আপনি যদি “Windows Can’t Communicate with the Device or Resource (Primary DNS Server)” এরর দেখেন, তবে আপনি ইন্টারনেট এক্সেস করতে পারবেন না। কারণ আপনার পিসি আপনার ISP-এর প্রাইমারি DNS সার্ভারের সাথে কানেক্ট করতে পারছে না। লিমিটেড অ্যাক্সেস ইন্টারনেট কানেকশনে নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালালে উপরের এরর মেসেজ দেখায়।
এই নেটওয়ার্ক এররের মূল কারণ: DNS সমস্যা, করাপ্ট/পুরনো/ইনকম্প্যাটিবল নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার, করাপ্ট DNS ক্যাশ, হোস্ট ফাইলের ভুল কনফিগারেশন ইত্যাদি। নিচের টিউটোরিয়াল অনুসরণ করুন।
Windows can’t communicate with the device or resource সমাধান
গুরুত্বপূর্ণ: রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
পদ্ধতি ১: DNS সার্ভার অ্যাড্রেস ও IP অ্যাড্রেস অটোম্যাটিক্যালি প্রাপ্ত করুন
- Windows Key + R →
ncpa.cpl→ Enter। 
- আপনার WiFi (NIC) রাইট-ক্লিক → Properties।
- Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) সিলেক্ট → Properties।
- নিচের অপশন দুটো চেকмар্ক দিন:
Obtain an IP address automatically Obtain DNS server address automatically
- OK → WiFi Properties বন্ধ করুন।
- রিবুট করুন।
পদ্ধতি ২: DNS ক্যাশ ক্লিয়ার ও TCP/IP রিসেট করুন
- Command Prompt (Admin) খুলুন (cmd সার্চ করে)।
- নিচের কমান্ডগুলো একেক করে চালান:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
- আবার Admin CMD খুলে নিচের কমান্ডগুলো চালান:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
- রিবুট করুন। DNS ফ্লাশ করলে Windows can’t communicate with the device or resource এরর সমাধান হয়ে যায়।
পদ্ধতি ৩: নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
- Windows Key + R →
devmgmt.msc→ Device Manager। 
- Network adapters এক্সপ্যান্ড → আপনার Wi-Fi controller (Broadcom/Intel/etc) রাইট-ক্লিক → Update Drivers।
- Update Driver Software উইন্ডোতে “Browse my computer for driver software” সিলেক্ট।
- “Let me pick from a list of device drivers on my computer”।
- লিস্ট করা ভার্সনগুলো থেকে আপডেট চেষ্টা করুন।
- কাজ না করলে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার আপডেট করুন: https://downloadcenter.intel.com/
পদ্ধতি ৪: ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
- Windows Key + R →
devmgmt.msc→ Device Manager। - Network Adapters-এ আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের নাম খুঁজুন।
- অ্যাডাপ্টার নেম নোট করে রাখুন (কিছু ভুল হলে)۔
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রাইট-ক্লিক → Uninstall।
- কনফার্মেশন চাইলে Yes।
- পিসি রিস্টার্ট করুন এবং নেটওয়ার্কে রি-কানেক্ট চেষ্টা করুন।
- কানেক্ট না হলে মানে ড্রাইভার সফটওয়্যার অটো ইনস্টল হয়নি।
- ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- ইনস্টল করে পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৫: গুগল DNS (Google DNS) ব্যবহার করুন
আপনার ISP বা নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ম্যানুফ্যাকচারারের ডিফল্ট DNS বদলে গুগলের DNS ব্যবহার করুন।
- টাস্কবারের ডানে network (LAN) icon রাইট-ক্লিক → Open Network & Internet Settings।
- Settings অ্যাপে ডানে Change adapter options।
- কনফিগার করতে চাওয়া নেটওয়ার্ক রাইট-ক্লিক → Properties।
- Internet Protocol Version 4 (IPv4) → Properties।
- General ট্যাবে ‘Use the following DNS server addresses’ সিলেক্ট করে নিচের DNS বসান:
Preferred DNS Server: 8.8.8.8
Alternate DNS Server: 8.8.4.4
- OK চাপিয়ে সেভ করুন।
- পিসি রিবুট করুন, সিস্টেম রিস্টার্ট হলে চেক করুন Windows can’t communicate with the device or resource এরর সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৬: উইন্ডোজ হোস্টস (Hosts) ফাইল এডিট করুন
- Windows Key + Q → Notepad সার্চ → রাইট-ক্লিক → Run as administrator।
- File → Open → নিচের লোকেশন ব্রাউজ করুন:
C:\Windows\System32\drivers\etc
- File type-এ All Files সিলেক্ট।
- hosts file সিলেক্ট → Open।
- শেষ
#সাইনের পরের সব কন্টেন্ট ডিলিট করুন। 
- File > Save → Notepad বন্ধ → পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৭: CCleaner এবং Malwarebytes চালান
- CCleaner & Malwarebytes ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- Malwarebytes রান করে সিস্টেম স্ক্যান করুন। ম্যালওয়্যার পাওয়া গেলে অটো রিমুভ হবে।
- CCleaner-এ Custom Clean সিলেক্ট।
- Windows ট্যাব-এ ডিফল্ট চেকмар্ক দিয়ে Analyze।
- Analyze 완료 হলে ফাইল ডিলিট করার নিশ্চিততা পরীক্ষা করুন।
- Run Cleaner চাপুন।
- রেজিস্ট্রি ক্লিন করতে Registry ট্যাব → অপশনগুলো চেক:।
- Scan for Issues → স্ক্যান শেষ হলে Fix Selected Issues।
- “Do you want backup changes to the registry?” → Yes।
- ব্যাকআপ শেষ হলে Fix All Selected Issues।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৮: Intel PROSet/Wireless WiFi Connection Utility নিষ্ক্রিয় করুন
- Start Menu সার্চ থেকে Control Panel খুলুন।
- Network and Internet > View network status and task।
- নিচের বামপাশে Intel PROset/Wireless Tools ক্লিক।
- Intel WiFi Hotspot Assistant-এ settings খুলে “Enable Intel Hotspot Assistant” আনচেক করুন।
- OK → পিসি রিবুট করুন।
সুপারিশ:
এভাবে আপনি সফলভাবে Windows can’t communicate with the device or resource এরর সমাধান করেছেন। আরও প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জিজ্ঞেস করুন।
