উইন্ডোজ ত্রুটি পাওয়ার চেয়ে খারাপ আর কিছু নেই যা আপনাকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়। "উইন্ডোজ ডিভাইস বা সংস্থানের সাথে যোগাযোগ করতে পারে না" লেখা একটি ত্রুটি বার্তা দেখা অস্বাভাবিক নয় এবং আপনার দিনে দ্রুত একটি রেঞ্চ ফেলতে পারে৷
আপনি যদি এই বার্তাটি পেয়ে থাকেন তবে আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই। এই ত্রুটিটির অর্থ কী এবং আপনি কীভাবে এটি ঠিক করতে পারেন তা আমরা ব্যাখ্যা করব৷
"উইন্ডোজ ডিভাইস বা সংস্থানের সাথে যোগাযোগ করতে পারে না" ত্রুটি কী?
আপনি যখন ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না এবং নেটওয়ার্ক ডায়াগনস্টিক চালাতে পারবেন না তখন আপনি সাধারণত "উইন্ডোজ ডিভাইস বা সংস্থানের সাথে যোগাযোগ করতে পারে না" ত্রুটি দেখতে পাবেন৷
আপনি যখন এই ত্রুটির সম্মুখীন হন, এর মানে হল আপনার কম্পিউটার ইন্টারনেটের ফোনবুকের সাথে সংযোগ করতে পারে না, ওরফে ডোমেন নেম সিস্টেম (DNS)। এই সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েবসাইটের নামগুলিকে IP ঠিকানায় অনুবাদ করে, যা আপনাকে সহজে ওয়েব ব্রাউজ করতে দেয়৷
আপনার কম্পিউটারের প্রাথমিক DNS সার্ভারটি সাধারণত আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রাথমিক সার্ভার ডাউন হলেই একটি সেকেন্ডারি ডিএনএস সার্ভারও স্থাপন করা হয়। তা সত্ত্বেও, আপনার কম্পিউটারের সেটিংস কখনও কখনও অকার্যকর হয়ে যেতে পারে, যার ফলে আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷
আপনি যদি "উইন্ডোজ 10 ডিভাইস বা সংস্থানের সাথে যোগাযোগ করতে পারে না" ত্রুটিটি দূর করতে না পান, তাহলে এখানে কিছু সমাধান রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে৷
1. নিশ্চিত করুন যে আপনার DNS এবং DHCP ক্লায়েন্ট চলছে
আপনি নিম্নলিখিত সমাধানগুলির মধ্যে যেকোনো একটি চেষ্টা করার আগে, আপনি নিশ্চিত করতে চাইবেন যে আপনার DNS এবং DHCP ক্লায়েন্টগুলি চলছে। এটি করতে, স্টার্ট মেনু সার্চ বারে যান এবং "পরিষেবা" টাইপ করুন৷
৷
পরিষেবা নির্বাচন করুন অ্যাপ, এবং আপনি আপনার ডিভাইসে চলমান সমস্ত পরিষেবার একটি তালিকা দেখতে পাবেন। DNS এবং DHCP লেবেলযুক্ত পরিষেবাগুলি পরীক্ষা করুন৷ যেকোনও পরিষেবার জন্য "স্থিতি" কলামের অধীনে "চলমান" তালিকাভুক্ত না থাকলে, আপনাকে এটি ঠিক করতে হবে।
প্রতিটি পরিষেবাতে ডাবল ক্লিক করে DNS এবং DHCP সক্ষম করুন৷ যদি পরিষেবাটি বন্ধ হয়ে থাকে, তাহলে কেবল শুরু নির্বাচন করুন৷ . এছাড়াও আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি স্বয়ংক্রিয় নির্বাচন করেছেন "স্টার্টআপ টাইপ" ড্রপডাউন মেনু থেকে।
এটি হয়ে গেলে, প্রয়োগ করুন> ঠিক আছে ক্লিক করুন .
2. আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইস আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
পুরানো বা ভুল ড্রাইভার কখনও কখনও "উইন্ডোজ ডিভাইস বা সংস্থানের সাথে যোগাযোগ করতে পারে না" ত্রুটির কারণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, স্লেটটি পরিষ্কার করা এবং আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইস আনইনস্টল করা ভাল৷
আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি অ্যাক্সেস করতে, Windows + X টিপুন দ্রুত লিঙ্ক মেনু খুলতে. ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন তালিকা থেকে, এবং N-এ ক্লিক করুন etwork অ্যাডাপ্টার .
আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইস নির্বাচন করুন, এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন . এটি হয়ে গেলে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার-এ ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন টিপুন .
উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার "নতুন" নেটওয়ার্ক ডিভাইস সনাক্ত করা উচিত। এটি তারপর ডিভাইসের সাথে আসা ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করতে এগিয়ে যাবে। এখন আপনি আপনার কম্পিউটার রিবুট করতে পারেন এবং আপনার সংযোগ পরীক্ষা করতে পারেন৷
৷3. আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করুন
যদিও নেটওয়ার্ক ড্রাইভারগুলি সাধারণত Windows 10-এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়, তবুও আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভারগুলিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করার চেষ্টা করা কোন ক্ষতি করে না। এটি করতে, Windows + X> ডিভাইস ম্যানেজার> নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার টিপুন .
ড্রপডাউন মেনুতে আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসটি খুঁজুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করুন টিপুন .
উইন্ডোজ এখন আপনাকে নতুন ড্রাইভার খোঁজার দুটি উপায় দেবে। আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন লেখা বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ .
এখান থেকে, Windows আপনার কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট সার্চ করবে যেকোনো আপডেটের জন্য। যদি নতুন ড্রাইভার থাকে, সেগুলি ইনস্টল করতে ভুলবেন না।
4. আপনার DNS ক্যাশে সাফ করুন
একটি দূষিত DNS ক্যাশে ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে। এটি ঠিক করতে, আপনাকে আপনার DNS ক্যাশে ফ্লাশ করতে হবে।
শুরু করতে, আপনার Windows 10 অনুসন্ধান বারে "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন। কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন অনুসন্ধান ফলাফল থেকে, এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷ .
একবার প্রোগ্রামটি উপস্থিত হলে, কোডের নিম্নলিখিত লাইনগুলি টাইপ করুন, একের পর এক:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renewএটি শুধুমাত্র আপনার ডিএনএস ক্যাশে সাফ করে না, এটি আপনার কম্পিউটারকে যেকোন দূষিত কনফিগারেশন রিসেট করে যা ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে। এর পরে, এন্টার টিপুন , এবং আপনি কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করতে পারেন।
5. আপনার অ্যাডাপ্টার সেটিংস কনফিগার করুন
যদি উপরের সংশোধনগুলি এখনও কাজ না করে, আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সেটিংস আপনার সংযোগে হস্তক্ষেপ করতে পারে৷ আপনার সেটিংস কনফিগার করা শুরু করতে, কন্ট্রোল প্যানেলে যান এবং নেটওয়ার্ক স্থিতি এবং কাজগুলি দেখুন নির্বাচন করুন নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট শিরোনামের নীচে৷
৷এর পরে, অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন চয়ন করুন৷ স্ক্রিনের বাম পাশের মেনু থেকে।
আপনার সংযোগে ডান-ক্লিক করুন, এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ .
নিশ্চিত করুন যে ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) এর পাশের বক্সটি চেক বন্ধ করা হয়। এখান থেকে, IPv4-এ ডাবল-ক্লিক করুন বিকল্প।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি IP ঠিকানা প্রাপ্ত করুন এর পাশের বুদবুদগুলি পূরণ করুন৷ এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার ঠিকানা পান ly . আপনার হয়ে গেলে, ঠিক আছে টিপুন .
এই সমাধানটিকে আরও কার্যকর করার জন্য, আপনি ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 (TCP/IPv6) লেখা আইটেমের সাথে একই পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করতে পারেন .
6. একটি পাবলিক DNS এ স্যুইচ করুন
আপনি যদি এখনও ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হন তবে আপনার DNS-এ সমস্যা হতে পারে৷ Google-এর DNS-এর মতো সর্বজনীন DNS-এ স্যুইচ করা এই সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে। আসলে, আপনি এমনও দেখতে পারেন যে একটি ভিন্ন DNS-এ স্যুইচ করা আপনাকে আপনার ইন্টারনেটের গতি বাড়াতে সাহায্য করতে পারে।
শুরু করতে, আপনাকে আগের ধাপে বর্ণিত একই পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস অ্যাক্সেস করতে হবে। শুধু কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন, নেটওয়ার্কের স্থিতি এবং কাজগুলি দেখুন> অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন-এ নেভিগেট করুন . আপনার সংযোগে ডান-ক্লিক করুন, এবং বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করুন৷ .
ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)-এ ডাবল-ক্লিক করুন আরেকবার. এইবার, আপনি নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন-এর পাশে বুদ্বুদটি পূরণ করতে চাইবেন .
এখন, Google-এর DNS-এর ঠিকানা টাইপ করুন। নীচের ক্ষেত্রগুলিতে, এই সংখ্যাগুলি টাইপ করুন:
- পছন্দের DNS সার্ভার:8.8.8.8
- বিকল্প DNS সার্ভার:8.8.4.4
ঠিক আছে চাপার পর , আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ফিরে আসে কিনা তা দেখতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
উইন্ডোজ 10 ত্রুটির সমাধান এবং অনলাইনে ফিরে আসা
Windows 10 ত্রুটির সমাধান করা সবসময় সবচেয়ে আনন্দদায়ক কাজ নয়। এটি বিশেষত বিরক্তিকর যখন আপনার জরুরীভাবে ইন্টারনেট ব্যবহার করার প্রয়োজন হয় এবং আপনার কম্পিউটার হঠাৎ করে কাজ করতে শুরু করে। এটি বলেছে, এই সমাধানগুলি সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটিকে অনেক কম চাপযুক্ত করে তুলবে৷
আপনার পিসি এবং আপনার প্রাথমিক DNS সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগের সমস্যা থাকা খুব কঠিন সমাধান নয়। একবার আপনি এই সমস্যাটি শেষ পর্যন্ত সমাধান করে ফেললে, ভবিষ্যতে আরও বেশি সমস্যাযুক্ত সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকা গুরুত্বপূর্ণ, যেমন কুখ্যাত উইন্ডোজ ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি৷
