এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটিতে, আপনি শিখবেন কিভাবে Microsoft Teams Not Showing Images সমস্যাটি সমাধান করবেন৷
Microsoft Teams হল একটি জনপ্রিয় ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ যা আপনাকে আপনার দলের সদস্যদের সাথে দূর থেকে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে৷ মাইক্রোসফ্ট টিমগুলির একটি খুব পেশাদার ইন্টারফেস রয়েছে এবং এটি কোনও সমস্যা ছাড়াই একটি বিরামবিহীন ওয়ার্কফ্লো অফার করে বলে পরিচিত৷
শুধু একটি ভিডিও কল সেট আপ করা ছাড়াও, Microsoft টিম আপনাকে ভিডিও, ছবি, অডিও এবং আরও অনেক কিছু শেয়ার করতে সক্ষম করে৷ অন্য যেকোন ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপের মতোই, এই ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপের সমস্যাগুলির ন্যায্য অংশ রয়েছে৷ সম্প্রতি, টিম ব্যবহারকারীরা এমন একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল যা সম্প্রতি তাদের বিরক্ত করছে। ব্যবহারকারীরা অন্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা তাদের সাথে ভাগ করা ছবি দেখতে অক্ষম। তারা চ্যাটে ছবির থাম্বনেল দেখতেও অক্ষম৷
৷
আপনি যদি একজন টিম ব্যবহারকারী হন যিনি এই বিরক্তিকর সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হন, তাহলে আপনাকে এই সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য, আমরা এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা রেখেছি যাতে মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি ছবি না দেখানোর সমাধানের জন্য প্রমাণিত সংশোধনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে। তো, চলুন শুরু করা যাক।
Microsoft টিমের সার্ভার ডাউন আছে কিনা দেখুন
আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হওয়ার সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হল Microsoft টিমের সার্ভারগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে না। রক্ষণাবেক্ষণের উদ্দেশ্যে বা অন্য কোনও সমস্যার কারণে সেগুলি বন্ধ হতে পারে।
সুতরাং নীচে প্রদত্ত অন্য কোনো সমাধান চেষ্টা করার আগে, সার্ভারগুলি স্বাভাবিক পদ্ধতিতে কাজ করছে কিনা তা দেখতে হবে৷ সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করতে, আপনি Microsoft টিমের অফিসিয়াল টুইটার অ্যাকাউন্টে যেতে পারেন। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কে কিছু উল্লেখ না থাকলে, আপনি Downdetector-এর Microsoft Teams অ্যাকাউন্টে যেতে পারেন। এখানে আপনি দেখতে পাবেন যে অন্য ব্যবহারকারীরাও এই মুহূর্তে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কিনা৷
হার্ডওয়্যার ত্বরণ বৈশিষ্ট্য সক্ষম করুন
মাইক্রোসফ্ট টিমস অ্যাপের মসৃণ পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য, বিকাশকারীরা একটি হার্ডওয়্যার ত্বরণ বিকল্প দিয়েছে। যখন এই বিকল্পটি সক্রিয় করা হয়, তখন আপনার মেশিনের হার্ডওয়্যার মূলে ব্যবহার করা হয়। এই বিকল্পটি আপনার ডেস্কটপ ক্লায়েন্টে ডিফল্টরূপে অক্ষম করা আছে। সুতরাং এটি ব্যবহারকারীদের দ্বারা ভাগ করা ছবিগুলি দেখানো থেকে আপনার পিসিকে বাধা দিতে পারে এমন একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে। তাহলে চলুন হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন বৈশিষ্ট্যটি চালু করা যাক:
- Microsoft Teams ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট খুলুন এবং উপরের ডানদিকে তিনটি বিন্দুতে আলতো চাপুন।
- এটি একটি ড্রপ-ডাউন মেনু খুলবে। সেটিংস বিকল্পটি বেছে নিন।
- এখন বাম সাইডবারে সাধারণ বিকল্পে ট্যাপ করে সাধারণ সেটিংসে যান।
- এখন এখানে দেওয়া GPU হার্ডওয়্যার ত্বরণ বক্স নিষ্ক্রিয় করুন।
- যখন আপনি এটি করবেন, আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধ করা হবে৷ ৷
- অ্যাপটি পুনরায় চালু করার পরে, ছবিগুলি চ্যাট থ্রেডগুলিতে প্রদর্শিত হয় কিনা তা দেখুন৷
টিমের ক্যাশে ডেটা সাফ করুন
পিসি এবং স্মার্টফোনগুলি একটি দ্রুত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য অ্যাপগুলির ডেটা সঞ্চয় করে, অনেক সময় তারা অ্যাপগুলিতে সমস্যা তৈরি করতে শুরু করে। তাই আপনি যদি টিমের অ্যাপে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, টিমের জন্য ক্যাশে সাফ করা একটি কার্যকর সমাধান। আসুন মাইক্রোসফ্ট টিম ক্যাশে ডেটা সাফ করার ধাপগুলি দেখি৷
৷- প্রথমে, আপনার পিসির টাস্ক ম্যানেজারের কাছে যান এবং জোর করে Microsoft টিম ছেড়ে দিন।
- এখন ফাইল এক্সপ্লোরারে যান এবং উইন্ডোর শীর্ষে অবস্থিত ঠিকানা বারে নিম্নলিখিত অবস্থানটি লিখুন৷
%appdata%\Microsoft\teams
- যখন আপনি এই ফোল্ডারে পৌঁছাবেন, আপনাকে এইগুলির মধ্যে থাকা সমস্ত ফোল্ডার, ফাইল এবং সাব-ফোল্ডার মুছে ফেলতে হবে:
blob_storage
ক্যাশে৷
ডাটাবেস
GPUCache
IndexedDB
স্থানীয় সঞ্চয়স্থান
tmp
এখন টিমগুলিতে ফিরে যান এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
৷টিমের ভাষা সেটিংস পরিবর্তন করুন
অনেক ব্যবহারকারী উল্লেখ করেছেন যে আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট টিমের ভাষা সেটিংস পরিবর্তন করেন তবে চিত্রটি লোড হচ্ছে না সমস্যাটি সমাধান করা হবে। যখন আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হন, আপনি বিভিন্ন ভাষা যেমন ইংরেজি (US), ইংরেজি (UK) বা অন্য কোনো ভাষা ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি Microsoft টিমগুলিতে কীভাবে ভাষা পরিবর্তন করতে পারেন তা এখানে:
- আরও একবার Microsoft টিমগুলিতে যান এবং উপরের ডানদিকে উপস্থিত 3-ডট আইকনে ক্লিক করুন
- এখন ড্রপ-ডাউনে দেওয়া সেটিংস বিকল্পে ক্লিক করুন।
- এরপর, সাধারণ সেটিংসে যান এবং অ্যাপের ভাষা সেটিংসে পৌঁছানোর জন্য স্ক্রল করতে থাকুন।
- এখন অন্য কোনো বিকল্পে ভাষা ড্রপ-ডাউন সেট করুন।
Microsoft Teams এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করুন
যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম না হয়, তবে টিমগুলির এই সংস্করণটি বগি বা এই বিশেষ সমস্যাটির একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে৷ সুতরাং এই অ্যাপটি আনইনস্টল করা এবং মাইক্রোসফ্ট টিমের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করা বুদ্ধিমান। আপনি এই অ্যাপটি আনইনস্টল না করেও টিম আপডেট করতে পারেন।
আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:
- Microsoft Teams ওয়েব ক্লায়েন্ট খুলুন এবং আবার 3-ডট আইকনে ট্যাপ করুন।
- এখন আপনাকে চেক ফর আপডেট অপশনে ক্লিক করতে হবে।
- এখন টিমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে টিম অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণটি পরীক্ষা করবে এবং যদি তারা কোনটি খুঁজে পায় তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পিসিতে ইনস্টল হয়ে যাবে৷
Microsoft Teams ওয়েব ইন্টারফেস ব্যবহার করে দেখুন
আপনি যদি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনাকে ডেস্কটপ ক্লায়েন্টের পরিবর্তে ওয়েব ইন্টারফেসে স্যুইচ করতে হবে। যেহেতু এখন মাইক্রোসফ্ট টিমস ওয়েব ব্রাউজারে লোড হবে, আশা করি, আপনি এই ধরনের কোন সমস্যার সম্মুখীন হবেন না।
উপসংহার
যে প্রায় কাছাকাছি এটা! আশা করি, মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি ইমেজ দেখাচ্ছে না সমস্যাটি এখন ঠিক করা হয়েছে। আপনার যদি আরও কোনো সহায়তার প্রয়োজন হয়, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন!
