আপনি যদি দীর্ঘদিন ধরে উইন্ডোজ ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন, তাহলে সম্ভবত আপনি একটি ব্লুস্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) সম্মুখীন হয়েছেন। KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION হল একটি ত্রুটি যা এর জটিল প্রকৃতির কারণে একটি BSOD তে পরিণত হয়৷ ত্রুটির পিছনে একাধিক কারণ রয়েছে, যেমন পুরানো বা ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার, মেমরি লিক এবং হার্ডওয়্যার ত্রুটি৷
এখানে কিছু পদ্ধতি রয়েছে যা Windows 10-এ কার্নেল মোড হিপ করাপশন ব্লুস্ক্রিন ত্রুটির সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
1. ড্রাইভার আপডেট করুন বা রোল ব্যাক করুন
কার্নেল মোড হিপ দুর্নীতির মতো BSOD-এর সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল ড্রাইভারের ত্রুটি। এখন, এটি পুরানো ড্রাইভার বা ত্রুটিপূর্ণ নতুন ড্রাইভার হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, Windows ব্যবহারকারীদের ডিভাইস ম্যানেজার-এর সাহায্যে সমস্ত ড্রাইভার পরিচালনা করতে দেয় .
Windows 10 এ কিভাবে ড্রাইভার আপডেট করবেন
উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে, কিন্তু আপনি যদি একটি মিটারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করেন বা উইন্ডোজ আপডেট অক্ষম করে থাকেন তবে এটি এমন নাও হতে পারে। ব্যবহারকারীরা ম্যানুয়ালি ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন।
- Windows Key + R টিপুন রান কমান্ড চালু করতে। devmgmt.msc টাইপ করুন টেক্সট বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- ডিভাইস ম্যানেজার-এ , প্রয়োজনীয় ডিভাইসে নেভিগেট করুন এবং মেনুটি প্রসারিত করুন।
- এখন, একটি ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন .
- আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন এবং উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার ডাউনলোড করবে।
- আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
মাইক্রোসফ্ট ক্যাটালগে সাধারণত সর্বশেষ ড্রাইভার থাকে, তবে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারটিকে দুবার চেক করা ভাল। যদি ড্রাইভার সংস্করণগুলি মেলে না, তাহলে ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন৷
৷- উপরের বিভাগ থেকে এক, দুই এবং তিন ধাপ অনুসরণ করুন।
- আপডেট প্রম্পটে, ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন-এ ক্লিক করুন .
- ডাউনলোড করা ড্রাইভার সনাক্ত করুন এবং Next এ ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজকে ড্রাইভার ইন্সটল করতে দিন, তারপর রিবুট করুন।
Windows 10 এ কিভাবে ড্রাইভার ব্যাক করবেন
কখনও কখনও একটি আপডেট ড্রাইভার অস্থির হতে পারে এবং এর ফলে একটি নীল পর্দা হতে পারে। ধন্যবাদ, উইন্ডোজ দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে পূর্ববর্তী ড্রাইভার সংস্করণের একটি অনুলিপি রাখে। উইন্ডোজ 10-এ আপনি কীভাবে ড্রাইভার রোলব্যাক করবেন তা এখানে।
- Windows Key + R টিপুন এবং devmgmt.msc টাইপ করুন রান ডায়ালগ বক্সে।
- ডিভাইস ম্যানেজার-এ , পছন্দসই ডিভাইসটি সনাক্ত করুন এবং মেনুটি প্রসারিত করুন।
- প্রয়োজনীয় ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি-এ ক্লিক করুন .
- ড্রাইভার -এর অধীনে ট্যাব, রোল ব্যাক ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন .
- উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভারের পুরানো সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করবে।
2. দুর্নীতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলি ঠিক করুন
সিস্টেম ফাইলগুলি আপডেটের সময় নষ্ট হয়ে যেতে পারে বা ডিস্কে ফাইল লেখার সময় হঠাৎ পাওয়ার কেটে যেতে পারে। এই পরিস্থিতি মোকাবেলায় উইন্ডোজের দুটি প্রাথমিক বৈশিষ্ট্য রয়েছে: DISM এবং SFC।
ডিআইএসএম ব্যবহার করে সিস্টেম ইমেজ মেরামত করুন
ডিআইএসএম হল উইন্ডোজের অন্তর্নির্মিত ডিস্ক ইমেজ মেরামতের টুল। এটি সুপারিশ করা হয় যে ব্যবহারকারীরা অনেক পুঙ্খানুপুঙ্খ এবং কার্যকর মেরামত প্রক্রিয়ার জন্য SFC এর আগে DISM চালান৷
- স্টার্ট মেনু সার্চ বারে, cmd টাইপ করুন এবং কমান্ড প্রম্পট> প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ডান-ক্লিক করুন .
- কনসোলে, টাইপ করুন Dism /Online /cleanup-image /Scanhealth এবং এন্টার চাপুন।
- এর পরে, টাইপ করুন Dism /Online /cleanup-image /Restorehealth এবং এন্টার চাপুন।
- উইন্ডোজ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য অপেক্ষা করুন।
SFC ব্যবহার করে সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন
এসএফসি মানে সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক, এবং এটির নামের সাথে সত্য, এটি দুর্নীতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলি খুঁজে বের করে এবং ঠিক করে। কার্যকরী হওয়ার পাশাপাশি, এটি ব্যবহার করাও সহজ:
- স্টার্ট মেনু সার্চ বারে, cmd টাইপ করুন এবং কমান্ড প্রম্পট> প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ডান-ক্লিক করুন .
- কনসোলে, sfc টাইপ করুন /scannow এবং এন্টার চাপুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন।
3. একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করুন
উইন্ডোজ ত্রুটির আধিক্য নির্ণয় করার জন্য একটি ক্লিন বুট একটি কার্যকর উপায়। এতে, সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার অক্ষম করে কম্পিউটার বুট করা হয়। এটি আপনাকে কার্নেল মোড হিপ করাপশন ব্লু স্ক্রিনের সম্ভাব্য কারণগুলিকে সংকুচিত করতে সাহায্য করতে পারে৷
বিকল্পভাবে, আপনি কীভাবে একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করবেন এবং উইন্ডো 10-এ সাধারণ ত্রুটিগুলি নির্ণয় করবেন তা দেখতে পারেন৷
কিভাবে আপনার পিসি বুট পরিষ্কার করবেন
- Windows Key + R টিপুন রান কমান্ড খুলতে। msconfig টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
- সিস্টেম কনফিগারেশন -এ উইন্ডো, পরিষেবা -এ যান৷ ট্যাব
- পরিষেবা ট্যাবের অধীনে, সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান চেক করুন৷ বিকল্প
- এখন, উইন্ডোতে তালিকাভুক্ত সমস্ত পরিষেবা পরীক্ষা করুন এবং সমস্ত নিষ্ক্রিয় করুন-এ ক্লিক করুন৷ .
- সেটিংস প্রয়োগ করুন এবং সিস্টেম কনফিগারেশন বন্ধ করুন .
- টিপুন CTRL + Shift + ESC টাস্ক ম্যানেজার চালু করতে .
- স্টার্টআপ -এ ক্লিক করুন ট্যাব
- প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনে ক্লিক করুন এবং তারপরে অক্ষম করুন ক্লিক করুন .
- এর পরে, ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
যখন আপনার কম্পিউটার বুট হবে, সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন অক্ষম করা হবে। আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করুন যেভাবে আপনি সাধারণত চান। যদি কোনো নির্দিষ্ট অ্যাকশন নীল স্ক্রিনটিকে আগে ট্রিগার করে থাকে, তাহলে সেটির পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন এটি ত্রুটিটিকে ট্রিগার করে কিনা।
আবার, আপনার কম্পিউটার ক্র্যাশ হতে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে, কিন্তু যদি এটি একেবারেই ক্র্যাশ না হয়, তবে সাম্প্রতিক ইনস্টল করা যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করাই ভালো কারণ সেগুলি আপনার সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
4. হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার কম্পিউটার হার্ডওয়্যার আপগ্রেড করে থাকেন তবে নিশ্চিত করুন যে এটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে। ত্রুটিপূর্ণ RAM এছাড়াও সমস্যার কারণ হতে পারে. সুতরাং কোন মেমরি সমস্যার জন্য পরীক্ষা করা ভাল। Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল আপনার কম্পিউটারে সাধারণ মেমরি সমস্যা সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷
কিভাবে উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক চালাবেন
- Windows Key + R টিপুন রান কমান্ড চালু করতে। mdsched.exe টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
- Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক-এ উইন্ডো, এখনই পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন-এ ক্লিক করুন . এই বিকল্প সুপারিশ করা হয়.
- উইন্ডোজ মেমরি সমস্যা চিহ্নিত করা এবং ঠিক করা শেষ করার জন্য অপেক্ষা করুন।
চেষ্টা করার জন্য অন্যান্য সমাধানগুলি
- নিশ্চিত করুন যে সমস্ত হার্ডওয়্যার সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে। সব নতুন ইন্সটল করা কম্পোনেন্ট গুলো ভালোভাবে ফিট করা আছে কিনা তা দুবার চেক করা ভাল।
- কোনো অতিরিক্ত গরম করার উপাদানের জন্য পরীক্ষা করুন।
- দুটি RAM স্টিক ব্যবহার করার সময় স্লট পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন।
- ডুয়াল-চ্যানেল মেমরি থেকে একক-চ্যানেল বা তদ্বিপরীত।
সম্পন্ন এবং ধূলিসাৎ
কার্নেল মোড হিপ করাপশন ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ভীতিকর মনে হতে পারে এবং ব্যবহারকারীদের আতঙ্কিত করতে পারে, তবে এই ধরনের ক্র্যাশগুলি আপনার ধারণার চেয়ে বেশি সাধারণ। প্রায়শই না, উপরে উল্লিখিত ডায়াগনস্টিক ইউটিলিটিগুলি চালানো সমস্যাটি সমাধান করবে৷
৷কিন্তু এই পরিবর্তনগুলি করার আগে, একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে ভুলবেন না। উইন্ডোজ আপনার জন্য প্রতিদিন একটি তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
