আপনার টুইচ চ্যাট লোড না হলে, এটি বিভিন্ন কারণে ট্রিগার হতে পারে। এটি আপনার ব্রাউজারে ইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশন, ব্রাউজারের ক্যাশে, প্রক্সি সেটিংস এবং আরও অনেক কিছুর কারণে হতে পারে। এই সমস্যাটি পপ আপ হয় যখন Twitch কোনো একটি এক্সটেনশনের কিছু হস্তক্ষেপ, দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ বা কিছু ক্ষেত্রে, আপনার প্রক্সি কনফিগারেশন দ্বারা আরোপিত বিধিনিষেধের কারণে IRC চ্যানেলের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হয় না। .
কিছু ক্ষেত্রে, সমস্যাটি ঘটতে পারে যদি আপনি একটি সীমাবদ্ধ নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন টুইচ স্ট্রিম করার চেষ্টা করেন। একটি সীমাবদ্ধ নেটওয়ার্ক মানে এটি ফায়ারওয়াল প্রয়োগ করেছে এবং একাধিক পোর্টে সংযোগের অনুমতি দেয় না যা প্রায়শই টুইচের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এটি আপনার কর্মক্ষেত্র, বিশ্ববিদ্যালয় বা যাই হোক না কেন। তা ছাড়া, আপনি যদি অন্যথায় সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নিচে দেওয়া সমাধানগুলি অবশ্যই আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে। তবে, তার আগে, আসুন প্রথমে সমস্যাটির কারণগুলি আরও বিশদে আলোচনা করি৷
৷কি কারণে টুইচ চ্যাট দেখা যাচ্ছে না এবং কীভাবে এটি ঠিক করবেন?
আমরা বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের মাধ্যমে ব্রাউজ করে সমস্যাটি আরও বিশদে দেখেছি এবং এখানে আমরা সংকলিত কারণগুলির তালিকা রয়েছে৷ নীচে তালিকাভুক্ত সমস্ত কারণ আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না। তবুও, আপনার অপরাধী অবশ্যই নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একজন হবে:
- পৃষ্ঠা স্ক্রিপ্ট চালানো হয়নি: এটি উল্লিখিত সমস্যার প্রথম সম্ভাব্য কারণ। অনেক সময়, আইআরসি সেশন পুনরুদ্ধার করার জন্য প্রয়োজনীয় স্ক্রিপ্টগুলি সঠিকভাবে চলে না বা ভুল করে বন্ধ হয়ে যায়। ট্যাব রিফ্রেশ করলে বেশিরভাগ সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়া যায়।
- ব্রাউজার এক্সটেনশন: সমস্যার আরেকটি কারণ হতে পারে তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশন যা আপনি আপনার ব্রাউজারে ইনস্টল করেছেন বিশেষ করে অ্যাডব্লক। এই ধরনের এক্সটেনশনগুলি সাধারণত স্ক্রিপ্টগুলিকে কার্যকর করা থেকে বিরত রাখে যা তারা বিজ্ঞাপন হিসাবে সনাক্ত করে এবং তাই নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটগুলি সঠিকভাবে কাজ করে না৷
- ব্রাউজার ক্যাশে: ব্রাউজার ক্যাশে আপনার প্রায়শই পরিদর্শন করা সাইটগুলি সঞ্চয় করে, তবে, ব্রাউজার ক্যাশে দুর্নীতি সাধারণত বিভিন্ন ওয়েবসাইটের সাথে বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে। ক্যাশে সাফ করলে সাধারণত বিভিন্ন সমস্যার সমাধান হয়।
- প্রক্সি সেটিংস: বিভিন্ন পরিস্থিতিতে, আপনার প্রক্সি কনফিগারেশন বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি ঘটে যখন আপনার প্রক্সি সেটিংস দ্বারা প্রয়োগ করা বিভিন্ন সীমাবদ্ধতার কারণে দূরবর্তী হোস্টের সমাধান করা যায় না৷
এখন যেহেতু আপনি ত্রুটি বার্তার সম্ভাব্য কারণ সম্পর্কে সচেতন, আমরা সমাধান প্রদান চালিয়ে যেতে পারি যা সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে৷ সুতরাং, আসুন আমরা এটি পেতে পারি।
সমাধান 1:পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন
এটি যেমন ঘটে, কিছু পরিস্থিতিতে, কিছু স্ক্রিপ্ট সঠিকভাবে কার্যকর হয় না যার ফলস্বরূপ, ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত করে। এই ধরনের সমস্যাগুলি সহজে ওয়েব পৃষ্ঠা পুনরায় লোড করে সমাধান করা যেতে পারে যাতে প্রয়োজনীয় স্ক্রিপ্টগুলি সঠিকভাবে চলতে পারে। তাই, এগিয়ে যান এবং ট্যাবটিতে ডান-ক্লিক করে এবং তারপর পুনঃলোড নির্বাচন করে ট্যাবটি পুনরায় লোড করুন ট্যাব৷ . 
বিকল্পভাবে, আপনি সহজভাবে শর্টকাট কী টিপতে পারেন যেমন Ctrl + F5 যা আপনার জন্য ওয়েবপেজ রিফ্রেশ করবে। দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
৷সমাধান 2:ছদ্মবেশী মোডে স্যুইচ করুন
আমরা যেমন উল্লেখ করেছি, আপনার ব্রাউজারে ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলির একটির কারণেও সমস্যাটি ঘটতে পারে। যাইহোক, আপনি যদি আপনার ব্রাউজারে একাধিক অ্যাড-অন ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে অপরাধীকে সনাক্ত করা কিছুটা ক্লান্তিকর হতে পারে। কিন্তু, আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে এবং আপনার ব্রাউজারে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাড-অন মুছে ফেলার আগে, আপনাকে প্রথমে যাচাই করতে হবে যে এক্সটেনশনগুলি সমস্যার কারণ হচ্ছে৷
এটি করার জন্য, আপনাকে শুধু ছদ্মবেশী মোডে স্যুইচ করতে হবে এবং তারপর একটি টুইচ স্ট্রীমে পরিদর্শন করার চেষ্টা করুন। ডিফল্টরূপে, আপনি ম্যানুয়ালি সেটিংস পরিবর্তন না করলে আপনার ব্রাউজার ছদ্মবেশী মোডে কোনো এক্সটেনশন চালানোর অনুমতি দেবে না। আপনি যদি তা করে থাকেন, তাহলে এটিকে প্রত্যাবর্তন করুন যাতে ছদ্মবেশী মোডে কোনো এক্সটেনশন চালানো না হয়।
ছদ্মবেশী মোডে স্যুইচ করতে, শুধু শর্টকাট কী টিপুন Shift + Ctrl + P Firefox এবংShift + Ctrl + N-এ Google Chrome-এ . আপনি যদি অন্য কোনো ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি মেনুর মাধ্যমে একটি ব্যক্তিগত উইন্ডোতে যেতে পারেন৷
ছদ্মবেশী মোডে সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি না হলে, এর মানে আপনার অ্যাড-অনগুলির মধ্যে একটি এটি ঘটাচ্ছে। এখানে কর্মের কোর্সটি হবে আপনার এক্সটেনশনগুলিকে একের পর এক অপসারণ বা নিষ্ক্রিয় করা এবং অপরাধীকে খুঁজে বের করা৷ এছাড়াও, আপনি যদি সেই বিষয়ে অ্যাডব্লক বা অন্য কোনও বিজ্ঞাপন ব্লকার ব্যবহার করেন, তবে টুইচকে সাদা তালিকাভুক্ত করতে ভুলবেন না বা টুইচ-এ না চালানোর জন্য এটি কনফিগার করুন।
সমাধান 3:ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন
এটি দেখা যাচ্ছে, ব্রাউজার ক্যাশে দুর্নীতি বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে এবং বেশ কয়েকটি ওয়েবসাইট ত্রুটিপূর্ণ করতে পারে। ব্রাউজার ক্যাশে আপনার সর্বাধিক পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য ডেটা সঞ্চয় করার জন্য ব্যবহার করা হয় যাতে ব্যবহারকারীর প্রয়োজন হলে এটি পরবর্তীতে আরও দ্রুত পুনরুদ্ধার করা যায়। এই ধারণাটি বিভিন্ন প্রক্রিয়ার গতি বাড়াতে সাহায্য করে। যাইহোক, অন্য সব কিছুর মত এটিরও অসুবিধা রয়েছে। তবুও, ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করা একাধিক সমস্যার সমাধান করে।
এই উদ্দেশ্যে, অনুগ্রহ করে দেখুন 'কীভাবে একটি সাইটের জন্য ক্যাশে সাফ করবেন? আমাদের সাইটে প্রকাশিত নিবন্ধ। এখানে প্রোটি হল যে আপনি শুধুমাত্র টুইচের জন্য ক্যাশে সাফ করতে সক্ষম হবেন যখন বাকি সাইটগুলি প্রভাবিত হবে না। অন্যথায়, আপনি যদি পুরো ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করেন, তাহলে এই পরিস্থিতির জন্য প্রয়োজন নেই এমন সব কিছু সরিয়ে দেয়।
সমাধান 4:আপনার প্রক্সি সেটিংস চেক করুন
প্রক্সি কনফিগারেশন আরোপিত বিধিনিষেধের কারণে বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনি যদি একটি প্রক্সি ব্যবহার করেন, তাহলে এটি আপনার প্রক্সি সেটিংস হতে পারে৷ আপনার জন্য সমস্যা সৃষ্টি করছে। এটি ঘটে যখন আপনার সংযোগ বিভিন্ন পোর্টে সংযোগ ব্লক করে এবং ফলস্বরূপ, আপনাকে IRC চ্যানেলের সাথে স্থাপন করা থেকে বিরত রাখে। এটি ঠিক করতে, আপনি ব্রাউজারের নেটওয়ার্ক সেটিংসে এটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন। ব্রাউজারের প্রক্সি সেটিংস কীভাবে অ্যাক্সেস করবেন তা এখানে রয়েছে:
Firefox:
- মোজিলা ফায়ারফক্সে , মেনু-এ ক্লিক করুন উপরের-ডান কোণে বোতাম।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, পছন্দগুলি বেছে নিন যা একটি নতুন ট্যাব খুলবে।
- এখন, সাধারণ এর নীচে স্ক্রোল করুন বিভাগ, এবং তারপর সেটিংস ক্লিক করুন নেটওয়ার্কের অধীনে সেটিংস৷ শিরোনাম
- এখানে, আপনি আপনার প্রক্সি কনফিগারেশন পরিবর্তন করতে পারেন। প্রস্তাবিত বিকল্প হল আপনার সিস্টেমের প্রক্সি ব্যবহার করা। আপনি নো প্রক্সিতে স্যুইচ করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন৷
Google Chrome:
- Google-এ Chrome , মেনু-এ ক্লিক করুন উপরের-ডান কোণে বিকল্প।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, সেটিংস নির্বাচন করুন বিকল্প।
- এখন, নিচে স্ক্রোল করুন এবং ‘উন্নত-এ ক্লিক করুন উন্নত সেটিংস প্রসারিত করার বিকল্প।
- পরে, নেটওয়ার্কে বিভাগে, 'প্রক্সি সেটিংস পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন৷ ' বিকল্প।
সমাধান 5:আপনার রাউটার পুনরায় চালু করুন
উপরের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করার পরেও যদি আপনার সমস্যাটি থেকে যায়, তবে এটি একটি আইপি দ্বন্দ্বের কারণে হতে পারে যা আপনার কাছে স্ট্যাটিক আইপি ঠিকানা না থাকলে ঘটতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি কেবল আপনার রাউটারটি পুনরায় বুট করতে পারেন যা আপনার আইপি ঠিকানা পরিবর্তন করবে এবং তারপরে আপনি সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা দেখতে পারেন। উপরের সমাধানগুলি যদি তা করতে ব্যর্থ হয় তবে আপনার নেটওয়ার্ক পুনরায় চালু করা সম্ভবত আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করবে৷
একবার আপনার রাউটার পুনরায় চালু হলে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটাই সব।
