংরক্ষণ করতে চান সেটি বেছে নিন। Save-এ ক্লিক করুন।
পার্ট ৩: 'Your PC ran into a problem and needs to restart' লুপের সমাধান
উইন্ডোজ ৮ 'Your PC ran into a problem and needs to restart' লুপের একমাত্র সমাধান হলো উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করে উইন্ডোজ ৮ রিস্টোর করা। আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে উইন্ডোজ ৮-এর একটি কপি ডিভিডি বা USB থাম্ব ড্রাইভে ডাউনলোড করতে পারেন। dodatkowo, আপনাকে একটি বিশ্বস্ত ইন্টারনেট কানেকশন দরকার হবে। অ্যাকশন কমপ্লিট হওয়ার পর, আপনি স্টার্ট মেনু থেকে বুট সিকোয়েন্স সেটিংস চেঞ্জ করতে পারেন কম্পিউটারকে তৈরি করা উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করার অনুমতি দিতে। এটি একটি ডিভিডি বা USB ড্রাইভ হতে পারে।
সিস্টেম ইনস্টলেশন প্রসিডিউর শুরু করবে এবং ক্লিন ইনস্টলেশন কমপ্লিট করতে প্রয়োজনীয় সময় নেবে। প্রক্রিয়াটি আপনাকে সমস্ত বড় ট্রাবল ফিক্স করতে দেয় যা আপনি সম্মুখীন होতে পারেন বা যে আপনি বিভিন্ন মেথড ব্যবহার করে সমাধান করতে পারেননি। ইনস্টলেশন মিডিয়া অপশনে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কম্পিউটারের অতिआবশ্যক ফাইলগুলোর ব্যাকআপ তৈরি করেছেন। কম্পিউটারের স্বাস্থ্য নিশ্চিত করা জীবনমূল্য। যেহেতু আপনি সিস্টেমে কাজ করবেন এবং আপনার সব গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করবেন, সেগুলো কীভাবে রক্ষা করবেন তা শিখা জরুরি। যত্নের সাথে থাকার পরেও, অপারেটিং সিস্টেম ক্র্যাশের সম্ভাবনা থাকে। সেটা আপনি আপনার কম্পিউটার রিস্টোর করতে ব্যাখ্যা করা সমাধানগুলো ব্যবহার করবেন।
'Your pc ran into a problem and needs to restart' সমস্যা ফিক্স করার প্রসেসের সময়, আপনি অকস্মাত ফাইল হারাতে পারেন। যদি হয়, চিন্তা করবেন না। যেনיתן iBeesoft Data Recovery ট্রাই করুন হারানো ফাইল যতдраুত সম্ভব রিকভার করতে। এটিতে শুধু ৩টি সিম্পল স্টেপ লাগে: ফাইল টাইপ সিলেক্ট করুন এবং ড্রাইভ লোকেট করুন > ড্রাইভ স্ক্যান করুন > প্রিভিউ এবং ফাইল রিকভার করুন। এটি ABC-এর মতো সহজ।