উইন্ডোজ ১০-এ 'There was a problem resetting your PC' এরর সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

উইন্ডোজ ১০ পিসি রিসেট করা ম্যালিশিয়াস হার্ডওয়্যার এবং সিস্টেম বাগ বাদ দেওয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ ফাংশন। কিছু উদাহরণে, এই ফাংশন ব্যর্থ হয়, একটি এরর মেসেজ প্রদর্শন করে, "There was a problem resetting your PC"। একই মেসেজটি আলাদা ভাবে "There was a problem resetting your PC surface Pro" বা "there was a problem resetting your pc Windows 10 no change were made" হিসেবে প্রদর্শিত হতে পারে এবং নিচে 것처럼 একে অপরের সাথে ইন্টারচেঞ্জেবলি ব্যবহার করা হয়। যাইহোক, এটি একই সমস্যা এবং এই আর্টিকেল আপনাকে বাগটি শেষ করতে সাহায্য করবে।

পার্ট I: "There was a problem resetting your PC" এরর-এর সম্ভাব্য কারণ

নিচে কিছু কারণ দেওয়া হলো যে কেন আপনার পিসি "There was a problem resetting this PC" দেখাচ্ছে, যা আপনাকে ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করতে পারে যে কী ভুল হয়েছে এবং তাই আপনি ভালোভাবে বুঝতে এবং সহজে সমাধান খুঁজে পেতে পারবেন। কিছু কারণ হলো:

• আপনার পিসিতে প্রি-ইনস্টলড উইন্ডোজ ১০ ভার্সন আছে উইন্ডোজ ৭ বা উইন্ডোজ ৮ থেকে আপগ্রেড হওয়ার বদলে।
• আপনি উইন্ডোজ ১০-এ "Create a recovery drive" ফিচার ব্যবহার করে USB রিকভারি ড্রাইভ তৈরি করেছেন।
• পিসি নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে বুট করা হয়েছে: Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything।
• ম্যানুফ্যাকচারার প্রি-ইনস্টলড প্রোগ্রামের জন্য ডিস্ক স্পেস কমাতে কমপ্রেশন ইন্যাবল করেছেন।
• সিস্টেম ডিস্কে ব্যাড সেক্টর আছে এবং এটি সাধারণভাবে কাজ করতে ব্যর্থ হচ্ছে।
• আপনার উইন্ডোজ রিকভারি এনভায়রনমেন্ট সঠিক নয় বা করাপ্ট হয়ে গেছে।

পার্ট II: "There was a problem resetting your PC" সমস্যা ফিক্স করার ৩টি উপায়

এখানে, আমরা স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড নিয়ে আলোচনা করব কীভাবে এই সমস্যা ফিক্স করবেন যাতে আপনি সঠিকভাবে জানতে পারেন উইন্ডোজ ১০-এ "There is a problem resetting your PC" এরর রিমেডি করতে আপনাকে কী করতে হবে।

১. করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করতে সিস্টেম ফাইল চেকার চালান

সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) অধিকাংশ আধুনিক উইন্ডোজ ভার্সন وخصوصاً উইন্ডোজ ১০-এ একটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি সফ্টওয়্যার যা আপনাকে আপনার পিসিতে ফাইলসমূহের সমস্যা চেক করতে অনুমতি দেয়। এটি উইন্ডোজ ইনস্টলেশনে করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করা এবং যেহেতু এরর করাপ্ট উইন্ডোজ রিকভারি এনভায়রনমেন্টের কারণে হতে পারে, এই সিস্টেম ফাইল চেকার এরর সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। SFC ব্যবহার করে এরর ফিক্স করতে, নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

ক. আপনার পিসিতে কমান্ড প্রম্পট সার্চ ফাংশন ব্যবহার করে লোকেট করুন এবং রাইট-ক্লিক করে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করুন। পাসওয়ার্ড চাইলে, আপনার লোকাল পাসওয়ার্ড ইনসার্ট করুন।

খ. কমান্ড উইন্ডো খুললে, sfc/scannow টাইপ করুন এবং আপনার পিসিতে এন্টার কী চাপুন স্ক্যানিং প্রক্রিয়া শুরু করতে।

গ. একবার স্ক্যানিং ১০০% কমপ্লিট হলে, "There was a problem resetting your PC Windows 10 no changes were made"-এর সাথে জড়িত ফাইলগুলো ফিক্স হয়ে যাবে, তারপর আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আবার রিসেট করার চেষ্টা করুন।

২. কমান্ড প্রম্পট দিয়ে সিস্টেম এবং সফ্টওয়্যার রেজিস্ট্রি রিনেম করুন

রেজিস্ট্রি পিসির একটি জীবনমূল্য দিক কারণ এতে পিসির হার্ডওয়্যার, সিস্টেম সফ্টওয়্যার, এবং অ্যাপ্লিকেশনসের সেটিংস থাকে অতএব খুব পাওয়ারফুল। রেজিস্ট্রি সরাসরি এডিট করা যায় তাই এই টুলটিও "There was a problem resetting your PC surface pro 6" বা সেরকম অন্যান্য এরর সমাধান করতে ব্যবহার করা যায়। এই পদ্ধতি ব্যবহার করতে,

ক. আপনার পিসিতে সার্চ ফাংশন ব্যবহার করে কমান্ড প্রম্পট লোকেট করুন এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করুন।

খ. নিচের কমান্ড ইনপুট করুন।

• cd %windir%\system32\config টাইপ করুন এবং এন্টার কী চাপুন,
• তবে ren system system.001 টাইপ করুন এবং এন্টার কী চাপুন,
• এবং অবশেষে ren software software.001 টাইপ করুন তারপর এন্টার কী চাপুন।

গ. তারপর কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন যা আপনাকে উইন্ডোজ রিকভারি এনভায়রনমেন্ট স্ক্রিনে নিয়ে যাবে।

ঘ. অবশেষে continue অপশন বেছে নিন আপনার পিসি বুট করতে এবং রিবুটের পর, "There was a problem resetting your PC surface pro 6" সমাধান হয়ে যাবে।

৩. উইন্ডোজ রিস্টোর পয়েন্টস দিয়ে পূর্ববর্তী উইন্ডোজ ভার্সনে রিভার্ট করুন

Windows Restore points একটি উইন্ডোজ প্রোগ্রাম এবং রেজিস্ট্রিতে সেটিং যা আপনাকে আপনার পিসিকে সিস্টেমের পূর্ববর্তী ভার্সনে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করে যখন এটি কোনো সমস্যা ছাড়া পরিপূর্ণভাবে কাজ করত। এটি একটি সেফ মেথড কারণ এটি আপনার পিসিতে কোনো ফাইল ডিলিট করে না; এটি শুধু আপনার পিসি সিস্টেমকে উইন্ডোজের পূর্ববর্তী ভার্সনে ফিরিয়ে আনে। তাই এই মেথড শুধু তাদের পিসি জন্য কাজ করে যাদের পূর্ববর্তী উইন্ডোজ ভার্সনে এরর ছিল না। মেথডটি নিচের প্রক্রিয়াগুলো নিয়ে গঠিত:

ক. সার্চ ফাংশন ব্যবহার করে, System Restore লোকেট করুন এবং রেজাল্ট থেকে create a restore point অপশন বেছে নিন।

খ. তারপর System Properties উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনি System Protection ট্যাবে স্যুইচ করবেন।

গ. অবশেষে System restore বাটনে ক্লিক করুন। এটি System restore উইন্ডো খুললে, Next-এ ক্লিক করুন।

ঘ. আপনি যে পয়েন্টে রিভার্ট করতে চান সেটি বেছে নিন, এবং Next-এ ক্লিক করুন।

ঙ. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন সিম্পলি ফলো করুন প্রক্রিয়া কমপ্লিট করতে। কমপ্লিশনের পর, আপনার পিসি রিসেট করার চেষ্টা করুন।

উপরোক্ত তিনটি মেথডের যেকোনো একটি ব্যবহার করে, আপনি "There was a problem resetting your pc window 10 no changes were made" সমাধান করতে পারবেন কারণ এগুলো ভেরিফাইড মেথড এবং রেজাল্ট প্রডিউস করতে প্রমাণিত।

পার্ট III: "There was a problem resetting your PC" ফিক্স করার সময় ডেটা লস প্রিভেন্ট করা

এই এরর ফিক্স করার প্রক্রিয়ায় লোকজন ডেটা হারাতে পারে এটি একটি সাধারণ ঘটনা। কিন্তু এই ডেটা কখনো কখনো খুব জরুরি এবং রিকভার করতে হয়। আপনি যদি ऐसी পরিস্থিতিতে থাকেন, প্যানিক করবেন না কারণ এটি একটি ফিক্সেবল ইস্যু। আপনি iBeesoft Data Recovery ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার থেকে ডেটা রিকভার করতে পারেন।

iBeesoft Data Recovery সফ্টওয়্যার যা "There was a problem resetting this PC" ফিক্স করার সময় হারানো ডেটা রিকভার করতে সাহায্য করতে পারে। এটি FAT, exFAT, NTFS, NTFS5, ext2, ext3, HFS+ ফাইল সিস্টেম বেস্ড সকল ফাইল টাইপ সমর্থন করে। এই সফ্টওয়্যার পেরিফেরাল স্টোরেজ যেমন SD কার্ড থেকে ডেটা রিকভারির অনুমতি দেয় এবং রিকভার করার আগে ফাইল প্রিভিউ করতে দেয়। এই সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে ডেটা রিকভার করা একটি সহজ প্রক্রিয়া যেটি নিচের সেকশনে দেখানো হয়েছে। আপনি সফ্টওয়্যারের ফ্রি ট্রায়াল ভার্সন ডাউনলোড করে ডেটা রিট্রিভ করতে পারেন।

স্টেপ ১. আপনি যে ফাইল টাইপ রিস্টোর করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন

অ্যাপ লঞ্চ হলে, ডিফল্টভাবে সকল সিস্টেম সিলেক্টেড থাকে কিন্তু আপনি যদি শুধু নির্দিষ্ট ফাইল টাইপ চান উদাহরণস্বরূপ ফটো, তবে আপনি অন্যান্য ফাইল টাইপ আনসিলেক্ট করতে পারেন। এছাড়া আপনি যদি ৫টি সাধারণ লিস্টেড টাইপের বাইরে কোনো ফাইল টাইপ রিকভার করতে চান, তবে আপনি "All file types" বেছে নিতে পারেন উইন্ডোজ ১০-এ ডিলিট করা ফাইল রিকভার করতে এবং আরও।

স্টেপ ২. ডেটা স্ক্যান বা খুঁজে বের করার জন্য একটি লোকেশন সিলেক্ট করুন

আপনি হার্ড ড্রাইভ, সিস্টেম পার্টিশন (স্পেশাল লস ডেটা লোকেশন için), এবং এক্সটার্নাল স্টোরেজ (হ্যাঁ এটিও এক্সটার্নাল স্টোরেজ থেকে ডেটা রিকভার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যেমন USB কী) এর মতো লোকেশন বেছে নিতে পারেন। একবার সিলেক্ট হলে, প্রোগ্রাম লোকেশনটি স্ক্যান করে, সম্পূর্ণরূপে হারানো ডেটা খুঁজে বের করে, এবং যা খুঁজে পায় তা লিস্ট আউট করে।

স্টেপ ৩. হারানো ফাইল রিকভার করুন

একবার কমপ্লিট কুইক স্ক্যান হলে, উইন্ডোর উপরের অংশে স্ক্যান রেজাল্ট এবং "deep scan"-এর গাইড ডিসপ্লে হবে আরও ডেটার জন্য। লিস্টেড ফাইলগুলো প্রিভিউ করুন এবং আপনি যদি কিছু ফাইল এখনও না পান কুইক স্ক্যানের পর, তবে আপনি ডিপ স্ক্যান ব্যবহার করতে পারেন কারণ এটি প্রতিটি সেক্টর স্ক্যান করবে এবং আরও ডেটা খুঁজে পাবে। ডিপ স্ক্যানিং আরও ফাইল স্ক্যান করায়, কুইক স্ক্যানের তুলনায় আরও বেশি সময় নেবে। কুইক স্ক্যান পারফর্ম করার পর, আপনি এখন সকল হারানো ডেটা পেতে পারেন।

প্রক্রিয়াটি এতটাই সহজ, ডেটা রিকভারি সফ্টওয়্যার খুঁজে বের করার জন্য আর গোঁফ করতে হবে না কারণ এটি পিসিতে ডেটা রিকভারি নিয়ে যেকোনো সমস্যার জন্য ট্রিক করতে পারে। এর একটি ফ্রি ট্রায়াল প্ল্যানও আছে যাতে আপনি সেরা সফ্টওয়্যার দিয়ে কাজ করার অনুভব পেতে পারেন; বিনামূল্যে চেক আউট করুন।