ওয়িনডোজ ১০-এ 'Your PC Ran Into a Problem' ব্লু স্ক্রিন সমাধান

"Your PC ran into a problem and needs to restart" — এটি একটি সাধারণ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) এরর মেসেজ। এই গাইডে আমরা বিভিন্ন সমাধান দিচ্ছি যা উইন্ডোজ ১০-এ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের সকল সাধারণ কারণ কভার করে।

এগুলো একে একে চেষ্টা করে কম্পিউটার স্ক্রিন এরর দূর করুন এবং সিস্টেমটি সঠিকভাবে রিস্টার্ট করুন—রিবুট লুপে না পড়ে।

এখন শুরু করা যাক: "how to fix your PC ran into a problem and needs to restart Windows 10" — এর উত্তর দিতে।

আরও পড়ুন: Windows 10-এর জন্য সেরা ক্লিনার

নিচে দ্রুত নেভিগেশন টেবিল দেওয়া আছে—বিস্তারিত জানতে "Detailed information"-এ ক্লিক করুন।

বিভিন্ন BSOD এরর মেসেজ

ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথে বিভিন্ন এরর মেসেজ দেখায়, সবচেয়ে সাধারণ: "Your PC ran into a problem and needs to restart." এর বাইরে অন্যদেরও রয়েছে:

• KERNEL_SECURITY_CHECK_ERROR
• DPC_WATCHDOG_VIOLATION
• FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
• Stop Code: 0xC000021A
• INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
• CRITICAL_PROCESS_DIED
• BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

ওয়িনডোজ ১০-এ BSOD মেসেজের কারণ

প্রতিটি স্টপ কোড এরর সমস্যার সম্ভাব্য কারণ নির্দেশ করে। "Your PC ran into a problem and needs to restart" এরর নিম্নলিখিত কারণগুলোর জন্য হতে পারে:

• রেজিস্ট্রিতে পরিবর্তন
• ক্ষতিগ্রস্ত বা করাপ্ট সিস্টেম ফাইল
• দোষपूर्ण ডিভাইস ড্রাইভার
• হার্ডওয়্যার কানেকশন ভুল
• ভুল সিস্টেম শাটডাউন
• ইনফেক্টেড সিস্টেম

এই সমস্যাগুলো BSOD এরর মেসেজের পাশাপাশি Windows 10 stop code registry error, Automatic Repair loop, "your PC will automatically restart in one minute" ইত্যাদি এরর দেখায়।

৯টি ফিক্স: "Your PC Ran Into a Problem" সমাধান Windows 10-এ

সাধারণত এরর মেসেজ পাওয়ার পর সিস্টেম অটোম্যাটিক্যালি রিস্টার্ট হয়ে Automatic Repair চালায়। অধিকাংশ ক্ষেত্রে এটি কাজ করে না এবং "Your PC did not start correctly" বা রিস্টার্ট লুপে ফসে যায়। নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করুন BSOD সমস্যা ফিক্স করতে।

১. Windows সেফ মোডে বুট করুন

যদি সমস্যাটি করাপ্ট সিস্টেম ফাইল, ম্যালওয়্যার, বা ড্রাইভার-সম্পর্কিত হয়, তবে Windows সেফ মোডে বুট করলে সমাধান হতে পারে।

নরমালি বুট হওয়া পিসিতে সেফ মোডে যেতে:

1. Windows Search-এ Settings টাইপ করে এন্টার চাপুন।
2. Update & Security → Recovery ক্লিক করুন।
3. Advanced startup → Restart now
4. পিসি রিস্টার্ট হলে: Troubleshoot → Advanced Options → Startup Settings → Restart
5. Startup Settings-এ তিনটি সেফ মোড অপশন দেখবেন:
   Enable Safe Mode
   Enable Safe Mode with Networking
   Enable Safe Mode with Command Prompt
6. সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।

এটি সমস্যাটি ফিক্স করবে এবং "stop code: your PC ran into a problem" এরর ছাড়াই সিস্টেম রিস্টার্ট হবে।

২. CHKDSK কমান্ড রান করুন

ডিস্কের ব্যাড সেক্টর ফিক্স করুন—এই হতে পারে সমস্যার কারণ। ধাপগুলো:

1. This PC-র ওপর রাইট-ক্লিক → Properties → Tools → Check → Scan drive।
   

এই মেথড নিরাপদ এবং CHKDSK-এর মতো কাজ করে। ডিস্ক চেক হয়ে যাওয়ার পর সিস্টেম রান করুন। "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" এরর আর দেখা যাবে না।

৩. সিস্টেম ড্রাইভে স্পেস ফ്രീ করুন

C ড্রাইভে (সিস্টেম ড্রাইভ) পর্যাপ্ত স্পেস না থাকলে এই এরর আসতে পারে। জাঙ্ক ফাইল মুছে বা ডিস্ক পার্টিশন এক্সটেন্ড করে স্পেস তৈরি করুন।

৪. সিস্টেম লগ চেক করুন

Event Log পরীক্ষা করে Blue Screen of Death-এর কারণ খুঁজে বের করা ভালো আইডিয়া। ধাপগুলো:

1. Windows Search-এ Event Viewer → Run as administrator
2. Windows Logs → System আনহাইড করুন
3. Blue Screen of Death-এর সময় ঘটা এররগুলো খুঁজে বের করুন এবং তথ্য অনুযায়ী ফিক্স করুন।
   

এখন সিস্টেম চেক করুন। "Your PC ran into problems" এরর আর আসবena।

৫. আউটডেটেড ড্রাইভার আপডেট করুন

ম্যানুয়ালি সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করা কঠিন। তাই Smart Driver Care ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

সিস্টওয়েক দ্বারা উন্নত এই টুল আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে করাপ্ট এবং ইনকমপ্যাটিবল ড্রাইভার খুঁজে বের করে। পেইড ভার্সনে একসাথে সব ড্রাইভার আপডেট করা যায়, ফ্রি ভার্সনে একে একে করতে হয়। ২০+ বছরের অভিজ্ঞতা থাকা সিস্টওয়েক পুরানো ড্রাইভার ব্যাকআপ রাখে যাতে সমস্যা হলে ফিরে যাওয়া যায়।

1. ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
2. Start Scan Now ক্লিক করে আউটডেটেড ড্রাইভার চিহ্নিত করুন।
3. পেইড ভার্সনে Update All, ফ্রি ভার্সনে একে একে আপডেট করুন।

এখন চেক করুন—BSOD মেসেজ "Your PC ran into a problem" ফিক্স হয়েছে কিনা।

৬. অটোম্যাটিক রিপেयर রান করুন

"Your PC ran into a problem and needs to restart" এরর পেলে Automatic Repair স্ক্রিন আসে দুটি অপশনসহ।

বেশিরভাগ লোক Restart বাটন চাপে কিন্তু কাজ করে না। আমরা Advanced options ব্যবহার করব।

Advanced options → Troubleshoot ক্লিক করুন। এখানকার Advanced options-এ ক্লিক করলে বিভিন্ন অপশন পাবেন।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ:

• System Restore: কম্পিউটারকে পুরানো ফাংশনাল স্টেটে ফেরান।
• Command Prompt: কমান্ড লাইন চালাতে দেয়।
• System Image Recovery: আপনার তৈরি সিস্টেম ইমেজ ব্যবহার করে পিসিকে নতুন জীবন দিন। ইমেজ না থাকলে অন্য অপশন ব্যবহার করুন।
• Startup Settings: Windows স্টার্টআপ ব Unióবহার পরিবর্তন করে, সেফ মোড ইনেবল করে এবং BSOD-এ অটো রিস্টার্ট বন্ধ করে।
• Startup Repair: করাপ্ট ফাইল রিপেयर করে।

System Restore করার ধাপ:

1. Advanced Options থেকে System Restore সিলেক্ট করুন।
2. সিস্টেম ভালো কাজ করত এমন একটি তারিখ বেছে নিন → Restore
3. প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন → সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।

Image Recovery:

1. সিস্টেম ইমেজ থাকা ডিস্ক ইনসার্ট করুন।
2. Advanced options থেকে System Image Recovery সিলেক্ট করুন।
3. Re-image your computer → সিস্টেম ইমেজ বেছে নিন → Next
   
4. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
5. সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।

৭. রেজিস্ট্রি কনফিগারেশন ফিরিয়ে আনুন

উপরের ধাপগুলো কাজ না করলে (সিস্টেম ইমেজ বা রিস্টোর পয়েন্ট না থাকলে), Command Prompt ব্যবহার করে রেজিস্ট্রি রিস্টোর করুন।

ধাপ:

1. Command Prompt ক্লিক করুন।
2. একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন এবং পাসওয়ার্ড দিন।
3. Command Prompt-এ নিচের কমান্ডগুলো লিখুন:

C:
CD Windows\System32
CD config
DIR
CD regback
DIR
CD..
REN default default1
ren sam sam1
ren security security1
ren software software1
ren system to system1
CD regback
copy * c:\windows\system32\config

4. Command Prompt বন্ধ করে পিসি রিস্টার্ট করুন।

উপরের কমান্ডগুলো পরিবর্তিত বা করাপ্ট system32 config ফাইলগুলো রিপ্লেস করবে। যদি এররটি রেজিস্ট্রি এরর কারণে হয়, তবে এই মেথড কাজ করবে।

রিস্টার্ট লুপে আটকে থাকলে:

উপরের দুটি কেসের বিপরীত, এখানে সিস্টেম বারবার অটোম্যাটিক্যালি রিস্টার্ট হয়। করাপ্ট OS ড্রাইভার থেকে ডেটা রিকভার করুন বা Windows Installation Disk ব্যবহার করুন।

ইনস্টলেশন ডিস্ক না থাকলে Media Creation Tool দিয়ে ISO তৈরি করুন।

বুটেবল মিডিয়া তৈরি হয়ে গেলে:

1. এররবিশিষ্ট সিস্টেমে বুটেবল মিডিয়া লাগিয়ে ইনস্টলেশন ফাইল লোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
2. Windows Setup-এ Next চাপুন।
3. Repair your computer → Troubleshoot → Advanced options
4. উপরের ব্যাখ্যা অনুযায়ী অপারেশন করুন।

যদি Safe Mode বেছে নেন (Windows সমস্যা ফিক্স করার ডায়াগনস্টিক মোড), তবে নিচের কাজগুলো করুন:

• করাপ্ট সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন
• আউটডেটেড সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করুন
• ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন
• SFC রান করুন

৮. করাপ্ট সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন

Settings → Apps → Apps & features → সমসাময়িক অ্যাপ সিলেক্ট করুন → Uninstall

৯. Windows Defender দিয়ে সিস্টেম স্ক্যান করুন

1. Windows Search-এ Settings টাইপ করুন।
2. Update & Security খুঁজুন।
3. বাম প্যানেল থেকে Windows Security ক্লিক করুন।
   
4. ডান প্যানেল থেকে Virus & threat protection ক্লিক করুন।
   
5. Scan options এক্সপ্যান্ড করুন।
   
6. স্ক্যান টাইপ বেছে নিয়ে Scan Now ক্লিক করুন।
   

শনাক্ত ইনফেকশন ফিক্স করুন

sfc/scannow রান করুন

Windows Search-এ Command Prompt টাইপ করুন → এখানে SFC/scannow কমান্ড লিখে এন্টার চাপুন → প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

এটি "Your PC ran into a problem" সমাধান করবে।

শেষ কথা

উপরের সমাধানগুলো ব্যবহার করে Windows 10-এ সবচেয়ে ভীতিকর মেসেজ "Your PC ran into problems and needs to restart" ফিক্স করতে পারবেন। এখন আপনি রিল্যাক্সড ফিল করবেন কারণ BSOD এবং বিভিন্ন স্টপ কোড এরর ফিক্স করার উপায় জানেন।

আশা করি উপরের ধাপগুলো ফলো করে "Your PC ran into a problem" এরর সমাধান করতে পেরেছেন। কোনো সমস্যা হলে কমেন্টে জানান, আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব সাহায্য করার।