Mac-এ এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ব্যবহার করা ইন্টারনাল স্টোরেজ কম বা ফুল হলে জনপ্রিয় অল্টার্নেটিভ। ড্রাইভগুলো আকারে ভিন্ন এবং সাধারণত ইন্টারনাল স্টোরেজের চেয়ে সুরক্ষিত। এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ থেকে ডেটা অ্যাক্সেস করতে প্লাগ ইন করে Finder বা ডেস্কটপ থেকে অ্যাক্সেস করলেই চলে। কিন্তু 'External hard drive not showing up on Mac' এরর হলে বড় সমস্যা।
গুরুত্বপূর্ণ কাজ থাকা সত্ত্বেও ড্রাইভ অ্যাক্সেস না হলে কতটুকু সমস্যা, আমরা বুঝি। কিন্তু চিন্তা নয়! এটি খুব সাধারণ এরর এবং সহজে সমাধান হয়। এই আর্টিকেলে সেরা সমাধানগুলো রাউন্ড আপ করা হলো। দেরি না করে ট্রাবলশুটিং শুরু করি।
Finder প্রিফারেন্স মডিফাই করুন এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভের জন্য
প্রথমে দেখি Mac এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ অ্যাক্সেস করতে পাচ্ছে কিনা।
- Mac ডেস্কটপে Finder খুলুন (মেনুবার থেকে)।
- Preferences > General Settings।
- সাইডবারে 'External disks' অপশন টিক করুন।
অপশন ইতিমধ্যে অন থাকলে পরবর্তী মেথড।
হার্ড ড্রাইভের অ্যাডিশনাল পাওয়ার আছে কিনা নিশ্চিত করুন
কম স্টোরেজের হার্ড ড্রাইভ, পেন ড্রাইভ, ফ্ল্যাশ ড্রাইভ আলাদা পাওয়ার দরকার নেই, পোর্টে প্লাগ করলেই চলে। কিন্তু টেরাবাইট স্টোরেজের বড় হার্ড ড্রাইভ এক্সটার্নালি পাওয়ার দরকার। নিশ্চিত করুন ড্রাইভে পর্যাপ্ত পাওয়ার আছে। এছাড়া আধুনিক ড্রাইভগুলো Mac-এর দুটি USB পোর্টে প্লাগ করতে হয়। এই রিকোয়ারমেন্টও পূরণ করুন।
USB পোর্ট বা USB ডングল স্যুইচ করুন
সমস্যা বুঝতে না পারলে এই কুইক হ্যাক ট্রাই করুন। হয়তো আপনি ইতিমধ্যে করেছেন। না করলে: এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ বর্তমান USB পোর্ট থেকে আনপ্লাগ করে অন্য USB পোর্টে প্লাগ করুন। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে দেখুন দেখাচ্ছে কিনা। USB পোর্ট ম্যালফাংশন হয়েছে কিনা রুল আউট হবে।
USB-C ডংগল বা হাব থাকলে সেটিও আনপ্লাগ করে অন্য Type-C পোর্টে প্লাগ ইন করুন। এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইস্যু ফিক্স হবে।
ড্রাইভ ক্যাবল ডেমেজ আছে কিনা চেক করুন
হার্ড ড্রাইভের ক্যাবল একদিকে থেকে ڈگমগিয়ে আছে কিনা? সাবধানে হ্যান্ডেল করুন, অন্যথায় বদতর হবে। Mac এবং ড্রাইভ ফ্ল্যাট সারফেসে (টেবিল) রাখুন। ডেমেজড ক্যাবল দিয়ে কানেক্ট করুন। ভাগ্য ভালো হলে Finder-এ পপ-আপ হবে।
নেক্সট টাইম কানেক্ট না হলে ডেটা ব্যাকআপ নিন। নতুন ক্যাবল কিনুন বা নতুন ড্রাইভ কিনুন। এখনও না দেখালে USB ক্যাবলের এন্ডগুলো মুভ করে দেখুন।
Mac রিস্টার্ট করুন এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ফিক্সের জন্য
Mac-এ সমস্যা ফিক্সের সবচেয়ে সিম্পল কিন্তু ইফেক্টিভ মেথড। এখনও সফল না হলে Mac রিস্টার্ট করুন।
- Apple লোগো (মেনুবার উপরের বাম) > Restart > পাওয়ার অন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা।
- এখন এক্সটার্নাল ড্রাইভ কানেক্ট করুন। Finder বা ডেস্কটপে দেখাবে।
নোট: এখনও অ্যাক্সেস না হলে Safe Mode-এ বুট করুন। Safe Mode-এ ড্রাইভ অ্যাক্সেসিবল হলে সাম্প্রতিক ইনস্টল করা অ্যাপগুলো ড্রাইভ দেখানো বন্ধ করছে। সেগুলো পার্মানেন্টলি আনইনস্টল করুন।
উপসংহার
এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ না দেখানোর সমস্যা সমাধানের কার্যকর পদ্ধতিগুলো। আশা করি সমস্যা সমাধান হয়েছে। না হলে অন্য Mac বা PC-এ কানেক্ট করুন। সেখানেও না দেখালে হয়তো ড্রাইভ আর ব্যবহারযোগ্য নয়। দেখালে নিকটস্থ Apple সেন্টারে যোগাযোগ করুন একজাক্ট কারণ জানতে।